4 月 24 日消息,，騰訊云今日官宣發(fā)布汽車行業(yè)大模型“全域智能”方案，并升級“云,、圖”底座,。

官方表示，在汽車產(chǎn)業(yè)全面擁抱“智能化”的新階段,，云計(jì)算,、AI、地圖等核心技術(shù),，已經(jīng)成為智能汽車的重要基礎(chǔ)設(shè)施,，推動汽車產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)“全域智能”。目前,，騰訊云已經(jīng)和長安,、一汽豐田、東風(fēng)嵐圖,、易車等十多家汽車相關(guān)企業(yè),，開啟了汽車行業(yè)大模型在汽車研發(fā)、生產(chǎn),、營銷,、服務(wù)、企業(yè)協(xié)同等核心場景的合作,。

據(jù)介紹,，騰訊云基于混元大模型，用汽車行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)做精調(diào),，深入五大場景,，為用戶提供服務(wù)。

銷售和營銷領(lǐng)域

通過 AI 銷售助手,，大模型可以基于過往的線上咨詢,，快速生成客戶畫像和標(biāo)簽、進(jìn)行線索評級,，還可以對一段時(shí)間的銷售情況進(jìn)行數(shù)據(jù)的智能分析,。

同時(shí),，騰訊云智能數(shù)字人，可以幫客戶直播賣車,，省人力,，省開銷，助力新媒體留資,。

AIGC 文生圖和視頻,，騰訊云表示，能夠幫車企營銷素材成本“直降 90%”,。

客服領(lǐng)域

以前剛?cè)肼毜氖酆笮率?，需要進(jìn)行大量的工作前培訓(xùn)，現(xiàn)在,，大模型加持的智能客服助手可以輔助售后針對用車,、維保的疑難問題提供更快速、專業(yè)的回答,。騰訊云官方表示,，已經(jīng)推動車企客服人員的知識獲取效率提升 20% 以上。

研發(fā)環(huán)節(jié)

騰訊云 AI 代碼助手可以幫寫代碼,、補(bǔ)代碼,、診斷和測試代碼。騰訊云官方稱,，實(shí)現(xiàn)“車企研發(fā) 30% 以上的代碼自動生成,，整體的人效能至少提升 7%”。

生產(chǎn)領(lǐng)域

通過 AI 篩選瑕疵汽車零部件,，可推動汽車工藝設(shè)計(jì)優(yōu)化,。

協(xié)同領(lǐng)域

通過騰訊會議 AI 助手，提升開會效率,；

幫車企建設(shè)企業(yè)級知識庫,，支持 AI 問答。

騰訊云官方表示,，除了上述場景,，騰訊也正在通過座艙大模型，讓座艙內(nèi)的服務(wù)更智能：通過 App Agent 的能力和騰訊的生態(tài)優(yōu)勢,，座艙大模型 1 周即可熟悉使用數(shù)百款車載應(yīng)用,，減少用戶每一步的觸屏或語音操作。

“AI 汽車說明書”支持應(yīng)對更高階任務(wù)的回答,，也更精準(zhǔn),、細(xì)致，支持例如：“霧燈咋開,？”“懸掛咋調(diào)？”“這燈亮了啥意思？”等口語化問題,。

騰訊云針對車企自動駕駛研發(fā)和運(yùn)營的需求,，設(shè)立了“專云專用”的智能汽車云雙專區(qū)，正在為蔚來,、奔馳,、博世、英偉達(dá)等企業(yè)提供服務(wù),。此舉意圖通過“車云一體”的模式,，為車企研發(fā)和生產(chǎn)提供基礎(chǔ)設(shè)施，加速自動駕駛落地,。

博世的全球首個(gè)高階智能駕駛項(xiàng)目,，在奇瑞星途星紀(jì)元上實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。該項(xiàng)目由騰訊云,、文遠(yuǎn)知行和 NVIDIA 的共同支持,。

此外，騰訊助力元戎啟行打造的行業(yè)首個(gè)僅使用導(dǎo)航地圖高階智駕量產(chǎn)方案也已經(jīng)成功問世,，實(shí)現(xiàn)了在復(fù)雜城區(qū)的運(yùn)行,。

文遠(yuǎn)知行與騰訊云今日簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將圍繞自動駕駛云平臺,、輕地圖方案等方面展開深入合作,，共同打造領(lǐng)先的智能駕駛解決方案。

文遠(yuǎn)知行表示,，雙方將聯(lián)合打造數(shù)據(jù)驅(qū)動的高效自動駕駛云平臺,，覆蓋自動駕駛研發(fā)、測試和運(yùn)營全流程,，并合作開發(fā)輕地圖產(chǎn)品方案,，加速智能駕駛方案量產(chǎn)落地。