企業(yè)本質(zhì)上是一個創(chuàng)造,、傳遞和獲取價值的系統(tǒng)。在物質(zhì)經(jīng)濟時代,，企業(yè)創(chuàng)造價值的方式是基于工業(yè)技術專業(yè)化分工取得規(guī)?；l(fā)展效率,，以獲取長周期的回報。隨著資源,、能源和環(huán)境的剛性約束的日益增強,，全球物質(zhì)經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)從增量階段進入存量階段，單純的以技術或業(yè)務為導向來提高規(guī)?；l(fā)展效率為主導邏輯的發(fā)展方式已經(jīng)很難適應日益復雜的市場環(huán)境,。企業(yè)需要進一步提升柔性發(fā)展和抗風險的能力，拓展增量發(fā)展新空間,。

      當前,，數(shù)字生產(chǎn)力的飛速發(fā)展不僅引發(fā)了生產(chǎn)方式的轉變，也深刻改變了企業(yè)的業(yè)務體系和價值模式,。企業(yè)可以利用新一代信息技術的賦能作用,，通過數(shù)字化轉型實現(xiàn)值體系優(yōu)化、創(chuàng)新,、重構，不斷提升存量業(yè)務,，實現(xiàn)效率提升,、成本降低、質(zhì)量提高的同時,，不斷獲取日益?zhèn)€性化,、動態(tài)化的價值和新的增量空間，實現(xiàn)新的高質(zhì)量發(fā)展,。

　　價值效益是企業(yè)開展業(yè)務活動所創(chuàng)造且可度量的經(jīng)濟和社會價值及效益的結果,，它既是企業(yè)數(shù)字化轉型的出發(fā)點，也是數(shù)字化轉型的落腳點,。明確企業(yè)數(shù)字化轉型價值效益“有哪些”將有助于企業(yè)建立將價值效益要求貫穿數(shù)字化轉型全過程的方法機制,，穩(wěn)定有效獲取數(shù)字化轉型成效，實現(xiàn)可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,。價值效益按照業(yè)務創(chuàng)新轉型方向和價值空間大小,，可分為生產(chǎn)運營優(yōu)化、產(chǎn)品/服務創(chuàng)新和業(yè)態(tài)轉變?nèi)箢悺?/p>

　　價值效益分類體系給出數(shù)字化轉型可實現(xiàn)的價值效益參考分類，從生產(chǎn)運營優(yōu)化,、產(chǎn)品/服務創(chuàng)新,、業(yè)態(tài)轉變等方面，明確數(shù)字化轉型過程中不斷躍升的價值效益,。

　　價值效益類別一：生產(chǎn)運營優(yōu)化

　　生產(chǎn)運營優(yōu)化類價值效益相應的業(yè)務體系本身一般不會有本質(zhì)性的轉變,。主要基于傳統(tǒng)存量業(yè)務，價值創(chuàng)造和傳遞活動主要集中在企業(yè)內(nèi)部價值鏈,，價值獲取主要來源于傳統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)?；a(chǎn)與交易。生產(chǎn)運營優(yōu)化類價值效益主要包括效率提升,、成本降低和質(zhì)量提高等方面,。在效率提升方面，主要包括提高規(guī)?；屎投鄻踊?；在成本降低方面包括降低研發(fā)成本、生產(chǎn)成本,、管理成本和交易成本,；在質(zhì)量提高方面主要包括提高設計質(zhì)量、生產(chǎn)/服務質(zhì)量,、采購及供應商協(xié)作質(zhì)量和全要素全過程質(zhì)量,。

　　【T/AIITRE 10002—2020《數(shù)字化轉型 價值效益參考模型》標準原文，生產(chǎn)運營優(yōu)化類價值效益主要包括效率提升,、成本降低和質(zhì)量提高等方面內(nèi)容,，本部分節(jié)選成本降低部分】

　　5.2.2  成本降低

　　成本降低包括但不限于：

　　a） 研發(fā)成本降低，即通過數(shù)字化轉型,，推動產(chǎn)品創(chuàng)新從試驗驗證到模擬擇優(yōu),，降低創(chuàng)新試錯和研發(fā)成本；b） 生產(chǎn)成本降低,，即加強人,、機、料,、法,、環(huán)等生產(chǎn)要素的動態(tài)優(yōu)化配置，降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,；c） 管理成本降低,，即提高資源配置效率，減少由于人,、財,、物等資源浪費和無效占用所帶來的管理成本,；d） 交易成本降低，即優(yōu)化交易的搜尋和達成過程,，降低產(chǎn)品/服務的搜索成本和交易成本,。

　　價值效益類別二：產(chǎn)品/服務創(chuàng)新

　　產(chǎn)品/服務創(chuàng)新類價值效益相應的業(yè)務體系仍然保持總體不大變，主要專注于拓展基于傳統(tǒng)業(yè)務的延伸服務,，價值創(chuàng)造和傳遞活動沿著產(chǎn)品/服務鏈延長價值鏈,，開辟業(yè)務增量發(fā)展空間，價值獲取主要來源于已有技術/產(chǎn)品體系的增量價值,。產(chǎn)品/服務創(chuàng)新類價值效益主要包括新技術/新產(chǎn)品,、服務延伸與增值、主營業(yè)務增長等方面,。

　　【T/AIITRE 10002—2020《數(shù)字化轉型 價值效益參考模型》標準原文,，產(chǎn)品/服務創(chuàng)新類價值效益主要包括新技術/新產(chǎn)品、服務延伸與增值,、主營業(yè)務增長等方面,，本部分節(jié)選服務延伸與增值部分】

　　5.3.2  服務延伸與增值

　　服務延伸與增值的價值效益包括但不限于：

　　a） 依托智能產(chǎn)品/服務，沿著產(chǎn)品/服務生命周期和供應鏈/產(chǎn)業(yè)鏈提供遠程運維,、在線運營外包等延伸服務,，將一次性產(chǎn)品/服務交付獲取價值轉變?yōu)槎啻畏战灰撰@取價值；b） 拓展賣方信貸,、總承包,、全場景服務等基于原有產(chǎn)品的增值服務內(nèi)容，提升產(chǎn)品市場競爭力和價值空間,。

　　價值效益類別三：業(yè)態(tài)轉變

　　業(yè)態(tài)轉變類價值效益相應的業(yè)務體系通常會發(fā)生顛覆式創(chuàng)新,，主要專注于發(fā)展壯大數(shù)字業(yè)務，形成符合數(shù)字經(jīng)濟規(guī)律的新型業(yè)務體系,，價值創(chuàng)造和傳遞活動由線性關聯(lián)的價值鏈,、企業(yè)內(nèi)部價值網(wǎng)絡轉變?yōu)殚_放價值生態(tài)，價值獲取主要來源于與生態(tài)合作伙伴共建的業(yè)務生態(tài),。業(yè)態(tài)轉變類價值效益主要包括為用戶/生態(tài)合作伙伴連接與賦能、數(shù)字新業(yè)務和綠色可持續(xù)發(fā)展等方面,。

　　【T/AIITRE 10002—2020《數(shù)字化轉型 價值效益參考模型》標準原文,，業(yè)態(tài)轉變類價值效益主要包括為用戶/生態(tài)合作伙伴連接與賦能、數(shù)字新業(yè)務和綠色可持續(xù)發(fā)展等方面,，本部分節(jié)選用戶/生態(tài)合作伙伴連接與賦能部分】

　　5.4.1  用戶/生態(tài)合作伙伴連接與賦能

　　依托在線平臺,，實現(xiàn)用戶的廣泛連接和智能交互，以及與生態(tài)合作伙伴的業(yè)務協(xié)同和能力共享,，充分發(fā)揮用戶/生態(tài)合作伙伴連接帶來的“長尾效應”,、“價值網(wǎng)絡外部性”,，創(chuàng)造增量價值。用戶/生態(tài)合作伙伴連接與賦能的價值效益包括但不限于：

　　a） 基于平臺賦能,，將用戶,、員工、供應商,、經(jīng)銷商,、服務商等利益相關者轉化為增量價值的創(chuàng)造者，不斷增強用戶粘性,，利用“長尾效應”滿足用戶的碎片化,、個性化、場景化需求,，創(chuàng)造增量價值,；b） 充分依托價值網(wǎng)絡外部性，快速擴大價值空間邊界,，不斷做大市場容量,，實現(xiàn)價值持續(xù)增值以及價值效益的指數(shù)級增長。

　　在明確了企業(yè)數(shù)字化轉型價值效益“有哪些”后,，企業(yè)可依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略中確定的可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢,、業(yè)務場景和價值模式，參考價值效益分類體系,，明確價值體系優(yōu)化,、創(chuàng)新和重構的總體需求。按照價值效益的需求,，推動相關新型能力的協(xié)同打造和運用,，支持價值創(chuàng)造和傳遞，實現(xiàn)相應價值的疊加效應,、聚合效應和倍增效應,。