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小靈通
運(yùn)營(yíng)商
按照工信部既定部署,今年小靈通將徹底退市,。記者日前在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),盡管各地都出臺(tái)了很多積極措施,,但按照目前退網(wǎng)進(jìn)度,小靈通用戶到年底將無(wú)法實(shí)現(xiàn)全部退網(wǎng)或轉(zhuǎn)網(wǎng),,基層運(yùn)營(yíng)商已叫苦不迭,,呼吁出臺(tái)新政策。
我國(guó)小靈通用戶在巔峰時(shí)曾達(dá)到9300萬(wàn),,同時(shí)北京的小靈通用戶接近260萬(wàn),。隨著小靈通退市的推進(jìn),用戶怨聲載道,,小靈通信號(hào)越來越弱,。北京運(yùn)營(yíng)商同時(shí)紛紛推出相關(guān)優(yōu)惠以及攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)相應(yīng)補(bǔ)貼政策,。
記者從北京聯(lián)通了解到,從即日起至3月31日,,小靈通用戶可辦理“北京聯(lián)通沃家庭全能套餐”業(yè)務(wù),,同時(shí)辦理“小靈通撤機(jī)”業(yè)務(wù),可獲得價(jià)值200元的購(gòu)物卡,。針對(duì)有消費(fèi)者反映小靈通信號(hào)近期不穩(wěn)定的疑問,,北京聯(lián)通10010客服人員表示,小靈通的基站目前沒有變化,,但將逐步退出市場(chǎng),。
據(jù)了解,北京算是退網(wǎng)最徹底的,,但某報(bào)刊亭出售小靈通卡號(hào)的賣家對(duì)記者表示,,買小靈通卡號(hào)的人當(dāng)然比之前有很大程度的減少,但還是存在的,。另外,,很多中部和東部省市仍有大量小靈通用戶,例如山東聯(lián)通還有大約500萬(wàn)小靈通用戶,,僅濟(jì)南市小靈通用戶就有60萬(wàn)左右,;截至去年12月,武漢市仍有60多萬(wàn)名小靈通用戶,。來自工信部的消息稱,,截至2010年11月,小靈通用戶仍有3034.7萬(wàn),。
據(jù)了解,,在小靈通退市的過程中,主要有三大主要問題限制了小靈通用戶退網(wǎng)的“腳步”,。首先,資費(fèi)優(yōu)勢(shì),。小靈通單向收費(fèi),、月租費(fèi)20元、每分鐘0.2元的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,讓很多用戶不愿放棄,;其次,小靈通用戶轉(zhuǎn)至移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),,首先需要購(gòu)買新手機(jī),,部分小靈通用戶并不愿意支付這筆費(fèi)用;第三,,不少用戶希望在小靈通退市時(shí),,可以不強(qiáng)行規(guī)定轉(zhuǎn)入某一家運(yùn)營(yíng)商,,而是可以隨意挑選運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)和資費(fèi),。
記者在采訪小靈通用戶時(shí)也發(fā)現(xiàn),,很多用戶認(rèn)為小靈通有很多優(yōu)點(diǎn),如省電,、輻射少,,而且是綠色環(huán)保、最有效的工具,,且用戶用了很長(zhǎng)時(shí)間,,已經(jīng)習(xí)慣,不愿舍棄,。
據(jù)了解,,運(yùn)營(yíng)商目前的措施只能是停止發(fā)展用戶,但仍提供小靈通充值服務(wù),。有關(guān)專家表示,,目前,三大運(yùn)營(yíng)商的小靈通退市細(xì)則仍未出臺(tái),,小靈通退市進(jìn)程相對(duì)緩慢,,似乎成了運(yùn)營(yíng)商的心病。以現(xiàn)有速度實(shí)現(xiàn)全部退網(wǎng)至少要兩年,!小靈通退網(wǎng)時(shí)間只有不到1年,,如何實(shí)現(xiàn)小靈通用戶全部自愿退網(wǎng)或轉(zhuǎn)網(wǎng),不僅考驗(yàn)電信運(yùn)營(yíng)商的智慧,,也將考驗(yàn)政策出臺(tái)者的智慧,。
商報(bào)記者 金朝力/文
小靈通中國(guó)大事記
1998年1月 浙江余杭區(qū)正式開通小靈通,實(shí)行單向收費(fèi),,標(biāo)志著小靈通正式進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),。
2000年6月 原信息產(chǎn)業(yè)部下發(fā)通知,將小靈通定位為“固定電話的補(bǔ)充和延伸”,。這標(biāo)志著限制小靈通發(fā)展的政策有所松動(dòng),。
2002年8月 小靈通在全國(guó)200多地市開通,系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)容量達(dá)1100多萬(wàn)線,,網(wǎng)上用戶數(shù)超過600萬(wàn),。
2002年12月 小靈通業(yè)務(wù)在除京、滬之外的地區(qū)全面開禁,。
2003年3月 小靈通在北京懷柔區(qū)放號(hào),,正式?jīng)_破“禁止在京、津,、滬,、穗發(fā)展小靈通業(yè)務(wù)”的政策限制,。
2003年12月 我國(guó)北方10省市區(qū)小靈通實(shí)現(xiàn)短信互通。
2004年7月 小靈通,、手機(jī)實(shí)現(xiàn)短信互通,。
2006年10月 據(jù)原信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì),截至2006年8月底,,中國(guó)小靈通用戶達(dá)到9300萬(wàn),。海外小靈通用戶超過700萬(wàn)。全球范圍內(nèi)的小靈通用戶已經(jīng)突破1億,。
2009年2月 根據(jù)工信部的相關(guān)統(tǒng)計(jì),,截至2008年底,全國(guó)無(wú)線市話用戶數(shù)已降至6893.1萬(wàn),,跌破7000萬(wàn)戶大關(guān),。
2009年2月 中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通接到工信部相關(guān)文件,,2011年前將妥善完成小靈通退市的相關(guān)工作,。
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