現(xiàn)在,,RFID(無線射頻識別)技術(shù)成本在逐漸降低,,已經(jīng)日益成為主流;酒店已經(jīng)越來越不會考慮安裝磁卡門禁系統(tǒng),,酒店人似乎也一致達(dá)成了共識:磁卡門禁系統(tǒng)已過時,,RFID(無線射頻識別)技術(shù)才是大勢所趨。
RFID技術(shù)不僅能提升客人入住體驗,,而且還能監(jiān)控酒店內(nèi)部活動,。RFID酒店門禁系統(tǒng)通過自動分配和終止客房進(jìn)入權(quán)限簡化了客房鑰匙管理程序,基于云技術(shù)的解決方案可在客人入住前就將客房入住編碼發(fā)送給客人,,也就是說客人無需在前臺登記入住就可以憑編碼進(jìn)入酒店客房??腿嗽诮?jīng)歷一天長途旅行之后,,最不想見到的是還要排長長的隊伍等侯登記入住,所以酒店智能客房鎖對于客人來說意味著更加愉悅的入住體驗,。
利用無線射頻通訊技術(shù),,酒店客房經(jīng)理不必再跑到客房對每個客房門鎖重新編程,;系統(tǒng)可實時與每個酒店客房進(jìn)行遠(yuǎn)程通訊,這樣增加了酒店安全性,。在房卡丟失和被盜的情況下,,酒店經(jīng)理可立即讓這張房卡失效,防止非法人員進(jìn)入酒店客房,。
對此,,希爾頓康科德酒店的市場營銷總監(jiān)馬特(Matt Hohenstreet)也表示:原來的磁卡門鎖真的是已經(jīng)過時了,而且已經(jīng)很難再找到類似的更換零部件了,。此外,,RFID技術(shù)可以每天節(jié)約60~90分鐘的人力,酒店工作人員再也不用因為房卡失靈,,跑到酒店客房門前幫客人開門了,。利用RFID技術(shù),工作人員只需在系統(tǒng)上進(jìn)行遠(yuǎn)程操作就可打開房門了,。
“另外一個RFID客房鑰匙的好處就是即使鑰匙放在靠近手機(jī)的地方,,RFID(無線射頻識別)客房鑰匙也不會失效了,無線射頻識別是一項更加穩(wěn)定的技術(shù),,”新一代酒店技術(shù)協(xié)會的CEO兼執(zhí)行副總裁道格拉斯(Douglas C. Rice)談到,。
此外,RFID智能門鎖技術(shù)可以記錄下所有與門鎖相關(guān)的活動,,例如:房門是手動打開還是被強(qiáng)制打開,,房門打開時間,局部或系統(tǒng)故障等等,,這些都是磁卡門鎖不具備的,。
今天,技術(shù)已經(jīng)越來越集成化,,未來客房技術(shù)將讓酒店客人無需在前臺登記入住就可直接進(jìn)入客房,。隨著移動設(shè)備的普及以及RFID和NFC的革新,酒店客房門鎖系統(tǒng)將更加移動化和自動化,。通過移動設(shè)備硬件擴(kuò)展對客房鑰匙進(jìn)行編碼,,不論是身在酒店大堂,還是在前往酒店的機(jī)場大巴上,,客人都可以使用移動設(shè)備將酒店客房鑰匙激活,。