泰克儀器擴展服務(wù)方案保障客戶正常測試和工作
2010-09-15
作者:ARM
中國北京 - 2010 年 9月14 日 --- 全球示波器市場的領(lǐng)導(dǎo)廠商---泰克公司日前宣布推出黃金保障計劃 (Gold Care Plans),針對中高檔測試儀器如示波器和頻譜分析儀等,,旨在為客戶提供沒有后顧之憂的購機體驗,。黃金保障計劃增強了泰克公司目前的支持服務(wù)方案,提供了同等性能的備用機、預(yù)約的廠家簽署的校準(zhǔn)和優(yōu)先獲得技術(shù)支持等服務(wù)的優(yōu)先權(quán),。
面對緩慢恢復(fù)的經(jīng)濟狀況,,企業(yè)都在縮減備用產(chǎn)品以降低資本支出。然而,,競爭的不斷加劇和更短的市場周期,,使停機變得令人難以忍受。同樣,,快速響應(yīng)的技術(shù)支持也對最大化的生產(chǎn)效率至關(guān)重要,,設(shè)計團隊必須用更少的資源完成更多的工作。泰克的黃金保障計劃是業(yè)界首個應(yīng)對上述發(fā)展需求的舉措,。
泰克公司服務(wù)解決方案總裁 Paul Caragher 指出:“我們聽到很多客戶的反映,,停機是迫不得已的最壞選擇,尤其是在目前開發(fā)時間緊張的情況下,。黃金保障計劃保證顧客的擁有成本固定不變,,萬一出現(xiàn)儀器故障,也能確??蛻粼谧疃虝r間內(nèi)恢復(fù)正常工作,,盡可能減少中斷造成的影響。這項計劃為企業(yè)省去了由儀器故障和額外的擁有成本帶來的支出和損失,。”
泰克公司是第一家推出如此大規(guī)模“黃金保障”支持計劃的測試測量儀器供應(yīng)商,。黃金保障計劃以一個固定價格提供了以下核心服務(wù)內(nèi)容:
•在產(chǎn)品發(fā)生任何類型故障的情況下提供性能相當(dāng)甚至更高性能的備用機。
•預(yù)約的廠家校準(zhǔn)
•涵蓋EOS/ESD
•優(yōu)先處理所有故障產(chǎn)品
•優(yōu)先獲得泰克技術(shù)支持和客戶服務(wù)中心接入
•長達5年的不間斷保險服務(wù),,并可以自動續(xù)約,。
推出情況
黃金保障計劃針對北美、歐洲,、中國大陸和日本的部分產(chǎn)品立即推出,。請聯(lián)系您本地的銷售代表,了解更多情況,,并充分利用黃金保障計劃的優(yōu)勢,。
更多泰克即時信息,請登錄Twitter(@tektronix)和Facebook,。
關(guān)于泰克公司
60 多年以來,,工程師們不斷向泰克 尋求測試,測量和監(jiān)測解決方案 ,,以應(yīng)對設(shè)計挑戰(zhàn),提高生產(chǎn)效率,,大幅縮短產(chǎn)品上市時間,。泰克公司是一家領(lǐng)先的測試儀器提供商,為專注于電子設(shè)計、制造及先進技術(shù)開發(fā)的工程師提供支持,。泰克公司的總部設(shè)在美國俄勒岡州畢佛頓,,為全球范圍內(nèi)的客戶提供備受贊譽的服務(wù)和支持 。獲得前沿技術(shù),,請登陸www.tektronix.com.cn,。