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美團互助關停 監(jiān)管呼聲漸長 網絡互助何去何從

2021-01-18
來源:第一財經

百度系燈火互助“熄火”之后,,美團也于近日宣布將關停其互助業(yè)務。關于網絡互助“劣幣驅逐良幣”的討論再次發(fā)酵升溫,。

  又一互聯網大廠叫停網絡互助

  美團互助日前發(fā)布關停公告稱,,因業(yè)務調整,,美團互助將于2021年1月31日24點正式關停。關停后,,公司繼續(xù)聚焦主業(yè)發(fā)展,,為用戶和商戶提供更好的產品服務。

  一石激起千層浪,。有關網絡互助用戶分攤上升,、用戶退出增加、逆向選擇風險等問題再次引發(fā)市場的關注與熱議,。

  所謂網絡互助是一種原始的保險形態(tài)與互聯網的結合,,簡單說來就是“一人生病,眾人均攤”的模式,,通常為“小額保障+即收即付”制,。

  我國網絡互助最早以2011年“互保公社”成立為標志,此后行業(yè)迎來發(fā)展機遇期,,2018年,,以支付寶“相互寶”為代表的互聯網巨頭相繼入局,推出各自的互助計劃,,行業(yè)規(guī)模迅速擴張,、用戶數量激增。

  不過,,隨著互助平臺的井噴式發(fā)展,,網絡互助平臺也陷入尷尬境遇:會員數量下降、分攤費用上升,。以“相互寶”為例,,天風證券在研報中指出,其參與分攤人數連續(xù)兩期負增長,,首次出現近2%的較大幅環(huán)比下滑,。2020年12月第一期,整體參與分攤人數10332.16萬人,,環(huán)比下滑1.74%,,首次出現較大程度的環(huán)比負增長。

  與之對應的是,,“相互寶”分攤金額仍在持續(xù)上升,。相互寶公示信息顯示,,2020年“相互寶”大病互助計劃的全年分攤金額總計為91元。雖然低于年初預測的188元最高線,,但與2019年的總分攤金額29元相比,,費用仍大幅攀升。

  光大證券則在報告中指出,,人均年度分攤金額提高會使得分攤會員人數下滑,。如何保證人均年度分攤金額穩(wěn)定是分攤會員人數持續(xù)增加的關鍵因素。

  此外,,對于網絡互助平臺的合規(guī)問題爭議不斷,,將網絡互助納入監(jiān)管的呼聲漸長。

  2020年9月,,銀保監(jiān)會發(fā)文表態(tài):網絡互助平臺會員數量龐大,,屬于非持牌經營,涉眾風險不容忽視,。堅持對所有保險活動實行嚴格準入,、持牌經營,嚴厲打擊各類非法商業(yè)保險活動,。

  去年8月流量巨頭百度旗下的“燈火互助”退出,,該平臺上線不足一年,累計會員人數還不足44萬人,,并且是第一家退出的互聯網大廠旗下互助計劃,。

  此次美團互助宣布退出,再次引發(fā)市場熱議,。公開資料顯示,,美團互助于2019年6月上線,自上線以來,,美團互助已公示分攤18期,,并幫助382名患病會員。其間,,2020年4月公示第一位受助者案例,、2020年6月升級為首個“不限病種”的大病互助計劃。

  不能替代商業(yè)保險

  需要肯定的是,,與傳統(tǒng)保險公司相比,,網絡互助平臺因加入門檻低、便利性,、普惠性等優(yōu)勢惠及了更多低收入人群,。

  比如,“相互寶“目前成員規(guī)模穩(wěn)定在1億以上,,成員中有一半來自三線及以下城市,,來自農村和縣城的成員占比超過三成;水滴互助的主要用戶為三線及以下城市群體,,會員中超七成人來自三線及以下城市,。

  政策層面對于網絡互助的作用也給予了肯定。2020年發(fā)布的《中共中央國務院關于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》提到:到2030年,,全面建成以基本醫(yī)療保險為主體,,醫(yī)療救助為托底,補充醫(yī)療保險,、商業(yè)健康保險,、慈善捐贈、醫(yī)療互助共同發(fā)展的醫(yī)療保障制度體系,。

  螞蟻集團發(fā)布的《網絡互助行業(yè)白皮書》預測,,到2025年,互助參與人數將達到4.5億人,。

  但網絡互助并不能替代商業(yè)保險,,只能作為補充,具體體現在保額,、保障時間和不確定等方面,。光大證券在研報中以“相互寶”舉例分析認為,在保額方面,,相互寶對于40歲以上的惡性腫瘤高發(fā)人群最高互助金額僅為10萬元,,以2020年6月公示數據為例,發(fā)病率最高的肺癌治療費用平均為50萬元,,保額覆蓋程度低,,而重疾險的保障額度在50萬~80萬元不等,較相互寶保障更有力,。

  此外,,在保障時間方面,相互寶大病互助計劃用戶60歲自動退出相互寶,,而原保監(jiān)會發(fā)布的《中國人身保險業(yè)重大疾病經驗發(fā)生率表(2006-2010)》顯示,,55歲居民重疾經驗發(fā)生率男女分別為1.28%、0.81%,,65歲居民重疾經驗發(fā)生率男女分別為2.53%,、1.70%,重疾發(fā)病率提升近2倍,。相互寶用戶60歲后風險概率極大提升,。

  光大證券認為,由于網絡互助平臺的保障周期和保險責任并不明確,,其對傳統(tǒng)保險公司影響有限,,網絡互助平臺更多作用于保險體系外的保障補充,。

  納入監(jiān)管呼聲漸長

  在網絡互助進入“瓶頸期”的同時,將網絡互助納入監(jiān)管的呼聲漸長,。

  此前,,監(jiān)管部門多次就網絡互助公開發(fā)聲,提示風險,,并明確劃定四條監(jiān)管紅線,,要求網絡互助與商業(yè)保險嚴格劃清界限。而隨著行業(yè)的井噴式增長,,監(jiān)管的態(tài)度也發(fā)生了轉變,。

  2020年9月8日,銀保監(jiān)會打非局發(fā)布理論研究文章《非法商業(yè)保險活動分析及對策建議研究》,。文章指出,,相互寶、水滴互助等網絡互助平臺會員數量龐大,,屬于非持牌經營,,涉眾風險不容忽視,部分前置收費模式平臺形成沉淀資金,,存在跑路風險,,如果處理不當、管理不到位還可能引發(fā)社會風險,。

  文章提出,,堅持對所有保險活動實行嚴格準入、持牌經營,,嚴厲打擊各類非法商業(yè)保險活動,。

  在市場看來,這一明確的監(jiān)管表態(tài),,成為美團互助關停的一個直接導火索,。而此前,螞蟻集團也曾在招股書中多次提及相互寶的合規(guī)問題,。螞蟻集團表示,,如因各種原因相互寶無法滿足合規(guī)性要求,不適合螞蟻集團作為上市公司繼續(xù)經營,,則螞蟻集團將剝離相互寶業(yè)務,。

  一直以來,對于網絡互助平臺是否存在資金池及涉嫌繞開保險監(jiān)管,,眾說紛紜,、意見不一,監(jiān)管也存在空白。

  北京大成律師事務所合伙人肖颯撰文稱,,雖然很多網絡互助平臺打著中介服務與公益性質的旗號,,其本質上仍屬于一種保險行為。但卻因為相關制度的不完善,,多數網絡互助平臺仍試圖游離于監(jiān)管之外,,挑戰(zhàn)法律,以居間為名,,推脫資金鏈斷裂的法律責任。她認為,,伴隨法律層面定性的明確,,現有互助計劃的模式將被納入監(jiān)管范疇,從而解決迄今互助計劃暴露出來的賠付問題與治理問題,。


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