2012年知乎上曾有一個問題曾引發(fā)過熱議：“云電視、網(wǎng)絡(luò)電視,、智能電視,，這些概念有什么區(qū)別？”當時我在答案中做了一個總結(jié)：“智能電視是一個很不錯的概念,，未來客廳看智能電視,。”8年后我的答案被驗證了,，今天市面上所有電視全都是智能電視,。

　　智能電視不是電視進化的終局，2019年“智屏”概念的出現(xiàn)就讓電視形態(tài)再一次迎來變革,，在沒有止境的進化道路上,，電視的最終態(tài)會是什么？它在智能家居中扮演什么角色,？

　　2月27日抗擊疫情正處于攻堅階段時,，TCL以在線形式舉辦了2020春季新品發(fā)布會，發(fā)布多款大屏智能電視,、擁有智慧柔風科技的空調(diào),、可以極速制冷的冰箱、定位分類洗護專家的洗衣機以及守護家庭安全的智能鎖,。在推出智慧家電產(chǎn)品組合的同時,，TCL對外發(fā)布“智慧科技”價值主張：通過產(chǎn)品+技術(shù)的雙輪驅(qū)動、單品類智能化+多品類之間的互聯(lián)互通,，重新定義“家與家電”,，擁抱即將到來的5G變革。這場發(fā)布會回答了“智能家居進化向何方,？”這一問題,。

　　前智能時代：IP電視讓內(nèi)容多了些

　　人們對電視節(jié)目內(nèi)容有著無窮的貪婪，智能電視概念出現(xiàn)前已有IPTV出現(xiàn)，2005年前后隨著互聯(lián)網(wǎng)民用加速,，IPTV迎來高速發(fā)展期,。IPTV需要用戶付費訂閱，其本質(zhì)是內(nèi)容點播,。IPTV節(jié)目內(nèi)容在傳統(tǒng)電視頻道的基礎(chǔ)上多了一些,，然而卻沒有數(shù)量級躍升，用戶體驗也沒有革命性升級,。然而,，由于用戶對內(nèi)容實在是太貪婪且愿意為此付費，IPTV發(fā)展迅猛,。

　　IPTV需要電視終端支持,，擁有3C化功能。2005年是中國IPTV年,，已是電視龍頭品牌的TCL在一次發(fā)布會上發(fā)布系列3C化平板電視,，將IPTV產(chǎn)品作為重點，同時提出要在未來三年讓所有平板電視實現(xiàn)3C化功能,、逐步淘汰非3C化的電視產(chǎn)品的目標,。當時TCL認為，數(shù)字電視以及IPTV發(fā)展的方向有清晰脈絡(luò)可循,，其野心是成為全球IPTV行業(yè)的領(lǐng)袖,。

　　準智能時代：互聯(lián)網(wǎng)讓內(nèi)容爆發(fā)增長

　　2012年前后，智能電視概念興起,，跟網(wǎng)絡(luò)電視最大不同是多了操作系統(tǒng),，可以從OTT視頻平臺獲取海量內(nèi)容，支持客廳娛樂應用,，比如游戲,、K歌、教育,、相冊,、社交等等。最初流行的智能電視盒子只是過渡產(chǎn)品,，電視機玩家行動起來后,，智能電視就成了大勢所趨,。

　　在智能電視普及中,，從營銷、渠道和模式角度切入的互聯(lián)網(wǎng)電視居功至偉,。2013年雷軍和賈躍亭殺入市場,，用低價格甚至不惜虧損來銷售電視再通過廣告等模式變現(xiàn)，小米取得成功、樂視半道折戟,?；ヂ?lián)網(wǎng)電視成為行業(yè)鯰魚，傳統(tǒng)電視巨頭積極求變,，有的布局家庭互聯(lián)網(wǎng),，如長虹；有的加入智能電視產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,，如創(chuàng)維,；有的與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，TCL是其中代表,，其基于TV+平臺,，與愛奇藝、騰訊,、芒果等平臺合作,，TCL出硬件技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)公司出內(nèi)容,，回頭看這樣做是最明智的,。

　　一方面TCL與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，享受到智能電視紅利不說,，也理解和學會了互聯(lián)網(wǎng)的玩法?，F(xiàn)在TCL已具備獨立的互聯(lián)網(wǎng)運營能力，2019年TCL通過歡網(wǎng)運營激活新用戶數(shù)量達到1,043萬,，同比提升25%,；歷史累計總用戶量達到4,234萬，同比提升33%,；日均活躍用戶數(shù)量躍升至2,079萬,，同比提升36%。

　　另一方面,，TCL聚焦最擅長的領(lǐng)域,，即硬件能力特別是顯示技術(shù)，將長板變得更長,。今天TCL電視主打“懂你的大屏音畫專家”抓住大屏電視趨勢,，正是因為有核心音畫技術(shù)。依托全球出貨前三的華星光電,，TCL押對QLED顯示技術(shù)路線,，同時有很多拿手技術(shù)，2020CES上在北美市場份額排名第二的TCL展示的MLED-星曜屏和大尺寸柔性印刷OLED屏就展示了其技術(shù)實力,。如今,，TCL學會了互聯(lián)網(wǎng)，但互聯(lián)網(wǎng)電視品牌卻還得找TCL華星采購面板。

　　2013年到2018年是智能電視普及階段,，智能硬件概念同步風靡,，可穿戴設(shè)備、智能家居,、智能家電……這些產(chǎn)品本質(zhì)上是可以連接手機App的硬件,，不算真正的智能硬件，原因在于兩點,，一個是AI技術(shù)2016年后才走向成熟,，被大眾知曉和行業(yè)關(guān)注。另一個是通信技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,、市場競爭等因素導致智能硬件互聯(lián)互通能力有限。因此,，雖然TCL,、海爾、創(chuàng)維,、小米等巨頭均砸了很多資源教育市場,，真正走向大眾的智能硬件卻只有智能電視等少數(shù)品類。

　　2019年AI走向產(chǎn)業(yè)化,、5G商用大幕正徐徐拉開,，真智能硬件時代正在到來。

　　真智能電視：依托AIoT連接智慧家電

　　2012年興起的智能電視只有“智能”之名,，擁有操作系統(tǒng),，支持海量第三方應用，因此變得“聰明”（智能硬件對應英語是SMART HARDWARE,，更應該翻譯成更聰明的硬件）,，但其距離真正的“智能”還很遠?；跈C器學習技術(shù),，擁有智能交互、智能感知和智能響應能力的硬件才是真正的智能硬件,。

　　智能電視只有依托AI和IoT技術(shù),，支持與用戶智能交互、滿足家庭多元化的智慧生活場景,，對各種智能家居設(shè)備智能控制,，才能算真智能電視。為了區(qū)別傳統(tǒng)的“準智能電視”和未來的“真智能電視”,，TCL和華為在去年不約而同發(fā)布不叫“電視”的智能電視,，一個叫智屏,，一個叫智慧屏,，兩個巨頭的選擇驗證了共同的趨勢,。未來智能電視已很難再作為一個單品而存在，“智能電視的進化”的終局就是成為智慧家電的一部分,，人們在購買電視時購買的是智能客廳娛樂生活體驗,。

　　在真智能電視階段，TCL是最激進同時是落地最成功的玩家,。在2019年春季發(fā)布會上其提出AI×IoT戰(zhàn)略,，在今年的春季新品發(fā)布會上，TCL發(fā)布5個品類,、超過30款產(chǎn)品,，圍繞“懂你”打造核心產(chǎn)品力，通過洞察消費者的需求痛點,、杜絕偽需求,，在單品智能化的基礎(chǔ)上，做到核心功能突出,，再基于AI×IoT實現(xiàn)全屋全品類的互聯(lián)互通,，讓大屏成為家庭的智慧中心。

　　能夠一股腦發(fā)布這么多品類的全場景產(chǎn)品,，是因為TCL不是電視企業(yè)而是科技企業(yè),，其產(chǎn)品布局即有廣度優(yōu)勢，也有深度積累,，特別是在電視,、空調(diào)、冰洗,、智能門鎖等細分領(lǐng)域,。

　　以電視為例，TCL從不強調(diào)智能本身,，其深知電視是用來“看”的,，核心需求一定要滿足好，因此一方面強調(diào)“最懂你的大屏音畫專家”,，另一方面將運營交給旗下雷鳥科技來做,，確保互聯(lián)網(wǎng)體驗,。在做好“準智能電視”的基礎(chǔ)上TCL再布局AI和IoT核心技術(shù),，讓電視具有“真智能”能力。

　　在智能語音交互外,，2020 CES上TCL展出了自主研發(fā)的AI PQ和AI AQ技術(shù),，前者可以通過AI技術(shù)對畫面進行智能化處理,，后者則可對音頻進行智能處理，這次發(fā)布的C8至臻QLED TV采取量子點Pro2020技術(shù),，與一般量子點技術(shù)相比用TCL實業(yè)控股CEO王成的話說就是“精裝房和毛坯房”的區(qū)別,，其采用魅麗瓏芯片AI級調(diào)色，結(jié)合自研Q畫質(zhì)引擎技術(shù)進行深度優(yōu)化,。而V8全場景AI電視不只是支持語音交互,，更支持免喚醒?；贗oT技術(shù),，TCL發(fā)布的30款產(chǎn)品以大屏電視為中心互聯(lián)互通，智能響應用戶需求,。

　　正是因為具有“真智能電視”的核心能力,，在2019年競爭慘烈的電視市場，TCL實現(xiàn)3200萬電視銷量,，距離全球第一更近,。發(fā)布會上浮出水面的鴻鵠實驗室在全球擁有4個技術(shù)中心及600余人的研發(fā)團隊，專注于AI,、IoT和云服務(wù)等技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品化創(chuàng)新應用,，其中AI算法團隊超過400人，給TCL AI x IoT戰(zhàn)略落地提供堅實的技術(shù)保障,，這些技術(shù)不只是應用在電視上,，王成表示：

　　“連接無處不在，所以TCL會在自己的智能終端100%安裝連接模塊,；AI無處不在,，所以TCL智能終端會做到百分百的AI賦能，讓產(chǎn)品功能更強大,、更懂你,；顯示無處不在，TCL將推動智能產(chǎn)品+屏幕顯示的普及,；場景無處不在,，TCL要實現(xiàn)信息流在終端產(chǎn)品之間按需求自由漫流?！?/p>

　　TCL不是唯一一家做智慧家庭的家電巨頭,，然而從2020年春季新品發(fā)布會來看，TCL應該是實打?qū)嵲诼涞刂腔奂译姂?zhàn)略的玩家,，主線聚焦在基于AI x IoT給用戶提供智慧健康生活相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù),。從2005年興起的IPTV“前智能時代”到2012年出現(xiàn)的“準智能時代”再到如今基于AI x IoT的“真智能時代”，TCL每一次都踩準了點,，TCL智能一路的歷程是智慧家電進化的最佳寫照,。如果說選對一次是運氣好,，那么次次選對就絕非偶然，為什么TCL可以是一個值得深思的話題,。