十多年前,尼葛洛龐蒂在他的《數(shù)字化生存》一書(shū)中預(yù)言,比特世界將代替原子世界,。十多年之后的今天,這個(gè)預(yù)言正在變成事實(shí),,我在研究Facebook的時(shí)候,甚至有一種感覺(jué),,那就是網(wǎng)絡(luò)世界可能才是上帝造就的真實(shí)世界,,而現(xiàn)實(shí)世界只是人們生存的虛假世界。在網(wǎng)上的比特世界中,,人們那么真實(shí)地表露自己,,按Facebook的說(shuō)法,是“one face(一個(gè)面孔)”,。而在現(xiàn)實(shí)的原子世界的生活中,,人們卻是如此的虛偽,見(jiàn)人說(shuō)人話,,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話,。
其實(shí)這也符合邏輯,原子世界其實(shí)就是我們生存的實(shí)體世界,,這個(gè)世界講究的是“唯物”,,而比特世界更多的是我們內(nèi)心世界的反映,講究的是“唯心”,。比如在市場(chǎng)上你擁有一百公斤大米,,擁有的就是“原子價(jià)值”,而大米的價(jià)格,,就是“比特價(jià)值”,。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的意義上講,擁有大米并沒(méi)有多大價(jià)值,,而知道價(jià)格卻很有價(jià)值,因?yàn)槟憧梢酝ㄟ^(guò)所了解的“大米價(jià)格”來(lái)買(mǎi)賣(mài)大米,,從而實(shí)現(xiàn)盈利,。
當(dāng)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)把個(gè)人偏好當(dāng)成需求的基本單元時(shí),價(jià)格也就成了個(gè)人偏好的一種反映,,這就是我說(shuō)價(jià)格是人們內(nèi)心世界一種反映的原因,。按這樣一種邏輯,同一種資產(chǎn)可以從兩個(gè)方面刻畫(huà):一種是唯物世界中的原子資產(chǎn),另一種是唯心世界中的“比特資產(chǎn)”,。
最近這幾十年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,是一場(chǎng)從原子資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到比特資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng),同樣,,也是一場(chǎng)企業(yè)價(jià)值從原子價(jià)值讓位于比特價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng),。有事實(shí)為證,市值1680億的沃爾瑪銷(xiāo)售額近4000億,,市值千億的亞馬遜(微博)銷(xiāo)售額卻只有百億,,而沒(méi)有盈利的Facebook居然被估值700億美元,幾乎沒(méi)有收入的新浪微博被估值30多億美元,,這正說(shuō)明:現(xiàn)實(shí)價(jià)值正在變得越來(lái)越“假”,,所以“原子公司沃爾瑪”的巨大銷(xiāo)售額與贏利的市場(chǎng)價(jià)值,遠(yuǎn)低于同行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先者亞馬遜,,這只能證明我的判斷,,那就是數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)比特世界,才是真正的人類(lèi)世界,,因?yàn)檫@個(gè)虛擬的比特世界遠(yuǎn)比真實(shí)世界有價(jià)值得多,!
依此類(lèi)推,公司競(jìng)爭(zhēng)的就是“比特資產(chǎn)”,。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,企業(yè)的“比特資產(chǎn)”又擁有了另一個(gè)新的存在形式,那就是所謂的“企業(yè)云資產(chǎn)”,。
我提出“企業(yè)云資產(chǎn)”這個(gè)概念,,是想表明這樣一種全新的創(chuàng)造價(jià)值的方式,那就是企業(yè)所創(chuàng)造的任何一種產(chǎn)品,,要么可以被服務(wù)所替代,,要么可以延伸出新的服務(wù)。比如冰箱的保鮮功能,,就可以被新鮮蔬菜配送服務(wù)所替代,,而手機(jī)的功能,就可以延伸為“移動(dòng)的渠道平臺(tái)服務(wù)”,、“秘書(shū)服務(wù)”等等,。
這種把原子功能轉(zhuǎn)換為“比特服務(wù)”的過(guò)程,就是創(chuàng)造了企業(yè)“云資產(chǎn)”的過(guò)程,?;蛘哒f(shuō),真正值錢(qián)的并不是服務(wù)價(jià)格,,而是云資產(chǎn)——“把功能轉(zhuǎn)移為服務(wù)的構(gòu)想與業(yè)務(wù)模式”,,風(fēng)險(xiǎn)資本投資的正是這種云資產(chǎn),,或者說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)投資購(gòu)買(mǎi)的正是這種云資產(chǎn)。
從創(chuàng)建開(kāi)始,,企業(yè)其實(shí)最有價(jià)值的就是這種“云資產(chǎn)”,。軟銀孫正義當(dāng)年投資阿里巴巴(微博)時(shí),馬云(微博)只花了5分鐘就談定了他這個(gè)投資人,,當(dāng)時(shí)阿里巴巴只有十幾個(gè)人,,銷(xiāo)售額是零;同樣,,1999年底,,百度李彥宏憑著一紙規(guī)劃之中的宏圖,從硅谷兩家風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)籌集到120萬(wàn)美元的創(chuàng)業(yè)資金,;2011年4月,,京東完成由俄羅斯DST和老虎基金等共六家基金為主的第三輪融資,總金額達(dá)15億美元,。所有這一切,,都不過(guò)證明了企業(yè)真正值錢(qián)的是“云資產(chǎn)”,而原子資產(chǎn)不過(guò)是實(shí)現(xiàn)云資產(chǎn)的空間載體,。
舉例來(lái)說(shuō),,馬云花5分鐘對(duì)孫正義說(shuō)的是什么?大致應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的設(shè)想與商業(yè)模式之類(lèi)吧,,同樣,,李彥宏一紙規(guī)劃之中的宏圖,也是對(duì)于企業(yè)商業(yè)模式與實(shí)現(xiàn)方式的計(jì)劃書(shū)之類(lèi),。像這些“設(shè)想”是無(wú)法歸于財(cái)務(wù)報(bào)表之中的,,可恰恰是這些設(shè)想,讓馬云,、李彥宏交換來(lái)巨資,。“云資產(chǎn)”所要解決的就是這樣一種沖突:像馬云、李彥宏這些設(shè)想是企業(yè)價(jià)值中最值錢(qián)的部分,,可企業(yè)卻無(wú)法從財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)這些部分的價(jià)值,。我覺(jué)得,這種沖突構(gòu)成了創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的最大阻礙,,我們需要構(gòu)造新的管理理論來(lái)確立這類(lèi)“新資產(chǎn)”的地位與價(jià)值,,從而讓企業(yè)從傳統(tǒng)的思維方式中解放出來(lái),這就是“云資產(chǎn)”概念的由來(lái),。
當(dāng)然,,真正的“云資產(chǎn)”是由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)造就的。在過(guò)去,,由于受到信息成本的影響,,“云資產(chǎn)”只是少數(shù)天才的游戲,而現(xiàn)在由于移動(dòng)終端與云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn),,特別是SNS交互體系在企業(yè)端的建立,,企業(yè)創(chuàng)造云智慧,進(jìn)而形成云資本,,就成為決定企業(yè)間成敗的核心競(jìng)爭(zhēng)力,!
舉例來(lái)說(shuō),日本豐田精益管理的核心在于“改善”,,而改善的含義就是通過(guò)一系列團(tuán)隊(duì)交互分享與激勵(lì),,激發(fā)員工的智慧,提出新的創(chuàng)意與解決方案,,從而消除各種浪費(fèi),。豐田的這種做法,積累的其實(shí)就是“云智慧”,,從企業(yè)價(jià)值的角度講,,這就是一種無(wú)法在財(cái)務(wù)報(bào)表上體現(xiàn),但卻確確實(shí)實(shí)構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“云資本”,。
中國(guó)企業(yè)學(xué)豐田不得其法,,就是因?yàn)橹袊?guó)與日本的文化有所不同,中國(guó)企業(yè)的“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”其實(shí)是一種實(shí)用主義的工具而已,。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與SNS交互網(wǎng)絡(luò)體系下,,借用“云計(jì)算”技術(shù),中國(guó)企業(yè)就獲得了一種不同于豐田的改善方式,,我們可以利用碎片化的時(shí)間與方式,,來(lái)獲利豐田改善體系同樣的效果,這不能不說(shuō)是科技進(jìn)步的巨大好處,!
在過(guò)去,,中國(guó)企業(yè)為什么沉湎于低水平的制造而無(wú)法自拔?原因就在于企業(yè)利用員工智慧的成本太高,,無(wú)論是中國(guó)的文化或是中國(guó)企業(yè)家的管理方式,,都不支撐日本式的改善方式,所以在中國(guó)企業(yè)中,,能夠?qū)W到豐田式管理的微乎其微,。而現(xiàn)在,由于有了“云計(jì)算”,、企業(yè)SNS與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),,中國(guó)企業(yè)獲得了一個(gè)超越發(fā)展階段的巨大機(jī)會(huì),這就是通過(guò)員工的碎片化參與,,通過(guò)SNS的人際交往渠道來(lái)建立企業(yè)的“云資本”體系,,有了這個(gè)體系,,中國(guó)企業(yè)從制造走向創(chuàng)造就有了基礎(chǔ)。
在這個(gè)意義上,,每家公司都是“咨詢(xún)公司”了,,因?yàn)橹R(shí)已經(jīng)成為每家公司創(chuàng)造財(cái)富的最重要的因素,發(fā)揮每個(gè)員工的智慧與創(chuàng)造力,,已經(jīng)成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的唯一源泉,。