關(guān)鍵詞 工信部推出“一證通查”

　　9月14日,，工業(yè)和信息化部推出全國移動電話卡“一證通查”便民服務(wù),，用戶憑借居民身份證便可查詢個人名下登記電話卡數(shù)量,，如對查詢到的電話卡情況有異議,，可通過對應(yīng)的電信企業(yè)查詢明細(xì)信息并進(jìn)行相應(yīng)處理。

　　據(jù)了解,，我國電話用戶實名登記于2013年起全面實施,，在工信部指導(dǎo)下，電信企業(yè)實名登記工作逐步規(guī)范,，身份核驗技術(shù)能力不斷提升,。不過，近期在打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中,，發(fā)現(xiàn)部分涉案電話卡是由詐騙分子冒用他人身份信息辦理的手機(jī)卡,，用戶本人并不知情，可能會對用戶個人信用產(chǎn)生負(fù)面影響,。

　　全國移動電話卡“一證通查”服務(wù)

　　同時,，由于缺乏統(tǒng)一的查詢途徑，用戶不了解自己名下電話卡辦理情況,，難以主動發(fā)現(xiàn)自身利益受到侵害,，也不利于相關(guān)部門防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為。

　　工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，此次“一證通查”服務(wù)的開通，打破了93家省級基礎(chǔ)電信企業(yè)和39家移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)各自獨立的局面,，實現(xiàn)了全國移動電話卡的統(tǒng)一便捷查詢,，從根本上破除了手機(jī)卡查詢難題，規(guī)避了不知情辦卡的風(fēng)險,，為人民群眾維護(hù)自身利益,、保護(hù)個人信用提供了有效途徑，將助力打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作,。

　　據(jù)悉,，“一證通查”服務(wù)支持線上、線下兩種預(yù)約查詢渠道,。線上渠道,，用戶可以通過“工信微報”和“工信部反詐專班”微信公眾號、運(yùn)營商網(wǎng)上營業(yè)廳,、中國信息通信研究院官方網(wǎng)站,、支付寶“一證通查”小程序等線上渠道提交預(yù)約查詢申請。48小時內(nèi),，服務(wù)平臺會通過“10699000”專用短信端口告知用戶名下所有電話卡數(shù)量及其所屬的運(yùn)營企業(yè),。

　　線下渠道,，用戶可以持本人二代身份證到各基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)營業(yè)廳提交預(yù)約查詢申請。

　　對于用戶提出異議的號碼,，電信企業(yè)將在核查后依法予以更正,、剝離、關(guān)?；蜾N戶等處理,。

　　工信部表示，下一步,，將聯(lián)合相關(guān)部門繼續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能,，支持多種證件類型查詢，保障查詢系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,。同時,，還將組織電信企業(yè)共同做好號碼明細(xì)查詢、異地電話卡銷戶,、客服咨詢等服務(wù)保障工作,，確保為群眾提供滿意便捷的服務(wù)。