摘  要: 從網(wǎng)站需求入手,，提出了C2C電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案,。采用自頂而下的設(shè)計(jì)方法給出網(wǎng)站的三層架構(gòu)。以架構(gòu)為基礎(chǔ),，分別對(duì)網(wǎng)站界面,、網(wǎng)站安全、信息發(fā)布,、在線交易和系統(tǒng)管理模塊進(jìn)行分析和設(shè)計(jì),，同時(shí)重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)站的緩存策略和異常處理進(jìn)行了說(shuō)明。
關(guān)鍵詞: C2C電子商務(wù)網(wǎng)站; 軟件架構(gòu); 緩存; 異常處理

    C2C電子商務(wù)網(wǎng)站是消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)[1],。高職院校中高年級(jí)學(xué)生的圖書資料或其他一些物品在畢業(yè)時(shí)往往會(huì)被當(dāng)成廢舊物品處理,，給學(xué)生提供一個(gè)平臺(tái)，可以讓學(xué)生在網(wǎng)上發(fā)布資料和物品信息,，同時(shí)其他學(xué)生也可以發(fā)出借閱請(qǐng)求或在線訂單，就能形成資料或其他物品的共享,。
1 C2C網(wǎng)站的解決方案
    對(duì)高職院校C2C網(wǎng)站進(jìn)行業(yè)務(wù)需求分析,，提出網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方案包括以下幾個(gè)方面:
    (1) 高職院校C2C網(wǎng)站界面
    作為C2C網(wǎng)站頁(yè)面，需要為用戶提供良好的用戶體驗(yàn),，讓用戶能夠方便地找到他們所需要的信息,，可以通過(guò)搜索、分類瀏覽或?yàn)g覽網(wǎng)店等方式查找圖書資料和其他物品信息,，必要時(shí)還必須為用戶提供幫助文檔,、使用指南或出錯(cuò)提示等。
    (2) 安全設(shè)計(jì)
    網(wǎng)站的很多信息是不能對(duì)外公開(kāi)的,，因此提供一個(gè)安全,、可靠的認(rèn)證體系很重要，例如一般用戶可以瀏覽網(wǎng)站的圖書資料信息,；每個(gè)會(huì)員的個(gè)人信息及其交易信息只有會(huì)員自己才可以查看和修改,；網(wǎng)站系統(tǒng)的維護(hù)工作，只有具有管理員權(quán)限的人才能使用,。
    (3) 信息發(fā)布
    信息的發(fā)布是為高職學(xué)生之間建立一個(gè)共享的信息平臺(tái),，因此要求會(huì)員只有在申請(qǐng)開(kāi)店并得到管理員的審批獲得發(fā)布空間后才能發(fā)布資料和維護(hù)資料信息。
    (4) 消息通知
    作為一個(gè)信息發(fā)布和共享平臺(tái),，需要網(wǎng)站能與會(huì)員之間形成互動(dòng),，例如某會(huì)員尋找到需要的某本書或資料，而書已被借走,，可以向該書添加訂閱信息,，一旦該書返還,，即可接到消息；當(dāng)管理員開(kāi)通網(wǎng)店后通過(guò)發(fā)送消息通知會(huì)員,，其最簡(jiǎn)單的方法就是通過(guò)電子郵件發(fā)送消息,。
    (5) 在線交易
    會(huì)員可以在線選購(gòu)圖書或發(fā)布交換請(qǐng)求，信息的提供者在收到訂單或請(qǐng)求后,，根據(jù)信息處理訂單或請(qǐng)求,，并完成一次交易或取消交易。由于高職學(xué)院主要是針對(duì)圖書資料進(jìn)行交易,，因此真實(shí)交易可以通過(guò)線下電話聯(lián)系完成,。
    (6) 系統(tǒng)維護(hù)
    對(duì)網(wǎng)站的一些日常維護(hù)工作和基本信息維護(hù)。
2 網(wǎng)站架構(gòu)
    網(wǎng)站的軟件架構(gòu)對(duì)網(wǎng)站的搜索引擎友好性及用戶體驗(yàn)有著非常重要的影響,，高職院校C2C網(wǎng)站架構(gòu)不一定非要復(fù)雜,，但一定要做到層次清晰、業(yè)務(wù)分明,。業(yè)務(wù)邏輯從界面分離出來(lái),，數(shù)據(jù)訪問(wèn)應(yīng)從業(yè)務(wù)邏輯中分離出來(lái)；明確業(yè)務(wù)實(shí)體與數(shù)據(jù)庫(kù)之間的關(guān)系,、系統(tǒng)異常的處理,、數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)以及緩存策略等。C2C網(wǎng)站的架構(gòu)采用典型的三層邏輯架構(gòu)[2],，其組件架構(gòu)如圖1所示,。

   （1）通用組件
　 包含網(wǎng)站的一些通用的模塊，通用模塊將被其他組件所引用,，主要有異常處理,、日志處理。
?。?）業(yè)務(wù)實(shí)體
　  表示真實(shí)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，如產(chǎn)品信息、訂單等,，用于在各層之間傳遞數(shù)據(jù),。
　（3）業(yè)務(wù)邏輯
　 業(yè)務(wù)邏輯組件封裝各種業(yè)務(wù)邏輯,，包括網(wǎng)站的事務(wù)處理與數(shù)據(jù)緩存,使用數(shù)據(jù)訪問(wèn)層提供的數(shù)據(jù)訪問(wèn)服務(wù),。
   （4）數(shù)據(jù)訪問(wèn)層
　 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)訪問(wèn)邏輯，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行新增,、刪除,、查詢、修改等操作,，主要是為業(yè)務(wù)邏輯組件服務(wù),。
  （5）企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)塊
    是微軟的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)訪問(wèn)模塊,，抽象成對(duì)底層數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)操作，完成數(shù)據(jù)的讀取與寫入,。
  （6）網(wǎng)站界面
　用于向用戶顯示數(shù)據(jù),，接收用戶響應(yīng)和響應(yīng)用戶事件,使用業(yè)務(wù)邏輯層或數(shù)據(jù)訪問(wèn)層提供的數(shù)據(jù)訪問(wèn)服務(wù)。
3 C2C網(wǎng)站的功能模塊設(shè)計(jì)
3.1 網(wǎng)站設(shè)計(jì)
    C2C網(wǎng)站設(shè)計(jì)上應(yīng)從最終用戶的角度出發(fā),，提高用戶體驗(yàn),，網(wǎng)站要有統(tǒng)一外觀、布局合理,、交互性良好,，因此網(wǎng)站設(shè)計(jì)包含網(wǎng)站的母版頁(yè)、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng),、系統(tǒng)錯(cuò)誤提示頁(yè)面和幫助頁(yè)面等,，其中網(wǎng)站的響應(yīng)速度和網(wǎng)站交互性尤其重要。
 （1）網(wǎng)站緩存
　C2C網(wǎng)站往往存在一些數(shù)據(jù)不會(huì)經(jīng)常發(fā)生變化,，但會(huì)被用戶經(jīng)常請(qǐng)求,，用戶每次都需要從數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢這些數(shù)據(jù)，這對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的負(fù)荷和網(wǎng)絡(luò)流量造成浪費(fèi),，并降低了響應(yīng)速度,，如果從數(shù)據(jù)庫(kù)讀取出來(lái)后將其緩存起來(lái)，以后的請(qǐng)求則可以緩存中獲取數(shù)據(jù),。從分層邏輯組件圖中可以看出，用戶既可以從業(yè)務(wù)邏輯層獲取服務(wù),，也可以直接從數(shù)據(jù)訪問(wèn)層獲得數(shù)據(jù),，此外還有一些頁(yè)面是屬于不會(huì)經(jīng)常變化的，也可以在業(yè)務(wù)邏輯層中實(shí)現(xiàn)頁(yè)面緩存,。圖2所示為網(wǎng)站的緩存機(jī)制[3],。

  （2）異常處理
   網(wǎng)站在運(yùn)行時(shí)不可避免地會(huì)發(fā)生異常或錯(cuò)誤,，異常發(fā)生時(shí)不能向用戶顯示技術(shù)細(xì)節(jié),，需要記錄下異常信息供管理員查看，并向用戶顯示一個(gè)友好的錯(cuò)誤提示頁(yè)面[4],。網(wǎng)站的數(shù)據(jù)訪問(wèn)層或業(yè)務(wù)邏輯層出現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)捕獲異常,，然后記錄異常或發(fā)送異常特定消息,，并將這些信息記錄下來(lái),，然后拋出異常，直至較高層捕獲并處理異常,，此外網(wǎng)站運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)未處理的異常,也需要向最終用戶顯示友好的自定義錯(cuò)誤信息,。圖3所示為網(wǎng)站的異常處理機(jī)制,。

3.2 網(wǎng)站安全
    C2C網(wǎng)站必須提供一個(gè)安全的系統(tǒng)保護(hù)用戶的利益，必須對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證,，確保用戶的合法性,；在用戶身份得到驗(yàn)證后還需要對(duì)用戶授予不同的權(quán)限，以保證該用戶具有對(duì)某些資源的訪問(wèn)權(quán)限,。網(wǎng)站主要有4類用戶：一般用戶,、會(huì)員、店長(zhǎng)和管理員,。一般用戶可以瀏覽網(wǎng)站中部分資源,，如瀏覽網(wǎng)店、圖書等,，但不能發(fā)生交易,，這類用戶可以通過(guò)在線注冊(cè)成為會(huì)員；會(huì)員即已經(jīng)注冊(cè)成為網(wǎng)站的認(rèn)證用戶,，該類用戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)可以在線發(fā)出借閱請(qǐng)求和下訂單購(gòu)買圖書資料,，并具有個(gè)人管理區(qū)域，可以維護(hù)自己的個(gè)人信息,、密碼和查看自己的交易記錄等,；店長(zhǎng)是成功申請(qǐng)開(kāi)店的會(huì)員，該類用戶除擁有一般會(huì)員的所有服務(wù)外,，還可以發(fā)布和維護(hù)圖書資料,，以網(wǎng)店形式向其他用戶共享資料，并且處理其他會(huì)員提交的交易請(qǐng)求,；管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù),，包括一些基本資料的維護(hù)、會(huì)員的管理等,。
3.2.1 認(rèn)證

    認(rèn)證即確定當(dāng)前用戶是否為系統(tǒng)的有效用戶,，包含許多需要身份認(rèn)證的模塊，如“會(huì)員信息管理”,、“店長(zhǎng)信息管理”,、“管理員模塊”。NET.Framework的成員資格架構(gòu)使用成員資格應(yīng)用程序接口（Membership API）,、提供程序（Providers）和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（Data Stores）來(lái)驗(yàn)證是否是合格用戶[5],。
    (1) Membership API：主要完成創(chuàng)建用戶、對(duì)訪問(wèn)網(wǎng)站的用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證,，以及管理密碼,。另外ASP.NET提供Form認(rèn)證方式,將兩者結(jié)合可以容易實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站身份驗(yàn)證。
    (2) Providers：使用提供程序模式與不同的數(shù)據(jù)源之間通信，C2C網(wǎng)站使用SqlMembershipProviders類與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行通信,。
    (3) Data Stores：是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)區(qū),，負(fù)責(zé)成員資格數(shù)據(jù)的長(zhǎng)久存儲(chǔ)，C2C網(wǎng)站使用MS SQL Server進(jìn)行成員存儲(chǔ),。
3.2.2 授權(quán)
　 授權(quán)是當(dāng)用戶經(jīng)過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)證后系統(tǒng)為用戶分配具有訪問(wèn)什么資源的權(quán)限,，采用角色管理指定用戶可以訪問(wèn)的資源[5]。在C2C網(wǎng)站中建立Administrator,、Sales,、Member等角色，例如授予Member角色可以訪問(wèn)的權(quán)限,，當(dāng)一般用戶注冊(cè)成為會(huì)員后,，將注冊(cè)會(huì)員添加到Member角色中，提供給用戶可以訪問(wèn)的頁(yè)面和文件夾的權(quán)限,。在ASP.NET中通過(guò)Roles,、RoleProvider以編程方式確定是否屬于某個(gè)角色。
3.3 信息發(fā)布
    網(wǎng)站會(huì)員通過(guò)開(kāi)店申請(qǐng)成為店長(zhǎng)后,，需要發(fā)布和維護(hù)圖書資料信息,，以供網(wǎng)站的訪問(wèn)者瀏覽。因此,信息發(fā)布主要完成以下功能：
   （1）店長(zhǎng)可以方便查詢店中的資料,，可以對(duì)資料進(jìn)行分類瀏覽,、可方便地對(duì)資料進(jìn)行排序等操作。
   （2）店長(zhǎng)能快速錄入圖書資料信息,，例如書名,、類別、單價(jià),、數(shù)量,、折扣、交易類型,、圖片等,。
?。?）店長(zhǎng)能方便地更改某本書的資料,，如修改價(jià)格、折扣,、交易類型,、內(nèi)容簡(jiǎn)介等。
?。?）店長(zhǎng)能方便地刪除圖書資料,。
3.4 在線交易
    高職院校的C2C網(wǎng)站，商品的提供者是學(xué)生，購(gòu)買者是學(xué)生,，因此他們之間不需要在線支付和物流配送,，只需要線下商品提供者通過(guò)訂單的聯(lián)系信息聯(lián)系購(gòu)買者來(lái)完成交易，另外除了使用銷售方式來(lái)共享圖書資料外,，還可以通過(guò)借閱方式來(lái)實(shí)現(xiàn)資料的共享,。這種方式與訂單方式類似，只是通過(guò)向提供者發(fā)出借閱請(qǐng)求,，然后提供者根據(jù)借閱請(qǐng)求信息聯(lián)系請(qǐng)求者完成借閱活動(dòng),，當(dāng)然當(dāng)圖書資料已被購(gòu)買或借閱，應(yīng)顯示相應(yīng)圖書資料狀態(tài),，避免消費(fèi)者繼續(xù)向該書發(fā)出請(qǐng)求[6],。圖4所示為在線交易中的訂單流程。

    在線交易模塊主要完成的功能如下：
  （1）訂單功能：在線會(huì)員下訂單,，如果圖書資料交易類型可以出售,，則會(huì)員用戶可以填寫聯(lián)系人姓名、送資料地址,、聯(lián)系電話等并提交訂單,；當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)收到訂單后，根據(jù)聯(lián)系信息聯(lián)系訂購(gòu)者完成交易,，并更新訂單狀態(tài),，更新圖書資料狀態(tài)，向圖書資料的收藏者發(fā)出郵件以通知圖書狀態(tài)的變化,；當(dāng)會(huì)員提交訂單后可隨時(shí)查詢訂單處理情況,，對(duì)于未處理的訂單，發(fā)起人可取消訂單,。
  （2）借閱功能：會(huì)員瀏覽圖書資料信息時(shí),，如果資料狀態(tài)為可以借閱，則用戶可以通過(guò)填寫聯(lián)系信息并提交借閱請(qǐng)求,；店長(zhǎng)收到請(qǐng)求后,，根據(jù)聯(lián)系信息聯(lián)系借閱者完成交易，并更新請(qǐng)求狀態(tài),，修改圖示資料的狀態(tài)為“借出”,，同時(shí)發(fā)送郵件給所有收藏者以通知圖書資料狀態(tài)的變化。
  （3）收藏夾功能：當(dāng)用戶瀏覽圖書資料信息時(shí),，可以將該書添加到收藏夾,；當(dāng)用戶進(jìn)入網(wǎng)站后，可以在頁(yè)面中顯示收藏夾的內(nèi)容項(xiàng)目,，通過(guò)鏈接可進(jìn)入收藏夾,；可以在收藏夾中刪除商品,。
3.5 系統(tǒng)管理
    C2C網(wǎng)站的正常運(yùn)行離不開(kāi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持，這些信息比較穩(wěn)定,，網(wǎng)站運(yùn)行時(shí)這些數(shù)據(jù)很少發(fā)生變化,，在整個(gè)系統(tǒng)中被共享使用，一般是由具有管理員權(quán)限的用戶使用,，在系統(tǒng)管理模塊中主要實(shí)現(xiàn)圖書類別,、院系信息和專業(yè)信息的增加、刪除和修改操作,。
    高職院校的C2C網(wǎng)站的設(shè)計(jì)雖然功能上相對(duì)簡(jiǎn)單,，但也需要進(jìn)行深入的分析，最終確定技術(shù)解決方案,，然后再針對(duì)解決方案中功能模塊進(jìn)行更詳細(xì)的設(shè)計(jì),。當(dāng)然作為一個(gè)對(duì)高職院校自身服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站，在建設(shè)之前應(yīng)該考慮好網(wǎng)站模式,、技術(shù)手段和客戶服務(wù),，才能使網(wǎng)站處于良性的運(yùn)行狀態(tài)。
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