《電子技術(shù)應(yīng)用》
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個人電腦給企業(yè)信息化帶來的挑戰(zhàn)

2007-08-20
作者:美國Wyse公司

隨著個人電腦" title="個人電腦">個人電腦的出現(xiàn),,企業(yè)信息化使現(xiàn)代辦公真正走向了無紙化辦公,,ERP等企業(yè)管理軟件也使企業(yè)辦公發(fā)生了革命性的變化,,而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和迅猛發(fā)展又將這場革命推向了頂峰。但是,,在不斷的使用過程中,,它的缺點越來越明顯:價格昂貴、難于管理,、安全性差,、更新?lián)Q代更是太快。目前,,各個公司估計有一半以上的員工并不需要這種PC或全功能PC,。事務(wù)型工作者通常不需要使用強大的系統(tǒng)功能,如旅行社前臺人員,、機場柜臺,、電信柜臺、銀行柜臺,、接待員,、呼叫中心,、行政管理人員和為用戶提供服務(wù)的員工,。那么,,就需要有一種新型的網(wǎng)絡(luò)終端" title="網(wǎng)絡(luò)終端">網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備來提供給這些事務(wù)型工作人員,,智能網(wǎng)絡(luò)" title="智能網(wǎng)絡(luò)">智能網(wǎng)絡(luò)終端這種新型網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備就浮出了水面,。 ?

美國Data monitor公司發(fā)表的題為《展望基于網(wǎng)絡(luò)的計算》的報告指出,,未來5年內(nèi)基于網(wǎng)絡(luò)的智能網(wǎng)絡(luò)終端將有較大發(fā)展,,將打破PC的壟斷地位。Data monitor專家認(rèn)為,,在一些銀行、電話服務(wù)中心,、旅行社和大型超市等機構(gòu)已經(jīng)明確顯示出選擇智能網(wǎng)絡(luò)終端的意向,。這些企業(yè)或機構(gòu)都非常適合使用智能網(wǎng)絡(luò)終端,因為其大部分的數(shù)據(jù)和應(yīng)用都是放在集中的服務(wù)器上的,。這些機構(gòu)原來都使用舊式終端,,因而升級換代時,智能網(wǎng)絡(luò)終端顯然是比PC更理想的選擇,。?

不約而同的,,商業(yè)周刊也曾刊登出一篇重量級報道,,對商用PC市場前景做出悲觀預(yù)測。該文稱目前PC的性能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)所需,,商用PC性能浪費情況嚴(yán)重,,等于殺雞用牛刀,其市場前景黯淡,。該文稱瘦客戶機(Thin Client)才是企業(yè)終端的最佳選擇,,將來“錢景”無限。 ?

商業(yè)周刊這篇文章提出兩個論據(jù):一是PC電腦硬件資源利用率不高,,再加上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,,未來終端設(shè)備倚重網(wǎng)絡(luò)的程度將超過PC本身的性能,它引述IBM的統(tǒng)計,,即大多數(shù)PC中有95%的運算能力并沒有使用到,;二是目前大多數(shù)資源的管理、維護(hù)及使用已經(jīng)移到網(wǎng)上,,企業(yè)所需的PC并不需要強大的性能,,也無需定期更新。 ?

該文從需求及性能的角度來觀察商用PC產(chǎn)品及其應(yīng)用,,它稱企業(yè)經(jīng)常使用的應(yīng)用軟件主要是文字和表格處理,、文檔演示、郵件收發(fā)及網(wǎng)頁瀏覽等,,這些應(yīng)用只需幾年前推出的PC就能很好地運行,,并不需要什么性能強大的硬件??扇缃駨S商總把新的處理器和其他新型硬件用在商用PC上,,讓它們與企業(yè)真正的需求產(chǎn)生了很大的差距。 ?

據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)Forrester Research調(diào)查統(tǒng)計:2004年美國企業(yè)更新硬件所花費的資金總額為970億美元,,估計2005年這一數(shù)字將達(dá)到1110億美元,。而且除了購入新產(chǎn)品外,它們的后續(xù)的維護(hù)也會帶來天文數(shù)字般的支出,。而且如今的商用PC,,實際上也是企業(yè)信息安全防護(hù)網(wǎng)中的最大漏洞,很容易被黑客盯上,。

基于以上理由,,商業(yè)周刊這篇文章做出結(jié)論,稱企業(yè)用戶未來不妨考慮采用智能網(wǎng)絡(luò)終端作為終端產(chǎn)品,,只留給員工精簡的計算性能和輸入輸出設(shè)備,,主要的運算性能及數(shù)據(jù)存儲均依靠服務(wù)器端進(jìn)行集中管理。它引用IDC的預(yù)測來說服讀者,即2007年前,,智能網(wǎng)絡(luò)終端產(chǎn)品的年平均復(fù)合增長率將達(dá)23%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過PC。

什么是智能網(wǎng)絡(luò)終端??

縱觀全球,,隨著 IT市場不斷趨于成熟以及企業(yè)計算方式面臨變革,,IT用戶尤其是行業(yè)用戶對降低總體擁有成本的需求和對信息安全的考慮正不斷增加,因此,,在此方面具有優(yōu)勢的智能網(wǎng)絡(luò)終端在全球市場都有著巨大的市場機遇,。?

智能網(wǎng)絡(luò)終端是一種通過遠(yuǎn)程顯示協(xié)議運行多用戶Windows Server系統(tǒng)的客戶端" title="客戶端">客戶端設(shè)備。它的工作原理是:終端和服務(wù)器通過智能網(wǎng)絡(luò)終端TCP/IP協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)的局域網(wǎng)聯(lián)結(jié),,智能網(wǎng)絡(luò)終端作為客戶端將其鼠標(biāo),、鍵盤的輸入信息傳遞到終端服務(wù)器處理,服務(wù)器再把處理結(jié)果傳遞回客戶端顯示,。眾多的客戶端可以同時登錄到服務(wù)器上,,仿佛同時在服務(wù)器上工作一樣,而它們之間的工作是相互隔離的,。

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圖1:智能網(wǎng)絡(luò)終端的原理?

大型行業(yè)用戶工作人員的工作內(nèi)容相對比較單一,,如果采用PC,則成本就會提高,。用戶在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展過程中希望降低整個系統(tǒng)的成本,,同時還要求整個系統(tǒng)具有相當(dāng)強的安全性和管理性——在這兩個方面,與PC機對比,,智能網(wǎng)絡(luò)終端模式都有著無可比擬的優(yōu)勢,。 ?

智能網(wǎng)絡(luò)終端在安全性方面具有明顯優(yōu)勢:比如對于病毒的防范,如果采用PC機,,遭到病毒侵襲的可能性會相當(dāng)大,,而智能網(wǎng)絡(luò)終端根本不提供病毒入侵的接口,從而大大降低了遭病毒入侵的可能性,;再比如對于數(shù)據(jù)的安全,,PC一旦系統(tǒng)崩潰,其中存儲的數(shù)據(jù)也會毀于一旦,,但是Windows終端的數(shù)據(jù)都存儲在服務(wù)器端,,而服務(wù)器的可靠性和安全性遠(yuǎn)非PC可比——在智能網(wǎng)絡(luò)終端模式下,數(shù)據(jù)的集中性是數(shù)據(jù)安全的一種保障,。 ?

而終端管理性則體現(xiàn)在應(yīng)用軟件的發(fā)布和升級上面,。如果采用PC,在需要對應(yīng)用軟件升級的時候就要逐臺去操作,,其工作量之大是可想而知的;但是如果用戶采用智能網(wǎng)絡(luò)終端模式,,就只需要對服務(wù)器端的軟件進(jìn)行升級就可以了,。 ?

其實,,用戶最關(guān)心的事情是如何以最低的成本來最安全、最有效地管理信息系統(tǒng),,即如何使企業(yè)的運營成本最低并保證效率最高,。正是因為用戶有這種需求,所以智能網(wǎng)絡(luò)終端方案才會有這么大的市場,??v觀這些年來計算平臺的發(fā)展,經(jīng)過了集中——分散——再集中的螺旋式上升,,但是現(xiàn)在的集中同第一代的集中已經(jīng)不是同一個概念了,,而是有著質(zhì)的改進(jìn)。智能網(wǎng)絡(luò)終端的及時出現(xiàn)滿足了市場的這個需求,。

智能網(wǎng)絡(luò)終端更適合信息化系統(tǒng)的三層架構(gòu)?

信息化系統(tǒng)最初多采用客戶機/服務(wù)器(C/S)結(jié)構(gòu),,它的實質(zhì)就是將數(shù)據(jù)存取和應(yīng)用程序" title="應(yīng)用程序">應(yīng)用程序分離開來,由數(shù)據(jù)庫服務(wù)器執(zhí)行數(shù)據(jù)操作,,客戶機來執(zhí)行應(yīng)用程序,。用戶在客戶端通過網(wǎng)絡(luò)同服務(wù)器打交道,客戶端又包括用戶界面和企業(yè)邏輯,,網(wǎng)絡(luò)上傳送的數(shù)據(jù)主要是客戶端向服務(wù)器發(fā)出的請求以及服務(wù)器發(fā)送給客戶端的響應(yīng)結(jié)果和出錯信息,。C/S可以顯著地減少局域網(wǎng)傳輸量、降低對數(shù)據(jù)控制的難度,,提供了多用戶開發(fā)特性,,保障了用戶投資。?

C/S結(jié)構(gòu)對于規(guī)模較小,、復(fù)雜程度較低的信息系統(tǒng)是非常合適的,,但在開發(fā)和配置更大規(guī)模的企業(yè)應(yīng)用中逐漸顯現(xiàn)出不足。隨著分布式技術(shù)不斷發(fā)展,,在一些大型企業(yè)管理系統(tǒng)中,,三層結(jié)構(gòu)逐漸取代了兩層結(jié)構(gòu)。三層結(jié)構(gòu)是在分布式技術(shù)成熟之后建立起來的,,它的基本思想是將用戶界面同企業(yè)邏輯分離,,把信息系統(tǒng)按功能劃分為表示、功能和數(shù)據(jù)三大塊,,分別放置在相同或不同的硬件平臺上,。表示層是信息系統(tǒng)的用戶接口部分,即人機界面,,是用戶與系統(tǒng)間交互信息的窗口,,主要功能是指導(dǎo)操作人員使用界面,輸入數(shù)據(jù)、輸出結(jié)果,。它并不擁有企業(yè)邏輯,,或只擁有部分不涉及企業(yè)核心機密的應(yīng)用邏輯。功能層是應(yīng)用的主體,,包括了系統(tǒng)中核心的和易變的企業(yè)邏輯(規(guī)劃,、運作方法、管理模式等),,它的功能是接收輸入,,處理后返回結(jié)果。數(shù)據(jù)層,,即數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS),,負(fù)責(zé)管理對數(shù)據(jù)庫的讀寫和維護(hù),能夠迅速執(zhí)行大量數(shù)據(jù)的更新和檢索,。?

相比于PC,,智能網(wǎng)絡(luò)終端更適合作為應(yīng)用層的主體。因為智能網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用終端可以運行個人電腦運行的所有相同軟件,。所有企業(yè)應(yīng)用程序,、基于 Web 的應(yīng)用程序,以及標(biāo)準(zhǔn)的辦公應(yīng)用程序在智能網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用終端上都能夠像在個人電腦上運行得一樣好,,甚至一般情況下它們都會運行得更好,。因此,人們可以繼續(xù)使用他們用慣的文字處理,、電子表格,、演示文稿和電子郵件軟件。使用者不會感覺到其中有任何差異,。

智能網(wǎng)絡(luò)運算(Thin Computing)的優(yōu)勢?

以智能網(wǎng)絡(luò)終端為前端硬件,,Thin Computing的全球領(lǐng)先廠商Wyse提出了一整套智能網(wǎng)絡(luò)運算解決方案,包括基礎(chǔ)設(shè)施分配軟件(用于將操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序從服務(wù)器傳遞到桌面),、基礎(chǔ)設(shè)施管理軟件(可用于輕松管理環(huán)境)以及桌面硬件,。桌面硬件的作用相當(dāng)于一臺智能網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用終端,可以顯示服務(wù)器傳送到客戶機上的內(nèi)容,;或者在本地處理應(yīng)用程序和信息,。

圖2:Thin Computing架構(gòu)?

智能網(wǎng)絡(luò)運算給企業(yè)帶來了前所未有的體驗:?

1,為 IT 部門帶來巨大改進(jìn)?

這是因為,,IT 部門可以確保每個人都使用相同的,、并且是最新的軟件版本。IT 部門可以確保安裝了最新的防病毒軟件和補丁程序,,因為這是他們親手安裝的,;他們還知道每個文件都已在服務(wù)器上進(jìn)行了保存和備份,。?

2,簡化安全保障?

安全保障變得更加簡單,,因為人們不可能會因為在計算機上偶然留下了敏感信息而導(dǎo)致信息被盜,。如果沒有 IT 部門的授權(quán),,用戶無法將文件(包括病毒和木馬程序)存儲在本地,;沒有 IT 部門的幫助,也不能安裝應(yīng)用程序,。?

3,,明顯改善管理?

維護(hù)和管理變成了輕而易舉的事。應(yīng)用程序,、操作系統(tǒng)和文件都存儲在服務(wù)器上,,因此可以自動進(jìn)行備份。更新和升級也得到了很大的簡化,,因為使用者需要做的,,僅僅是關(guān)閉自己的系統(tǒng)然后重新啟動就行了。?

4,,使 IT 成為一種戰(zhàn)略優(yōu)勢?

有了智能網(wǎng)絡(luò)運算,,企業(yè)將更容易確定和滿足服務(wù)協(xié)議。只要簡單地重新啟動,,就可以處理大多數(shù)問題,。即使桌面系統(tǒng)發(fā)生了故障,您的數(shù)據(jù)仍然能保證安全,。即使在最壞的情況下,,您也只需更換桌面設(shè)備并恢復(fù)備份就可運行,不會丟失任何數(shù)據(jù),。?

5,,與重要計劃保持一致?

這一解決方案可以降低快速擴展和開設(shè)新分支機構(gòu)的成本。您不需要安排本地的 IT 人員,,只要有高速網(wǎng)絡(luò)連接,、路由器和智能網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用終端就可以了。使用智能網(wǎng)絡(luò)運算解決方案,,企業(yè)只需用一臺智能終端就可實現(xiàn)一個完整的遠(yuǎn)程辦公環(huán)境(Wyse 就有一些客戶是這樣做的),。?

6,輕松實現(xiàn)法規(guī)遵從?

由于一切都有備份,,并且安全,、始終可用,大多數(shù)與遵守法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的工作都不再需要,。薩班斯·奧克斯利法案,、Basel II,、HIPAA 以及其它政府法規(guī)不再會占用 IT 人員太多的時間和關(guān)注。您也永遠(yuǎn)不必?fù)?dān)心惡意的應(yīng)用程序,。?

IDC的研究表明,,Wyse的用戶在從PC遷移到智能網(wǎng)絡(luò)運算獲得了顯著的商業(yè)利益。這些利益包括:?

l???????? 軟硬件費用減少了40%?

l???????? IT維護(hù)費用減少了29%?

l???????? IT人員的效率提高了78%?

l???????? 宕機情況減少了88%?

正是基于上述優(yōu)勢,,智能網(wǎng)絡(luò)運算不僅可以提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和可管理性,,還可以幫助您降低對桌面設(shè)備進(jìn)行安全管理、維護(hù),、服務(wù)和支持等方面的成本,。

關(guān)于Wyse?

Wyse創(chuàng)建于美國硅谷,是全球最知名的網(wǎng)絡(luò)計算解決方案供應(yīng)商之一,。連續(xù)8年蟬聯(lián)全球智能網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用終端市場占有率第一,,占全球市場份額的40%。Wyse提供的硬件,、軟件和服務(wù)為用戶提供了可中央控制的系統(tǒng)來協(xié)調(diào)運算資源,、應(yīng)用軟件資源、儲存資源以提高性能,,在確保系統(tǒng)安全,、可靠、靈活的同時,,降低了總體擁有成本,,并且將IT部門從不必要的支持和維護(hù)工作中解放出來,大大提高了生產(chǎn)力,。多年來,,Wyse深受全球眾多知名商業(yè)及公共機構(gòu)的信賴,主要應(yīng)用智能網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用終端的產(chǎn)業(yè)包括金融,、電信,、廣播傳媒、零售,、運輸,、政府、醫(yī)療,、國防,、旅游、能源,、教育等行業(yè),,Wyse的客戶主要是行業(yè)領(lǐng)先的全球化公司,財富全球排名前100名中有超過四成已經(jīng)成為Wyse的客戶,。?

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