據(jù)報道,,英國政府的環(huán)境審計委員(EAC)會稱,蘋果讓iPhone等設備的維修變得“幾乎不可能”,,并且蘋果也沒有在回收過程中“發(fā)揮他們的作用”,。
經(jīng)過9個月的咨詢,,EAC得出結(jié)論,應當要求蘋果等公司對電子廢棄物承擔更多責任,。曾拒絕參與該研究的蘋果,,被指故意抬高產(chǎn)品的維修成本,從而使得消費者更傾向于選擇購買新設備,。
“研究發(fā)現(xiàn),,諸如蘋果等科技公司將內(nèi)部組件粘合并焊接在一起,從而導致設備幾乎難以維修,”報告總結(jié)道,,“EAC發(fā)現(xiàn),,消費者對自己擁有的產(chǎn)品沒有控制權(quán);他們無法自己取出組件進行維修,,也無法獲得解決問題的手冊,。相反,蘋果要求的維修費用是如此昂貴,,以至于更換產(chǎn)品顯得更為經(jīng)濟可行,。”
報告考慮了各種電子設備的形形色色的問題,,從“洗衣機的密封桶”到蘋果和其他公司如何“使用特殊的‘五角螺絲’來阻礙維修,。”
EAC還指出,,英國制造的電子廢棄物數(shù)量在全球排名“第二”,。該委員會還說,英國可能非法地將40%的電子廢棄物出口到了海外,。
“很多電子廢棄物被送到垃圾掩埋場,、焚化爐或者傾銷到海外,”EAC說,,“根據(jù)現(xiàn)行法律,,電子設備制造商和零售商應對這類廢棄物負責,然而他們顯然沒有履行這一職責,?!?/span>
EAC要求實現(xiàn)“真正的維修權(quán)”。該委員會說,,這將始于產(chǎn)品如何設計,,以便于維修,以及提供可用的零部件和官方的維修手冊,。
盡管蘋果沒有接受EAC的邀請參與該研究,,但據(jù)報道蘋果已經(jīng)對研究結(jié)果做出回應。
“我們對環(huán)境審計委員會的報告感到驚訝又失望,,報告并未反映蘋果為節(jié)約資源和保護地球所做出的努力,。”蘋果發(fā)言人在聲明中寫道,,“消費者在以舊換新,、回收和獲得安全、有品質(zhì)的維修服務方面,,有多種選擇,。我們最新的Apple Watch,、iPad和iPhone產(chǎn)品線在關(guān)鍵部件上都使用了可回收材料?!?/p>
蘋果繼續(xù)表示:“我們會繼續(xù)與議會,、政府合作,證明蘋果領先行業(yè)的承諾,,并致力于為下一代創(chuàng)造清潔經(jīng)濟和健康星球,。”
亞馬遜也發(fā)表回應,,稱該公司將通過Amazon Second Chance網(wǎng)站“致力于減少浪費”,。