據(jù)鳳凰科技報道,，目前360手機(jī)業(yè)務(wù)已暫停,，前360手機(jī)總裁李開新正帶領(lǐng)團(tuán)隊,，在深圳秘密研發(fā)360老人智能手表?！笆謾C(jī)目前的狀態(tài)是等待機(jī)會,，團(tuán)隊骨血還是保留的。一部分支持IoT發(fā)展,，一部分拓展自己的硬件業(yè)務(wù),。”一位編制還在360手機(jī),，但目前大部分工作在IoT業(yè)務(wù)的內(nèi)部人士表示,。
隨后，360官方回應(yīng)道,，手機(jī)業(yè)務(wù)并非完全暫停,，只是放緩，團(tuán)隊仍然在努力尋找5G機(jī)會,，IoT業(yè)務(wù)是360集團(tuán)大安全戰(zhàn)略中面向家庭的安全解決方案,。其實，360手機(jī)停滯不前早就有跡可循,，其上一次發(fā)布會還要追溯至去年8月,，加上李開新、360手機(jī)官微已許久不更新,，這不是一家正常運轉(zhuǎn)的手機(jī)廠商應(yīng)有的狀態(tài),。
在我看來，盡管360官方回應(yīng)沒有把不繼續(xù)做手機(jī)的話說死,，但360手機(jī)基本上涼涼了,，“非暫停，只是放緩”的表態(tài)不過是自欺欺人,。
一方面,，當(dāng)前手機(jī)行業(yè)大環(huán)境不景氣，呈現(xiàn)下滑態(tài)勢,，在存量競爭中華米OV等頭部玩家占優(yōu),，年出貨量僅為500萬臺、位居第三梯隊的360手機(jī),，生存空間勢必被壓縮,，其市場存在感本來就不高，長達(dá)11個月沒發(fā)新機(jī),，用戶更加無感,，銷量銳減在所難免。而對于注重規(guī)模的手機(jī)行業(yè)而言,，體量越來越小的360手機(jī)將面臨供應(yīng)鏈成本和優(yōu)先級雙輸?shù)膶擂尉置?，加上知名度遲遲未打開，最終形成惡性循環(huán)。
另一方面,，盡管距離5G手機(jī)開始普及還有半年時間,，但并不意味著當(dāng)下手機(jī)廠商沒事干，相反要快馬加鞭推進(jìn)5G手機(jī)的打磨,、與運營商的合作,，前期則要大力布局5G專利。雖然360手機(jī)口口聲聲說要努力尋找5G機(jī)會,，但遲遲不見其行動,，不僅在5G專利布局上無作為，也沒有入選運營商合作伙伴之列,，即便5G機(jī)會擺在360手機(jī)面前,，其可能也會失之交臂。
因此,，我斷定,，360手機(jī)現(xiàn)在放緩，形同永久放緩,，即戰(zhàn)略性放棄,，出局已成定局。這意味著,，360掌門人周鴻祎兩次征戰(zhàn)手機(jī)行業(yè)無果,，這對他的打擊著實不小，當(dāng)初周鴻祎正是因為不服氣才二度趟手機(jī)這趟渾水,，深知這行競爭激烈且無比艱難的他,，估計再也不會產(chǎn)生做手機(jī)的念頭。
2012年5月,，周鴻祎曾聯(lián)合一些小廠推出360特供機(jī),，試圖狙擊剛起勢的小米，但以失敗告終,，根本原因在于無資本捆綁導(dǎo)致協(xié)同性差,，以及未組建自己的手機(jī)團(tuán)隊，本質(zhì)上是一群烏合之眾拼湊出個松散聯(lián)盟,。他吸取了360特供機(jī)的教訓(xùn),，2014年12月底聯(lián)合酷派卷土重來，資金,、團(tuán)隊均到位,，擺出一副大干一場的架勢，但這只是做手機(jī)成功的必要條件,。
由于主打安全這一差異化賣點不受用戶待見,，360手機(jī)開始效仿小米改走性價比路線，的確獲得了一定的人氣和口碑,，但由于死磕性價比的千元機(jī)市場殺紅眼,，加上遲遲沒有填補線下市場的空白，導(dǎo)致其未能成為“迷你版小米”,，始終處于不上不下的尷尬狀態(tài),，年出貨量僅為500萬臺，而手機(jī)行業(yè)真正上牌桌的門檻是1000萬臺,。
回顧360手機(jī)過去4年半的發(fā)展歷程,，其曾兩次制定小目標(biāo)，但均被殘酷的現(xiàn)實狠狠打臉,。
第一次是2016年4月,，彼時那場紛紛擾擾的樂視、酷派,、360三角戀已過去半年多,，360手機(jī)團(tuán)隊告別動蕩，走向發(fā)展正軌,，周鴻祎提出要努力在3年內(nèi)把公司做上市,，即在2019年4月之前上市。只可惜,，360手機(jī)不僅沒有打包進(jìn)上市公司360,，反而一步步滑落深淵。
第二次是2017年11月,，彼時恰逢360手機(jī)搬到智園創(chuàng)業(yè)兩周年,，李開新在內(nèi)部信中提出2018年不低于50％的業(yè)績增長目標(biāo)，并展望未來,，“未來幾年,，公司的目標(biāo)是年出貨超1000萬，成為一家年收入過百億的企業(yè),?！?60手機(jī)全力做都沒達(dá)到年出貨量超過1000萬，如今放緩后更不可能實現(xiàn),。
除了上述兩個不切實際的目標(biāo)全部化為泡影,，360手機(jī)另一讓人印象深刻的地方在于頻繁換帥，先后歷經(jīng)了三任掌門人：李旺,、祝芳浩,、李開新。每次換帥都與一把手業(yè)績不達(dá)標(biāo)有關(guān),，至少沒有讓周鴻祎滿意,，且每次換帥都帶來一定程度的調(diào)整,，這種不必要的內(nèi)耗難免對360手機(jī)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。
2015年6月,，李旺被任命為奇酷科技（360手機(jī)運營主體）總裁,，負(fù)責(zé)公司整體事務(wù)，半年后調(diào)任360副總裁,，負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略合作相關(guān)工作,，向周鴻祎匯報。界面曾報道,，李旺是明升暗降,，接近奇酷科技高層的人士透露，“絕大部分原因還是老周認(rèn)為李旺的策略有誤,，沒達(dá)到老周的要求,。”
盡管周鴻祎具體對李旺哪方面不滿不得而知,，但由于其擔(dān)任360手機(jī)總裁只有短短半年,，基本上拿不出可圈可點的成績。即便給李旺充足時間大展拳腳,，我看也未必能干出多大名堂來,。從2015年12月接替李旺到2016年10月底被免職，祝芳浩在360手機(jī)總裁位置上只坐了不到11個月,，比“短命”一把手李旺略長,，他在任內(nèi)主要做了兩件事：
一是將奇酷和大神統(tǒng)一為360手機(jī)品牌，并確定F,、N,、Q三大產(chǎn)品系列，原因在于多品牌運營會導(dǎo)致奇酷,、大神和360用戶產(chǎn)生很多困擾,；二是瘋狂開發(fā)布會推新品，為了提升知名度,，360手機(jī)效仿小米互聯(lián)網(wǎng)營銷和高性價比打法,，一年內(nèi)發(fā)布8款新機(jī)，F(xiàn)系列推出高低配F4,，N系列推出N4,、N4S、N4A,，Q系列推出Q5,、Q5 Plus。
如果說第一件事是集中有限資源辦正事,，算得上明智之舉,，那第二件事則備受吐槽,，原因在于使360手機(jī)陷入低端走量、高端賣不動的尷尬局面,，財務(wù)虧損不容樂觀,，這也是祝芳浩下臺的直接原因。他承認(rèn)2016年360手機(jī)比較激進(jìn),，“整個產(chǎn)品性價比非常高，現(xiàn)在盈利還比較困難,，之后要逐漸做到盈虧平衡,。”祝芳浩的繼任者李開新也曾直言,，這樣虧損我看著都很嚇人,。
其實，祝芳浩下臺還離不開樂視的“助攻”,，后者成為樂視生態(tài)資金鏈吃緊進(jìn)而走向全面崩塌的導(dǎo)火索,。雖然360手機(jī)沒有發(fā)展到拖欠供應(yīng)商款項、拖垮整個360的地步,，但巨額虧損是周鴻祎所不能忍的,。因此，李開新一上任就拿樂視反面教材舉例,，稱其忽視產(chǎn)業(yè)規(guī)律野蠻生長不可取,，強(qiáng)調(diào)要遵循行業(yè)發(fā)展客觀規(guī)律，并盡快實現(xiàn)自我造血,。
據(jù)我觀察,，李開新的人設(shè)是務(wù)實、腳踏實地,，才得以成為任期最長的360手機(jī)總裁,。講真，他執(zhí)掌的360手機(jī)的確比李旺,、祝芳浩時代發(fā)展得好,，在李開新上任的第一年（即2017年），周鴻祎給360手機(jī)的表現(xiàn)打了80分,，可見對他帶兵打仗還算滿意,。
不過，這并不意味著李開新治下的360手機(jī)沒有問題,，我認(rèn)為最大的問題在于產(chǎn)品規(guī)劃和線下缺失,。
先說產(chǎn)品規(guī)劃，在2017－2018年,，除了推出百元機(jī)vizza之外,，360手機(jī)幾乎圍繞N系列進(jìn)行產(chǎn)品迭代,，瞄準(zhǔn)競爭激烈的千元機(jī)市場，并達(dá)到預(yù)期效果,。李開新曾透露,，2017年360手機(jī)銷量為500萬臺，與2016年持平,，但含金量更高,，因為實現(xiàn)盈虧平衡。
除了改善財務(wù)狀況,，李開新死磕N系列還有另一個原因,，即在360手機(jī)品牌還不強(qiáng)勢的情況下，通過打造好產(chǎn)品,，樹立產(chǎn)品口碑來拉動品牌美譽度,。不可否認(rèn)，N系列有可取之處,，比如續(xù)航給力,，但也存在諸多不足，比如充斥廣告,，用戶口碑并沒有想象中那么好,。
我基本認(rèn)同李開新的觀點，但360手機(jī)一直死磕N系列,，直到?jīng)鰶龆紱]更新Q系列,，即未推出超過2000元的中高端產(chǎn)品，與其說是穩(wěn)扎穩(wěn)打,，不如說是難以走出舒適區(qū),。雖然千元機(jī)市場競爭激烈，但360手機(jī)勉強(qiáng)能占據(jù)一席之地,，反觀中高端市場,，尤其是高端市場，競爭雖不那么激烈,，但站穩(wěn)腳跟有一定難度,，360手機(jī)連嘗試都不敢或不愿意，又怎么能在盈虧平衡的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,？
再說線下缺失,，在2017年500萬臺銷量中，線上,、線下分別占80％,、20％，且線下有所收縮。李開新曾表示,，2018年會結(jié)合自身情況去發(fā)力線下,，在線下加強(qiáng)與用戶互動。在我的印象中,，360手機(jī)一直沒有特別清晰,、明確的線下政策，其布局線下完全是搭京東之家快速擴(kuò)張的便車,，后者是京東搶占線下的主力之一,。
別看電商銷售如火如荼，線下才是手機(jī)銷售的重中之重,，占據(jù)7成以上市場份額,，而360手機(jī)布局線下只寄希望于合作伙伴京東，自己沒有親力親為,，這顯然不可取。換言之,，即便其在有限的電商市場做到極致,，也無法使整體銷量產(chǎn)生質(zhì)變，難以突破500萬銷量的天花板,。
依稀記得2015年5月,，周鴻祎在奇酷（360手機(jī)前身）品牌發(fā)布會上表示，“對不起,，這次我來給手機(jī)圈添堵了”,。事實證明，原來是手機(jī)圈給他添堵,，硬生生把360手機(jī)逼退出市場,。最終，再倔強(qiáng)的周鴻祎也不得不向命運低頭,，接受360手機(jī)成為不了手機(jī)圈主流玩家的殘酷現(xiàn)實,，而這也是中小廠商在行業(yè)寒冬期生存現(xiàn)狀的縮影，360手機(jī)不會是最后一個倒下的玩家,。
作者：龔進(jìn)輝