隨著時代和業(yè)務的發(fā)展,傳統(tǒng)的TDM電話已經無法滿足現代化企業(yè)的高級通信需求。尤其是那些網點分散的大型企業(yè)集團,,迫切需要一種融合了語音、數據,、無線和集中式管理等應用的整體通信解決方案,以豐富總部與分支,、分支與分支機構間的通信方式,,降低通信成本,,實現統(tǒng)一的定制化管理。企業(yè)將在這種新一代的統(tǒng)一通信系統(tǒng)幫助下,,提高生產力,,促進自身業(yè)務的更加快速的發(fā)展。在此時代背景下,,阿爾卡特朗訊推出了全新的統(tǒng)一通信解決方案,。全面滿足用戶的高級通信需求,提升企業(yè)的競爭力,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基石,。
• 用戶概述
該公司是以飼料工業(yè)為主,并在化工,、新能源,、寵物食品、IT,、建筑與房地產等行業(yè)快速發(fā)展的大型民營科技型企業(yè),,系農業(yè)產業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)。某高科技公司現擁有遍布全國各地及東南亞的九十余家分,、子公司,,擁有員工近萬人,其中該上市公司年飼料生產能力逾400萬噸,,已成為全球最大的水產飼料生產企業(yè)及主要的畜禽飼料生產企業(yè),,水產飼料全國市場占有率已達到20%,連續(xù)12年位居全國第一,。
• 項目概述
該公司,,50個分支機構遍布全國??偛?00部IP話機,,5部傳真機,2條PRI作為公網中繼接入,。每個分支機構配置15部IP話機,,15個模擬用戶,8條支持來電顯示的模擬中繼,。分支機構在與總部斷網后,能夠獨立存活,。在IP話機上,,實現符合通威要求的定制化開發(fā)。在RTX上實現電話功能,。
• 阿爾卡特朗訊解決方案,,語音,、數據、無線,、集中式管理融合
在統(tǒng)一通信系統(tǒng)選型時,,阿爾卡特朗訊解決方案以強大的功能、高度的可靠性與安全性,、豐富的定制開發(fā)接口,、與現有通信平臺無縫融合等特性,脫穎而出,,贏得了用戶的青睞,。我們在該公司總部部配置放置兩套OXE通信服務器(IP AS)作為全系統(tǒng)的IP語音系統(tǒng)的控制中心,負責控制全系統(tǒng)所有的媒體網關,、IP電話等語音設備,;在中心點還放置M2媒體網關,作為該公司總部的傳真電話和PSTN公網的接入,。在50個分支點提供IP遠端媒體網關,。總部的交換機和IP遠端模塊均提供內置的IP語音板卡,,每板自帶語音IP壓縮資源,,通過該公司已有數據網絡專網,實現透明的IP語音互聯(lián),。同時,,50個分支點也都配置PCS (Passive Communication Server)。在發(fā)生IP通信中斷時或總部的通信時服務器均發(fā)生故障,,分支點的PCS備份通信服務器自動接管中斷的媒體網關和IP話機,,保證其轄區(qū)的正常語音通信。所有切換由系統(tǒng)自動完成,,無需手工更改數據或更改IP話機等終端的配置,。
各節(jié)點的的OmniPCX IP RM媒體網關中均配置內置的以太網接口,通過RJ45網口與當地的局域網相連,。作為VOIP通信的媒體網關,,每網關均有自帶語音IP DSP壓縮資源,可在硬件上支持IP語音呼叫通道,。在內置的DSP資源卡中完成語音的壓縮與解壓,,將語音打成數據包后傳送至以太網,實現全網節(jié)點間語音的VOIP通信,。 OmniPCX IP RM媒體網關中的語音通信話路在該網關內構成,,無需占用網絡帶寬的鏈路資源。各媒體網關之間的語音通信均通過VOIP方式實現,,與數據通信共享同一IP數據通道資源,,實現真正意義上的帶寬共享,,二網合一。
阿爾卡特朗訊提供OmniVista網管系統(tǒng),,對某高科技公司總部與分支機構的通信系統(tǒng)進行統(tǒng)一的集中式管理,。部署應用服務器,實現某高科技公司基于阿爾卡特朗訊統(tǒng)一通信平臺定制開發(fā)的功能,。
通過采用阿爾卡特的方案,,某高科技公司實現了:
一、統(tǒng)一通信,,集中管理
阿爾卡特朗訊統(tǒng)一通信系統(tǒng),,基于強大的阿爾卡特朗訊OXE通信服務器,為您提供前所未有的高級電話功能,;無論您使用IT電話,、數字電話或傳統(tǒng)的模擬電話,均可獲益于此,。
阿爾卡特朗訊提供OmniVista網管系統(tǒng),,對某高科技公司總部與分支機構的通信系統(tǒng)進行統(tǒng)一的集中式管理。對于已經部署的50個分支機構,,可以通過圖形化界面,,直觀的進行監(jiān)控與管理,極大的方便了IT人員的工作,,降低了系統(tǒng)的維護壓力,。
二、定制開發(fā),,無縫融合
阿爾卡特朗訊支持基于統(tǒng)一通信系統(tǒng)的定制化開發(fā),。用戶可以靈活的開發(fā)各種應用,并將這些應用部署在企業(yè)自身的首頁,、OA系統(tǒng)或阿爾卡特朗訊的IP話機上,。我們的IP電話從設備上已經超越了傳統(tǒng)電話機,成為了一個智能終端,,并且在這個智能終端上還可以提供一系列個性化的高端創(chuàng)新應用,,例如通過定制化開發(fā),在IP話機上實現了企業(yè)通訊簿,,高級呼叫日志,,天氣預報,高級來電顯示等功能,。
將某高科技公司既有的RTX系統(tǒng),,與阿爾卡特朗訊的統(tǒng)一通信系統(tǒng)無縫融合,使用戶可以在RTX客戶端進行點擊呼叫、3方會議,、查詢呼叫日志等高級電話功能。
三,、 用戶體驗
該公司的信息部主任表示:“使用阿爾卡特朗訊提供的全套統(tǒng)一通信解決方案,,極大的提高了員工的通信效率,節(jié)約了企業(yè)的通信成本,,通過定制化開發(fā)的功能,,真正做到了產品來適應我們,而不是我們去適應產品,。隨著應用的逐步推廣,,我相信統(tǒng)一通信會給企業(yè)帶來更大的收益。”