近日,貝貝集團旗下的電商平臺貝店被爆拖欠商家貨款,、保證金未退的情況,,有近千家供應商參與維權(quán),被拖欠貨款達上億元。
而在貝店之前,,類似模式的淘集集已走向破產(chǎn),。
01 “黑馬”走向沒落
據(jù)悉,貝貝集團的創(chuàng)始人張良倫出身阿里,,2011年,,張良倫離開阿里后,創(chuàng)立貝貝集團,;2014年,,他創(chuàng)立專做垂直母嬰電商的貝貝網(wǎng)。2017年,,貝貝集團推出轉(zhuǎn)型之作社交電商平臺貝店,,由平臺管理著供應商、店主的交易資金及店家開店的保證金,。不到4個月時間,,貝店就在2017年雙十一獲得了超100萬的訂單量;年底,,貝店榮獲“最快黑馬APP”,。
然而,就是這樣一匹電商“黑馬”,,卻屢被投訴纏身,,電訴寶、黑貓投訴等網(wǎng)絡糾紛服務平臺上陸續(xù)有用戶投訴,,反映貝貝集團旗下“貝店”“貝倉”入駐店鋪均有違背承諾,,退店不退保證金的情況。
此外,,2020年3月,,貝貝集團出現(xiàn)大規(guī)模裁員,裁員約200人,,占公司總?cè)藬?shù)的20%,,涉及貝貝網(wǎng)、貝店,、貝倉等多個業(yè)務板塊,。
法治周末記者了解到,貝店作為第三方平臺,,客戶下單后,,錢款先存放在貝店平臺內(nèi),需要15至20個工作日,,商家才可提現(xiàn),。有商家反映,每次結(jié)算只會結(jié)一定數(shù)額的盈利,“而且會經(jīng)常出現(xiàn)有單子被漏結(jié)的問題,?!?/p>
7月初,社區(qū)團購同程生活同樣遭遇了供應商集體討要貨款情況,,拖欠金額達2億元以上,。當月,因資金鏈斷裂,,同程生活申請破產(chǎn)重整。
02 電商平臺亂象
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,近幾年社交電商,、短視頻直播電商、私域電商在內(nèi)的新興電商平臺發(fā)展迅猛,,但高速發(fā)展背后埋下了隱患,。
法治周末記者梳理發(fā)現(xiàn),近年來,,社交分享型的電商平臺經(jīng)歷了團購,、微商、拼購等模式,,在2018年迎來高峰期,,隨著資本一擁而上后的冷靜,2019年逐漸陷入疲軟并開啟一輪淘汰,,除了上文提到的同程生活,,淘集集、呆蘿卜,、斑馬會員等紛紛陷入資金危機,,這些企業(yè)要么選擇倒閉,要么轉(zhuǎn)換賽道,。
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學數(shù)字經(jīng)濟與法律創(chuàng)新研究中心執(zhí)行主任許可表示,,最早期電商的交易風險,是賣家和買家之間的信任問題,,隨著淘寶等平臺的出現(xiàn),,解決了雙方的信任問題,慢慢地,,這個風險發(fā)生了變化,。
“電商的交易風險,由以往的信用風險轉(zhuǎn)化成了電商平臺的道德風險和操作風險,?!痹S可認為,先由平臺代收用戶資金,再結(jié)算給商家或供應商,,是很多行業(yè)的通行做法,。這一過程存在一定的賬期,但如果這部分錢缺乏第三方監(jiān)管,,由平臺自己管理的話,,無異于一顆“定時炸彈”。如果不借助專業(yè)公正的第三方平臺進行自動分賬和結(jié)算,,任由平臺處理資金,,無疑是為其挪用供應商貨款提供了天然土壤。
03 電商平臺亟需資金管理
北京大學法學院副院長,、電子商務法研究中心主任薛軍教授表示,,過去由于沒有實現(xiàn)資金分賬監(jiān)管機制,平臺和供應商關系扭曲,,平臺本應將消費者支付給供應商的錢款截留在平臺手中,,平臺對供應商保持強勢甚至霸權(quán)地位,任意調(diào)整回款支付時間和支付比例,,甚至克扣或挪用,,由此滋生出很多經(jīng)濟和社會問題,也讓供應商尤其是中小供應商不堪其苦,。因此,,有必要實行有效的資金監(jiān)管,規(guī)制平臺欺負中小供貨商的行為,,讓更多的市場主體,,特別是平臺生態(tài)中的中小供貨商得到公平的營商環(huán)境。
2017年11月底,,央行下發(fā)217號文,,要求堅決徹查“二清”,既沒有資金清算資質(zhì)的企業(yè)從事了資金清算的活動,。
許可認為,,合理的資金監(jiān)管模式應該是一對一專項監(jiān)管,委托持牌的第三方專業(yè)平臺或金融機構(gòu)全托管并進行自動分賬,,嚴格控制資金鏈條中的各個環(huán)節(jié),,平臺不能私自挪用,確保資金安全,。
據(jù)悉,,目前大的電商平臺,為保障資金安全,,營業(yè)款會先進入專用賬戶中,,隨后收益部分通過品牌房對公賬戶進行結(jié)算,,保障供應商的權(quán)益。
薛軍教授表示,,相關部門應盡快明確電商平臺有關資金分賬與監(jiān)管的基本原則,,加快研究和制定電商平臺代為收取的客戶資金的分賬與監(jiān)管的行業(yè)規(guī)范與標準,避免平臺形成“資金池”,,約束平臺挪用供應商貨款,,形成電商平臺與供應商的良好生態(tài)。這也是中國電商從“少年”走向成熟的重要標志,。