任總:在探索人類歷史的過程中,,我們會發(fā)現(xiàn)每個人都會犯錯誤,,沒有錯誤,、完全純潔的人其實就是“瓷器”,一砸就碎,,人往往是在與錯誤斗爭的過程中不斷前進,。你們被評為了金牌員工,但不要背上金牌員工的“包袱”,,回家把金牌交給家人掛起來,自己忘了,,繼續(xù)往前奮斗,。別認為自己和別人不一樣,說不定你就是未來的“接班人”,。
我認為,,人生應(yīng)該是一步一步踏踏實實前進的,不要好高騖遠,,別給自己設(shè)定過高的目標,,可能努力也達不到,一生都會失敗,?!垛弮喉懚.敗返脑~曲作者皮爾彭特,他一生曾不斷給自己訂立的目標都太高,,奮斗一生都沒有實現(xiàn),,87歲還一事無成。后來出去過圣誕節(jié),,坐在雪橇上隨口哼了一首歌,,卻成為膾炙人口的歌曲。所以,,大家不要認為自己是接班人,,從而背上一個沉重的包袱。放下金牌的包袱,,只管努力前進,,很多東西就是自然而然的事。
1、程(人力資源管理部):我現(xiàn)在負責(zé)公司人才堤壩項目,,是一名職場老兵,,但也是一位華為新人。我加入華為兩年時間,,是在“5·16”前兩個月加入的,,在危急時刻加入公司奮斗,我覺得非常榮幸,。
任總:我要祝賀你,,才入職兩年時間就獲得了金牌獎,真了不起,!
你們最主要是將外部經(jīng)驗帶入華為,,對“游擊隊”進行整改,讓我們逐步轉(zhuǎn)為“正規(guī)軍”,。因為華為公司這30多年是在摸著石頭過河,,建立了自己的體系。雖然我們在向“貓”學(xué)習(xí),,但其實學(xué)得還不像,,至少我們還不會“上樹”,現(xiàn)在你們帶來了職業(yè)經(jīng)驗,,就要教我們“老虎”怎么上樹,。這樣三、五年以后,,我們渡過困難時期,,才有更強大的戰(zhàn)略地位。
華為像蛭形輪蟲一樣是單基因文化,,需要多基因的沖突,、多基因的融合產(chǎn)生突變。這些突變有利于潛力的爆發(fā),。
2,、馮(集團財經(jīng)):我一進公司就去到海外,在尼日利亞常駐了八年時間,,今年剛回國參加財經(jīng)兩類CFO戰(zhàn)略預(yù)備隊培訓(xùn),。請問任總,針對我們兩類CFO工作有什么指導(dǎo)要求,?
任總:你是在拉各斯嗎,?那是一個非常漂亮的地方。
現(xiàn)在我們的海外政策是垂直提拔,,來自國內(nèi)外財經(jīng),、審計等專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生,,大多數(shù)都到海外從擔(dān)任PFC開始,通過PFC熟悉公司的業(yè)務(wù),,滾一身泥巴,,洗個熱水澡,從外行變成內(nèi)行,。我們搞財務(wù)的人不能只會“撥撥算盤”,,一定要懂業(yè)務(wù),不懂業(yè)務(wù)叫會計,,懂得業(yè)務(wù)才是財經(jīng),。我們讓一批有真才實學(xué)的人在實踐中滾一滾、爬一爬出來,,將來才有機會擔(dān)負一些重任,。不是任命了再學(xué),而是充滿電,,時刻準備著,。如果你認為自己能做小項目CFO了,那你敢不敢去做小項目CEO,?一個項目的CEO比CFO的工作要復(fù)雜很多,。首先,CEO要做計劃,,如果機器設(shè)備都不熟悉,怎么能做出計劃,?第二,,如果沒有實踐過,連工時定額都不清楚,,怎么能做出預(yù)算,?明白了計劃、預(yù)算,、核算,,能做CFO了,那能不能做概算,?如果這幾種都不是很清楚,,那上升通道就窄了。洗過這些澡,,你的能力就提升了,。
我們在海外貫徹“蒙哥馬利計劃”,讓優(yōu)秀人員可以走垂直提拔的道路,,現(xiàn)在公司組建的新部門,、新公司大多數(shù)骨干都是在海外選調(diào)的,。比如,走了一個地區(qū)部總裁,,就要提幾個補充上來,,補充上來的人的位置又要補充,一連串地提拔,,這樣給年輕人一個垂直上升的空間,。一些胸懷大志、有潛力的年輕人應(yīng)盡早去海外,。
有人會有疑問:“目前海外市場不如國內(nèi),,為什么海外的待遇比國內(nèi)好呢?”這就是鼓勵青年人去,。也有人誤解“去艱苦國家就要過艱苦的生活”,,這是不正確的。比如,,我們南蘇丹代表處,,三名中方員工,有兩棟大別墅,,籃球場,、游泳池、電影院,、音樂廳,、咖啡廳……全都配備,我們還要加快海外環(huán)境改善的落地,。因為公司規(guī)定,,艱苦國家生活是要達到瑞士富人的生活標準,工作環(huán)境要達到歐洲標準,,所以他們把生活和工作全分開,。海外的辦公環(huán)境、生活環(huán)境都要達到一定的高標準,,艱苦奮斗是指精神上的,,我們要倡導(dǎo)和營造一個有品質(zhì)的環(huán)境,讓海外員工生活和工作更加舒適,、開放和高效,。
為什么我們要鼓勵員工走向最艱苦的地方?不僅僅是思想意志的鍛煉,,而且是業(yè)務(wù)的需要,。因為公司很快就要云化,云化以后,,只要那邊有一個“前站”,,我們的“云”就能到那里去,,所以我們能走出國門。所以,,我們要繼續(xù)貫徹加強對海外員工的關(guān)懷,,對艱苦地區(qū)工作員工的關(guān)懷,關(guān)懷主要是解決兩個問題:一是物質(zhì)條件問題,,二是思想及業(yè)務(wù)的培養(yǎng)和晉升機會,。
為什么黃埔軍校門口的對聯(lián)寫著“升官發(fā)財,莫入此門”,,而我們在非洲的口號是“升官發(fā)財請到非洲來”,?因為黃埔軍校是在解構(gòu)一個社會,它本身不能創(chuàng)造財富,,所以要求學(xué)員要有使命感,、奮斗精神,沒有物質(zhì)激勵,,想要升官發(fā)財就不要去了,。而我們現(xiàn)在是在建設(shè)一個“新社會”,為社會創(chuàng)造財富,,也造福自己,,同時有足夠的資金,為什么不允許有志青年升官發(fā)財呢,?而且國內(nèi)條件這么好,,對比之下,應(yīng)改善國外艱苦地區(qū)員工及家屬的安全及生活保障,。整個海外工作,、生活環(huán)境都要適當改善,達到較高標準,。因此,我們的優(yōu)秀青年不僅要有使命感,,也要獲得合理報酬,。我們經(jīng)常強調(diào)“雷鋒精神”,但我們不是按雷鋒精神來進行價值分配的,,而是要按勞取酬的,。我們只是強調(diào)精神上要“雷鋒”,分配上按貢獻取酬,。當然,,現(xiàn)在我們的評價并不是完全公正的,但我們逐步會走向公正,,希望更多人在各類崗位上做出自己的貢獻來,。
3,、裴(運營商BG):我是GTS的一名老兵,在公司奮戰(zhàn)16年,,當過項目經(jīng)理,,也就是您剛提到的小項目CEO。我剛從菲律賓回來,,您對我們工作有什么指示,?
任總:你既然做過小項目CEO,將來應(yīng)該還想往上走一點的,,那你能不能去做大項目的CFO,,做審計?你要具備這些能力,。我們一直強調(diào),,公司要有一部分人永遠做專業(yè)的工作,逐漸往上走,,為公司做出貢獻,;而干部要熟悉多個領(lǐng)域,否則決策的時候可能會犯錯誤,。美國軍隊明確最高的士官等同于中將待遇,。
4、吳(制造部):我來自制造部,,是做精密光器件的員工,。“5·16”以后,,我們器件這塊也在快速發(fā)展,,任總用“漿糊”這個大智慧把員工粘接在一起,我們則是用膠水把一個個小透鏡粘好,,當然我們的要求是納米級,、微米級的,希望任總能來現(xiàn)場給我們更多指導(dǎo),。
任總:技術(shù)領(lǐng)域分為科學(xué),、技術(shù)和工程??茖W(xué)只能被發(fā)現(xiàn),,因為它是客觀規(guī)律,不是可以創(chuàng)造的,;技術(shù)是創(chuàng)新,,汽車就是一個技術(shù),但是可以有多種汽車;工程是追求精益求精的領(lǐng)域,。這三者不要混淆,,三種不同的路線,三種不同的考核方法,。
科學(xué),,不要怕犯錯誤。我曾和大學(xué)座談時講過:“科學(xué)史上,,有一種生存了八千萬年的蛭形輪蟲,,經(jīng)歷了地球上多少災(zāi)難,它還活著,,為什么,?多少科學(xué)家研究了數(shù)十年,有些科學(xué)家因找不到雄的蛭形輪蟲而發(fā)大火,,實際上他已經(jīng)走到諾貝爾獎的邊上了,,最后由比利時一位女科學(xué)家發(fā)現(xiàn)它是單性繁殖。兩性繁殖,,兩條基因鏈的結(jié)合會產(chǎn)生突變,,會有優(yōu)秀的一代產(chǎn)生?!被仡櫸迩隁v史,,皇帝身邊能當宰相的一定都是優(yōu)秀的人,但是宰相一犯錯,,往往就會被滅九族,,血脈不留,其實就是把這條基因給斷了,。農(nóng)民起義,,進城殺富人,斬草除根,,也是不留基因,。但是如今開放改革,發(fā)現(xiàn)冒出很多新的事物,,這就是開放改革,,引入多種文化沖突,兩條基因融合產(chǎn)生的突變,,產(chǎn)生的優(yōu)秀結(jié)果。為什么蛭形輪蟲的單基因鏈能存活八千萬年,?單親繁殖的基因鏈若有病變,、有問題,遺傳下去不就滅絕了嗎,?科學(xué)家發(fā)現(xiàn)蛭形輪蟲的基因鏈會斷裂,,又會重新整合,,這不就是兩條基因融合產(chǎn)生突變,在優(yōu)選嗎,?所以它們經(jīng)歷八千萬年,,經(jīng)歷多少災(zāi)難,還是存活了下來,。華為文化就是一條單基因鏈,,必須有沖突來促變,心聲社區(qū),、遍地的咖啡館,、AT的任職年限、專家委員會的任期制,、董事會/監(jiān)事會的任期制……,,都是改變單基因遺傳,防止熵增,、沉淀,、內(nèi)卷化。
工程領(lǐng)域要精益求精,,這不叫內(nèi)卷,,內(nèi)卷是發(fā)生在不應(yīng)該進行精益求精的地方??茖W(xué)是犯大量錯誤以后才能有所發(fā)現(xiàn),,技術(shù)創(chuàng)新也是會有大量失敗,但是工程呢,,比如一座大橋的建設(shè)不是可以隨便創(chuàng)新的,,那樣大橋可能就容易垮塌,大橋的工程方案是經(jīng)過了千百次論證,,才敢用這個公式來設(shè)計大橋,。所以,你們做光相關(guān)的器件,,也要走這個路線,,扎扎實實,精益求精,。
5,、樊(2012實驗室):剛才您提到科學(xué)家,請問公司是如何定位科學(xué)家的,?
任總:科學(xué)家,、技術(shù)發(fā)明家,還有工程專家,在公司里其實沒有嚴格的界限,,這是一個概念性的問題,。大家不要去背上這個包袱,去想哪些是科學(xué)家,,哪些是技術(shù)專家……我們都是概念性的泛指,,對員工沒有進行區(qū)分。社會上可能比較嚴格,,要對應(yīng)社會給他們的地位,,要享受國家待遇,他們有嚴格的標準,。我們是自己給自己“煮飯”,,只是分飯的代碼?不要太計較,,也不要太橫向比較,,只是緊緊盯著自己的奮斗目標和周邊的協(xié)作需求隊伍。
6,、陳(供應(yīng)鏈管理部):我來自供應(yīng)鏈,,有幸參與這兩年供應(yīng)鏈的一些會戰(zhàn)。未來供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜,,越來越艱難,,您認為在供應(yīng)鏈這一塊的專業(yè)能力,有哪些需要提升,?我們方向在哪,?
任總:供應(yīng)鏈是復(fù)雜,但也是有機會的,,因為雖然復(fù)雜,,但并不代表只有我們公司復(fù)雜、別人不復(fù)雜,。我們這么大的公司,,如果很簡單地做出來東西,還賣這么高的價格,,那肯定是不合理的,。所以,我們不怕復(fù)雜,,要面對現(xiàn)實解決問題,,然后創(chuàng)造價值。有機會學(xué)一些系統(tǒng)工程學(xué),、統(tǒng)籌學(xué),、控制論……,,有益你的進步。最簡單的讀物就是華羅庚的“優(yōu)選法”,、“統(tǒng)籌學(xué)”。
7,、鄧(云與計算BG):我現(xiàn)在做鯤鵬相關(guān)的業(yè)務(wù),,請問您對鯤鵬有什么指導(dǎo)意見?
任總:就是堅定不移地做下去,。不可能做到半途就不做了,,那會害了多少合作伙伴?
8,、徐(消費者BG):我是來自平板與PC PDU的員工,。由于美國制裁,我們的業(yè)務(wù)非常困難,,未來我們是不是要堅定國產(chǎn)化的方向往下走,?
任總:中國是不是全球的一部分?是,。所以,,我們堅持全球化也就包含了國產(chǎn)化,我們不可能走向封閉,,必須走向開放,。我們?nèi)匀灰獔猿窒蛎绹鴮W(xué)習(xí),它百年積累,,靈活的機制,,在科學(xué)、技術(shù)上還是比我們強很多,。我經(jīng)常在網(wǎng)上看到網(wǎng)民問,,陳平講的美國和任正非講的美國,是同一個美國嗎,?陳平講的是社會問題,,我講的是科學(xué)、教育和技術(shù)問題,,角度不一樣,,說的是同一個美國。社會問題太復(fù)雜,,讓政治家們?nèi)ソ忉?;科學(xué)是真理,只有一個答案,,科教是比較單純的,,這方面美國是強大的,,它百年的基礎(chǔ)是比較牢實的。我們不能因美國打壓我們,,就不認為它不是老師,,不向美國學(xué)習(xí),這樣會走向自閉,。
9,、楊(ICT戰(zhàn)略與Marketing):我在湘鋼項目里待了一年多,我們5G ToB已經(jīng)進入不少行業(yè),,但目前在整個行業(yè)咨詢和頂層設(shè)計上,,我們?nèi)狈@方面的能力。煤礦行業(yè)已經(jīng)成立了軍團,,在其他行業(yè),,我們是怎么考慮的?
任總:任何一個新技術(shù)的成長都需要一個很漫長的過程,,5G也不是萬能的,,發(fā)展也需要一個過程。從信息產(chǎn)業(yè)來看,,每一個新技術(shù)的出現(xiàn)大概需要10年左右才能發(fā)育成熟,,這已經(jīng)比工業(yè)革命時期的速度快很多了,比如火車的發(fā)明到火車的規(guī)?;褂?,就經(jīng)歷了幾十年的時間。工業(yè)革命60年一個臺階,,信息革命基本是10年一個臺階,,我們現(xiàn)在剛剛進入這個市場,它的應(yīng)用價值還有待于未來的體現(xiàn),,短時間還沒有那么快能體現(xiàn)出它的價值,。
10、巫(質(zhì)量與流程IT管理部):我來自流程IT,,以前一直服務(wù)于公司內(nèi)部,,現(xiàn)在我們也組建了軍團想要走出去,請問任總對這一塊有什么期望,?
任總:現(xiàn)在還是先老老實實服務(wù)好內(nèi)部,。比如內(nèi)部ID的統(tǒng)一,如果不是強力推動,,內(nèi)部的ID都不能夠統(tǒng)一,,每登錄一個內(nèi)部平臺,都需要重新輸入一次ID信息,。內(nèi)部ID的統(tǒng)一都如此艱難,,想走出去,,走到哪里去?支持我們自己內(nèi)部發(fā)展的IT,,還有很多問題沒有解決,,為什么要走出去?所以,,雖然流程IT在網(wǎng)絡(luò)安全性方面做得不錯,,但我們現(xiàn)在還是要先把內(nèi)部問題做好,這是主要目標,,再考慮如何把系統(tǒng)走到外面去,不要盲目地走出去,。
11,、韓(云與計算BG):我來自于數(shù)據(jù)存儲。過去工業(yè)社會,,我們感覺社會流動的血液是石油,,未來信息社會流動的血液是數(shù)據(jù),而存儲是數(shù)據(jù)最底下的基石,,您對存儲這塊怎么看,?
任總:我認為,未來數(shù)據(jù)會越來越大,,困難越來越多,。但中間建立的協(xié)調(diào)性方面,在華為公司還是一個弱項,,水平還很低,,目前我們CPU平均利用率只有15%,有沒有能力把CPU的利用率提高到35%呢,?這樣客戶不需要多花錢,,就多增加一倍的能力。我們的算力是走集群計算的道路,,提高每個計算單元的作用,,是非常大的責(zé)任。因此,,必須有好的中間件,。
大家應(yīng)該向小鳥學(xué)習(xí),鳥媽媽含著蟲子飛回鳥窩,,這么多小鳥嘴張開著,,嗷嗷待哺,它怎么知道哪一只喂過,,哪一只沒有喂過呢,?這就需要調(diào)度好,。你們的數(shù)據(jù)調(diào)度軟件,像鳥媽媽一樣能做好了,。我們協(xié)調(diào)的中間件做好了,,每個CPU得到均勻的數(shù)據(jù),而且提高35%,,這樣不需要增多投資,,客戶就能解決問題,那怎么會不滿意呢,?但事實上,,目前我們還做不到。
華為公司有一個最大的缺點,,都要用最好的東西,,做最好的事情。比如,,買菜大媽使用的存儲系統(tǒng)需要最好的嗎,,需要用石英玻璃來制作嘛?不需要,??赡苜I完菜,收完錢,,數(shù)據(jù)就不要了,。那我們的存儲有沒有分類,對不同的客戶采用不同的方式,,來降低客戶的負擔(dān),?我在云的講話紀要,徐直軍加了一句話:“極簡的架構(gòu),,極低的成本”,,我加幾句話“極簡的組織架構(gòu),極簡可靠合理的流程,,干部,、專家的考核極簡化” ,否則我們不能生存,。社會的競爭,,我們不能自己改變自己,它就來改變我們的命運,。
12,、耿(運營商BG):我來自運營商BG MSSD,過去一年我們主要做數(shù)字化工具來支撐BCM業(yè)務(wù)的運行,。在運營商領(lǐng)域的數(shù)字化拓展能力上,,您有什么指示和要求,?
任總:我們還是要加強對基礎(chǔ)的建設(shè),因為華為公司從“游擊隊作風(fēng)”轉(zhuǎn)化到“地方部隊”,,還沒有成為“正規(guī)軍”,。你看現(xiàn)在的正規(guī)軍組織能力有多強,但我們還不夠,,主要體現(xiàn)在:第一,,開發(fā)工具沒有統(tǒng)一;第二,,代碼倉沒有統(tǒng)一,。以前研發(fā)大多數(shù)是“諸侯”,有些高級干部自己不懂技術(shù),、沒有能力,,還按照自己土方法,每家都來開發(fā)自家工具,,每家都有自己的代碼倉,這樣開發(fā)出來的工具就不統(tǒng)一,。就像我前面說的,,統(tǒng)一內(nèi)部ID都如此困難,如果不是公司強力讓幾個部門聯(lián)合起來進行統(tǒng)一,,那公司現(xiàn)在還是“游擊隊”一樣松散的組織,。
以前的老師傅就會說:“一要手藝巧,二要工具妙”,。華為公司在工具問題上的重視程度不夠,,我們要統(tǒng)一“諸侯”。現(xiàn)在公司文件已有要求,,所有干部都要通過資格考試,,如果不具有這種資格,就要換崗,。去年軟件系統(tǒng)的干部下臺率好像是69%,,并不是說都辭職了,而是轉(zhuǎn)到別的崗位上去,。
13,、李(全球采購認證管理部):我來自生產(chǎn)采購認證部。現(xiàn)在國際環(huán)境變化很大,,我們與國外供應(yīng)商接觸有很大阻礙,,并且越來越難了,您有什么建議,?
任總:首先要好好合作,,誠心誠意與別人合作,。工作本來就很難,沒有困難,,憑什么你們要拿這么高的工資,?有困難,就說明我們做得了,,別人做不了,,說明了我們的價值。
人類社會沒有哪一步的前進是容易的,。我建議大家看一看《覺醒年代》,,在共產(chǎn)黨成立初期,李大釗,、陳獨秀為了推動革命,,脫下長衫,走入工農(nóng),,到工廠去教工人們識字,,提高大家的文化水平,傳播革命道理,。百年來我們走過了多少曲折,。這么重要的電視劇,大家一定要看,。