企業(yè)如何應對5G技術(shù)變革所帶來的商業(yè)變局,？知名咨詢公司安永3月1日發(fā)布了一份研究報告,，聚焦5G對于商業(yè)模式和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響,，并提出5G時代商業(yè)模型的轉(zhuǎn)變,。
報告預測,，5G在企業(yè)應用領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)很多不同的業(yè)務模式,，根據(jù)業(yè)務規(guī)模和實施成本可分為四大方向,，分別是生態(tài)構(gòu)建者、產(chǎn)品顛覆者,、專業(yè)切片和價值延伸者四大類,。
安永大中華區(qū)科技、媒體與電信行業(yè)咨詢服務主管合伙人張偉雄在發(fā)布會上說,，未來四到五年,，5G網(wǎng)絡建設投資預計達1.2萬億，整個5G產(chǎn)業(yè)投資有望達3.5萬億元,。與此同時,，在接受經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者采訪時，安永大中華區(qū)科技,、媒體與電信行業(yè)咨詢服務主管合伙人張偉雄也提示,，企業(yè)需要注意5G應用中的技術(shù)陷阱。
5G變量
新冠肺炎疫情的影響加速了生產(chǎn)生活的數(shù)字化過程,，企業(yè)亟需加快實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，并重新思考可讓自身保持在行業(yè)前沿的商業(yè)模式,。
在報告發(fā)布會上，安永亞太區(qū)首席創(chuàng)新官,、安永大中華區(qū)科技,、媒體與電信行業(yè)市場主管合伙人羅奕智說：“在疫情危機期間，中國加快建設5G網(wǎng)絡,，打造了一個極具活力的環(huán)境,，在醫(yī)療和教育等行業(yè)領(lǐng)域推出了應對疫情的5G商業(yè)應用?！禄ㄓ媱潯碌膰易h程將支持衍生新的5G應用場景,，引領(lǐng)多個行業(yè)探索新業(yè)務模式，預計制造業(yè),、醫(yī)療健康,、娛樂和交通行業(yè)將在短期內(nèi)受到較大影響?！?/p>
研究還結(jié)合了安永2020年發(fā)布的全球5G企業(yè)調(diào)查,，調(diào)查一共訪問了全球包括中國在內(nèi)的1000多家企業(yè)了解他們對新興技術(shù)的相關(guān)應對行為、態(tài)度和力度,。重點關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和5G,。其中一個重要結(jié)果顯示探索未來業(yè)務模式正是中國企業(yè)的三大戰(zhàn)略之一,。去年很多國家都因為新冠疫情受到5G發(fā)展受到嚴重滯后,，疫情對中國5G考驗卻成為了一個催化劑更快的加速發(fā)展起來，這更好的為全球5G發(fā)展帶來標桿性的引領(lǐng)作用,。
報告指出,，與前代移動技術(shù)不同，5G伴隨著開源代碼和自動化的推廣和使用,，這使在工廠和倉庫范圍內(nèi)安裝并運行專網(wǎng)相對更容易,，成本也更低，為企業(yè)5G專網(wǎng)提供了更廣闊的應用范圍,。安永發(fā)布的企業(yè)調(diào)查結(jié)果顯示,，28%的中國企業(yè)受訪者認為，專用和安全是5G的最大優(yōu)勢,。企業(yè)可以開始利用5G策略來實施業(yè)務運營轉(zhuǎn)型,，顛覆競爭格局。
商業(yè)模式之變
報告指出,，企業(yè)未來要成功實施業(yè)務模式創(chuàng)新,，需要解決幾個關(guān)鍵點。首先,，企業(yè)需要意識到打造高效生態(tài)系統(tǒng)的重要性,。與生態(tài)系統(tǒng)中的不同環(huán)節(jié)建立多重合作伙伴關(guān)系將是5G時代獲取成功的關(guān)鍵之一,。在開發(fā)新業(yè)務模式的過程中，企業(yè)應避免落入技術(shù)陷阱,，并著眼打造深度客戶體驗,，解決客戶問題。同時,，企業(yè)還必須考慮員工的技能差距,，并獲取業(yè)務流程、云計算,、安全和大數(shù)據(jù)分析等關(guān)鍵技術(shù),。
此外，成功的5G業(yè)務模式創(chuàng)新還需要利用全面的云策略來建立安全性更高,、功能更強的云基礎架構(gòu),。企業(yè)應利用數(shù)據(jù)分析，并將其整合到新的業(yè)務模式中,。但是,，數(shù)據(jù)熱潮可能產(chǎn)生更大范圍的多維網(wǎng)絡攻擊漏洞。新的網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)要求企業(yè)重新定義網(wǎng)絡策略,，打造新的網(wǎng)絡意識文化,。
張偉雄在接受經(jīng)濟觀察報記者采訪時說，5G時代到來,，企業(yè)會面臨來自技術(shù)上和模式上的許多限制,，在安永的調(diào)研過程中，企業(yè)也反饋出了許多問題,。
不過,，張偉雄認為，面臨新冠肺炎疫情的持續(xù)影響,，企業(yè)應當需要想辦法摒棄對變革的恐懼,，創(chuàng)新商業(yè)模式，化危機為轉(zhuǎn)機并保護自己,，5G對此極具啟發(fā)意義,。5G與前幾代移動技術(shù)不同，它是一個共創(chuàng)過程,，在企業(yè),、運營商和更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)之間進行密切交互。成功的企業(yè)將占領(lǐng)創(chuàng)新的先機,，并能充分把握其所在行業(yè)的下一步發(fā)展優(yōu)勢,。