近日,美國國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究所(NIST)發(fā)布酒店業(yè)實(shí)用網(wǎng)絡(luò)安全指南,,可幫助酒店經(jīng)營者降低黑客最常攻擊的酒店系統(tǒng)的脆弱性和風(fēng)險(xiǎn),,這些系統(tǒng)包括酒店財(cái)產(chǎn)管理系統(tǒng)(PMS),該系統(tǒng)可存儲(chǔ)客人的個(gè)人信息和信用卡數(shù)據(jù)。
該指南分為三部分,介紹了保護(hù)PMS的方法、產(chǎn)品的操作指南,、幫助酒店經(jīng)營者控制和限制對PMS的訪問,并保護(hù)客人的隱私和支付卡信息。
NIST美國國家網(wǎng)絡(luò)安全卓越中心(NCCoE)的Bill Newhouse解釋說:“我們已經(jīng)證明,,使用當(dāng)今的技術(shù)可以減輕財(cái)產(chǎn)管理系統(tǒng)內(nèi)部和周圍的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),。”
“我們的實(shí)踐指南給出來一個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全和隱私風(fēng)險(xiǎn)的參考設(shè)計(jì),,并融入了一些網(wǎng)絡(luò)安全概念,,例如零信任體系結(jié)構(gòu)、移動(dòng)目標(biāo)防御,、信用卡數(shù)據(jù)令牌化和基于角色的身份驗(yàn)證等,。我們還提供特定的用例來展示這種設(shè)計(jì)的功能?!?/p>
01 酒店業(yè)是2019年受攻擊最嚴(yán)重的行業(yè)之一(排名第三)
近年來,,攻擊者已經(jīng)入侵了多家大型連鎖酒店的網(wǎng)絡(luò),暴露泄漏了數(shù)億客人的信息,。根據(jù)最近的行業(yè)報(bào)告,,在2019年因網(wǎng)絡(luò)安全漏洞而受到影響的行業(yè)中,酒店業(yè)排名第三,,該行業(yè)遭受的攻擊事件占總數(shù)的13%,。
這些漏洞中約有三分之二是對酒店企業(yè)服務(wù)器的攻擊,,因?yàn)檫@些服務(wù)器通常存儲(chǔ)來賓信息并與現(xiàn)場財(cái)產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行通信,。此類網(wǎng)絡(luò)攻擊行為可能損害酒店企業(yè)聲譽(yù),破壞運(yùn)營并造成巨大的財(cái)務(wù)損失,。
02 用零信任加固酒店P(guān)MS和聯(lián)網(wǎng)IT基礎(chǔ)架構(gòu)
NCCoE與酒店業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)提供商合作,,開發(fā)了一個(gè)示例系統(tǒng)——“PMS參考設(shè)計(jì)”,該系統(tǒng)可模擬酒店的PMS和聯(lián)網(wǎng)IT基礎(chǔ)設(shè)施,,包括電子支付系統(tǒng)和電子門鎖,。該設(shè)計(jì)可保護(hù)在此環(huán)境中移動(dòng)的數(shù)據(jù),并防止用戶訪問各種系統(tǒng)和服務(wù),。
盡管該設(shè)計(jì)使用了商用技術(shù)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,但該指南并未推薦任何特定安全產(chǎn)品。該解決方案中使用的所有技術(shù)均支持NIST網(wǎng)絡(luò)安全框架的安全標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則,,并且該設(shè)計(jì)與NIST隱私框架的隱私保護(hù)預(yù)期保持一致,。
該實(shí)踐指南還介紹了最新的NIST出版物零信任體系結(jié)構(gòu),該體系是專注于資源保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)安全范式,。其前提是永不信任,、始終驗(yàn)證(評估)。
“零信任原則意味著不能僅根據(jù)設(shè)備或用戶的物理或網(wǎng)絡(luò)位置,,或設(shè)備擁有者身份來授予訪問權(quán)限,。取而代之的是,在用戶可以訪問網(wǎng)絡(luò)資源之前,,需要同時(shí)對主體和設(shè)備進(jìn)行身份驗(yàn)證和授權(quán),;
洛杉磯律師事務(wù)所Jeffer Mangels Butler&Mitchell LLP的合伙人羅伯特·布勞恩(Robert Braun)指出:”該指南分析并解決了幾乎所有酒店業(yè)開發(fā)安全數(shù)據(jù)系統(tǒng)所面臨的共同挑戰(zhàn),。“