IBM宣布推出了一款可以幫助企業(yè)用戶管理電子存儲(chǔ)信息的軟件產(chǎn)品——eDiscovery Manager,,它讓用戶可以在法律案件要求電子發(fā)現(xiàn)的情況下快速找到所需信息,。
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民事訴訟聯(lián)邦規(guī)則(Federal Rules of Civil Procedure)2006法令增補(bǔ)本發(fā)布之后,要求用戶保留和提供電子存儲(chǔ)信息,,為可能面對(duì)的法律訴訟案件提供相關(guān)證據(jù),,而這也是迫使企業(yè)用戶采用電子發(fā)現(xiàn)解決方案的主要原因。民事訴訟聯(lián)邦規(guī)則是美國(guó)聯(lián)邦地方法院針對(duì)民事案件制訂的法規(guī),。
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作為IBM Enterprise Content Management (ECM)產(chǎn)品套件" title="套件">套件的一部分,,eDiscovery Manager集成了IBM的自動(dòng)分類和記錄管理技術(shù),以及以內(nèi)容為中心的業(yè)務(wù)流程管理功能(BPM),。
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eDiscovery Manager采用IBM的電子郵件" title="電子郵件">電子郵件歸檔解決方案以及ECM系統(tǒng),,支持一種具有易用性的界面。IBM內(nèi)容發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目主管Aaron Brown表示,,這款產(chǎn)品“在信息創(chuàng)建的時(shí)候,,在其源頭對(duì)信息進(jìn)行控制”。eDiscovery Manager與IBM的分類模塊以及內(nèi)容管理系統(tǒng)共同完成這個(gè)工作,。
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Brown表示:“你可以處理信息的獲取,、保留、歸檔以及內(nèi)容管理,,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)容的預(yù)先管理,,因?yàn)樾畔⒁呀?jīng)被保留、分類和管理,?!逼渌S多電子發(fā)現(xiàn)廠商還提供了單點(diǎn)" title="單點(diǎn)">單點(diǎn)解決方案或者外包" title="外包">外包第三方" title="第三方">第三方解決方案,當(dāng)用戶面對(duì)法律訴訟案件的時(shí)候就可以采用這些解決方案,。
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雖然這些單點(diǎn)和第三方外包的方法起到一定的作用,,但是“這樣做的成本很高,因?yàn)槠髽I(yè)機(jī)構(gòu)有時(shí)候會(huì)對(duì)其進(jìn)行擴(kuò)展以處理其他問題情況,,而這些解決方案往往不能處理像信息保留這樣的大問題,。我們希望電子發(fā)現(xiàn)能夠成為每日工作流程中的一部分,而不僅僅是在問題發(fā)生的時(shí)候才想到要使用,?!?/FONT>
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Enderle Group首席分析師Rob Enderle表示,IBM是少數(shù)幾家提供電子發(fā)現(xiàn)企業(yè)級(jí)解決方案的廠商之一,?!斑€沒有廠商能夠涵蓋所有數(shù)據(jù)庫(kù)和所有目錄系統(tǒng),,這需要非常廣泛豐富的功能作為支持,IBM Global Services和EDS就是希望幫助解決這種復(fù)雜問題的少數(shù)廠商,?!?/FONT>
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目前EDS公司正處于被惠普收購(gòu)的時(shí)期。
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配合IBM ECM套件中的其他產(chǎn)品,,eDiscovery Manager幫助用戶對(duì)信息進(jìn)行篩選,、分類和歸檔,便于日后更容易地找到所需信息,。
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eDiscovery Manager是IBM一款集軟件,、硬件和服務(wù)于一身的Compliance Warehouse for Legal Control產(chǎn)品一個(gè)主要組成部分,幫助企業(yè)對(duì)信息進(jìn)行歸檔和保留,,同時(shí)遵循多個(gè)法律法規(guī)的要求,。
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eDiscovery Manager還支持IBM Information Governance策略,幫助用戶對(duì)于信息質(zhì)量和控制有關(guān)的策略進(jìn)行定義,、執(zhí)行和監(jiān)控,。eDiscovery Manager可以在Windows、AIX和IBM版本的Unix操作系統(tǒng)上運(yùn)行,。
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當(dāng)律師需要與案件相關(guān)的信息時(shí),,他們將提供例如主語(yǔ)、日期范圍以及關(guān)鍵IT詞匯等參數(shù),,然后通過使用eDiscovery Manager的搜索界面來展開搜索,。這款產(chǎn)品可以收集相關(guān)信息,為訴訟案件提供相關(guān)證據(jù),,這也就意味著信息是不能被刪除掉的,。
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Brown表示:“電子發(fā)現(xiàn)流程中一個(gè)重要部分就是你所使用的工具必須遵循例如刪除規(guī)則等,并且保留訪問和搜索的準(zhǔn)確日志記錄,?!彼€表示,這些功能已經(jīng)被內(nèi)嵌到eDiscovery Manager中了,。
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一旦搜索完成之后,,IT部門就可以對(duì)收集到的信息進(jìn)行檢查,然后將結(jié)果提交給法律調(diào)查小組,?!斑@并不是法律調(diào)查小組的最后一個(gè)程序,我們也僅僅是專注于預(yù)先管理,、信息的收集和識(shí)別,。”