杭州模式
杭州模式起源于廣電,，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)屬于數(shù)字電視和IPTV的共通產(chǎn)物,，其用戶具有有線電視用戶和杭州網(wǎng)通" title="網(wǎng)通">網(wǎng)通用戶的雙重身份，使用雙模機(jī)頂盒,，所有機(jī)頂盒都連接有線電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng),。目前，杭州模式已經(jīng)成為我國(guó)" title="我國(guó)">我國(guó)IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn),，杭州也成為以電視機(jī)為終端的IPTV大規(guī)模應(yīng)用的惟一地區(qū),。具體來(lái)看，杭州數(shù)字電視采用有線電視加IPTV的方式,，免費(fèi)送機(jī)頂盒,，基本收視費(fèi)14元不變，付費(fèi)電視和視頻點(diǎn)播等增值服務(wù)由市場(chǎng)定價(jià),。在內(nèi)容的運(yùn)作上,，杭州模式采用分散化經(jīng)營(yíng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的方法,，這是能把內(nèi)容做得更廣,、更細(xì)致的保證。在一些頻道上,，杭州模式采用外包的方式,，由更專業(yè)的網(wǎng)站或公司負(fù)責(zé)欄目的建設(shè)，以保證欄目的質(zhì)量和效果,。
杭州的IPTV業(yè)務(wù)能夠取得驚人的發(fā)展速度與運(yùn)營(yíng)商獨(dú)特的背景有著非常大的關(guān)系,。杭州IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展的主體由三部分構(gòu)成：杭州網(wǎng)通信息港是IPTV的市場(chǎng)推廣實(shí)施主體，杭州數(shù)字電視有限公司是IPTV的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體,，浙江華數(shù)傳媒有限公司是在兩者的基礎(chǔ)上新成立的真正市場(chǎng)化運(yùn)作企業(yè),。由于浙江華數(shù)傳媒有限公司是電信業(yè)與廣電共同成立并獨(dú)立于其自身之外的市場(chǎng)實(shí)體，因此這個(gè)實(shí)體具體負(fù)責(zé)IPTV產(chǎn)業(yè)鏈所有環(huán)節(jié)的工作,。在這種模式下,，新的市場(chǎng)實(shí)體同時(shí)具有電信業(yè)與廣電業(yè)的背景，既擁有龐大的用戶資源和網(wǎng)絡(luò)資源,、豐富的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)用戶管理等，又不受內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的限制,，可以在法律法規(guī)允許的條件下,，開(kāi)展所有電信業(yè)與廣電業(yè)的業(yè)務(wù)，這些為IPTV業(yè)務(wù)的推廣解決了內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)受制約的問(wèn)題,。
除了廣電業(yè)與電信業(yè),，杭州市政府也是IPTV業(yè)務(wù)的積極推動(dòng)者。政府的主要作用在于市場(chǎng)引導(dǎo),，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以通過(guò)行政手段來(lái)進(jìn)行推廣,，比如新建小區(qū)和酒店必須安裝IPTV,。雖然這是一種強(qiáng)制性方式，但是在市場(chǎng)推廣初期,，這種以行政手段為輔助的推廣方式的效果還是比較明顯的。政府的大力支持也可以保證整個(gè)項(xiàng)目資金鏈的流暢,。
此外,，家電企業(yè)的加盟有利于產(chǎn)品線的暢通，像西湖電子這樣的電視機(jī)廠家,，在家電產(chǎn)品方面的經(jīng)驗(yàn)使其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能更符合用戶心理習(xí)慣,，有利于市場(chǎng)的推廣和用戶的接受。而捆綁媒體則可以把握市場(chǎng)輿論和市場(chǎng)導(dǎo)向,，《杭州日?qǐng)?bào)》長(zhǎng)篇累牘地報(bào)道有線數(shù)字電視和IPTV業(yè)務(wù),，使得杭州市民在心理上更容易接受IPTV，為開(kāi)拓市場(chǎng)創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ),。
總的來(lái)說(shuō),，杭州的IPTV模式是比較成功的，但由于其背景獨(dú)特,，因此并不是每個(gè)地方都可以套用,，不過(guò)這種合作的思維很值得借鑒。怎樣選擇合適的合作伙伴,，通過(guò)利益的手段將各方牢牢聯(lián)系在一起,，借助各自的優(yōu)勢(shì)，獲得“1＋1>2”的合作效應(yīng),，把市場(chǎng)做大,、做強(qiáng)，是IPTV產(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該考慮的,。
哈爾濱模式
哈爾濱作為我國(guó)第一個(gè)IPTV正式商用城市,，已經(jīng)建立起了比較清晰的合作體系和商業(yè)模式，同時(shí)也經(jīng)歷了廣電與電信部門(mén)之間的激烈沖突與博弈,。迄今為止,，哈爾濱已經(jīng)發(fā)展了十幾萬(wàn)的IPTV用戶，由于其城市規(guī)模和經(jīng)濟(jì)水平在全國(guó)處于中等,，因此其商業(yè)模式比杭州模式更具有普遍推廣意義,。
在哈爾濱，哈爾濱網(wǎng)通和上海文廣" title="上海文廣">上海文廣聯(lián)合開(kāi)展IPTV的運(yùn)營(yíng),，二者之間有明確的分工與合作,，通過(guò)共享優(yōu)質(zhì)資源來(lái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。上海文廣作為內(nèi)容提供商和集成商負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)牌照,、內(nèi)容集成,、運(yùn)營(yíng)平臺(tái),、內(nèi)容頻道、機(jī)頂盒設(shè)備等,，同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和駐地廣電,、工商、公安等職能部門(mén)的關(guān)系,；哈爾濱網(wǎng)通負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù),、收費(fèi)渠道的管理、用戶的管理等,；雙方共同開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),，并以收益分成、利益共享,、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的形式共同進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷和拓展,。為了使雙方合作順利進(jìn)行，對(duì)于有爭(zhēng)議的地方(如數(shù)據(jù)信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)游戲等),，雙方都不去觸碰,。在這種模式下，IPTV的直播,、點(diǎn)播,、時(shí)移等基本業(yè)務(wù)都能夠順利開(kāi)展；而對(duì)于增值業(yè)務(wù)這樣的“雷區(qū)”,，則暫時(shí)不去討論或考慮,。
IPTV業(yè)務(wù)在哈爾濱的順利開(kāi)展是幾方合力促成的結(jié)果。當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)通分公司需要業(yè)務(wù)亮點(diǎn)來(lái)吸引網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造資金,；網(wǎng)通集團(tuán)需要向信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型,，用新的寬帶應(yīng)用解決ARPU值下降的戰(zhàn)略難題；電信設(shè)備提供商需要一個(gè)真正的IPTV試點(diǎn),，為其系統(tǒng)找到實(shí)戰(zhàn)演練的場(chǎng)所,，這樣才催熟了IPTV業(yè)務(wù)的新興市場(chǎng)—哈爾濱。
目前,，哈爾濱的IPTV業(yè)務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)基本形成了比較成熟的商業(yè)模式和穩(wěn)定的用戶群,。哈爾濱模式作為國(guó)內(nèi)第一個(gè)規(guī)模化的IPTV商用試點(diǎn),，其優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、整體運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)是寶貴的，也具有很高的借鑒參考價(jià)值,。但也要注意到,，雖然哈爾濱的IPTV業(yè)務(wù)市場(chǎng)比較活躍，但是并不能說(shuō)明其商業(yè)模式就是最好的。在哈爾濱,，在IPTV業(yè)務(wù)推廣前期相關(guān)方大肆進(jìn)行過(guò)全員營(yíng)銷活動(dòng),，將推銷業(yè)績(jī)與職工收入掛鉤，有濃厚的行政色彩,，容易造成發(fā)展的用戶有數(shù)量而無(wú)質(zhì)量,、用戶的忠誠(chéng)度較低等問(wèn)題。此外,，該模式在資金扶持,、政府力度、宣傳媒體等外部資源上還比較缺乏,。
河南模式
河南IPTV業(yè)務(wù)的啟動(dòng)是以河南省農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為契機(jī)的。河南威科姆公司是河南IPTV建設(shè)的主力軍,，公司為河南IPTV項(xiàng)目提供解決方案,、機(jī)頂盒、系統(tǒng)支持,、業(yè)務(wù)內(nèi)容整合,、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等支持。
從IPTV業(yè)務(wù)在河南的開(kāi)展情況看,，河南網(wǎng)通主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源,、網(wǎng)絡(luò)改造和系統(tǒng)設(shè)備的提供，威科姆則提供系統(tǒng)方案和機(jī)頂盒終端,。但是在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,，威科姆不僅僅是設(shè)備提供商，在系統(tǒng)部署和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,，由于不斷整合來(lái)自各部委的資源,，它已經(jīng)成為了內(nèi)容集成商。此外,，威科姆還和河南廣電成立了合資公司,，進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)目?jī)?nèi)容的合作。
河南IPTV的商業(yè)模式有幾個(gè)比較突出的特點(diǎn),。首先,，突破了對(duì)電視的傳統(tǒng)認(rèn)知。河南IPTV的應(yīng)用不僅僅局限于傳統(tǒng)影視類節(jié)目,，其核心是網(wǎng)絡(luò)交互型業(yè)務(wù)應(yīng)用,。威科姆基于傳統(tǒng)視頻資源，整合了各類基于視頻和圖文的互動(dòng)行業(yè)應(yīng)用,，從而避免了與廣電的沖突,。其次，河南的IPTV開(kāi)辟了農(nóng)村市場(chǎng)，其應(yīng)用都是針對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)村實(shí)際需求,，對(duì)農(nóng)民具有很大的誘惑力,。再次，河南在開(kāi)展IPTV的同時(shí)有效防止了固話" title="固話">固話流失,。河南的IPTV采用了ADSL接入,，寬帶和固話綁定，這種方式削弱了移動(dòng)電話對(duì)農(nóng)村固話的替代作用,，保護(hù)了運(yùn)營(yíng)商原有的投資,。
總的來(lái)說(shuō)，河南模式的核心思想就是以行業(yè)應(yīng)用帶動(dòng)運(yùn)營(yíng)商IPTV業(yè)務(wù)的發(fā)展,，解決IPTV發(fā)展過(guò)程中存在的政策問(wèn)題,、節(jié)目版權(quán)問(wèn)題，充分利用國(guó)家各行業(yè)管理部門(mén)的資源,，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化提供寬帶流媒體服務(wù),。與國(guó)內(nèi)其它地區(qū)的IPTV商業(yè)模式相比，河南模式個(gè)性化色彩最為突出,，充分結(jié)合了當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,，為中國(guó)IPTV業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了可供借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上海模式
2006年1月,，上海電信在浦東和閔行兩區(qū)進(jìn)行收費(fèi)的IPTV試商用放號(hào),。2006年5月底，上海電信進(jìn)行了大規(guī)模的IPTV商用項(xiàng)目招標(biāo),，IPTV業(yè)務(wù)覆蓋到整個(gè)上海市的15個(gè)區(qū),。截止到2007年3月，上海IPTV業(yè)務(wù)的用戶已達(dá)15萬(wàn)戶,，成為國(guó)內(nèi)IPTV發(fā)展最快的城市,。
上海作為廣電和電信部門(mén)可以相互進(jìn)入的惟一試點(diǎn)城市，先后出現(xiàn)了3種IPTV商業(yè)模式,，分別是在上海浦東新區(qū)慶寧寺地區(qū)和閔行區(qū)清水地區(qū)開(kāi)通的IPTV業(yè)務(wù)模式(浦東模式),、在閘北區(qū)大寧小區(qū)已開(kāi)通的“互動(dòng)電視示范區(qū)”模式(大寧模式)，以及在長(zhǎng)寧區(qū)古北新區(qū)開(kāi)通的“長(zhǎng)三角高性能寬帶信息示范網(wǎng)工程”模式(古北模式),。浦東模式是對(duì)現(xiàn)有的ADSL寬帶網(wǎng)進(jìn)行升級(jí),，使其寬帶接入達(dá)到2Mbit/s～3Mbit/s；大寧模式是對(duì)現(xiàn)有的普通電話線進(jìn)行改造,，使其帶寬速度提升到電腦上網(wǎng)2Mbit/s和互動(dòng)電視4Mbit/s,；古北模式則是采用新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)再建一張光纖城域網(wǎng)，可為網(wǎng)內(nèi)用戶提供高達(dá)46Mbit/s以上的獨(dú)享寬帶,。
就目前來(lái)看,，上海地區(qū)的IPTV業(yè)務(wù)主要沿用了浦東模式，即上海電信負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試、帶寬改造,、系統(tǒng)測(cè)試,、終端實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng),、用戶收費(fèi)等,，上海文廣負(fù)責(zé)內(nèi)容提供，雙方共同出資購(gòu)買相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備和機(jī)頂盒,。上海電信旗下的上海信息集團(tuán)專門(mén)成立了產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部門(mén),；上海文廣則專門(mén)成立了百視通公司，雙方在項(xiàng)目配合,、產(chǎn)品合作方面成立了聯(lián)合工作團(tuán)隊(duì),，按照合作框架原則聯(lián)合運(yùn)作和推動(dòng)IPTV業(yè)務(wù)在上海的發(fā)展。
在商業(yè)推廣方面,，雙方也進(jìn)行了分工,。上海電信負(fù)責(zé)平面媒體和戶外廣告，預(yù)計(jì)投資幾百萬(wàn)元,；上海文廣負(fù)責(zé)在其下屬的數(shù)十個(gè)上海本地電視臺(tái)打廣告，廣告費(fèi)用高達(dá)1億元,。2006年9月,，上海街頭被IPTV業(yè)務(wù)的廣告所淹沒(méi)，這樣大規(guī)模的宣傳目前在國(guó)內(nèi)還十分罕見(jiàn),。
值得注意的是,，雙方的合作并不具有排他性，上海電信和上海文廣都擁有一定的自主權(quán),。上海電信不僅可以與文廣合作,，還可以選擇其它內(nèi)容提供商以豐富其產(chǎn)品，比如上海電信已經(jīng)與提供搜索,、新聞,、房產(chǎn)、餐飲,、股票等信息的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商簽訂了合作協(xié)議,，相關(guān)頁(yè)面也已經(jīng)制作完成。由于互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容移植到了IPTV業(yè)務(wù)上,，因此對(duì)于吸引更大范圍的用戶群起到非常積極的作用,。
總的來(lái)說(shuō)，上海模式的實(shí)質(zhì)是：上海電信,、上海文廣和各類系統(tǒng)提供商共同構(gòu)建了良性的產(chǎn)業(yè)鏈,，上海電信既是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，又以合作的形式參與內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方共同打造共贏的商業(yè)模式,。上海是國(guó)家政策明文規(guī)定的開(kāi)放試驗(yàn)區(qū),，也是中國(guó)IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展的橋頭堡，其商業(yè)模式對(duì)其他地區(qū)IPTV的發(fā)展有著重要的借鑒意義,。
江蘇模式
江蘇電信是國(guó)內(nèi)最早啟動(dòng)IPTV項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)商之一,。早在2005年6月，中國(guó)電信就將江蘇電信列為IPTV試點(diǎn)地區(qū),。據(jù)悉,，江蘇電信IPTV項(xiàng)目一期建設(shè)規(guī)模為10萬(wàn)線，2007年上半年開(kāi)始進(jìn)行二期擴(kuò)容,，覆蓋全省13個(gè)地市,，目前已經(jīng)在全省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)放號(hào)。
江蘇電信IPTV解決方案是由中興通訊自主研發(fā),，由內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與支撐,、視訊綜合業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)(VDN),、承載網(wǎng)絡(luò),、家庭網(wǎng)絡(luò)5部分構(gòu)成。目前,，江蘇電信的IPTV已經(jīng)能夠?yàn)橛脩籼峁c(diǎn)播,、直播、時(shí)移,、電視錄播,、輪播等視頻業(yè)務(wù)，節(jié)目覆蓋財(cái)經(jīng)分析,、諸子論壇,、健康指導(dǎo)等多個(gè)欄目，以便用戶根據(jù)自己的愛(ài)好進(jìn)行選擇,，同時(shí)提供信息瀏覽,、游戲、電子政務(wù)等豐富的增值業(yè)務(wù),。值得一提的是,，江蘇電信還在全球范圍內(nèi)率先開(kāi)展了基于IPTV業(yè)務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，將傳統(tǒng)的全球眼業(yè)務(wù)與IPTV業(yè)務(wù)相結(jié)合,，使用戶通過(guò)監(jiān)控顯示屏和IPTV終端方便地使用全球眼業(yè)務(wù),。
江蘇地區(qū)在發(fā)展IPTV業(yè)務(wù)時(shí)，除了技術(shù)和內(nèi)容提供環(huán)節(jié)之外,，其他部分都由電信方面負(fù)責(zé),，電信運(yùn)營(yíng)商利用自己擁有的網(wǎng)絡(luò)資源,，向產(chǎn)業(yè)鏈前端延伸，從內(nèi)容集成商,、內(nèi)容提供商處購(gòu)買內(nèi)容資源,，然后將內(nèi)容細(xì)化、個(gè)性化,，將服務(wù)升級(jí),，提供IPTV服務(wù)。除此之外,，江蘇模式的特色還在于國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)新華社的加盟,。新華社具有遍布全球的海外采編力量以及龐大的內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)，特別在時(shí)政新聞上擁有先天優(yōu)勢(shì),。更重要的是,，新華社不受廣電總局的制約，只要內(nèi)容通過(guò)相關(guān)審核,，參與IPTV產(chǎn)業(yè)就是合法的,，不必受牌照的限制，這為IPTV業(yè)務(wù)在牌照制度上開(kāi)辟了一條全新的嘗試之路,。
五種商業(yè)模式的總結(jié)
結(jié)合上文的分析,，表1列出了我國(guó)IPTV產(chǎn)業(yè)五種主要商業(yè)模式的基本情況，以供讀者對(duì)比,。
IPTV業(yè)務(wù)在我國(guó)雖然有著廣闊的發(fā)展空間,，但有效的IPTV商業(yè)模式還有待在實(shí)踐中進(jìn)一步探索。就目前的發(fā)展情況看,，這五種模式和成熟的IPTV商業(yè)模式相比都還有一段距離，但在各地開(kāi)展的富有建設(shè)性和開(kāi)創(chuàng)性的嘗試則為未來(lái)IPTV商業(yè)模式的成熟與成功確立了方向,，同時(shí)也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。可以預(yù)見(jiàn),，IPTV業(yè)務(wù)在中國(guó)必將不斷走向成熟,。
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模式? 名稱? |
業(yè)務(wù)? 名稱? |
運(yùn)營(yíng)? 主體? |
設(shè)備商? |
職責(zé)分工? |
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杭州模式? |
借助“數(shù)字電視”名義? |
杭州華數(shù)傳媒、? 杭州網(wǎng)通? |
華為,、 |
包括內(nèi)容提供,、內(nèi)容集成、網(wǎng)絡(luò)傳送等所有工作均由華數(shù)傳媒獨(dú)立承擔(dān)? |
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哈爾濱模式? |
百視通? |
哈爾濱網(wǎng)通,、? 上海文廣? |
UT斯達(dá)康? |
上海文廣負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)牌照,、內(nèi)容集成、運(yùn)營(yíng)平臺(tái),、機(jī)頂盒設(shè)備,，同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和駐地廣電,、工商、公安等的關(guān)系,；哈爾濱網(wǎng)通負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù),、收費(fèi)渠道、用戶的管理等,；雙方共同負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),、市場(chǎng)營(yíng)銷和拓展? |
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河南模式? |
借助“農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”項(xiàng)目? |
河南網(wǎng)通、? 威科姆,、? 河南廣電? |
威科姆科技? |
河南網(wǎng)通負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源,、網(wǎng)絡(luò)改造和系統(tǒng)設(shè)備提供，威科姆提供系統(tǒng)方案和機(jī)頂盒終端,，威科姆與河南廣電成立了合資公司負(fù)責(zé)提供內(nèi)容? |
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上海模式? |
百視通? |
上海電信,、? 上海文廣? |
西門(mén)子? |
上海文廣全面負(fù)責(zé)IPTV業(yè)務(wù)內(nèi)容集成、電子節(jié)目指南制作與設(shè)計(jì),、版權(quán)管理,、用戶管理等，使IPTV業(yè)務(wù)的內(nèi)容及播控環(huán)節(jié)得到有效管理,；上海電信主要負(fù)責(zé)IPTV內(nèi)容的傳輸和后臺(tái)管理系統(tǒng)? |
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江蘇模式? |
網(wǎng)絡(luò)視訊? |
江蘇電信,、? 新華社、? 上海文廣? |
中興? |
圖文音像資源等內(nèi)容由新華社,、上海文廣提供,，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)、收費(fèi)渠道,、用戶的管理等由江蘇電信負(fù)責(zé)? |
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表1：IPTV五種商業(yè)模式基本情況對(duì)比
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