蘋果最近的確跌跌撞撞,iPhone表現(xiàn)一直為人所詬病,。而其股市表現(xiàn)也表明市場(chǎng)對(duì)其增長(zhǎng)沒(méi)信心,。加上手機(jī)市場(chǎng)萎縮,iPhone銷量大跌,,唱衰之聲再度泛起……最重要的是,,蘋果“落難”,其他人紛紛點(diǎn)贊,。
1,、蘋果“變質(zhì)”,但還沒(méi)爛
蘋果發(fā)布了上季財(cái)報(bào),,除了iPhone下滑,,蘋果的其他硬件產(chǎn)品以及服務(wù)都是增長(zhǎng)的,其中iPhone的收入首次降到了蘋果總收入的一半以下,。于是,,群情熱烈,暗中叫好,,高調(diào)唱衰的繼續(xù)不遺余力——蘋果不行了,。
真的如此么?
目前,,多數(shù)人認(rèn)為蘋果在產(chǎn)品上至少在三個(gè)方面出了問(wèn)題:
第一,,定價(jià)偏高。而市場(chǎng)上對(duì)手普遍成長(zhǎng)起來(lái),,完全具有替代性,,尤其是在高端領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)華為已經(jīng)占優(yōu),。2017年的iPhone X成為轉(zhuǎn)折點(diǎn),,它的大幅提價(jià),觸發(fā)了“果粉”的憤怒,,直接造成蘋果掉進(jìn)“錢窟窿”的不良印象——這成為一部分“果粉”拋棄蘋果的主要原因,。從這一年起,蘋果首度采用雙主機(jī)策略,,也削弱了高端機(jī)的銷量,。
其次,認(rèn)為蘋果衰落的還來(lái)自于創(chuàng)新力不夠,。比如以前蘋果的每次創(chuàng)新既敢勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)還能引領(lǐng)潮流,,其他廠商跟著蘋果學(xué)就是了,誰(shuí)越像蘋果誰(shuí)就賣得好,,而最近兩年蘋果的創(chuàng)新有點(diǎn)跟不上期望,,用戶失望,對(duì)手失望,。用戶失望是沒(méi)有新意,,對(duì)手失望是沒(méi)有可追隨的技術(shù)。
而且,,在某些方面,,蘋果還落后了。比如快充,、大屏,、全面屏、折疊屏方面,,其他對(duì)手還走在了前面——蘋果的創(chuàng)新力還落在了供應(yīng)鏈的后面,。
第三,技術(shù)方面過(guò)于自以為是,。在iPhone 7時(shí)代,,開(kāi)始采用Intel基帶,但I(xiàn)ntel基帶性能略低,,為了不讓Intel基帶和高通基帶在手機(jī)上有差異,,蘋果對(duì)高通基帶進(jìn)行了人為限制,這讓用戶覺(jué)得受到欺騙,。另外,,iPhone 7的邏輯板有問(wèn)題,有些版本會(huì)燒基帶,。
而2018年發(fā)布的iPhone Xs Max雙卡雙待信號(hào)不好,,讓iPhone的形象大跌。此時(shí),,華為,、OPPO、vivo,、小米大幅度趕上,,跟上2019“果粉”換機(jī)潮,再度狠啃了蘋果一口,。
世界范圍同樣如此,。iPhone的銷量在2015年達(dá)到高峰2.31億臺(tái),此后開(kāi)始逐漸下降,,到2018年已經(jīng)降低到2.08億臺(tái)左右,。需要注意,iPhone在2018的銷售額也超過(guò)了2015年,,也即iPhone在2018年的平均售價(jià)要比2015年高10%以上,。
這證明了iPhone Xs/Max定價(jià)行為很完美,,它從銷售額的角度完美實(shí)現(xiàn)了蘋果的期望,卻讓蘋果跌入“錢窟窿”的形象強(qiáng)化,。市場(chǎng)情緒則是,,蘋果漲價(jià)自然是其自由,但這么不顧吃相也得做好承擔(dān)后果的準(zhǔn)備,。
此后,,iPhone高價(jià)策略受到市場(chǎng)狙擊,而高低搭配策略并沒(méi)達(dá)到效果,。2018年,,iPhone銷售額占蘋果總銷售額的63%,到了今年第二季度,,這個(gè)比值下降到了48%,,iPhone的銷量跌得有點(diǎn)兒慘。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),,蘋果市場(chǎng)占有率同比從12.1%下降到10.1%,,年降幅高達(dá)18.2%。
這個(gè)時(shí)候,,市場(chǎng)呈現(xiàn)了兩種觀點(diǎn):一種是消費(fèi)者角度,,感覺(jué)是市場(chǎng)對(duì)蘋果的報(bào)復(fù),給用戶出了口惡氣,;另一種是投資人看到了蘋果擺脫iPhone依賴癥,,蘋果變得更健康了。財(cái)報(bào)公布之后,,蘋果股票上揚(yáng)了接近3%,。但問(wèn)題在于,蘋果的新增長(zhǎng)點(diǎn)在哪兒,?誰(shuí)來(lái)接替iPhone的地位,?
蘋果自己做了清晰回答:服務(wù)和內(nèi)容。一方面是拓展服務(wù)種類,,比如提供Apple Card這樣的金融服務(wù),,將會(huì)成為蘋果未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn);另一方面是強(qiáng)化作為內(nèi)容提供商的角色,,通過(guò)參與劇集,、雜志內(nèi)容分發(fā)向發(fā)行商和提供商轉(zhuǎn)變。但iPhone的繼任者還沒(méi)頭緒,。
雖然“果粉”有時(shí)候頭腦發(fā)熱,,股市對(duì)蘋果定位始終很清晰,以蘋果目前的盈利能力,,只有不到二十倍的市盈率,,iPhone的成長(zhǎng)已經(jīng)早就見(jiàn)頂,,現(xiàn)在只是慣性前進(jìn),如果再繼續(xù)依賴iPhone,,蘋果將沒(méi)前途,。
蘋果也很清楚,在硬件方面,,蘋果也在做擺脫iPhone的努力。但iPhone獨(dú)大也限制了其在其他新領(lǐng)域的探索,。蘋果似乎被iPhone劫持了,,導(dǎo)致蘋果對(duì)新技術(shù)的嗅覺(jué)靈敏度大幅降低。不僅蘋果本身的研發(fā)投入太低,,而且收購(gòu)新技術(shù)方面也不力,。最近的幾筆大買賣一是32億美元買了Beats耳機(jī),另一個(gè)是最近10億美元撿了Intel的無(wú)線通信專利和2200名工程師,。如果說(shuō)收購(gòu)Beats是喬布斯的遺愿,,收購(gòu)Intel的無(wú)線專利是發(fā)展需求,收購(gòu)吳恩達(dá)的Drive.a(chǎn)i就有些趁火打劫,,而蘋果在智能駕駛方面的投入并不積極,,技術(shù)水平也在目前的智能駕駛大廠中居于末流。
蘋果在努力轉(zhuǎn)型,,但其也在一步一步喪失自己的技術(shù)理想,,在轉(zhuǎn)型過(guò)程中看重市場(chǎng)超過(guò)技術(shù)。這是很危險(xiǎn)的信號(hào),,對(duì)蘋果這樣的體量,,任何大轉(zhuǎn)變都是以技術(shù)的哲學(xué)化應(yīng)用為前提,小打小鬧沒(méi)法讓蘋果這艘巨輪轉(zhuǎn)向,。二十多年前,,蘋果上演過(guò)沒(méi)有目標(biāo)導(dǎo)致的跌落,難道它還想再來(lái)一次,?
蘋果顯然不想,,但它對(duì)iPhone的態(tài)度是有意的還是順應(yīng)市場(chǎng)不做掙扎,值得我們思考,。我認(rèn)為兩種心態(tài)都有:一方面,,智能手機(jī)已經(jīng)是存量市場(chǎng),自2017年后,,每年銷量還在下降,,再去切蛋糕太難。另一方面,,iPhone還有巨大慣性,,趁機(jī)轉(zhuǎn)型才明智,。
所謂跌宕皆是命運(yùn),起伏方見(jiàn)人生,。該來(lái)的還是會(huì)來(lái),。
2、追求盈利沒(méi)錯(cuò),,但躺掙讓人看低蘋果
蘋果貴了不是問(wèn)題,,沒(méi)有追求才是問(wèn)題。
蘋果從來(lái)就不是提供高性價(jià)比產(chǎn)品立足的,。如果偏要說(shuō)蘋果從什么時(shí)候開(kāi)始講性價(jià)比,,那是在喬布斯重回蘋果,推出iMac之后才考慮這個(gè)問(wèn)題,。這個(gè)開(kāi)創(chuàng)了蘋果新紀(jì)元的產(chǎn)品,,用i打頭表示與網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān),隨后2002年用iPod讓蘋果走上了內(nèi)容,、軟件,、網(wǎng)絡(luò)三位一體的發(fā)展道路,與iPod搭配的軟件iTunes正是完全改變蘋果的功臣,。
而iPhone與iPod的成功有莫大的關(guān)系,。看到iPod氣勢(shì)如虹,,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)找不到方向的摩托羅拉考慮與蘋果開(kāi)發(fā)一款用于音樂(lè)播放的手機(jī),。盡管這個(gè)合作沒(méi)有下文,卻激發(fā)了喬布斯做手機(jī)的興趣,,直到2007年iPhone出世,,一舉改變整個(gè)手機(jī)行業(yè)。此后的故事大家都知道了,??吹絠Phone,時(shí)任摩托羅拉CEO的Ed Zander看著飄搖的摩托羅拉無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的想法,,長(zhǎng)嘆摩托羅拉真沒(méi)智能手機(jī)基因,。
我想指明的是,i系列是蘋果的性價(jià)比產(chǎn)品,,同為i系列產(chǎn)品的iPhone定價(jià)在蘋果系列里并不高,。蘋果很高傲,定價(jià)一直偏高,,屬于小眾產(chǎn)品,,直到iPod和iMac才改變了這一切。但我們不能就此誤讀蘋果定價(jià)策略——認(rèn)為它很親民,從某種程度上,,iPhone價(jià)格拔高是蘋果定價(jià)策略的回歸,。
高價(jià)從來(lái)不是蘋果的問(wèn)題,虔誠(chéng)的“果粉”不是憤怒其高價(jià),,而是憤怒于被拋棄的感覺(jué),。另外也遷怒于蘋果太看重錢了,有點(diǎn)損害蘋果塑造的清高范兒,,它的做法讓人失望?,F(xiàn)在蘋果擔(dān)心的也不是沒(méi)錢,而是錢太多不知如何花,?其中相當(dāng)一部分是用于資本支出和政府罰款和稅收,,花在這些方面的錢甚至比研發(fā)費(fèi)用還要多——這多少有點(diǎn)打劫“粉絲”的意思。
蘋果完全失去了方向么,?某種程度上是。但要具體回答這個(gè)問(wèn)題,,我們首先不能把蘋果當(dāng)作普通的硬件公司來(lái)看待,。“智能相對(duì)論”傾向于把蘋果定位于軟件公司而不是硬件公司,,而且iPhone正是通過(guò)iOS和App Store,,并結(jié)合“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”的放大作用實(shí)現(xiàn)增值,順利占領(lǐng)市場(chǎng),?!熬W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”同樣解釋了越賣越貴的緣由。
“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”也稱網(wǎng)絡(luò)或需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì),、需求方的范圍經(jīng)濟(jì),, 是指產(chǎn)品價(jià)值隨購(gòu)買這種產(chǎn)品及其兼容產(chǎn)品的消費(fèi)者的數(shù)量增加而增加。對(duì)蘋果而言,,用戶的增加就是給其商業(yè)基礎(chǔ)添磚加瓦,;對(duì)用戶而言,身份認(rèn)同和更為方便和豐富的軟件,,提升了手機(jī)的價(jià)值,。
用戶和蘋果達(dá)成雙贏,iPhone也一度成為街機(jī),。
市場(chǎng)的蘋果風(fēng)讓iPhone的存量用戶一度高達(dá)10億,,成了蘋果躺掙的基礎(chǔ),變現(xiàn)粗暴直接:蘋果只是把2019年iPhone上的流量入口賣給了Google,,就得到125億美元,。注意,這不是一口價(jià),與Google的的協(xié)議是一年一簽,,每年上漲30%左右,。目前,Google移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告收入的一半來(lái)自蘋果的手機(jī)用戶,,蘋果手機(jī)用戶的人均消費(fèi)力是Android系統(tǒng)的2.5倍,。
蘋果另一部分服務(wù)的主要收入是App Store,現(xiàn)在蘋果的每年分賬收入達(dá)到了120億美元,。
這錢來(lái)得太容易了,,怪不得對(duì)手機(jī)有些懈怠。有幾種跡象表明,,蘋果無(wú)意在爭(zhēng)取手機(jī)市場(chǎng)份額上再下大力氣,。蘋果現(xiàn)在策略是盡可能壓榨iPhone的價(jià)值——也即iPhone可能不是接下來(lái)一段時(shí)間的重點(diǎn),維持現(xiàn)狀,,只是還沒(méi)找到一個(gè)能替換iPhone目前玩法的模式而已,。
有人說(shuō),蘋果降價(jià)就能改變銷量大幅下降的難題,,實(shí)則未必,,iPhone SE失敗在前,iPhone Xr不大成功在后,,用戶對(duì)低價(jià)蘋果并不買賬,,用戶需要的是低價(jià)的旗艦,而不是低價(jià)的入門,。
如果真要拉低iPhone系列的價(jià)格,,蘋果還欠一長(zhǎng)串機(jī)器,蘋果目前做不到,,供應(yīng)鏈也不允許,,實(shí)際上沒(méi)必要。蘋果沒(méi)有生存危機(jī),,犯不著這么去搶占市場(chǎng),,它只要保證高端的占有率即可。
本質(zhì)上,,市場(chǎng)并非嫌棄其價(jià)格絕對(duì)高,,而是覺(jué)得目前的iPhone產(chǎn)品力不配如此的溢價(jià)。而iPhone的定價(jià)不是簡(jiǎn)單的硬件成本加利潤(rùn),,而是已經(jīng)把iOS和App Store的價(jià)值平均上去了,。也即iPhone的用戶身份就被賣了幾次,如果沒(méi)猜錯(cuò),,未來(lái)借助一些小的創(chuàng)新,,iPhone的價(jià)格還會(huì)再探新高,。
現(xiàn)在的蘋果缺一個(gè)漲價(jià)的借口。另外目前沒(méi)有高替代性的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn),,就開(kāi)始在軟件上做一些細(xì)枝末節(jié)的改進(jìn),。
在今年WWDC上,表現(xiàn)尤其突出,。比如重點(diǎn)修改iOS細(xì)節(jié)問(wèn)題,,并讓iOS 13支持游戲手柄,讓iPad OS支持鼠標(biāo)等,,蘋果的多方向融合都是依靠軟件實(shí)現(xiàn)的,。尤其是與Airpods和Apple Watch之類的外設(shè)連接以及iPhone與iPad的連接以及與電腦和AppleTV的相互連接,非常方便,,細(xì)節(jié)上相當(dāng)體貼,,真正實(shí)現(xiàn)了“軟件即服務(wù)”的概念。
另外在內(nèi)容方面,,蘋果自己參與內(nèi)容創(chuàng)作,,邀請(qǐng)知名的演員拍攝劇集,甚至斯皮爾伯格在今年的WWDC上也露了臉以示支持,,同時(shí)提供News+的閱讀聚合服務(wù),。
如果對(duì)此有懷疑,可回溯到iPod時(shí)代,,我們能更清楚這一點(diǎn)。iPod依靠iTunes的音樂(lè)銷售策略,,把索尼音樂(lè)等打擊得不行,,成為最大的線上音樂(lè)銷售平臺(tái),索尼想效仿都沒(méi)戲,。這個(gè)做法成功移植到了App Store,,可以這么說(shuō),iPhone溢價(jià)有一半是App Store賦予的,。
因而時(shí)下,,再讓蘋果硬件有飛躍性創(chuàng)新,不現(xiàn)實(shí),,方向也不對(duì),。我們?cè)侔烟O果當(dāng)作硬件公司,也錯(cuò)在了九霄云外,。
3,、“漏網(wǎng)之魚(yú)”效應(yīng)下,是多張網(wǎng)還是換策略
在消費(fèi)領(lǐng)域,,有“棘輪效應(yīng)”一說(shuō),。
所謂棘輪效應(yīng),又稱制輪作用,是指人的消費(fèi)習(xí)慣形成之后有不可逆性,,即易于向上調(diào)整,,而難于向下調(diào)整。尤其是在短期內(nèi)消費(fèi)是不可逆的,,其習(xí)慣效應(yīng)較大,。這種習(xí)慣效應(yīng),使消費(fèi)取決于相對(duì)收入,,即相對(duì)于自己過(guò)去的高峰收入,。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是由儉入奢易,由奢入簡(jiǎn)難,;更簡(jiǎn)單地說(shuō)就是回不去了,。
從粉絲經(jīng)濟(jì)角度,粉絲會(huì)對(duì)產(chǎn)品的期待一步一步拔高,,要滿足粉絲心理就得超越他們的期望,,但這是不可持續(xù)的。所以產(chǎn)品要么特意留下一些缺陷慢慢改,,要么就直接轉(zhuǎn)型做服務(wù),。或者換賽道換場(chǎng)景,,比如小米在國(guó)內(nèi)很難突破,,就去印度(OPPO、vivo也類似),。
蘋果創(chuàng)新不足,,也是果粉對(duì)其期望高過(guò)了蘋果的能力。也即用戶對(duì)蘋果的創(chuàng)新閾值已經(jīng)提高,,小打小鬧已經(jīng)提不起興趣,。而且iPhone橫空出世之時(shí)用App重新定義了智能手機(jī),構(gòu)成從廠商,、開(kāi)發(fā)人員,、用戶的價(jià)值增值閉環(huán),這個(gè)錨點(diǎn)太高,,蘋果不可能一次又一次走在革命性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,,或許蘋果還是以前的蘋果,只是我們的要求更高了,。
這種壓力下的蘋果不可能會(huì)有令人驚艷的創(chuàng)新,。蘋果也開(kāi)始在配件上動(dòng)腦筋,推出Apple Watch,、Airpods這樣的產(chǎn)品,,讓人們把目光轉(zhuǎn)移到周邊去,。
在這兩個(gè)新領(lǐng)域,蘋果同樣完成了收割式的占有率,。Counterpoint Research數(shù)據(jù)顯示,,Apple Watch市場(chǎng)占有率達(dá)到35.8%,Airpods達(dá)到60%,。三星和華為都學(xué)蘋果,,它又成功開(kāi)拓了新領(lǐng)域,蘋果的號(hào)召力還是厲害,。
根據(jù)估計(jì),,目前iPhone存量大概還有9億,約占全球存量市場(chǎng)的20%,,而在iPhone之外,,大約還有5億活動(dòng)設(shè)備,這是蘋果的基本盤,,是蘋果創(chuàng)新的用戶基礎(chǔ),。
但是,其用戶數(shù)已經(jīng)見(jiàn)頂——蘋果目前這個(gè)玩法已經(jīng)不可能有新的增長(zhǎng)點(diǎn),,“漏網(wǎng)之魚(yú)”效應(yīng)明顯,。
“漏網(wǎng)之魚(yú)”效應(yīng)是“智能相對(duì)論”在漁業(yè)開(kāi)采中發(fā)現(xiàn)的。即在大量開(kāi)采的魚(yú)類中往往都會(huì)捕撈體型較大的魚(yú),。而生長(zhǎng)較慢的魚(yú)會(huì)更小,,更好地逃離漁網(wǎng),從而有更高的機(jī)會(huì)將其基因傳給下一代,。如此一來(lái),,捕魚(yú)就會(huì)導(dǎo)致生長(zhǎng)率和其他特性的快速進(jìn)化變化,導(dǎo)致最終捕到的魚(yú)越來(lái)越少,。
對(duì)應(yīng)到營(yíng)銷策略上,任何營(yíng)銷手段都會(huì)把一部分用戶擠到別的品牌和別的平臺(tái)去,,無(wú)法避免,,導(dǎo)致同樣的策略變得越來(lái)越無(wú)效。任何營(yíng)銷策略張網(wǎng)的時(shí)候,,用戶都會(huì)有策略逃離,,所以就要構(gòu)筑產(chǎn)品矩陣和平臺(tái)矩陣,才留下最多的客戶,。
也即蘋果要擺脫目前困局,,需要用“新網(wǎng)”去“撈魚(yú)”,但無(wú)法繼續(xù)在手機(jī)領(lǐng)域有效,。根據(jù)國(guó)內(nèi)第二季度的手機(jī)數(shù)據(jù),,除了華為大幅增長(zhǎng),,其余品牌無(wú)一增長(zhǎng)。海外市場(chǎng)受到限制的華為開(kāi)始把原本海外的增量投入到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,在總體市場(chǎng)下降的情況下,,華為把對(duì)手的份額大幅吃掉。據(jù)說(shuō),,華為在線下市場(chǎng)給經(jīng)銷商的利潤(rùn)不少,。華為攻勢(shì)太猛,其他品牌都只有招架之功,,無(wú)還手之力,。
面對(duì)如此壓力,今年,,蘋果已經(jīng)用少有的多次調(diào)價(jià)策略來(lái)拉動(dòng)銷售,,效果并不明顯。而在產(chǎn)品線上,,蘋果也遠(yuǎn)不如華為,、OPPO、vivo豐富,,在手機(jī)市場(chǎng)上,,蘋果以前的用戶都成了“漏網(wǎng)之魚(yú)”,這個(gè)賽道對(duì)蘋果來(lái)說(shuō),,已經(jīng)很難再“網(wǎng)到魚(yú)”了,。
蘋果即便再努力,最多也是回到以前的水平,,無(wú)法突破,,其實(shí)從2017年的大幅漲價(jià),已經(jīng)表明蘋果幾乎放棄掙扎,,只在利益上做了最好的平衡,。目前,蘋果躺掙也比所有其他手機(jī)廠商過(guò)的爽,,App Store已經(jīng)把iPhone的價(jià)值盡可能壓榨干凈,,從成長(zhǎng)的角度,蘋果只剩下漲價(jià)一條路,。
因?yàn)樘O果幾乎開(kāi)發(fā)完了所有高價(jià)值客戶,,它不再可能網(wǎng)到其他“漏網(wǎng)之魚(yú)”,而在高端領(lǐng)域,,本來(lái)就存在一年換蘋果,、再一年換華為或三星的問(wèn)題,這個(gè)市場(chǎng)已無(wú)徹底革新的意義,,可以追隨,,不必要領(lǐng)導(dǎo),。
“換網(wǎng)”才是當(dāng)務(wù)之急。
4,、蘋果背得了黑鍋,、擋得了暗箭,還是大哥范兒
我一直在思考一個(gè)問(wèn)題,,如果蘋果徹底放棄手機(jī),,對(duì)其他廠商是好是壞?
蘋果目前拿去了大部分市場(chǎng)利潤(rùn),,而在花錢做研發(fā)方面又有些打偏了方向,,的確有些浪費(fèi)。它天天擔(dān)心花不完的錢怎么處理,,有的廠商卻是朝不保夕,,這是行業(yè)的健康發(fā)展情形么?
上一個(gè)在行業(yè)內(nèi)掙取這個(gè)利潤(rùn)的是Wintel聯(lián)盟,,它們把PC和服務(wù)器領(lǐng)域吃的死死的,,微軟和Intel珠聯(lián)璧合,軟硬開(kāi)弓無(wú)往不利,,奠定了當(dāng)下IT格局,。Intel指揮下游廠商如御手足,但它們也完美錯(cuò)過(guò)了移動(dòng)通信領(lǐng)域發(fā)展機(jī)會(huì),。除了聯(lián)想以前一直有手機(jī),,后來(lái)買了Moto再次回到主流,其他IT廠商無(wú)一進(jìn)入這一行(華碩有手機(jī),,沒(méi)進(jìn)主流),。
蘋果已經(jīng)成了行業(yè)發(fā)展的障礙了么?看到蘋果“落”地,,估計(jì)很多人期待了很久了吧,。
究其原因,“智能相對(duì)論”認(rèn)為有幾個(gè)方面:
1,、市場(chǎng)踩點(diǎn)高于技術(shù)創(chuàng)新,。蘋果能成“教”很重要一點(diǎn)是蘋果的一往無(wú)前的精神,在看準(zhǔn)市場(chǎng)之后敢于投入開(kāi)發(fā)突破性技術(shù),,敢于試錯(cuò)。也即,,有我不下地獄,,誰(shuí)先下地獄的大無(wú)畏。
現(xiàn)在的蘋果還有這精神,,但市場(chǎng)考量超過(guò)了技術(shù)探索精神,,我們仿佛看到1990年代的蘋果,。
2、看錢太重,,壓榨供應(yīng)鏈太狠,,導(dǎo)致供應(yīng)鏈左右為難,隨時(shí)砍單使得供應(yīng)鏈很難摸準(zhǔn)蘋果脾氣導(dǎo)致難以為繼,。
日本JDI給蘋果訂制LCD,,但一年后蘋果隨即放棄LCD,導(dǎo)致JDI直接陷入困境,,蘋果甚至還沒(méi)給清JDI廠房建設(shè)費(fèi)用,。最后在中國(guó)財(cái)團(tuán)參與扶持下脫困。
2017年蘋果認(rèn)為支付高通的權(quán)利金太高,,轉(zhuǎn)頭扶持Intel,,結(jié)果帶來(lái)兩年基帶停滯,跟不上時(shí)代因小失大,。
2019年,,三星以蘋果采購(gòu)沒(méi)有達(dá)到要求,索賠6.8億美元,,蘋果隨即找京東方合作,。曾經(jīng),LG也是蘋果OLED鏈上的一環(huán),。
庫(kù)克供應(yīng)鏈管理出身,,做事果然成本優(yōu)先。
3,、技術(shù)開(kāi)發(fā)打偏,,蘋果失去了標(biāo)桿作用。沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害,,現(xiàn)在大家沒(méi)有模仿對(duì)象,,紛紛把華為當(dāng)作了模仿對(duì)象。雖然不少?gòu)S商很煩蘋果,,但是沒(méi)有蘋果背鍋,、擋箭,自己是不是會(huì)壓力大增,?
現(xiàn)在,,手機(jī)市場(chǎng)完全不是終端競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈,、市場(chǎng)渠道,、產(chǎn)品力綜合因素的比拼。被切斷供應(yīng)鏈直接就會(huì)跌入深淵,。比如小米在2016年跌落36%,,后來(lái)雷軍執(zhí)掌供應(yīng)鏈才化解危機(jī),。
HTC也倒在三星的斷供魔掌下,魅族同樣拿不到高端CPU,,出貨慢導(dǎo)致跟不上節(jié)奏,。中興因?yàn)槊绹?guó)政府禁令直接被排擠到了市場(chǎng)邊沿,最近有所恢復(fù),;華為如果沒(méi)有準(zhǔn)備,,這次的斷供將給其重挫,幸虧華為彈藥充足,,不見(jiàn)下降反而逆勢(shì)成長(zhǎng),。
而蘋果在供應(yīng)鏈創(chuàng)新和維系放面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),不是說(shuō)蘋果倒下,,其他廠商就會(huì)吃飽,,也有可能導(dǎo)致它們無(wú)法維系。
很簡(jiǎn)單的道理,,蘋果作為領(lǐng)導(dǎo)廠商(雖然銷量不是),,成了新技術(shù)的試驗(yàn)田,既能享受到新技術(shù)成功的高光閃耀,,也必須承擔(dān)新技術(shù)失敗的后果,,需要為新技術(shù)背鍋。
同時(shí),,蘋果現(xiàn)有的儲(chǔ)備足夠它折騰和研發(fā)而不擔(dān)心市場(chǎng)狀況,,比如最近蘋果宣布研發(fā)費(fèi)用提高到160億美元左右,終于與華為差不多,。但我們要注意,,蘋果研發(fā)費(fèi)用范圍窄多了,集中度更高,。
經(jīng)過(guò)蘋果的培養(yǎng),,行業(yè)內(nèi)供應(yīng)鏈品質(zhì)都有大幅提高,其他廠商在某種程度上是搭了順風(fēng)車,,換任何一個(gè)廠家取代蘋果,,都會(huì)導(dǎo)致混亂。某種意義上,,蘋果設(shè)定了一種秩序,。
而這種秩序和規(guī)矩是圍繞軟件需求設(shè)定的,因而要打敗蘋果,,必須要從軟件的角度去思考這個(gè)問(wèn)題,,打敗一兩款iPhone于格局無(wú)補(bǔ)。即便蘋果倒下,它再站起來(lái)也不難,。在“果粉”之外,還有一大群猛吹A(chǔ)ndroid,,期待Android倒逼蘋果降價(jià)再入蘋果的人群,。
蘋果現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是iPhone的用戶淘汰手機(jī)太慢。iPhone年銷量只占10%左右,,高的時(shí)候接近15%,,但其存量手機(jī)依然占全球存量的20%左右,也即iPhone的壽命是Android手機(jī)的兩倍左右,。到目前,,6年前的iPhone 5S,5年前的iPhone 6,、4年前的iPhone6S都有繼續(xù)在用的,,這幾年前的Android手機(jī)安在?
為了讓iPhone大規(guī)模失效成為頭疼的問(wèn)題,,于是有蘋果在iPhone 6S上的電池問(wèn)題,,以及iOS 10.3.3以上的降頻問(wèn)題。蘋果為了勸說(shuō)老用戶體驗(yàn)新科技操碎了心,,但反響過(guò)于強(qiáng)烈,,蘋果不得不換電池、改軟件,,讓老爺機(jī)繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,。
數(shù)據(jù)顯示,iPhone手機(jī)的換機(jī)周期大約為4年,,iPhone的銷量受這個(gè)周期影響較大,。理論上,今年iPhone新機(jī)應(yīng)該對(duì)應(yīng)2015年那一撥用戶,。2015年蘋果銷量達(dá)到2.3億臺(tái),,2019年應(yīng)該是蘋果的換機(jī)高峰,目前的數(shù)據(jù)來(lái)看,,蘋果下降有些大,,iOS替換為Android的比例提高了。
當(dāng)下,,4G/5G交替,,手機(jī)銷量繼續(xù)下跌。歷史又一次來(lái)到轉(zhuǎn)折的十字路口,,尤像當(dāng)年的交替轉(zhuǎn)換之時(shí),。當(dāng)年諾基亞沒(méi)趕上3G時(shí)代而跌落,摩托羅拉想做個(gè)音樂(lè)手機(jī)結(jié)果造就了目前的蘋果,華為抓住機(jī)會(huì)也一飛沖天,。它們八仙過(guò)海,,各顯神通,在新舊交替時(shí)刻上演著一幕幕成王敗寇的大戲,。
事處變革,,必生妖孽,蘋果先感受到了,。
5G已來(lái),,蘋果掉頭直下,像極了當(dāng)時(shí)的諾基亞,,看衰之聲此起彼伏,。稍有不同的是,諾基亞輸在戰(zhàn)略上,,蘋果是戰(zhàn)術(shù)上稍稍下風(fēng),,大方向沒(méi)錯(cuò),但若重蹈“成功的囚徒”的覆轍,,真沒(méi)人再能救蘋果了,。
文|ihahe
來(lái)源|智能相對(duì)論