個(gè)保動(dòng)態(tài) | 新手機(jī)發(fā)現(xiàn)陌生人照片!小米否認(rèn)二次銷售 或?yàn)槟J(rèn)云同步
2021-10-26
來源:數(shù)字科技說
近日,,據(jù)媒體報(bào)道,河南鄭州一男子購買小米手機(jī)后發(fā)現(xiàn),,相冊里有許多陌生人的自拍和戶口簿復(fù)印件照片等,懷疑手機(jī)系二次銷售,。小米回應(yīng)稱,,不存在二次銷售,是該男子小米賬號(hào)同時(shí)登錄了另一部手機(jī)且云端內(nèi)容同步,。專家分析稱,,許多手機(jī)的云同步功能是默認(rèn)開啟狀態(tài),照片,、通訊錄往往同步共享,。
10月21日,據(jù)河南電視臺(tái)《小莉幫忙》報(bào)道,,河南鄭州張先生反映稱,,自己于8月31日在小米京東自營旗艦店花了2999元購買了一款小米10S手機(jī)。到貨激活手機(jī)后,,張先生發(fā)現(xiàn)手機(jī)相冊里有許多別人的照片,。這些照片最早的拍攝時(shí)間在5月,另外手機(jī)屏幕存在自動(dòng)滑動(dòng)的情況,。
“手機(jī)買回來的時(shí)候是帶著塑封的,,也是我自己激活的。我打開相機(jī)想拍個(gè)照片,,竟然發(fā)現(xiàn)相冊里有別人的自拍照,、五個(gè)人的戶口簿頁、還有一些游戲的錄屏,,還有一些作業(yè)題什么的,。”張先生說,,自己“壓根都不認(rèn)識(shí)(這些人)”,。
他懷疑這部手機(jī)是別人用過退回去的?!艾F(xiàn)在我拿著這個(gè)手機(jī)心里特別不踏實(shí),,關(guān)乎到別人隱私肯定是違法的,我不敢用了,?!?/p>
京東客服專員回應(yīng)稱,此事可能會(huì)關(guān)乎小米云功能,,具體情況需要核實(shí),。
對此,,小米集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理王化于10月21日發(fā)微博回應(yīng)稱,張先生使用的該產(chǎn)品沒有異常,,不存在二次銷售的問題,。
小米方面表示,經(jīng)小米云服務(wù)后臺(tái)記錄確認(rèn),,之所以出現(xiàn)上述情況,,是因?yàn)閺埾壬男∶踪~號(hào)同時(shí)登錄了另一部手機(jī)且云端內(nèi)容同步。相關(guān)照片上傳記錄與賬號(hào)登錄時(shí)間,、地點(diǎn)吻合,不存在異常,。用戶遇到的問題與日常使用同步服務(wù)的方式相關(guān),。
10月22日下午,南都記者隨機(jī)打開一臺(tái)小米手機(jī)的云服務(wù)頁面后發(fā)現(xiàn),,相冊以及聯(lián)系人皆為默認(rèn)開啟狀態(tài),。
相冊以及聯(lián)系人皆為默認(rèn)開啟狀態(tài)。
北京漢華飛天信安科技有限公司總經(jīng)理彭根分析稱,,許多手機(jī)都有云同步的功能,,而且該功能往往是默認(rèn)開啟狀態(tài),。當(dāng)用戶激活手機(jī)后,,照片、通訊錄同步上傳到同一個(gè)云服務(wù)器,。
他舉例說明,,當(dāng)用戶在兩個(gè)手機(jī)上登錄同一賬戶的情況下,其中一臺(tái)手機(jī)里的照片,,也會(huì)出現(xiàn)在另外一臺(tái)手機(jī)相冊中,。
“比如我換個(gè)手機(jī),再或者有一個(gè)手機(jī)沒帶,,這種功能可以方便用戶隨時(shí)找到自己的數(shù)據(jù),,因?yàn)槎荚谠粕下铩,!迸砀f,。
如果張先生所購買的小米手機(jī)的確未經(jīng)二次銷售,,他也不認(rèn)識(shí)相冊中的人,,為何還會(huì)在手機(jī)中看到他人的相冊照片?彭根分析稱,,這種情況下可能存在三種可能性:一種是曾經(jīng)登錄張先生小米賬戶的人使用手機(jī)拍了一些照片,,但張先生對此并不知情,;另外張先生也可能曾經(jīng)在其他設(shè)備登錄id后沒有退出;其次也可能是張先生的賬戶及密碼遭到泄露,。