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黑莓危機的管理啟示:轟動性產(chǎn)品絕非無敵

2010-12-03
作者:佚名
來源:搜狐IT
關(guān)鍵詞: 黑莓 RIM

  RIM是全球領(lǐng)先的無線設備制造商,這家加拿大公司的成功產(chǎn)品一直是黑莓,。然而,,該業(yè)務正面臨一些戰(zhàn)略性的挑戰(zhàn)。相對于競爭對手蘋果和Google來說,,RIM的股票表現(xiàn)落后,。

  挑戰(zhàn)

  在智能手機市場,一系列的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移正在對RIM構(gòu)成威脅,。

  首先,,蘋果通過推出iPhone,已經(jīng)從本質(zhì)上改變了產(chǎn)業(yè),。設備已建立統(tǒng)治地位,,尤其是在消費領(lǐng)域更如此,,現(xiàn)在它正進軍企業(yè)市場,這本是RIM的傳統(tǒng)優(yōu)勢市場,。更甚者,,蘋果通過iPad已經(jīng)進入到平板電腦市場。

  其次,,Google Android異軍突起,,迅速增長,正在蠶食黑莓的市場份額,。

  這兩大挑戰(zhàn)給RIM帶來了雙重打擊,,由于競爭的加劇,無論是銷量還是利潤都遭到侵蝕,。

  RIM如何應對

  在看待RIM的業(yè)務運營上,,盡管一些分析師說面臨戲劇性轉(zhuǎn)變,另外一些更是擔心在與iPhone和Android平臺競爭時,,RIM會希釋自己的核心競爭力,。

  相應的,RIM采取多元戰(zhàn)略應對,。

  首先,,在企業(yè)市場RIM擁有優(yōu)勢,這歸功于一系列新的黑莓手機,,新機器已經(jīng)升級到觸摸屏,,與競爭對手的產(chǎn)品相類似。它還推銷自己的數(shù)據(jù)安全,,提供高度加密的通信服務。

  第二,,RIM正大步搶進應用程序商店領(lǐng)地,,盡管落后于蘋果和Google,但它還是擁有1.5萬個應用程序,,這使得自己有了一席之地,。

  最后,RIM準備在明年推出Playbook平板電腦,,進入到平板市場,。

  關(guān)鍵教訓

  首先,對于擁有轟動性產(chǎn)品的任何企業(yè)來說,,認為自己“無敵”都是危險的,。黑莓曾經(jīng)是金礦,它通過無線技術(shù)在企業(yè)市場占有主導權(quán),。然而iPhone和Android的成功表明,,這還不足以贏得長遠勝利。

  其次,企業(yè)一定不能固步自封,,尤其是當其它公司也可以復制自己的成功時,。在技術(shù)產(chǎn)業(yè)更是如此,該領(lǐng)域企業(yè)參量變化迅速,,破壞者能不斷挑戰(zhàn)已有的領(lǐng)先者,。

  RIM應該學著不僅讓自己的產(chǎn)品有效,強大,,還必須有吸引力,。從長遠來看,RIM試圖依靠一種假設——企業(yè)會要求員工用黑莓平臺,,這種假設現(xiàn)在被時間淡化了,。

  第三,企業(yè)必須考慮所有的潛在競爭者,。不論是RIM還是蘋果,,都太過于緊盯對方,結(jié)果讓Android平臺乘虛而入,。

  RIM將不得不兩手接招,,一面是蘋果模式,一面是開源,、有彈性,、低成本的Android。

  懲罰

  RIM的多元戰(zhàn)略可能會防止市場份額進一步下滑,、鞏固現(xiàn)有地位,。

  最近幾年,等待黑莓的用戶受到了iPhone的蠱惑?,F(xiàn)在,,所有的黑莓機都擁有和競爭產(chǎn)品一樣的多媒體功能,而且更安全,。

  RIM最近的市場策略顯示,,它開始關(guān)注多媒體和社交功能,這也暗示RIM重視消費市場的擴張,。

  最終,,RIM做了一個重要的決定:進入平板市場。在銷量上,,盡管Playbook難以超過iPad,,但它可能成為iPad強有力的挑戰(zhàn)者,因為它瞄準了RIM核心業(yè)務用戶,。

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