王老板經(jīng)營(yíng)著一家食品工廠,,隨著規(guī)模的壯大,他越來(lái)越感覺(jué)到力不從心,,一個(gè)決策,,要么傳達(dá)不到位,要么就傳遞不下去,;全國(guó)幾十家分公司的管理與培訓(xùn),,也是不如人意,。一位渠道商緊急通過(guò)一分公司預(yù)訂數(shù)十萬(wàn)元的貨,結(jié)果這位分公司的員工沒(méi)有及時(shí)匯報(bào),,將信息反饋回工廠總部,,只能眼睜睜地看著這位渠道商訂購(gòu)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。“這還僅僅是其中的一個(gè)小例子,,類(lèi)似的事件有不少。”王老板心痛地嘆息,。他曾讓人算了一筆賬,,僅因?yàn)闇贤ㄐ畔⑷笔г斐傻钠髽I(yè)損失,每年就高達(dá)上千萬(wàn)元,。“如果這些損失可以彌補(bǔ),,那每年就會(huì)增加至少千萬(wàn)元的流水!”
的確,,在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,,涌現(xiàn)出越來(lái)越多的信息流失問(wèn)題,或者是上層決策傳遞遇到阻塞,,或者是中下層運(yùn)營(yíng)信息溝通缺失,,從而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通力,進(jìn)而造成團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力與執(zhí)行力的下降,。怎么辦,?如何解決這一問(wèn)題?如何能有效彌補(bǔ)或縮減因?yàn)闇贤ǘ斐傻膿p失呢,?針對(duì)這一狀況,,企業(yè)即時(shí)通訊軟件應(yīng)時(shí)而生,面對(duì)市面上林林總總的同類(lèi)產(chǎn)品,,如何選擇合適自身企業(yè)的呢,?其實(shí),選擇標(biāo)準(zhǔn)也很簡(jiǎn)單,,一是要符合企業(yè)現(xiàn)狀,;二是要與時(shí)俱進(jìn),能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展步伐,。
首先,,符合企業(yè)現(xiàn)狀,才能有效盤(pán)活內(nèi)部溝通,。過(guò)于簡(jiǎn)單或功能較為單一的即時(shí)通訊軟件,,盡管安裝起來(lái)簡(jiǎn)單,但在實(shí)際執(zhí)行上卻不夠給力,,只能充當(dāng)電話(huà),、傳真一類(lèi)的簡(jiǎn)單使用,,一旦遇到稍微復(fù)雜一點(diǎn)的溝通問(wèn)題,常常會(huì)發(fā)揮不出應(yīng)有的功效,。無(wú)疑,,符合企業(yè)現(xiàn)狀的溝通平臺(tái),將大大有助于各項(xiàng)事務(wù)的有效推進(jìn),。
以食品廠王老板遇到的事件為例,,如果渠道商通過(guò)分公司訂貨,分公司人員大可通過(guò)Simba即時(shí)通訊軟件,,先進(jìn)行上層匯報(bào)信息傳達(dá),,同時(shí)調(diào)閱出Simba共享文件柜內(nèi)的產(chǎn)品文檔,可先行向渠道商做統(tǒng)一介紹,,如店員認(rèn)為自身不夠?qū)I(yè),,那么可即時(shí)通過(guò)Simba發(fā)起總部專(zhuān)業(yè)人士的產(chǎn)品介紹會(huì)議,或電話(huà),,或網(wǎng)絡(luò)視頻,,都可讓渠道商第一時(shí)間了解信息,進(jìn)而做出抉擇,,下達(dá)訂單,。不僅節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本,而且大大提高執(zhí)行效率,。
據(jù)了解,,在當(dāng)前企業(yè)中頗受歡迎的Simba統(tǒng)一通信,其制勝的法寶正是在于突出的現(xiàn)代化特點(diǎn),,能夠圓滿(mǎn)解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,。它集即時(shí)通訊、短信中心,、會(huì)議平臺(tái),、單點(diǎn)登錄平臺(tái)、文件管理平臺(tái),、智能通信平臺(tái)為一體,,不論是集團(tuán)型、還是中小型企業(yè),,均能快速適應(yīng),,在短時(shí)間內(nèi)即能盤(pán)活企業(yè)內(nèi)部溝通,發(fā)揮最大效用,。
Simba綜合管理平臺(tái)
第二,,與時(shí)俱進(jìn),才能順應(yīng)企業(yè)發(fā)展。請(qǐng)注意,,這里的與時(shí)俱進(jìn)指的是即時(shí)通訊軟件的功能包容性和拓展性,。簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單,正是這個(gè)道理,。使用起來(lái)簡(jiǎn)單方便,,易學(xué)易用,但功能設(shè)計(jì)卻要做到有一定的拓展空間,,如此一來(lái),,方能跟上企業(yè)快速發(fā)展的步伐。
比如,,Simba支持電信級(jí)別用戶(hù)數(shù)量,,可支持千萬(wàn)級(jí)別用戶(hù)同時(shí)在線(xiàn),在用戶(hù)數(shù)量上就為企業(yè)準(zhǔn)備出一個(gè)廣闊的空間,;此外,在布局上支持本地化部署,、SAAS部署,,能夠有效整合兼容企業(yè)內(nèi)外管理系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)與單位內(nèi)部分機(jī),、IPPhone,、IP-PBX、IAD的整合,,既有效節(jié)省運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,,又能收到事半功倍的效果。
再比如王老板發(fā)愁的幾十家分公司的管理與培訓(xùn),,可利用Simba以下主要功能完成集中培訓(xùn),。第一,Simba即時(shí)通訊平臺(tái),,可傳遞,、傳達(dá)日常企業(yè)信息和產(chǎn)品政策;第二,,通過(guò)Simba的富文本即時(shí)消息傳送平臺(tái),,可一次性傳遞文件夾、發(fā)布web,、flash視頻等多種形式的消息,,進(jìn)行全方位的傳達(dá)和滲透;第三,,通過(guò)即時(shí)電話(huà)會(huì)議,、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議等功能,進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)和管理,。第四,,將產(chǎn)品信息和日常文件上傳到Simba共享文件柜中,,分公司人員可隨時(shí)學(xué)習(xí)調(diào)閱,總部亦可通過(guò)Simba即時(shí)進(jìn)行監(jiān)督考核等,。
Simba支持多種溝通模式