21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者 何柳穎報(bào)道 當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月1日,，被稱為Facebook（后改稱Meta）二把手、“第一夫人”的雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）在其Facebook主頁(yè)上發(fā)文告別,，長(zhǎng)達(dá)1500詞的告別文細(xì)述了其與Facebook結(jié)緣的十四年,。

　　那場(chǎng)著名的相遇也被記載了下來。彼時(shí),，扎克伯格23歲,，創(chuàng)立Facebook不過三年，桑德伯格38歲,，是谷歌公司全球在線銷售和運(yùn)營(yíng)副總裁,。在那場(chǎng)派對(duì)前，兩人并無交集,，唯一一個(gè)共同點(diǎn)是,，兩人都是哈佛大學(xué)校友，只是桑德伯格拿著經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位畢業(yè),，而扎克伯克自哈佛輟學(xué),。

　　很快，桑德伯格從谷歌離職,，加入了當(dāng)時(shí)的科技新貴企業(yè)Facebook,。按照她原本的計(jì)劃,，是在Facebook待五年，但直到14年后的今天,，桑德伯格才真正說出了再見,。

　　對(duì)于桑德伯格的離去，扎克伯格稱“在未來,，我不計(jì)劃取代她在我們現(xiàn)有結(jié)構(gòu)中的角色,，我不確定這是否可能，因?yàn)樗且晃怀?jí)明星,，以自己獨(dú)特的方式定義了COO（首席運(yùn)營(yíng)官）,。”

　　互訴衷腸后,，傳來的卻是Meta正對(duì)桑德伯格將Facebook資源用于個(gè)人事務(wù)進(jìn)行更廣泛的審查,，距離她公布辭職不過一周多的時(shí)間。

　　這十四年間,，扎克伯格與桑德伯格聯(lián)手締造了一個(gè)“稱霸”至今的社交帝國(guó),。普華永道（PwC）根據(jù)全球上市公司2022年3月31日股票市值排出的“2022全球市值100強(qiáng)上市公司”顯示，Meta Platforms市值6050億美元,，排名第九,，仍是社交軟件領(lǐng)域里的領(lǐng)頭羊。

　　與此同時(shí),，日漸彌漫的質(zhì)疑乃至聲討也落在兩人身上,。很多人都還記得，“數(shù)據(jù)門”事件之后,，扎克伯格難得地穿上了正裝,，在美國(guó)國(guó)會(huì)聽證會(huì)上接受了長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的質(zhì)詢。曾有媒體指出,，扎克伯格認(rèn)為劍橋分析事件的公眾影響應(yīng)歸咎于桑德伯格及其團(tuán)隊(duì),。外界推測(cè)，兩人是否就此產(chǎn)生了裂縫,？

　　無論如何,，桑德伯格都將離開這個(gè)名利場(chǎng)（公司董事會(huì)席位保留）。只是車輪仍在往前,，針對(duì)桑德伯格的審查正在進(jìn)行,，扎克伯格仍在其個(gè)人主頁(yè)上宣傳著元宇宙，這個(gè)已經(jīng)改名的科技企業(yè),，仍在試圖建造一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)王國(guó),，就像當(dāng)初改變了社交方式的Facebook一樣。

　　廣告狂人

　　桑德伯格在谷歌和Facebook分別創(chuàng)造了兩次傳奇,。

　　一次是幫助谷歌開發(fā)AdWords（關(guān)鍵字廣告）和AdSense（廣告聯(lián)盟）業(yè)務(wù),，一舉將當(dāng)時(shí)還羽翼未豐的谷歌打造成了一個(gè)“吸金”體,。統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)Statista數(shù)據(jù)顯示，谷歌的廣告營(yíng)收從2001年的0.7億美元躍升至2008年的211.3億美元,。這兩個(gè)年份,，分別是桑德伯格加入和離開谷歌的時(shí)間。 

　　另一次,，則直接將Facebook的廣告營(yíng)收拉升至千億美元級(jí)別,。2008年3月，在扎克伯格的“三顧茅廬”之下,，桑德伯格正式走馬上任,，在Facebook任COO至今,。桑德伯格稱,，“他有時(shí)會(huì)說，我們是一起長(zhǎng)大的,，事實(shí)也的確如此”,。

　　財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2021年,，F(xiàn)acebook公司營(yíng)業(yè)收入為1179億美元,，其中廣告業(yè)務(wù)營(yíng)收占到了97%以上，達(dá)到1149.34億美元,。相比之下,，2007年，公司營(yíng)收不過1.5億美元,。

　　許多人將桑德伯格稱為“房間里的大人”,。扎克伯格曾稱，有人是出色的管理者,，能夠管理龐大組織,。有人精于分析或注重發(fā)展策略。這兩種特質(zhì)通常不會(huì)存在于同一個(gè)人身上,。我自己更多屬于后者,。

　　而桑德伯格更多地屬于前者。扎克伯格表示,，“Sheryl構(gòu)建了我們的廣告業(yè)務(wù),，聘請(qǐng)了優(yōu)秀的人才，打造了我們的管理文化,，并教會(huì)了我如何經(jīng)營(yíng)一家公司,。”

　　“她最偉大的遺產(chǎn)之一是建立了令人難以置信的團(tuán)隊(duì)”,。目前公司的幾位高管,，包括全球事務(wù)總裁 Nick Clegg,、首席法務(wù)官 Jennifer Newstead、首席增長(zhǎng)官 Javier Olivan等,，均由其親手招募,。

　　長(zhǎng)期以來，兩人的合作伙伴關(guān)系十分緊密,，“我們會(huì)坐在一起,，他會(huì)每周與我一對(duì)一見面，并進(jìn)行即時(shí),、真實(shí)的反饋”,。也正是在這十四年間，F(xiàn)acebook從一家初創(chuàng)企業(yè)走向納斯達(dá)克,，員工從三位數(shù)擴(kuò)張至五位數(shù),，巔峰時(shí)期公司市值更是突破萬億美元，成為了繼蘋果,、微軟,、亞馬遜和谷歌母公司Alphabet之后取得這一成就的第五家美國(guó)公司。

　　不過,，桑德伯格離開Facebook的決定并不是沒有預(yù)兆,。有數(shù)據(jù)顯示，桑德伯格在過去十年拋售了逾 17 億美元 (約合 114 億元人民幣) 股票,。此外,，桑德伯格與扎克伯格產(chǎn)生隔閡的消息也時(shí)有傳出。只是,，靴子落地后,，外界還是一片嘩然。

　　出走之謎

　　按照桑德伯格的說法,，此次出走,，并非因?yàn)楣久媾R的監(jiān)管壓力，也不是因?yàn)槟壳暗膹V告放緩,，而是時(shí)間沒有那么多,。她計(jì)劃今年夏天結(jié)婚，能更多地陪伴組合家庭的5個(gè)孩子,。同時(shí),，更多地關(guān)注基金會(huì)和慈善工作，“考慮到這一刻對(duì)女性來說是多么重要,，這對(duì)我來說比以往任何時(shí)候都更加重要”,。

　　桑德伯格的履歷堪稱“精英中的精英”。在哈佛期間，美國(guó)前財(cái)長(zhǎng)薩默斯就對(duì)桑德伯格賞識(shí)有加,，自愿擔(dān)任其論文導(dǎo)師,。1999年，薩默斯出任克林頓政府財(cái)政部長(zhǎng),，桑德伯格任幕僚長(zhǎng),，當(dāng)時(shí)的她年僅29歲。此外,，麥肯錫公司管理顧問,、 世界銀行研究助理也成為了她個(gè)人簡(jiǎn)歷中濃墨重彩的幾筆。再之后,，就是讓其聲名鵲起的谷歌,、Facebook。

　　憑著過硬的實(shí)力和人格魅力,，桑德伯格“風(fēng)評(píng)”一直不錯(cuò),。只是，作為企業(yè)“第二把手”,，桑德伯格與Facebook共榮共衰的命運(yùn)似乎并不可逆,。

　　轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2018年,。當(dāng)年3月,，有關(guān)8700萬Facebook用戶數(shù)據(jù)被不當(dāng)泄露的報(bào)道一瞬間將Facebook推上了風(fēng)口浪尖。人們憤怒的原因在于,，泄露的信息與2016年美國(guó)總統(tǒng)大選掛鉤,。

　　一時(shí)間，公司面臨著前所未有的口誅筆伐,，扎克伯格也不得不接受輪番上陣的美國(guó)國(guó)會(huì)和歐洲議會(huì)質(zhì)詢,。用戶信息泄露，作為COO的桑德伯格似乎難辭其咎,，當(dāng)時(shí),，有媒體報(bào)道“扎克伯格因丑聞事件指責(zé)桑德伯格”。

　　“不和”跡象時(shí)有顯示,。曾有一位公司前高管透露,，桑德伯格支持更嚴(yán)格的內(nèi)容審核，而扎克伯格則主張?jiān)撈脚_(tái)不應(yīng)該成為“真相的仲裁者”,。

　　2021年10月,，F(xiàn)acebook正式改名為Meta Platform，轉(zhuǎn)向元宇宙業(yè)務(wù)的決心可見一斑,。有人認(rèn)為,，元宇宙生態(tài)將使Facebook營(yíng)收渠道大大拓寬，扭轉(zhuǎn)單一的廣告收入，桑德伯格也因此失去了長(zhǎng)袖善舞之地,，這或許也是她離開的原因之一,。

　　與此同時(shí)，新的“靈魂人物”也在崛起,。2018年,，英國(guó)前副首相尼克·克萊格作為全球事務(wù)和通訊副總裁加入Facebook，2022年,，克萊格升任全球事務(wù)總裁,，在政策決策方面擁有了更大權(quán)限，扎克伯格稱他將“在所有政策事務(wù)上領(lǐng)導(dǎo)我們公司”,。此前,，克萊格向桑德伯格匯報(bào)，如今也向扎克伯格直接匯報(bào),。對(duì)于苦于“打理”政治事務(wù)的Facebook而言,，前政要的加入與提拔意味頗深。

　　而接替桑德伯格的是公司首席增長(zhǎng)官哈維爾·奧利文,，扎克伯格稱其為“一個(gè)更傳統(tǒng)的首席運(yùn)營(yíng)官角色”,。與桑德伯格的閃耀不一樣，出生于西班牙的奧利文內(nèi)斂安靜,，于2007年加入Facebook,。作為增長(zhǎng)官，奧利文主要躬耕海外市場(chǎng),，致力于將應(yīng)用推廣到拉丁美洲等美國(guó)以外的用戶,。

　　奧利文工作期間，F(xiàn)acebook用戶量極速擴(kuò)容,。Statista數(shù)據(jù)顯示,。Facebook在2008年第三季度的的月活用戶量為1億。而截止2022年3月31日,，F(xiàn)acebook及其家族產(chǎn)品應(yīng)用月活人數(shù)達(dá)36億,，每日活躍人數(shù)達(dá)29億。

　　也有人猜測(cè)桑德伯格是在審查壓力下請(qǐng)辭,。6月11日消息顯示,，Meta正對(duì)桑德伯格多年來將Facebook資源用于個(gè)人事務(wù)進(jìn)行更廣泛的審查。據(jù)悉,，從去年秋天起,，Meta就已對(duì)數(shù)名員工展開調(diào)查。

　　調(diào)查范圍主要包括是否利用公司員工來支持Lean In基金會(huì)的工作,；幫助她進(jìn)行第二本書的寫作和推廣,；以及是否利用公司資源策劃婚禮等。據(jù)悉，若屬實(shí),，可能會(huì)違反美國(guó)證券交易委員會(huì)的規(guī)定,。

　　有接近桑德伯格的消息人士表示，這項(xiàng)審查令她感到困擾,，但并沒有促成她從公司辭職的決定,。目前，針對(duì)公司的調(diào)查,，桑德伯格暫無回應(yīng),。其發(fā)言人則曾向媒體表示，“沒有不當(dāng)使用公司資源來策劃她的婚禮”,。 

　　“向前一步”

　　這些年間,，F(xiàn)acebook與桑德伯格稱得上“相互成就”。

　　在職期間,，桑德伯格名利雙收,。“Facebook第一夫人”,、Facebook董事會(huì)首位女性成員,、《福布斯》雜志“全球最具影響力的女性”第五名、《時(shí)代周刊》雜志封面等等,，這些榮譽(yù)與頭銜,，桑德伯格統(tǒng)統(tǒng)收入囊中。此外,，據(jù)《福布斯》估計(jì),，桑德伯格的總財(cái)富為16億美元，是科技界第二女富豪,。

　　這邊廂，她被譽(yù)為“硅谷最有影響力的女人”,，以商界精英身份顯赫一時(shí),；另一邊，作為一名女性主義者,，桑德伯格同樣備受擁戴,。

　　2013年，桑德伯格登上《時(shí)代周刊》封面,，標(biāo)題是Don’t hate her because she’s successful,，不能因?yàn)樗晒Χ鴧捤?/p>

　　“她是世界上有史以來最大的人類（社交）網(wǎng)絡(luò)的副駕駛員。Facebook大約有10億用戶,，其中大多數(shù)是女性,，至少在美國(guó)是。她的履歷，她在哈佛商學(xué)院,、麥肯錫和財(cái)政部的工作稱得上按部就班,，并沒有革命氣息。但在主要女權(quán)主義者的‘血統(tǒng)’中,，她很可能會(huì)成為關(guān)鍵人物,。”當(dāng)年的文章如是評(píng)價(jià),。

　　“從某種意義上說,，她幾乎就像 50 年前的貝蒂·弗里丹一樣，”作家兼歷史學(xué)家Stephanie Coontz說,，“她正在與特定的觀眾交談,，但她們真的需要這個(gè)信息?！必惖佟じダ锏な?0世紀(jì)美國(guó)女性主義代表人物之一,，對(duì)美國(guó)第二次女權(quán)主義運(yùn)動(dòng)作出了莫大貢獻(xiàn)，被大眾稱為“解放所有家庭主婦的家庭主婦”,。

　　值得一提的是,，桑德伯格的母親原本是一名為了家庭放棄攻讀博士學(xué)位的家庭婦女，但后來成長(zhǎng)為一名女性主義者,，桑德伯格的主張很難說與她的母親沒有關(guān)系,。

　　在很多個(gè)場(chǎng)合，桑德伯格都會(huì)用她略顯沙啞的聲音,，提醒女性注意思想中的無形障礙,。她作出了三點(diǎn)告誡：一，坐在桌旁,，是指在工作場(chǎng)合中保持主動(dòng),，要勇于為自身利益去進(jìn)行談判；二,，讓你的伴侶成為合作伙伴,，要學(xué)會(huì)與伴侶保持公平合作；三,，在你離開前別放棄,。不要事先放棄，不要為了生育計(jì)劃或者其他而影響你現(xiàn)在的沖勁,。

　　2013年,，桑德伯格出版了第一本書《Lean in》（向前一步），副標(biāo)題是“女性,、工作及領(lǐng)導(dǎo)意志”,，一度成為全球暢銷書,，特別受職場(chǎng)女性歡迎。新書出版不久,，桑德伯格啟動(dòng)了同名非營(yíng)利基金會(huì),。

　　官網(wǎng)介紹，基金會(huì)的使命是“賦予女性實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的力量”,。

　　但其中不乏爭(zhēng)議之聲,。哈佛學(xué)位、從政從商的履歷,、富有且出色的丈夫,，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)入了有前景又正當(dāng)時(shí)的公司。桑德伯格這些要素,，幾乎每一個(gè)都難以復(fù)制,，要求所有人都像她一樣勇往直前，似乎有些想當(dāng)然,。

　　另一個(gè)爭(zhēng)議在于,，有爆料稱桑德伯格利用Meta的影響力，壓制媒體對(duì)其前男友動(dòng)視暴雪首席執(zhí)行官鮑比科蒂克的不利報(bào)道,。當(dāng)時(shí)Meta發(fā)言人對(duì)此事的回應(yīng)是：“桑德伯格從未為了影響編輯決定,，而將該媒體與Facebook的商業(yè)關(guān)系作為威脅?！?/p>

　　這一質(zhì)疑對(duì)桑德伯格的聲譽(yù)及其女性主義色彩造成了很大的創(chuàng)傷，疊加公司的數(shù)據(jù)丑聞事件,，關(guān)于桑德伯格的個(gè)人評(píng)價(jià)逐漸出現(xiàn)了分化,。只是，紛擾之中,，桑德伯格的女性主義身份并未退卻,，其個(gè)人主頁(yè)背景上仍是女性大合照，而按照桑德伯格本人公布的計(jì)劃,，接下來她將會(huì)把更多的時(shí)間與精力投入到女性權(quán)益當(dāng)中去,。 

　　Meta站在“十字路口”

　　如今的Facebook并不好過。

　　美國(guó)通脹高燒,、貨幣政策收緊，由此引發(fā)的股票拋售潮對(duì)科技股影響尤其顯著,。疊加新冠疫情,、供應(yīng)鏈危機(jī)等影響因素，自去年9月以來,，Meta Platforms股價(jià)開始下滑,，從339.39美元/股跌至如今的163.74美元/股,，股價(jià)腰斬很是迅猛。

　　桑德伯格的出走則帶來了更大的不確定性,?！八碾x職正值公司處于一個(gè)非常重要的十字路口?！笔袌?chǎng)研究公司Forrester 副總裁兼研究總監(jiān)Mike Proulx表示,。

　　這個(gè)十字路口，很大程度上指向公司的元宇宙業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,。Meta官方網(wǎng)頁(yè)上,、扎克伯格個(gè)人Facebook主頁(yè)上，都充斥著VR設(shè)備等元宇宙元素,。此前,，F(xiàn)acebook宣布2022年將在元宇宙相關(guān)技術(shù)上投入100億美元。只是,，巨額投入,，回報(bào)寥寥。

　　Meta公布的第一季度財(cái)報(bào)中,，元宇宙項(xiàng)目的“燒錢”屬性顯露無疑,。報(bào)告期內(nèi)，元宇宙戰(zhàn)略核心部門Reality Labs收入約為6.95億美元,，但虧損達(dá)到了29.6億美元,。

　　從整體營(yíng)收來看，數(shù)據(jù)同樣不容樂觀,。2022年第一季度,，Meta總營(yíng)收為279.08億美元，與去年同期的261.71億美元相比增長(zhǎng)7%,；凈利潤(rùn)為74.65億美元，與去年同期的凈利潤(rùn)94.97億美元相比下降21%,。

　　如今,，公司更是受到合規(guī)監(jiān)管與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的雙重夾擊。

　　伴隨著公司的持續(xù)擴(kuò)張,，圍繞Facebook隱私安全,、合規(guī)壟斷的問題爭(zhēng)議不斷。兩年前,，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)對(duì)Facebook發(fā)起反壟斷訴訟，指控其通過多年的反競(jìng)爭(zhēng)行為,，非法維護(hù)其在個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的壟斷地位,，認(rèn)為Facebook對(duì)Instagram、Whatsapp的收購(gòu)行為損害了競(jìng)爭(zhēng),，消費(fèi)者的選擇權(quán)益亦受到損害,。

　　近來,，Meta旗下虛擬現(xiàn)實(shí)頭戴技術(shù)設(shè)備商Oculus,、對(duì)GIF圖片供應(yīng)商Giphy的收購(gòu)等也都引起了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的注意并對(duì)其進(jìn)行審查。值得注意的是,，美國(guó)國(guó)會(huì)正準(zhǔn)備對(duì)《美國(guó)創(chuàng)新與選擇在線法案》的立法進(jìn)行投票,，這項(xiàng)針對(duì)科技巨頭的反壟斷法案若落地，F(xiàn)acebook等科技巨頭勢(shì)必將要面臨更加劇烈的監(jiān)管風(fēng)暴,。

　　另一方面,，Tiktok的迅速崛起也給Facebook帶來了很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。Sensor Tower商店情報(bào)數(shù)據(jù)顯示,，2022年5月抖音及其海外版TikTok以超過6400萬下載量,，蟬聯(lián)全球移動(dòng)應(yīng)用(非游戲)下載榜冠軍。Meta應(yīng)用家族屈居其后,，Instagram,、Facebook、WhatsApp分別位居第二,、三,、四。

　　2020年,，為了對(duì)抗Tiktok帶來的短視頻流量壓力,，Meta在Instagram上推出了一項(xiàng)短視頻功能Reels。今年,，公司更是為全球所有Facebook用戶推出了Reels,，試圖以此加強(qiáng)對(duì)Tiktok的反擊。

　　扎克伯格曾就Tiktok發(fā)表評(píng)論稱,，TikTok是一個(gè)規(guī)模非常大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，而且還在以很快的速度在增長(zhǎng)，雖然我們有非?？斓陌l(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣增長(zhǎng)迅速,。他表示,，對(duì)于Reels的發(fā)展保持樂觀，但是要做的工作還很多,。

　　種種跡象表明，在愈發(fā)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,，Meta正想方設(shè)法企穩(wěn)“一哥”地位,。此前，為爭(zhēng)取青少年用戶,，Meta計(jì)劃為13歲以下孩子推出兒童版Instagram,，但后因立法者和家長(zhǎng)團(tuán)體的反對(duì)而暫停。值得一提的是,，曾有當(dāng)?shù)孛襟w稱,，Meta正在讓咨詢公司策劃一場(chǎng)旨在讓美國(guó)公眾反對(duì)TikTok的全國(guó)性運(yùn)動(dòng)。

　　多重壓力之下,，扎克伯格的元宇宙轉(zhuǎn)向能否助其再造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)王國(guó),？中華青年商會(huì)創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)譚鎧承向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，“ 疫情下不同領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè),、企業(yè)都在關(guān)注元宇宙的發(fā)展,，很多巨頭紛紛在布局。但在商業(yè)應(yīng)用,、價(jià)值變現(xiàn)方面,，在市場(chǎng)上暫時(shí)還沒有元宇宙相關(guān)的產(chǎn)品能完全體現(xiàn)出來。Facebook改名為Meta,，既是迎合現(xiàn)時(shí)的風(fēng)口,，也是給予自己定位，在元宇宙的熱潮下?lián)屨枷葯C(jī),，在相對(duì)優(yōu)勢(shì)下有條件通過自身龐大的用戶量來推動(dòng)元宇宙的發(fā)展,，我相信市場(chǎng)上也很期待Facebook如何利用自身優(yōu)勢(shì)為市場(chǎng)創(chuàng)造突破性的價(jià)值,?！?/p>

　　未來難測(cè)，只是之后的元宇宙江湖,，將不會(huì)再有桑德伯格的身影,。

　　至于如今的Meta，大家普遍認(rèn)為桑德伯格的出走必然會(huì)帶來沉重的“斷臂之痛”,，但也有分析認(rèn)為,，華爾街并沒有被這個(gè)消息嚇到，他們?nèi)钥春迷摴厩熬?，桑德伯格的離職并不等于Meta面臨迫在眉睫的挑戰(zhàn),。

　　2022年，地緣政治風(fēng)險(xiǎn)增加,，資本市場(chǎng)動(dòng)蕩,，愈加趨嚴(yán)的合規(guī)監(jiān)管更是日夜懸在科技巨頭的脖頸上,，這些環(huán)境因素之下，F(xiàn)acebook乃至其他科技巨頭如何破局,，都成為焦點(diǎn)所在,。而桑德伯格宣布離開后，人們對(duì)Facebook更多的想象空間在于,，當(dāng)年勢(shì)如破竹的創(chuàng)業(yè)企業(yè),，以及那位常年連帽衫的年輕人，能否在下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)洪流中繼續(xù)站穩(wěn)腳跟?