中國醫(yī)療服務(wù)逐步邁入3.0階段,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)正加速形成,,在線醫(yī)療健康服務(wù)平臺正處于用戶加速滲透與需求深度挖掘兩方面共同發(fā)力階段,,力求整合各個主體,構(gòu)建良性的在線醫(yī)療健康服務(wù)生態(tài)價值鏈,,推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,,更好地滿足用戶的實(shí)際醫(yī)療需求。
醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)作為大數(shù)據(jù)的重要組成部分,,涵蓋人的全生命周期,,包括個人健康、醫(yī)藥服務(wù),、疾病防控,、健康保障、食品安全,、養(yǎng)生保健等多方面數(shù)據(jù),。但目前醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)面臨法律法規(guī)不健全,、數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)安全防護(hù)意識差,、維護(hù)數(shù)據(jù)安全人才缺口較大等一系列安全問題,,嚴(yán)重威脅個人生命財產(chǎn)和國家安全。因此,,在大數(shù)據(jù)時代,,如何進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)安全防護(hù)力度,已經(jīng)成為亟待解決的問題,。
優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源就那么多,,不管如何分配,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源覆蓋不到的地方還是占多數(shù),。這就需要創(chuàng)業(yè)者們在現(xiàn)有的資源供應(yīng)環(huán)境中創(chuàng)造“增量價值”,,創(chuàng)造提高效率的解決方案,再多的搬運(yùn)也解決不了問題,。醫(yī)療服務(wù)生產(chǎn)力水平要想有質(zhì)的提高,,以人類醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的生物醫(yī)學(xué),遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上現(xiàn)代人對醫(yī)療服務(wù)的需求,。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展前景,,取決于它能否給社會提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),。在這一點(diǎn)上,,它跟傳統(tǒng)醫(yī)療沒有差別?;颊卟⒉粷M足于更方便地找到好醫(yī)生咨詢,、掛號,而是要享受到更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,。這一步實(shí)現(xiàn)不了,,所謂的渠道優(yōu)勢就會失去吸引力。比如,,有人想整形,,通過平臺聯(lián)系好了手術(shù),結(jié)果做手術(shù)的地方不是醫(yī)療機(jī)構(gòu),,不僅沒有改善醫(yī)療體驗(yàn),,反而要面對巨大的風(fēng)險,顯然會對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療作出負(fù)面評價,。從這個角度看,,對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療提出資質(zhì)要求,無疑是一道必要的防火線,。
在線服務(wù)結(jié)果的準(zhǔn)確性,、支付和報銷困難,、現(xiàn)有技術(shù)法規(guī)不成熟等,都是阻礙用戶接受在線醫(yī)療健康服務(wù)的原因,。便捷、高效,、專業(yè)等是用戶集中關(guān)注的因素,,精確的需求匹配、完整的隨訪的體系等都是亟需解決的需求,,形成全程化的專業(yè)醫(yī)療健康管理服務(wù),,對用戶的全生命周期進(jìn)行管理和服務(wù),這是在線醫(yī)療健康服務(wù)未來重要的發(fā)展趨勢,。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對醫(yī)療領(lǐng)域的介入,,從大方向上看符合社會發(fā)展需求,有助于推動我國醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的升級改造,,為看病難,、看病貴的難題提供新的解決方案。比如,,改革服務(wù)流程,,改善內(nèi)部管理,優(yōu)化資源配置,,用智能設(shè)備監(jiān)測病情,,用臨床大數(shù)據(jù)對接研發(fā)藥品,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有很大的發(fā)揮空間,。不少過去期待的改進(jìn)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí):支付寶,、微信開通預(yù)約掛號、繳費(fèi)服務(wù),,不用再一大早現(xiàn)場排隊(duì),,甚至熬夜排隊(duì)。
醫(yī)療領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+”,,還有巨大的潛力等我們?nèi)ネ诰?。很多醫(yī)改小目標(biāo),都可以在這個技術(shù)基礎(chǔ)上輕松實(shí)現(xiàn),,除了在家門口看病,、縮短看病時間等好處,還有助于家庭醫(yī)生的推廣,、慢性病的管理,、檢查結(jié)果的互認(rèn)等?;ヂ?lián)網(wǎng)與醫(yī)療的融合是大勢所趨,,雖然原始生長的階段,,問題不少、風(fēng)險也不小,,給用戶及社會帶來不少麻煩,。不過,面對“成長中的煩惱”,,無須“把孩子和臟水一起潑掉”,。面對新業(yè)態(tài),采取守住底線,、了然動向的包容審慎態(tài)度,,主動擁抱技術(shù)進(jìn)步而不是被裹挾著前進(jìn),我們才能更好地享受“互聯(lián)網(wǎng)+”的紅利,。
加大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)安全宣傳,,提升政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu),、企業(yè),、社會公眾等對醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)信息安全防護(hù)的意識。建立安全信息通報和應(yīng)急處置聯(lián)動機(jī)制,,建立健全“互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療”服務(wù)安全工作機(jī)制,,完善風(fēng)險隱患化解和應(yīng)對工作措施,加強(qiáng)對涉及國家利益,、公共安全,、患者隱私等重要信息的保護(hù),加強(qiáng)醫(yī)療健康數(shù)據(jù)產(chǎn)生,、采集,、傳輸、存儲,、共享,、使用、銷毀全生命周期中數(shù)據(jù)安全保障,,加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè),、科研機(jī)構(gòu)等部門的安全防范意識。
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