在小雷的印象中,過去vivo X系列的手機總是以“潮流”,、“時尚”等標(biāo)簽示人,雖然說市面上的熱門功能比如拍照,、充電等都有一定兼顧,,但相對來說主打賣點還是在“顏值”這一塊。
然而,,從vivo X50系列手機開始,,事情出現(xiàn)了變化。無論是后置相機模組設(shè)計的變化,,還是“微云臺”,、定制CMOS等技術(shù)的引入,,均預(yù)示著vivo X系列手機正式向“影像旗艦”轉(zhuǎn)變。到了vivo X60這一代手機,,vivo X系列已經(jīng)成為現(xiàn)階段當(dāng)之無愧的“影像旗艦”產(chǎn)品,,豪華的硬件配置(搭載超大底GN1傳感器、新一代微云臺防抖技術(shù)等)讓其獲得了消費者的一致肯定,,在京東電商平臺上好評率超過95%,,多數(shù)評論下均有提及對其影像能力的肯定。
vivo X系列手機素來是vivo陣中的“走量主力”,,vivo X系列的熱賣也在一定程度上助推vivo登頂中國第一,。根據(jù)IDC、Counterpoint等數(shù)據(jù)統(tǒng)計機構(gòu)提供的數(shù)據(jù)顯示,,vivo在2021年已經(jīng)連續(xù)兩個季度成為銷量第一的手機廠商,,而且和排名第二的手機廠商保持著2%左右的領(lǐng)先優(yōu)勢。
vivo能夠逆勢增長成為行業(yè)第一固然由多個因素組成,,但小雷認(rèn)為最核心的原因還是穩(wěn)扎穩(wěn)打,、循序漸進(jìn)的影像戰(zhàn)略。一方面,,vivo X系列憑借出色的影像能力形成差異化競爭優(yōu)勢和獨特賣點,,讓關(guān)注影像能力的消費者“欲罷不能”;另一方面,,iQOO品牌的產(chǎn)品在vivo的影像戰(zhàn)略下迅速補齊短板,,提升產(chǎn)品的綜合競爭力。從如今的成績來看,,vivo在影像層面的投入獲得了預(yù)期之內(nèi)的回報,,未來vivo繼續(xù)發(fā)力、鉆研影像也符合常理,。
8月27日,,vivo在影像領(lǐng)域更進(jìn)一步,宣布即將推出名為“V1”的自研影像芯片,。除此之外,,新一代影像旗艦vivo X70系列手機也將在9月登場,同時也是vivo V1芯片的首發(fā)機型,。新一代影像旗艦X70系列和V1自研影像芯片,,這兩項產(chǎn)品的推出也將讓我們對vivo手機影像表現(xiàn)的期待推至新高,未來vivo產(chǎn)品的影像能力到底能達(dá)到什么樣的高度,?
vivo影像的“狂奔”之謎
上至60,、下至20(歲),現(xiàn)在的消費者在選擇智能手機的時候已經(jīng)很難忽視影像能力的重要性。我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷娑己褪謾C影像相關(guān),,高端的玩法有利于手機相機進(jìn)行圖片或者視頻創(chuàng)作,,而相對低端的需求比如視頻通話、記錄信息等,,也需要手機影像系統(tǒng)作為支持,。
正因為如此,現(xiàn)階段包括vivo在內(nèi)的大多數(shù)手機廠商都以提升影像能力作為提升產(chǎn)品吸引力的主要手段,,有的廠商選擇堆高像素,,比如搭載1億像素傳感器,也有廠商選擇補充功能,,例如配備超廣角/超長焦鏡頭等等,,那vivo又是怎么選擇具體的技術(shù)方案的呢?
對于產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新,,vivo有自己的方法論,。vivo執(zhí)行副總裁、首席運營官胡柏山介紹,,在vivo內(nèi)部有一個“鐵三角”的概念,,來規(guī)劃12-36個月內(nèi)的產(chǎn)品和進(jìn)行技術(shù)實現(xiàn),。vivo的“產(chǎn)品鐵三角”模式主要由產(chǎn)品規(guī)劃,、技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)預(yù)研三部分組成,主要通過解構(gòu)問題來找到答案,。
vivo的“產(chǎn)品鐵三角”嚴(yán)格來說是一種“方法論”,,讓產(chǎn)品團(tuán)隊能夠更好地去洞察用戶需求,并針對需求找到解決方案,。首先,,通過品牌戰(zhàn)略和產(chǎn)品策略的握手,vivo產(chǎn)品團(tuán)隊能夠精準(zhǔn)地找到產(chǎn)品定位和特色,,建立一個產(chǎn)品的大概模型,;然后通過產(chǎn)品規(guī)劃和技術(shù)計劃的握手,確立未來36個月內(nèi)的技術(shù)清單,,再根據(jù)相關(guān)技術(shù)的具體情況去尋求技術(shù)落地的辦法,,需要投資就投資,需要預(yù)研就預(yù)研,。
小雷認(rèn)為,,vivo的這一套產(chǎn)品方法論,最大的優(yōu)勢是他們研發(fā)的技術(shù)始終緊扣消費者需求,,不會出現(xiàn)太多的“無用功”,,從而導(dǎo)致成本浪費。胡柏山一再強調(diào)洞察消費者需求的重要性,這或許是一種經(jīng)驗之談,。消費者的需求一直都在變化,,雖然說企業(yè)要有長期的堅持,但也需要對短期內(nèi)的需求變化作出反應(yīng),。比如說,,影像(攝像頭功能)是需要長期堅持的長賽道,但如今的趨勢是視頻拍攝的需求占比正在上升,,那么手機廠商也需要快速跟進(jìn),,推出滿足視頻錄影的一些功能。
vivo“產(chǎn)品鐵三角”模式適用于短期(至12至36個月內(nèi))產(chǎn)品的規(guī)劃,,至于36個月后的產(chǎn)品要怎么定義,、要研發(fā)哪些技術(shù),就超出了常規(guī)的“消費者需求”層面,,因為三年后消費者會不會有全新的需求,,誰也不知道。
為此,,vivo設(shè)立了中央研究院,、全球研發(fā)中心等機構(gòu)設(shè)施,從宏觀層面去思考行業(yè)甚至世界的一些變化和趨勢,。而vivo 的中央研究院又被稱為“vivo的技術(shù)燈塔”,,主要負(fù)責(zé)國內(nèi)外技術(shù)演進(jìn)趨勢的關(guān)注和研究、未來科技場景下產(chǎn)品的研究,、平臺級能力建設(shè)等,,可以說在一定程度上決定了vivo未來發(fā)展的上限。
通過這“一長一短”,、“一遠(yuǎn)一近”的戰(zhàn)略指導(dǎo),,我們也大致搞清楚了vivo的創(chuàng)新方法論。vivo創(chuàng)新方法論的一大特點是特別務(wù)實,,他們內(nèi)部對不同的技術(shù)有明確的區(qū)分,,哪些技術(shù)是實在的、對消費者有價值的,,哪些是務(wù)虛的,、短時間內(nèi)價值不大的,從用戶需求的考慮出發(fā)去部署技術(shù),。
而像vivo V1芯片這種技術(shù)/產(chǎn)品,,它的誕生相信也有一個過程:首先通過技術(shù)燈塔確立大致方向,然后根據(jù)用戶需求,,通過“產(chǎn)品鐵三角”方法論對芯片的具體技術(shù)參數(shù),、用途和場景進(jìn)行定義,,最終通過各種辦法將其實現(xiàn)。站在消費者的角度,,vivo用這種方法論作為指導(dǎo)推出的技術(shù)必然有著更強的“親民性”,,畢竟這些技術(shù)誕生的前提是“消費者有需求”。
vivo的影像實力:厚積薄發(fā)
現(xiàn)在我們提及智能手機的影像能力,,必然會有人提到vivo的X系列,。無他,出色的畫質(zhì),、用心的調(diào)校,、優(yōu)異的防抖表現(xiàn)和蔡司的加持,vivo X系列手機能夠拍出具備說服力的樣張,,而且綜合體驗也令人難以挑剔,。但在各家廠商都發(fā)力影像的情況下,憑什么vivo能夠脫穎而出得到更多肯定,?小雷認(rèn)為主要這些原因,。
第一,找準(zhǔn)賽道并長時間堅持很重要,。胡柏山在訪談中提到了vivo的“賽道”概念,,vivo將技術(shù)賽道分為兩大類,分別是“長期賽道”和“短期賽道”,,而影像則是在長期賽道之列,。為什么vivo認(rèn)為影像能力是需要長期堅持的賽道?胡柏山表現(xiàn),,首先影像能力有持續(xù)迭代,、不斷優(yōu)化的可能性,,其次是消費者有強烈的需求,。
有關(guān)vivo手機的拍照傳統(tǒng),小雷舉個例子:vivo Xshot,。發(fā)布于2014年的vivo Xshot擁有當(dāng)時幾乎是最強的拍照硬件,,1300萬像素后置主攝、F1.8的大光圈,,和雙色溫雙LED補光燈等,,讓vivo Xshot在2014年成為了最具話題性的拍照手機。
不難看出,,有關(guān)影像的鉆研對vivo來說并不是一朝一夕的事情,,而是長年累月的積累和探索,才有今天的成就,。此外,,vivo還將性能,、設(shè)計和系統(tǒng)三大項目列為長賽道,他們和影像一樣同樣關(guān)乎手機的綜合體驗,,是vivo發(fā)力的重點之一,,而我們可以見到vivo手機在這四大長賽道上不斷進(jìn)步,才最終有了今天的這份用戶口碑,。
第二,,找準(zhǔn)賽道的關(guān)鍵是洞察用戶。不同的手機廠商有自己的賽道,,但也不乏有廠商發(fā)現(xiàn)自己的賽道走著走著變成死胡同的情況,。有的賽道是康莊大道,有的賽道則是死胡同,,導(dǎo)致這種差異的根本原因是消費者洞察,。
相較于競爭對手,不得不說vivo的用戶洞察確實有一手,。比如說,,在手機同行都在做超遠(yuǎn)變焦、超高像素等功能的時候,,vivo卻拿出了“微云臺”的防抖方案,,將專業(yè)相機上的“五軸防抖”功能帶到智能手機上。
智能手機防抖從無到有,,從電子防抖到光學(xué)防抖,,每一次的提升都能極大地提升用戶出片率和拍照信心,而微云臺技術(shù)的到來除了讓靜態(tài)拍照的易用性,、穩(wěn)定性拉高一大截外,,也讓視頻拍攝擁有了“不怕手抖”的保障,這在體驗層面可不是超高像素,、超長變焦功能能比的,。
“根據(jù)用戶需求推出對應(yīng)功能”正是第三點,我們很少在vivo手機上見到“非實用”的拍照功能,,因為他們的功能設(shè)置總是充分地考慮到消費者的使用場景,。
除了上文提到的微云臺技術(shù)外,和蔡司的合作,、定制CMOS可以提升vivo產(chǎn)品的夜拍效果,,推出50mm F2.0標(biāo)準(zhǔn)鏡頭能夠滿足智能手機攝影的大眾需求等等,都是“技術(shù)對應(yīng)用戶需求”的直觀例子,。不光如此,,剛剛官宣的V1影像自研芯片也是為了響應(yīng)用戶需求而來,這枚芯片的功能場景之一就是夜景視頻,,V1芯片將搭載更強大的影像算法,,在不額外消耗電量的前提下幫助夜景視頻改善畫質(zhì),、降低噪點。
而另一方面,,vivo的這些技術(shù)也沒有讓人失望,,基本達(dá)到了消費者的預(yù)期。綜合而言,,vivo手機在影像方面能有如此表現(xiàn),,基本是按照“洞察需求”——“推出過硬技術(shù)”——“滿足需求”這一順序而來。另外,,長年累月的投入和研究,,讓vivo在影像賽道上有自己的洞察優(yōu)勢,別人沒看到的vivo先看到,,別人看到的vivo做得好,,優(yōu)勢就這樣出來了。
來自市場第一的經(jīng)驗之談
這兩年的智能手機市場充滿了變數(shù),,舊王落幕新王上位,,但大家可能沒想到會是vivo坐穩(wěn)了市場頭名。那么,,在vivo身上有哪些東西是值得同行學(xué)習(xí)的呢,?小雷簡單總結(jié)了幾點。
第一,,找準(zhǔn)方向后的堅持很重要,。正如胡柏山所言,不同手機廠商有自己的世界觀,,產(chǎn)品的側(cè)重點,、賽道各不相同,而堅持自己的賽道,、在熟悉的領(lǐng)域做到頂尖很有必要,。而現(xiàn)實的情況是,很多手機廠商沒有自己的專精領(lǐng)域,、沒有自己的優(yōu)勢項,,雖然說產(chǎn)品總是能做到“項項75分”,,但很少能把某一功能做到90分,,甚至95分,無法給大眾留下鮮明的標(biāo)簽,。
但實際上,,無論是設(shè)計也好、性能也好,、影像也好,,但凡在某一領(lǐng)域做到行業(yè)頂級,,產(chǎn)品自然不愁賣,不愁無法得到消費者的認(rèn)可,。這樣的思路更適合用在高端市場上,,因為高端消費者更喜歡有個性、有特色的產(chǎn)品,,而不是平庸的“水桶機”,。
第二,實際體驗的效果要做好,。在我們的印象中,,vivo不太經(jīng)常宣傳自家產(chǎn)品有哪些參數(shù),而是更講求實際效果,。在實際體驗中,,vivo的手機很少會“翻車”,也就是真實體驗感受和宣傳是基本一致的,,而對大多數(shù)用戶來說如果實際體驗的感受和產(chǎn)品宣傳不對應(yīng),,更容易產(chǎn)生副作用。vivo品牌發(fā)展至今能夠有如此不錯的品牌忠誠度,,也說明產(chǎn)品的實際體驗是得到用戶認(rèn)可的,。
最后一點,任何“成就”都不可能一蹴而就,。當(dāng)下智能手機圈子里能夠沉下心來鉆研,、打磨技術(shù)的廠商不多了,很多廠商都想著要搶先,、搶快推出新功能來“一鳴驚人”,,全然不顧實際體驗。然而,,技術(shù)什么時候推出也是一種策略,,再強大的技術(shù)都應(yīng)該在成熟、穩(wěn)定,、有用戶需求時推出,,只有搭配“好時機”好的技術(shù)才能發(fā)揮全部實力,得到消費者認(rèn)可,。
小雷覺得,,vivo智能手機的影像能力發(fā)展史也是國產(chǎn)智能手機發(fā)展的縮影,從模仿到創(chuàng)新,、從追隨到引領(lǐng)已經(jīng)變成國產(chǎn)智能手機的主流現(xiàn)象,, 不知不覺中國產(chǎn)智能手機正成為全球智能手機創(chuàng)新的風(fēng)向標(biāo)。
但和世界上最頂尖的科技企業(yè)相比,,國產(chǎn)手機輸?shù)牟皇羌夹g(shù),,而是方法論的指導(dǎo),,如何洞察消費者需求、如何給消費者創(chuàng)造體驗需求等,,國外的一些科技企業(yè)始終走在我們前面,。不過從趨勢來看,國產(chǎn)智能手機產(chǎn)業(yè)始終在向前走,,好的產(chǎn)品始終能夠得到消費者的肯定,,努力把自己做好比什么都重要。
編輯丨鐘立磊