誰都沒料到,，這個清明假期,，一個小小的包裝盒,，竟然會讓小米卷入一場不小的輿論風(fēng)波，且愈演愈烈,。
原來,，3月27日小米10系列在海外市場發(fā)布，近期一個名為“bensgadgetreviews”的數(shù)碼博主曬出了小米10 Pro海外版本包裝盒,，上面清晰地寫著“with easy access to the Google apps you use most”,，翻譯成中文就是“輕松接入你最常用谷歌應(yīng)用”。
其實,，這行文案本身沒有問題,，但考慮到華為在海外市場的境遇，很容易讓人往小米故意諷刺華為這方面去想,，甚至胡亂扣上小米叛國的帽子,。對此，4月3日深夜,，小米公司發(fā)言人在微博上發(fā)聲明澄清,，稱這行文案是出自合作伙伴在最新合作協(xié)議中的宣傳要求。
講真,，這本身是一件很簡單,、再清楚不過的小事，但在以“HW前HR”為代表的有心之人帶節(jié)奏之下,，真相變得復(fù)雜難辨,。需要指出的是，有心之人并非指的是華為公司,，我也無意針對華為公司,，而是華為極端粉絲（俗稱海狗）或反串華為粉絲故意挑事的人。當(dāng)然,，真相只會越辯越明,，你需要知道以下3點：
一、小米應(yīng)谷歌要求加入文案
在還原真相之前,，先交代下事件背景,。小米與華為是競爭關(guān)系盡人皆知，去年5月,，華為被美國列入實體清單，后果之一便是被禁用谷歌GMS,，直接導(dǎo)致其在海外市場銷量銳減,。為了扭轉(zhuǎn)頹勢，華為一方面加大了對國內(nèi)市場的進攻力度，與小米競爭進一步加??；另一方面推出自研的HMS服務(wù)來取代GMS服務(wù)，目前處于起步階段,。
回到正題,，與華為不同，小米與谷歌之間的商業(yè)合作不受影響,，面向海外市場推出的手機可以正常使用GMS服務(wù),。因此，從實際情況來看,，小米10 Pro海外市場包裝最新文案沒毛病,，不過是實話實說。為了打消外界疑慮,、消除不必要誤解,，小米官方還是進行了相關(guān)說明。
一,、這行文案系出自合作伙伴在最新合作協(xié)議中的宣傳要求,，類似于安卓手機開機顯示的“Powered By Android”和電腦整機上的“Intel Inside”。二,、因為小米與合作伙伴前一版協(xié)議已經(jīng)到期,，小米成為新版合作協(xié)議的第一批簽約廠商，同時也是生效后最先發(fā)布新品的廠商,。
明眼人都看得出,，小米口中的“合作伙伴”是谷歌，聲明大致意思是：一,、谷歌要求加上這行文案,，而不是小米自作主張故意添油加醋；二,、別大驚小怪,，慢慢習(xí)慣就好。試問,，就像當(dāng)初的“Powered By Android”（華為也不例外）一樣,，谷歌為了凸顯自身的存在而要求加上最新文案，小米照做（其他廠商也會跟進）有何不妥,？
或許你會好奇,，小米為何不直接公布協(xié)議，這樣最具說服力,，可以讓海狗直接閉嘴,。原因在于協(xié)議屬于商業(yè)機密,，豈能隨便公布，即便小米想公布來自證清白,，還得經(jīng)過谷歌同意,。iQOO產(chǎn)品經(jīng)理戈藍說了句公道話，“確實是新的協(xié)議所要求的,?！?/p>
在我看來，戈藍并非有意幫腔小米,，不過是如實陳述,、有一說一。如果你還不相信小米聲明和戈藍說法,，那最好的辦法就是交給時間去回答,。不妨等到除華為以外的國產(chǎn)廠商在海外市場發(fā)布新機，到時候看看包裝盒上是否印有這行文案,，真相便一目了然,。最近一場海外發(fā)布會是4月14日一加8系列，小米聲明是否可信很快就見分曉,。
二,、不愛國這鍋小米不背
其實，如果網(wǎng)友只是單純好奇為何小米10 Pro海外市場包裝會加上這行文案,，小米任何一個高管在微博上解釋一番,，很快便能釋疑并翻篇，不至于越鬧越大,，大到不得不在假期前夜臨近深夜12點對外說明,。而相關(guān)負面輿論之所以持續(xù)發(fā)酵，與有心之人刻意帶節(jié)奏,、暗中推動不無關(guān)系,。
在常人眼中，這不過是一行普通得不能再普通的文案,，卻觸動了海狗的敏感神經(jīng),，他們不由自主地對號入座后視為赤裸裸拉仇恨，輿論風(fēng)向開始發(fā)生微妙轉(zhuǎn)變,。有人吐槽小米暗諷華為不厚道,，也有人抨擊小米企業(yè)文化和格局太low，更有甚者上升到國家和民族大義的高度,，指責(zé)小米不愛國,，而看不過去的米粉聲援小米，雙方你來我往,、互不相讓,，罵戰(zhàn)持續(xù)升級,。
我認為，海狗過度反應(yīng)明顯站不住腳,。一方面，華為因被美國打壓導(dǎo)致禁用GMS服務(wù)固然值得同情,，但他們不能就此眼紅甚至妄議小米與谷歌的正常合作,，因為雙方合作既不針對誰，也沒有妨礙誰,，行得正坐得端,，無可厚非。打個比方,，B是A和C的共同朋友,，當(dāng)B與A產(chǎn)生矛盾后，C與B走近,，難道A就有理由指責(zé)C,？顯然不行。
另一方面,，華為是中國科技界的驕傲不假,，但并不代表挺華為就是愛國、不挺華為就是不愛國,，挺不挺華為與愛國完全是兩碼事,，不應(yīng)強行關(guān)聯(lián)加以道德綁架。而小米應(yīng)谷歌要求加入這行文案,，是長期,、漸進的推廣戰(zhàn)略，并非針對華為的一時興起,，根本就與挺不挺華為不沾邊,。退一步講，即便被海狗認定為刻意針對華為,，也并不代表小米不愛國,，這鍋小米不背。
不得不說,，他們隨意給一家企業(yè)貼上不愛國標(biāo)簽,，企圖將其污名化，并人為制造對立,，這種行為不是蠢就是壞,。話說回來，越介意就越在乎,，海狗之所以對小米與谷歌的合作指指點點,，發(fā)泄不滿是一方面,，更暴露他們比誰都希望華為能像小米一樣與谷歌繼續(xù)維持正常合作。華為官方態(tài)度亦如此,，在大力發(fā)展自家HMS生態(tài)的同時,，仍期盼與谷歌全面合作。鑒于小米,、華為與谷歌合作與否,，都是從各自利益出發(fā)，誰也沒有優(yōu)越感,，誰也沒資格埋汰對方,。
三、這是一場處心積慮的攻擊
按理來說,，小米官方聲明發(fā)布后,，雖不至于迅速終結(jié)負面輿論，但起碼能起到一定的澄清效果,，謠言止于智者,。可惜事與愿違,，依然有人在樂此不疲地散播小米嘲諷華為,、小米不愛國等言論，加上傳播時機頗為蹊蹺,，不禁讓人懷疑這是一場針對小米發(fā)起的處心積慮的攻擊,。
從爆料到輿論發(fā)酵到澄清再到后續(xù)反響，我發(fā)現(xiàn)了幾個不同尋常之處：
一是網(wǎng)友可能不是單純爆料,。翻開“bensgadgetreviews”推特,，你會發(fā)現(xiàn)，充斥著大量關(guān)于華為的內(nèi)容,，包括各種新機評測,，基本可以斷定他是華為粉絲。因此,，他曬出小米10 Pro海外市場包裝最新文案可能不是單純爆料,，甚至不排除是基于預(yù)設(shè)立場有意為之。
二是海狗在背后推波助瀾,。小米并未因這場風(fēng)波而上熱搜,，代表熱度不高，但在手機圈仍引起了不小的動靜,。我注意到,，4月3日晚上負面輿論開始發(fā)酵，背后推波助瀾的基本上是清一色海狗,，鮮少有其他品牌粉絲從中作梗,。比如,，HW前HR就唯恐天下不亂，連發(fā)N條微博給小米潑臟水,，把一句中性文案有罪推定,，掀起輿論浪潮來栽贓小米。
三是刻意在清明假期搞事情,。小米作為一家關(guān)注度極高的公司,，經(jīng)常受到各種質(zhì)疑、非議,，但小米公司發(fā)言人官微一般不輕易發(fā)聲，除非遇到了影響公司聲譽的重大輿情才發(fā)聲明回應(yīng),。比如這次,，而且在4月3日晚上11點57分才發(fā)出，事態(tài)有多嚴重,，海狗手段就有多陰險,。你品，你細品,。
一方面,，大公司進行嚴肅回應(yīng)，內(nèi)部需要經(jīng)歷各種查證,、溝通,、確認，尤其在假期前夜,，更是繁瑣費時,，即常說的“造謠一張嘴，辟謠跑斷腿”,。而負面輿論早不來晚不來,，偏偏在4月3日晚上開始發(fā)酵，并迅速蔓延,，就是算準(zhǔn)了小米不可能及時與谷歌磋商,，趁機在小米官方澄清之前先來一波大規(guī)模傳播，向公眾灌輸小米傷害民族自尊心的丑陋形象,。等到小米官方深夜澄清,，時機尷尬決定無法在短期內(nèi)正本清源，HW前HR等海狗利用時間差來攻擊小米穩(wěn)賺不賠,。
另一方面,，小米官方明知深夜回應(yīng)可能達不到預(yù)期效果，卻執(zhí)意澄清,，一個重要的原因在于4月4日清明節(jié)是個特殊的日子,。與往年不同,，今年清明節(jié)舉行全國哀悼性活動，在緬懷逝世烈士和同胞的同時也激發(fā)了全民愛國熱情,，加上當(dāng)天企業(yè)不方便發(fā)聲,，這為攻擊小米不愛國創(chuàng)造了有利條件。這也就解釋了為何小米趕在清明節(jié)前澄清,，以及澄清后依然有人在清明節(jié)繼續(xù)煽風(fēng)點火,，不給小米貼上叛國標(biāo)簽就誓不罷休。
種種跡象表明,，小米10 Pro海外包裝風(fēng)波,，本質(zhì)上是海狗利用愛國心集中表達的大眾情緒和清明節(jié)無法開口的空檔來大做文章，捏造莫須有的罪名,，使輿論一邊倒地抨擊小米,，從而給其牢牢扣上叛國的帽子。這一小撮人的無恥行徑突破底線,、其心可誅,，與華為公司無關(guān)。幸虧小米官方反應(yīng)迅速,，如果不及時澄清,，等到節(jié)后上班再辟謠，那辟謠效果將大打折扣,，有理也說不清,，甚至一發(fā)不可收拾。
結(jié)語
萬萬沒想到,，一行不起眼的文案竟然會引起如此軒然大波,。真相就這么簡單，真相就擺在那里,，奉勸海狗立刻停止無腦黑,，別再搞小動作，這種不智之舉掩蓋不了真相,，反而會給華為無端招黑,，讓華為蒙羞。同時,，我呼吁企業(yè)之間應(yīng)保持良性競爭,，圍繞產(chǎn)品和用戶展開，少關(guān)注與產(chǎn)品和用戶無關(guān)緊要的,。
換言之,，讓商業(yè)的歸商業(yè)、愛國的歸愛國。要知道,，從事商業(yè)活動是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),，企業(yè)做好自己、為用戶和社會創(chuàng)造價值本身就是愛國的體現(xiàn),，不應(yīng)對合理的商業(yè)行為橫加指責(zé)甚至上綱上線,，不愛國可是很嚴重的指控，這鍋小米不背,。清者自清,，時間終會證明海狗指責(zé)小米是蓄意栽贓。