對于企業(yè)用戶來說,，要真正確保會議的安全性,，靈活的管理機制必不可少,，那么對視頻會議系統(tǒng)的要求也越來越高了,。要想讓高清視頻會議穩(wěn)定無間的體現(xiàn)良好性能，必先從網絡干擾看起,。
視頻會議傳輸抗干擾途徑
當前普遍存在的網絡環(huán)境主要有兩種情況,，一種是基于電路交換的網絡，如ISDN、DDN,、PSTN等,。另一種是基于包交換的網絡，如ATM,、IP,、幀中繼等。
一,、利用ISDN線路
對于大多數的個人用戶和小型企業(yè)用戶來說,，利用ISDN線路接入是比較經濟實用的選擇。ISDN利用公眾電話網向用戶提供端到端的數字信道連接,，用來承載包括話音和非話音在內的各種電信業(yè)務,。采用ISDN線路，在ISDN信道上傳送會議電視,，其速率可達到384kb/s到2Mb/s,。由于ISDN按所使用的B信道(64kb/s)進行通信計費，因而1B信道的國內通信費率等同于普通電話通信費率(按應用最為廣泛的電路交換方式),。
對于通信量較少,、通信時間較短的用戶，選用ISDN的費用遠低于租用DDN專線或幀中繼電路的費用,，而且具有速率高,、投資少、聯(lián)網方便等特點,，能滿足基本會議電視系統(tǒng)的應用要求,。但全國ISDN網絡還處在不斷升級階段，可靠性和穩(wěn)定性相對于專線方式還有不足,。
二,、租用DDN專線
大型企事業(yè)單位往往對視頻效果要求較高，這時可以選擇DDN專線的接入方式,。使用DDN專線傳輸質量較高,，網絡時延小，電路可靠性高,，網絡安全性高,，組網方便。雖然DDN具有以上優(yōu)勢,，但由于DDN提供的數字電路為半永久性連接,，即無論用戶是否傳輸數據，此連接一直保持,，所以費用相對偏高,，不太適合通信時間較短的用戶,，而只適合長時間的點對點和多點對點的通信連接，因為DDN專線按點對點的數目進行收費,。如果一些集團用戶下屬部門同公司總部相連,，可以采用多點對點方式的DDN專線組網，但若下屬部門間也需時常進行通信,，若再采取點對點的連接,，將公司下屬的各個部門間構成網狀網，這樣用戶的花費就太高了,。
三,、使用PSTN的系統(tǒng)
對于普通的個人用戶，如果想嘗試一下視頻會議可以試一試PSTN接入,。PSTN公共電話網是目前使用最廣泛的網絡系統(tǒng),，它的優(yōu)點是覆蓋區(qū)域廣、易于使用,、價格較低、聯(lián)網容易,。但網絡速度僅能達到56kbps,，線路質量較差，傳輸速率較低,，對于視頻會議的聲音,、圖像傳輸遠遠不夠?；谲浖囊曨l會議系統(tǒng)能達到4f/s的圖像傳輸速率,，其最大的缺點是圖像質量太差，會大大影響會議的質量,，一般用得很少,。

四、使用ATM網絡
如果想得到好的視頻效果,，而且接入ATM網絡很方便的話,ATM網絡的接入方式也是一種選擇,。ATM即異步傳送模式，它綜合了電路交換和分組交換的優(yōu)點,，可以傳送任意速率的寬帶信號,，可傳輸話音、數據,、圖像和視頻信號,。該技術的最大特點是有QoS保證，對于有線路條件,、對質量有很高要求的單位推薦采用此方案,，其特點是圖像質量很好,，組網方便(無需把所有電視會議終端線路都聯(lián)到MCU)，可靠性高,。但設備費用高,，且需有ATM網絡可供接入。
五,、基于IP網絡的系統(tǒng)
接入方式最簡單易行的莫過于IP網絡了,。基于IP的網絡采用了分組交換技術,，因為分組交換不保障有序性和固定的延時,，因而不能保證有固定的延時和帶寬。為了較好解決實時通信的業(yè)務質量,，采用了UDP/IP,、RTP、RTCP以及RSVP等協(xié)議,。應用在ADSL,、FTTB+LAN等寬帶IP網絡上的視頻會議系統(tǒng)已經達到了很好的效果。在IP網絡無處不在的今天,，這種方式組網方便,，價格便宜。但由于基于包交換的IP網絡遵循的是盡最大努力交付的原則,，因而這種接入方式的視頻會議效果相對于ISDN,、DDN等專線要差。但其良好的性價比受到了越來越多用戶的青睞,，尤其適合網絡帶寬足夠的中小型企業(yè)和個人使用,。
六、利用衛(wèi)星接入
衛(wèi)星網絡在中遠距離的視頻會議方面具有地面網絡無法比擬的性能優(yōu)勢,，可以覆蓋到海上,、高山等偏遠地帶，傳輸率高,、安全性好,，而且會場建設及搬遷靈活、方便,，是跨國公司的一個不錯的選擇,，衛(wèi)星寬帶視頻會議系統(tǒng)就支持多路會議視頻、文件及數據的綜合傳送廣播,。此方案的缺點是價格昂貴,，除租用衛(wèi)星的信道費外，每個衛(wèi)星地面站的建設費用約為20萬元,。同時,，衛(wèi)星通信時延大,，不適合實時性要求高的視頻會議系統(tǒng)。
七,、幀中繼方式
幀中繼接入方式也是一種專業(yè)型會議接入方式,。幀中繼技術主要用于傳遞數據業(yè)務，幀中繼的幀適合于封裝局域網的數據單元,、傳送突發(fā)業(yè)務,，它是廣域網通信的一種方式。這種網絡效率高,，網絡吞吐量大,，通信時延低，幀中繼用戶的接入速率在64kbit/s至2Mbit/s,，甚至可達到34Mbit/s,。基于幀中繼的網絡費用高,，但視頻效果好,。
了解了上述的視頻傳輸抗干擾后，我們再來看下如何實現(xiàn)高清視頻會議,。

LPR：獲得穩(wěn)定的視頻流
統(tǒng)一通信使企業(yè)的視頻應用和語音,、數據同步承載在IP網絡上，以視頻數據包的形式傳輸,，這不可避免地會遇到網絡丟包的問題。丟包會造成視頻圖像馬賽克;圖像局部變形,、屏幕頻繁刷新或閃爍;視音頻不同步;幀率下降和圖像靜止等問題,。
而在統(tǒng)一通信的環(huán)境下，由于視頻,、語音和數據流是同步傳輸的,，因此丟包還會造成總體音頻失真、間斷或間歇噪音,，以及對內容演示質量的下降,，如模糊變形的幻燈片或者翻頁速度變慢等。這些問題將在很大程度上影響使用者的應用感受,。如果網絡丟包率過大或者過于頻繁,，還將會使視頻通信過度延遲，甚至造成 通信中斷,。
丟包是由企業(yè)內部網絡擁塞或外部網絡優(yōu)先級流量沖突等原因引起的,。要避免丟包，首先要確定承載網的丟包率,、丟包隨時間的分布情況,，以及視頻通話中各個終端和設備的性能,。
LPR(丟包恢復)技術是當前解決視頻傳輸丟包問題最有效的方法之一，該技術基于寶利通公司開發(fā)的一種新算法,，其目的是保護IP視頻通話免受網絡丟包的影響,。事實上，LPR是一種采用前向糾錯(FEC)方法對丟失數據包實施覆蓋的機制,。由發(fā)送方系統(tǒng)為發(fā)出的數據流添加冗余數據,，使接收方系統(tǒng)可以偵測并糾正錯誤，而無須請求發(fā)送方系統(tǒng)重新傳送丟失的信息,。這種無須等待網絡傳送就有了進行糾錯的能力,，使得FEC非常適合于實時通信，如電視廣播,，IP電話以及IP視頻會議,。
LPR的工作原理是通過視頻終端監(jiān)控所有正在進行的通話呼入丟包信息。一但檢測到丟包,，終端就會采用三種手段來保證通話質量：丟包恢復(LPR),，動態(tài)帶寬分配(DBA)，以及在不支持LPR的情況下,，采用傳統(tǒng)的視頻差錯隱消(PVEC)技術,。
不同于大多數差錯隱消或規(guī)避算法只介入接收丟包信息系統(tǒng)的方式，LPR會介入到視頻通話中的各級系統(tǒng)中,，通過臨時將一部分通話帶寬分配給一個數據通道,，從而用于發(fā)送FEC數據給接收系統(tǒng)來發(fā)揮作用。在網絡傳輸發(fā)生丟包時,，通過上述的一個循環(huán)處理,，LPR就會增加或減少FEC數據通道的大小，直到找到必須分配給FEC數據通道的最小帶寬,，從而使得接收系統(tǒng)能夠恢復所有丟失的數據包,。
當FEC數據通道的大小超過標準值時，系統(tǒng)將反復檢測是否可以減少FEC數據通道的大小,，從而為音頻,、視頻和內容數據提供更多可用的通話帶寬。由于LPR只在檢測到丟包時才會占用帶寬,，這一特點使得LPR非常適合隨機的或突發(fā)性的丟包環(huán)境,。
而針對丟包率相對固定的網絡環(huán)境，動態(tài)帶寬分配(DBA)功能可以與LPR相配合,。DBA也是一種算法,，可以在視頻通話過程中自動且動態(tài)地調整視頻碼率，以消除或避免丟包,。例如,，在一個384kbps的視頻通話中檢測到一個穩(wěn)定在10%的丟包率,，DBA就會降低約10%視頻碼率，由320kbps降到288kbps左右,，然后重新采樣信號,，觀察是否還存在丟包現(xiàn)象。如果有必要,，DBA可以進一步降低視頻碼率,，直到在數秒內不再出現(xiàn)丟 包為止。
在降低碼率后,，如果DBA測定丟包為暫時現(xiàn)象,，DBA將會逐步增加視頻碼率。相反,，如果DBA持續(xù)檢測到丟包現(xiàn)象,，它就不再調整視頻碼率，而是將通話繼續(xù)進行下去,。因此DBA適用于由網絡過度使用或吞吐量問題引起的丟包環(huán)境,。
在參與通話的各方系統(tǒng)都不支持LPR的情況下，可以使用視頻差錯隱消(PVEC)功能,。PVEC是一種用于IP視頻服務質量(QOS)的算法,，它可以對由丟包所造成的影響進行補償。它通過利用相鄰的宏塊,、前幀和后幀來估算出當前視頻幀的內容,。與LPR恢復丟失的數據包和DBA的避免丟包技術不同，PVEC的作用是掩蓋丟包造成的影響,。
在此基礎上,，LPR使用戶可以在誤碼率較高的IP網絡上(DSL、有線,、衛(wèi)星、高沖突LAN/WAN等)進行高質量的視頻通話,，而無須忍受丟包帶來的影響,。通過對正在進行通話的碼率進行臨時調整，LPR可以保護視頻通話免受短時間網絡問題的影響,。
一旦網絡問題解決,，LPR會根據發(fā)起通話速率或當前的帶寬可用性，自動將碼率回調到最高水平,。這就使網絡的帶寬可以得到充分的利用,，實現(xiàn)丟失數據包的恢復和傳輸的實時重建，使音視頻數據流通暢,，排除等待,、斷續(xù),、噪音或信息混亂等問題，更能夠減少動態(tài)抖動緩沖區(qū)空間以及相關的延時,。
但使用LPR會生成FEC通道帶寬,，這使用于視頻通話自身的可用帶寬減小。在低連接速率的情況下,，可能會引起暫時性幀率降低或分辨率的降低,。

還原現(xiàn)場：面對面的體驗
使用者對于視頻影像的清晰、真實要求是沒有上限的,，這直接導致了以思科網真,、北電遠真和惠普Halo的誕生，以這些產品為代表,，企業(yè)視頻應用將利用超高清技術,，實現(xiàn)還原現(xiàn)場的體驗效果。與傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)相比,，這些產品最明顯的特點是其超高清的分辨率,。據介紹，網真系統(tǒng)采用三塊高清等離子顯示器,，每屏的分辨率可以達到1080×1080p,，比現(xiàn)行國際標準的高清分辨率(1280×720p)高一倍，是普通電視機分辨率的10倍,。能提供6人同時“虛擬會議”的網真3000,，每個等離子屏所需的帶寬在2～4Mbps之間，3屏共需要10Mbps左右的帶寬,，普通的ADSL已經不可能承載,，因此需要專門的專線接入或光纖接入。超高的圖像表現(xiàn)能力配合高保真音響,，以及符合人體工學的環(huán)境設計,，使思科網真會議系統(tǒng)能夠真實表現(xiàn)交流中的每個細節(jié)，如“清晰的眼白,，皮膚上的汗毛,，以及溝通中對方略帶羞澀的神情”等。據悉網真的售價是7.9～29.9萬美元,，目前已在AMD,、百事、GE等大型企業(yè)中得到應用,。
惠普的Halo工作室系統(tǒng)強調可用于企業(yè)遠程模擬面對面業(yè)務會議,。通過Halo連接，每個Halo工作室可支持會議桌前排六人，第二排三至六人,，最多12人的會議規(guī)模,。每個工作室有三臺等離子顯示器，參會人員能夠看到與本人同樣大小的圖像,。
另外,，參會者還可使用一個安裝在等離子顯示器上方的50英寸的協(xié)作屏幕，與其他Halo工作室中的人員共享其筆記本電腦中的文件與數據,。工作室還包括一個高清圖文攝像機,，可用于拍攝桌上的物品并顯示在協(xié)作顯示器上，真實呈現(xiàn)色彩,、陰影與細微之處,。同時配備的電話讓與會者可以與Halo工作室外的人員聯(lián)系。工作室配備了廣播質量的音頻與照明設施,，參會者可以使用屏幕上簡便的用戶界面,，通過點擊鼠標開始協(xié)作。一個復雜的軟件控制系統(tǒng)將確保各個Halo工作室輕松,、無縫地協(xié)同工作,。
惠普Halo采用高帶寬、獨立連接的專門視頻交換網絡HVEN提供全動視頻體驗,，這使得全球的Halo工作室之間的音頻或視頻延遲不會被人們感知,。為了確保全天候24×7連接，惠普提供了包括：網絡運行與管理,、遠程故障診斷與排除,、安全保護、設備保修與后續(xù)維護及維修等服務,。用戶無須管理Halo工作室的運行和維護,，目前惠普已在全球18個國家建立了60多個這樣的工作室。
據介紹,，惠普Halo協(xié)同工作室整套房間的售價是39.9萬美金,，外加每月2.4萬～2.5萬美元的服務費用。而目前,，Halo的用戶已經包括夢工廠,、諾華、AIG金融產品,、必和必拓(BHPBilliton)、佳能等著名公司,。
北電的極致遠真(Telepresence)系統(tǒng)則充分體現(xiàn)了通信“呈現(xiàn)”的意味,，真人大小的屏幕、高清的無縫視頻效果和StereoSurround音效、多媒體內容協(xié)同展現(xiàn),、視頻多點控制技術(MCU)錄制,、存檔、流媒體以及高清支持服務,。更為優(yōu)化的是這種體驗可以按需定制,，從兩個人的小型會議，到能夠容納28人的大型會議室,，用戶可實現(xiàn)高清視頻通信并同時無縫地展現(xiàn)膠片,、數據表格和其他格式文檔內容的協(xié)同，相當于完全
虛擬了人們在會議室中能夠完成所有活動,。
而整個過程完全基于異地的遠真會議環(huán)境實現(xiàn),。極致遠真系統(tǒng)的設計突出體現(xiàn)了模塊化特點;演播室級燈光;專業(yè)的聲學處理;沒有遙控器和人機交互控制;隱藏式攝像頭;麥克風和擴音系統(tǒng)。每一個元素都被設計集成在一起,，充分體現(xiàn)了技術的無縫透明以及與物理環(huán)境有機融合,，形成一個統(tǒng)一的音視頻專業(yè)會議環(huán)境。除了不能握手,，幾乎和面對面地召開會議已經沒有什么區(qū)別,。
北電遠真是標準的交鑰匙工程，北電提供了整套的服務,。包括現(xiàn)場勘查,、網絡評估、項目管理,、開通服務,、7×24小時支持，以及專門針對高清系統(tǒng)的MNOC多媒體服務,，既全天候會議預約,、主動遠程監(jiān)控、會議建立,、確認和月度遠程報告等服務,。

QoS：高品質傳輸保障
在網絡中應用QoS并非新技術，但要在視頻承載網上實現(xiàn)流媒體QoS卻是一個新的技術熱點,。
企業(yè)對視頻技術的創(chuàng)新追求是流媒體技術成為應用的主流,。流媒體的播放有嚴格的實時性要求，要求在特定的時間間隔內將特定的數據單元解碼顯示,。而目前流媒體業(yè)務開展中存在一些問題,，如媒體文件播放中的停頓，馬賽克等現(xiàn)象,，還有大量用戶突發(fā)訪問一個熱門內容時服務器處理困難等等,，這些問題都涉及到流媒體的QoS保證,。
企業(yè)視頻由于大多應用于關鍵業(yè)務，而且與語音,、數據同步傳輸,，因此對網絡傳輸品質有更高要求。流媒體QoS需要解決兩個方面的問題,，帶寬占用及延遲抖動,。
眾所周知，視頻和語音等統(tǒng)一通信是網絡中最耗用帶寬的應用之一,。帶寬的限制一方面會影響到視頻播放的質量;另一方面,，由于流媒體應用消耗帶寬大，會與網絡中的其他業(yè)務爭用帶寬,，從而對這些業(yè)務的正常操作造成影響,。
另外，IP網絡對視頻數據的分組存儲轉發(fā)機制決定了延遲和抖動是不可避免的,，所以對流媒體傳輸而言,，端到端的延遲應該控制在一定范圍之內。流媒體QoS采用了先進的視頻編碼方案,，在提高視頻數據壓縮效率的同時,，盡可能消除視頻中的冗余信息，使得信源編碼輸出的數據量盡可能少,，從而適應網絡最低傳
輸帶寬的情況,。同時，可以提供靈活的視頻質量分級來最大限度地適應網絡的動態(tài)特性,，盡可能為用戶提供好的視頻質量,。
可擴展性編碼技術增加了編碼輸出碼流，適應網絡帶寬動態(tài)變化的靈活性,，將多媒體數據壓縮編碼成多個碼流,。其中一個可以獨立解碼，稱為基本層碼流,，其他的碼流稱為增強層,。它們不可以單獨解碼，而只能與基本層和它以前的增強層聯(lián)合在一起解碼,，用來提高觀看效果,。

狀態(tài)呈現(xiàn)：實現(xiàn)透明通信
提到狀態(tài)呈現(xiàn)(Presence)，首先想到的是QQ,、MSN等即時通信(IM)應用,。視頻已經實現(xiàn)了通信雙方的面對面溝通，還需要預先了解其狀態(tài)信息嗎?
答案是肯定的,。特別是在與企業(yè)業(yè)務流程實現(xiàn)融合的視頻通信中,，Presence技術與視頻的結合將成為一個新的重點技術,。事實上，在企業(yè)運營中,，各個業(yè)務流程基于統(tǒng)一通信發(fā)起和執(zhí)行的過程，可以很好地利用狀態(tài)服務實現(xiàn)對話雙方的透明通信,。
Presence用以傳達用戶狀態(tài)以及用戶通過一組設備進行通信的能力,，如：聯(lián)機、忙碌,、離開,、脫機等狀態(tài)。這些狀態(tài)信息反映出與該用戶與其他用戶實現(xiàn)通信的可能性,。
一個最簡單的Presence過程如下：一個用戶(Watcher)訂閱(SUBSCRIBE)他感興趣的另一用戶(Presentity)的Presence狀態(tài),，Presentity接受訂閱請求。以后當Presentity的狀態(tài)發(fā)生變化之后,，他會發(fā)布(PUBLISH)自己的新狀態(tài),，這個新狀態(tài)會通知(NOTIFY)給Watcher。
從系統(tǒng)的角度來看,，視頻前端設備與IM系統(tǒng)中的用戶有很多相似之處,。比如，系統(tǒng)應時刻了解各前端設備是否已登錄到系統(tǒng);是否正在被用戶訪問,，以及被哪些用戶訪問等等,。

協(xié)議兼容：在混合中統(tǒng)一
除了視頻應用本身的技術熱點外，在企業(yè)中,，除了應用和部署一套IP視頻系統(tǒng),，并要實現(xiàn)與語音、數據通信平臺的“統(tǒng)一”,，以及與企業(yè)經營決策的各個業(yè)務流程相互融合與嵌入,，還要面對跨網絡互通、跨功能互操作和跨設備通信的諸多問題,。
理論上,，視頻可以為企業(yè)運營各個環(huán)節(jié)提供多種多樣豐富的服務，從最常見的會議,、監(jiān)控到播放,、通信、移動等端到端的交互功能,。以視頻為帶動,，在統(tǒng)一通信的架構下，企業(yè)可以構建自己開放的,、性能完善且功能強大的信息交流系統(tǒng),。
但這也帶來了另一個問題,，就是針對于不同的應用，可能有不同的協(xié)議和標準,，這些標準,、協(xié)議如何在同一個基于IP的統(tǒng)一通信承載網上實現(xiàn)兼容。再加上企業(yè)在部署自己的視頻通信系統(tǒng)時,，對硬件設備和軟件系統(tǒng)有不同選擇,，那么能夠構建一個支持豐富的協(xié)議和兼容多種標準，以實現(xiàn)在單一網絡環(huán)境中提供更多
應用功能的綜合性平臺,，就成為企業(yè)在視頻部署中最常面對的技術難點之一,。
視頻應用具有非常豐富的底層標準和協(xié)議，大致可以分為硬件設備的協(xié)議和軟件視頻應用協(xié)議兩大類型,。硬件協(xié)議最基本的是國際電信聯(lián)盟ITU建立的H.320標準,。幾乎全球的硬件視頻設備廠家都遵循這一標準，并推出了基于H.320標準的視頻會議系統(tǒng),，如華為,、Polycom，Vcon,，Vtel,，RADVISION等廠家。
而軟件視頻會議系統(tǒng)的視頻編碼則多采用互聯(lián)網標準化組織ISO的MPEG4標準規(guī)范,。MPEG4的帶寬適應范圍廣,，支持碼率從9.6Kbps到8Mbps，壓縮率更高,。在相同的網絡帶寬情況下具有更好的視頻圖像效果,。目前硬件協(xié)議和軟件協(xié)議之間已經開始出現(xiàn)融合和兼容的態(tài)勢，在硬件視頻協(xié)議中,，H.323協(xié)議族的H.264編碼就采用了MPEG4的技術規(guī)范,。
在實際應用中，用戶在使用視頻會議或者監(jiān)控,、通信等服務時,，構建一個統(tǒng)一的通信平臺，使得各種應用能夠融合統(tǒng)一,。避免設備,、應用間不能互通、協(xié)作的問題是實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一通信非常重要的門檻,。例如,，同時支持3G、H.323,、SIP和Wi-Fi,、WiMAX等協(xié)議之間的互通等,，用戶可以根據自己需求 靈活組合。
在這方面,，RADVISION提供了一個在統(tǒng)一通信業(yè)務平臺(UCS)上,，實現(xiàn)視頻會議、桌面應用,、IP電話,、3G移動視頻應用、視頻監(jiān)控,、視頻存儲六方面融合的協(xié)同解決方案。UCS的技術核心在于,，可以兼容各種網絡協(xié)議和媒體控制處理標準,。
協(xié)同各種終端以及Office桌面軟件，實現(xiàn)多協(xié)議的轉換和協(xié)同的“五混”――混協(xié)議(支持多協(xié)議),、混音,、混屏(視頻協(xié)同)、混網(移動網和互聯(lián)網融合),、混終端,。RADVISION公司是H.323協(xié)議的發(fā)明者之一,也是后來眾多協(xié)議的主要發(fā)起者和標準制定成員。因此,，其實現(xiàn)了通過底層協(xié)議融合的方式,，支持不同網絡協(xié)議的混合，實現(xiàn)對多種最終應用簡化的思路,。
企業(yè)希望獲得高品質,、高清晰和高度簡化的視頻技術，并將其應用在所有需要交流和溝通的領域,，如通話,、會議、談判,、培訓,、監(jiān)控，甚至遠程醫(yī)療,。利用這些技術,，通信者不再需要地理位置上的“貼近”，因為網絡代替了巨大的物理空間距離,。未來我們只需要坐在屏幕前,，就能在“虛擬的現(xiàn)實”中享受真實的、所 有的溝通方式,。