目前的通信系統(tǒng)均基于香農(nóng)信息論發(fā)展而來,,在設(shè)計(jì)過程中基本無視信息的價(jià)值問題,;而在實(shí)際商用環(huán)境中,,信息的價(jià)值是決定盈利能力的重要因素,。為了解決這一矛盾,,運(yùn)營(yíng)商在通信系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中可以融入信息的價(jià)值因素,,從而提高系統(tǒng)的盈利能力,。
基于香農(nóng)信息論的通信體制
1948年,克勞德·香農(nóng)開創(chuàng)了信息論,。香農(nóng)信息論主要研究通信系統(tǒng)的極限數(shù)學(xué)潛能,,關(guān)注點(diǎn)在于通信系統(tǒng)更快地傳遞信息,并不關(guān)注信息價(jià)值的評(píng)價(jià)問題,,因此信息論實(shí)際上對(duì)信息的定義作了相當(dāng)程度的簡(jiǎn)化,。
在信息通信產(chǎn)業(yè)(ICT)中,偏向信息傳輸?shù)臑镃T(通信,、電信)產(chǎn)業(yè),,側(cè)重于信息處理的產(chǎn)業(yè)為IT產(chǎn)業(yè)。其中,,通信技術(shù)的發(fā)展在香農(nóng)理論的指導(dǎo)下進(jìn)行,,其目標(biāo)始終是追求更高的系統(tǒng)帶寬。而IT業(yè)者一般認(rèn)為信息就是具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的數(shù)據(jù),,很難接受信息論里基于客觀概率而不考慮主觀價(jià)值的信息定義,。
通信系統(tǒng)最終運(yùn)行在真實(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,,且被真實(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境所評(píng)價(jià)。當(dāng)比特從信息論中的概念轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)世界帶有經(jīng)濟(jì)屬性的概念時(shí),,比特不再是數(shù)學(xué)概念,,它的價(jià)值評(píng)價(jià)將具有香農(nóng)信息論所無法覆蓋的諸多特點(diǎn)。
第一,,信息服務(wù)的傳輸雖然客觀發(fā)生,,但對(duì)信息服務(wù)的價(jià)值判斷是主觀的。一方面,,不管客觀上系統(tǒng)傳輸了多少信息,,信息的價(jià)值都被消費(fèi)者的主觀評(píng)價(jià)所確定;另一方面,,不管系統(tǒng)提供了多少移動(dòng)性,、覆蓋性等功能,這些功能的價(jià)值也被消費(fèi)者的主觀評(píng)價(jià)所確定,。比如同樣的接入帶寬,,對(duì)一個(gè)繁忙的白領(lǐng)和一個(gè)在家休閑的人來說價(jià)值是不一樣的;同樣具備良好移動(dòng)性的流量,,對(duì)一個(gè)駕車的人和一個(gè)坐在辦公室的人來說價(jià)值是不一樣的,。
第二,隨著業(yè)務(wù)帶寬的增加,,比特的平均價(jià)值不斷降低,。信息承載著事物的特征,當(dāng)比特?cái)?shù)稀少時(shí),,這些比特會(huì)被盡量高效地用來表示事物的最主要特征,,這些比特最具價(jià)值;隨著比特?cái)?shù)目的增多,,后續(xù)的比特會(huì)被用來表述事物的其他次要特征,,這些比特價(jià)值開始降低。
第三,,同一性質(zhì)的業(yè)務(wù),,其信息消費(fèi)的邊際效用遞減。比如當(dāng)用戶消費(fèi)視頻節(jié)目時(shí),,看完第一部可能會(huì)更想看第二部,,但繼續(xù)下去用戶遲早會(huì)不愿意再看,對(duì)消費(fèi)的評(píng)價(jià)越來越低,。
帶寬與盈利構(gòu)成矛盾
在目前的通信體制設(shè)計(jì)中,,設(shè)計(jì)者關(guān)注系統(tǒng)對(duì)比特的處理能力。一方面,,設(shè)計(jì)者認(rèn)為帶寬越大系統(tǒng)價(jià)值越大,;另一方面,,設(shè)計(jì)者認(rèn)為移動(dòng)性和覆蓋性越強(qiáng)的帶寬價(jià)值越大。所以傳統(tǒng)的通信設(shè)計(jì)試圖以高帶寬的技術(shù)解決所有問題,,同時(shí)支持廣覆蓋和移動(dòng)性。
事實(shí)卻是,,隨著人們從電話時(shí)代進(jìn)入多媒體時(shí)代,,用戶對(duì)業(yè)務(wù)的每比特價(jià)值評(píng)價(jià)在不斷降低,單位比特的收入在減少,,比如短信業(yè)務(wù)的1M比特大約能收入100塊錢,,可視電話的1M比特大約能收入幾塊錢,而高質(zhì)量的電影視頻業(yè)務(wù)1M比特只能收入幾分錢,。同時(shí)隨著支持多媒體的無線寬帶的全面部署,,運(yùn)營(yíng)商的投資成本和運(yùn)營(yíng)成本在提高。在收入和成本的兩頭擠壓下,,系統(tǒng)不斷演進(jìn),,運(yùn)營(yíng)商的帶寬越來越寬,但盈利能力并沒有同步提高,。
這促使我們思考這樣一個(gè)問題,,在繼續(xù)追求系統(tǒng)帶寬的同時(shí),如何增強(qiáng)和改進(jìn)現(xiàn)有的通信體制設(shè)計(jì),,從而適應(yīng)比特價(jià)值評(píng)價(jià)的規(guī)律,,提高系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)潛力,從系統(tǒng)設(shè)計(jì)層面對(duì)盈利能力的提高作出貢獻(xiàn),。
更加智能的通信系統(tǒng)
為了將信息的價(jià)值評(píng)估納入系統(tǒng)設(shè)計(jì),,未來的通信體制在繼續(xù)追求帶寬最大化和更強(qiáng)功能的同時(shí)還應(yīng)該更加智能,其中智能體現(xiàn)在兩個(gè)方面,。
第一,,應(yīng)對(duì)信息需求更智能,針對(duì)日益復(fù)雜的各種商業(yè)應(yīng)用環(huán)境提供多樣化的技術(shù),,在不同場(chǎng)景下以最低成本的技術(shù)適配人們對(duì)信息的不同偏好,。
未來信息需求的場(chǎng)景必然會(huì)越來越異質(zhì)化,試圖用一種技術(shù)通過簡(jiǎn)單場(chǎng)景化解決所有問題將會(huì)越來越不經(jīng)濟(jì),。因此,,面向未來的通信體制應(yīng)該是多種技術(shù)的融合體,根據(jù)信息需求的不同,,能夠智能地選擇不同的技術(shù),,各自達(dá)到通信成本的最優(yōu)化。
人處于不同應(yīng)用環(huán)境里的信息需求不同,,通信系統(tǒng)可以根據(jù)信息需求的不同進(jìn)行“技術(shù)區(qū)分”,。無線通信一種有效的“技術(shù)區(qū)分”的例子就是高帶寬業(yè)務(wù)低移動(dòng)性,、高移動(dòng)性業(yè)務(wù)低帶寬,這樣對(duì)應(yīng)的無線體制就可以分為容量層和覆蓋層,,并在兩層上分別使用成本最優(yōu)的技術(shù),。比如,在廣域上使用蜂窩移動(dòng)技術(shù),,構(gòu)成覆蓋層,;在局域上使用像固網(wǎng)一樣經(jīng)濟(jì)的寬帶技術(shù),構(gòu)成容量層,。
第二個(gè)方面是應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)價(jià)值更智能,,使通信系統(tǒng)不僅僅是帶寬最優(yōu)的,也是價(jià)值最優(yōu)的,。
傳統(tǒng)的通信技術(shù)范疇里比特可以被數(shù)學(xué)度量但并沒有價(jià)值屬性,,這就需要信息服務(wù)提供者改變服務(wù)和定價(jià)的模式,以創(chuàng)新的方法在運(yùn)營(yíng)階段引入比特的價(jià)值屬性,,其中的關(guān)鍵就是對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新性的定價(jià),,這里既包括對(duì)不同消費(fèi)者的差異性定價(jià),也包括對(duì)同一消費(fèi)者不同信息消費(fèi)的差異性定價(jià),,還包括對(duì)同一消費(fèi)者的同類信息消費(fèi)的差異性定價(jià),。
在通過上述第一個(gè)方面和第二個(gè)方面的智能化來進(jìn)一步為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的過程中,系統(tǒng)將比以前更為復(fù)雜,,這就需要更智能的管理機(jī)制來解決復(fù)雜性,、適應(yīng)性和安全性方面的挑戰(zhàn),控制住部署和管理成本的提高,,從而保持系統(tǒng)的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,。