協(xié)同辦公市場競爭激烈
華為云 WeLink 是華為旗下智能工作平臺,它融合消息,,郵件,會議,、音視頻,、云空間、小程序等服務(wù),,可助力用戶隨時,、隨地、通過各類終端設(shè)備等實(shí)現(xiàn)協(xié)作辦公,。華為還宣布攜手合作伙伴成立華為云 WeLink 生態(tài)聯(lián)盟,,金山辦公、中軟國際,、致遠(yuǎn)互聯(lián),、羅技、華為商旅,、紅圈營銷,、合思費(fèi)控,、Coremail 論客、芯盾集團(tuán),、視源股份、喜馬拉雅等成為首批生態(tài)伙伴,。
IDC 曾發(fā)布了《2018 年下半年中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件市場跟蹤報告》,。報告顯示,中國企業(yè)采用 SaaS 協(xié)同軟件的復(fù)合增長率為 35.3%,,增速遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)部署模式,,到 2023 年,SaaS 模式的企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件市場份額將上升為 31.8%,。
巨大的市場需求催生了極致的競爭,,如今協(xié)同辦公市場如火如荼。如阿里巴巴有阿里釘釘,,騰訊有企業(yè)微信,,字節(jié)跳動也推出飛書,如今隨著華為云 WeLink 的發(fā)布,,華為也加入進(jìn)來,,要想在這個競爭激烈的市場上生存下來,無疑對各家廠商的綜合競爭力提出極大的考驗(yàn),。
華為云 WeLink 的商業(yè)模式及定位
華為云 WeLink 的商業(yè)模式分為兩部分,,基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù)?;A(chǔ)服務(wù)包括通信錄,、通話、考勤打卡,、審批等高頻應(yīng)用,,按照用戶數(shù)訂閱,增值服務(wù)包括會議,、云盤,、企業(yè)直播、保密通信,、小微語音助手等,,可以按需購買。
從功能和定位來說,,WeLink 與釘釘,、企業(yè)微信大同小異。曾有評價釘釘時說:“對于阿里而言,,釘釘?shù)纳鷳B(tài)價值大于其自身在未來可能產(chǎn)生的商業(yè)價值,,故而釘釘在短期內(nèi)大規(guī)模商業(yè)化,、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)盈利的需求并不強(qiáng)烈?!盬eLink 對華為云的意義很可能與此類似,,其生態(tài)價值大于自身可能產(chǎn)生的商業(yè)價值。
華為云 WeLink 三大亮點(diǎn)
?、? 智能高效
華為云 WeLink 可以實(shí)現(xiàn) AnyTime,、AnyWhere、AnyDevice,、AnyBody 的全場景智能辦公,。通過 AI 工作助手小微,一句話即可直達(dá)找人,、找郵件,、預(yù)定差旅、報銷費(fèi)用,、充值卡包等百種服務(wù),。
WeLink 帶來真正的智能會議室,多種終端自由實(shí)現(xiàn)多種投屏方式,;會議紀(jì)要自動轉(zhuǎn)文字,,掃碼發(fā)送紀(jì)要到郵箱;支持消息,、文檔,、郵件等多種內(nèi)容翻譯成七種語言,更支持一鍵從郵件轉(zhuǎn)群聊,。
?、? 安全可靠
華為云已獲得 50+項(xiàng)國內(nèi)外第三方安全認(rèn)證,國家安全等保三級,,建立了可信的安全體系,。華為云 WeLink 從設(shè)計(jì)理念出發(fā)保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)與信息安全,用戶賬號歸屬于企業(yè),,信息 100%在企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn),。在技術(shù)層面,華為云 WeLink 具備業(yè)界獨(dú)有的安全技術(shù),,實(shí)現(xiàn)芯,、端、管,、云全鏈路防護(hù),。
③ 開放共贏
華為云 WeLink 堅(jiān)持做開放的平臺,,合作的生態(tài),,堅(jiān)持三個基本原則:
第一,,保持中立,恪守邊界,,不與伙伴爭利,;
第二,使能伙伴,,持續(xù)創(chuàng)新,,引領(lǐng)行業(yè)未來;
第三,,共創(chuàng)、共享,、共贏,。
疫情下的華為云 WeLink
在這次突如其來的疫情改變了我們工作方式,據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)前華為云 WeLink 日均新注冊企業(yè)數(shù)增長 50%,、會議數(shù)增長 100%,春節(jié)期間新增數(shù)十萬企業(yè),實(shí)現(xiàn)百萬級日活用戶數(shù),業(yè)務(wù)流量增長 50 倍,。在開工首日,WeLink 更承載了 19 萬華為人召開 4 萬場視頻會議、1 萬場跨國會議,,順利支持了各個企業(yè)業(yè)務(wù)的正常開展,。
為了持續(xù)應(yīng)對業(yè)務(wù)流量增長,華為云 WeLink 依托領(lǐng)先的華為云基礎(chǔ)服務(wù)已率先從資源、業(yè)務(wù),、功能三個維度加固強(qiáng)化,力保優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn):
?、? 極速自動擴(kuò)容,資源靈活調(diào)度:每天 8:30-9:30 是 WeLink 最繁忙的時段,健康打卡、簽到,、視頻晨會等業(yè)務(wù)激增需要消耗更多的云服務(wù)器,。根據(jù)企業(yè)注冊用戶數(shù)增長曲線及各時段業(yè)務(wù)壓力模型預(yù)測分析,華為云瑤光智慧云腦會為 Welink 提前預(yù)測出業(yè)務(wù)對計(jì)算能力的需求,再通過智能混部技術(shù)在大資源池中動態(tài)騰挪資源,實(shí)現(xiàn)高峰期每分鐘 1000 臺云服務(wù)器的自動擴(kuò)容能力,為 WeLink 應(yīng)對業(yè)務(wù)浪涌提供了充足的資源保障。
?、? 全容器化架構(gòu),百萬容器支撐:業(yè)務(wù)快速增長帶來的挑戰(zhàn)聚焦在海量請求的沖擊,從消息到語音模塊,、視頻會議系統(tǒng),華為云 WeLink 核心業(yè)務(wù)采用全容器化架構(gòu),結(jié)合華為云容器引擎單集群百萬容器的超大規(guī)模支撐,可以迅速在新擴(kuò)容的云服務(wù)器上啟動業(yè)務(wù),每秒最快可新增 1000 業(yè)務(wù)實(shí)例,大大降低了業(yè)務(wù)高峰時段的斷線率、故障率和請求等待時長,。更能通過瑤光的二次調(diào)度進(jìn)行熱點(diǎn)消除,保障計(jì)算資源壓力的平均分布,助力業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行,。
③ 功能所期,特性持續(xù)升級:華為云 WeLink 視頻會議最大支持千人超大會場,更可快速發(fā)起會議,、多終端一鍵入會……而面向各行各業(yè)的差異化使用場景及訴求,WeLink 也在持續(xù)迭代發(fā)布新功能,、新特性。如遠(yuǎn)程診療 / 會診功能,讓專家醫(yī)生可進(jìn)行全方位高清遠(yuǎn)程會診指導(dǎo);健康打卡功能可讓企業(yè)在后臺清晰了解員工健康狀況,。結(jié)合華為云容器服務(wù)網(wǎng)格提供的智能流量治理能力,WeLink 能在不中斷服務(wù)的情況下,持續(xù)進(jìn)行新特性的快速發(fā)布,滿足各類客戶的個性化需求,。
結(jié)尾
參考釘釘、企業(yè)微信的發(fā)展歷程,,WeLink 這樣的服務(wù)對大企業(yè)更有吸引力,。而華為云 WeLink 的機(jī)會有多大,,能不能后來居上,拭目以待,。