《電子技術(shù)應(yīng)用》
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又“吹”過(guò)頭了,,三星手機(jī)因夸大防水被起訴,,或面臨千萬(wàn)罰款

2019-07-09
關(guān)鍵詞: 三星 起訴 防水 維修

最近幾年手機(jī)的功能性越來(lái)越相似,,所以廠商也開(kāi)始在細(xì)節(jié)方面拉開(kāi)差距,其中防水就成了一些廠商的賣點(diǎn),。包括三星,,華為,蘋果的要關(guān)機(jī)都擁有IP68級(jí)別的防水,,而且在廣告中也將這一特性“吹噓”的淋漓盡致,,但事實(shí)又是如何呢?

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最近就有澳洲消費(fèi)者監(jiān)管機(jī)構(gòu)ACCC對(duì)三星提起了訴訟,,認(rèn)為三星的廣告存在夸大手機(jī)防水的問(wèn)題,,誤導(dǎo)消費(fèi)者。最近幾年三星多次在自家的宣傳廣告中給出手機(jī)能在海中或者是泳池中使用的畫(huà)面,,但實(shí)際上三星手機(jī)根本不能完全保證在這些場(chǎng)景中使用沒(méi)有任何問(wèn)題,。

消費(fèi)者監(jiān)管機(jī)構(gòu)ACCC對(duì)三星的起訴要求賠償1000萬(wàn)澳元,在訴訟中,,ACCC認(rèn)為部分消費(fèi)者的手機(jī)掉入水中之后出現(xiàn)了損壞的情況,,這些都應(yīng)該有三星進(jìn)行維修,,但是三星卻拒絕賠償和維修。三星則表示自己一切都是按照澳洲法律來(lái)的,,沒(méi)有任何問(wèn)題,。

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其實(shí)關(guān)于手機(jī)防水的爭(zhēng)議不只是三星,華為和蘋果也都有這樣的問(wèn)題,。雖然他們給出的廣告顯示可以在水中無(wú)礙使用,,同時(shí)也在宣傳片上標(biāo)注了小字,防水僅限于實(shí)驗(yàn)室環(huán)境,。此前華為P30 PRO就面臨了同樣的問(wèn)題,,而且iPhone XS系列也是如此。它們都支持最高的IP68級(jí)別防水,,但是真正遇到水的時(shí)候,,基本上形同虛設(shè)。所以希望消費(fèi)者在使用“防水手機(jī)”的時(shí)候要注意一些,,而廠商在宣傳防水的問(wèn)題上,,也盡量別“吹”太過(guò)了。


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