自2014年上半年開始，大家一窩蜂地開始做電子行業(yè)的電商平臺(tái),，取名某某芯城的電商不少,，可到最后他們發(fā)現(xiàn)，電商其實(shí)很燒錢,，需要一支較大的團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐,，而不是說(shuō)簡(jiǎn)單地做一個(gè)網(wǎng)站、到網(wǎng)上能夠賣東西就說(shuō)是推出了電商平臺(tái)?，F(xiàn)如今,，基本上沒(méi)看到這些電商在推廣了，好似又回歸平靜,，都在各自找尋適合自己發(fā)展的方向,。

那么電子元器件“電商平臺(tái)”究竟該怎么定義呢？什么才是真正的“垂直電商”呢,？上海云漢電子有限公司總裁劉云鋒認(rèn)為,，“電商”根本沒(méi)有看上去的那般神秘，它只是用戶服務(wù)模式和企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的一種創(chuàng)新,，也不像有些人所鼓吹的那樣,，“插上電商的翅膀”就能打開一片新天地,，關(guān)鍵還是要看客戶真正需要的是什么，企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁┑氖鞘裁礃拥姆?wù),，為行業(yè)發(fā)展能夠創(chuàng)造什么樣的價(jià)值,！如果一定要為“垂直電商”下個(gè)定義，我想它至少應(yīng)該具備兩個(gè)要素：1.客戶需求主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)滿足,，尤其是產(chǎn)品交易,；2.在線用戶數(shù)需形成規(guī)模效應(yīng)，從而幫助用戶降低成本,、提升效率,。 

如今智能硬件下，為適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的需求,，各大電商平臺(tái)紛紛發(fā)力,，也在尋求轉(zhuǎn)型。例如科通芯城結(jié)合公司的戰(zhàn)略定位和方向,，大力主辦了硬蛋大賽,。而作為國(guó)內(nèi)最大的電子元器件采購(gòu)網(wǎng)站——云漢芯城，近期不僅頻繁參加各種創(chuàng)客活動(dòng),、英特爾Edison大賽等活動(dòng),，還與深圳市思銳達(dá)傳媒有限公司旗下品牌《智慧產(chǎn)品圈》主辦的“尋找智能硬件爆品”的活動(dòng)達(dá)成了戰(zhàn)略合作，本身對(duì)什么產(chǎn)品會(huì)成為爆品不感興趣的它,，此舉意欲何為呢,？

電子行業(yè)的京東商城

以海外代購(gòu)起家的云漢芯城，定位為“電子行業(yè)的一站式服務(wù)平臺(tái)”,，可以視作電子行業(yè)的京東商城,，專注于提供電子元器件的一站式在線采購(gòu)、PCB在線定制和電子工程師社區(qū)論壇服務(wù),。2011年3月份上線至今,，已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)訪問(wèn)量最高、在線銷售規(guī)模最大的元器件電商平臺(tái),。單就從垂直電商提供在線服務(wù)的角度來(lái)看,，目前這個(gè)階段云漢芯城是一支獨(dú)秀，因?yàn)閺幕ヂ?lián)網(wǎng)在線交易的角度找不到跟他們無(wú)論從服務(wù),、體驗(yàn)還是網(wǎng)站的推廣上,，能夠與之處在同一個(gè)水平線上的平臺(tái)。

圖1：以互聯(lián)網(wǎng)為載體,，ICkey致力于打造一個(gè)集“小批量銷售和產(chǎn)品技術(shù)信息交流”為一體的行業(yè)垂直電商平臺(tái),。

云漢電子核心團(tuán)隊(duì)從2002年開始進(jìn)入元器件分銷服務(wù)行業(yè)，歷經(jīng)十年沉浮之后，2010年底徹底放棄依賴銷售團(tuán)隊(duì)人力推廣的傳統(tǒng)分銷服務(wù)模式,，全力投入到電子行業(yè)電商服務(wù)領(lǐng)域的拓展,，并于2011年3月成功上線“云漢芯城”，2013年7月上線“電子工程師社區(qū)頻道”,。據(jù)了解,，2013年該公司整體在線銷售額是5,780萬(wàn)元人民幣，2014年已超過(guò)1.73億元規(guī)模,，預(yù)計(jì)2015年將會(huì)突破5億元人民幣。由此可見(jiàn),，其發(fā)展勢(shì)頭多么強(qiáng)勁,！

不禁好奇，當(dāng)時(shí)他們?cè)趺聪氲揭獦?gòu)建電子元器件采購(gòu)平臺(tái)的呢,？“2010年的時(shí)候做的這個(gè)決定,，當(dāng)時(shí)覺(jué)得分銷行業(yè)的資源和經(jīng)驗(yàn)都得不到積累，僅是銷售團(tuán)隊(duì)加上采購(gòu)團(tuán)隊(duì)做一門生意,，在客戶那邊掙貿(mào)易的差價(jià),，發(fā)展瓶頸明顯，認(rèn)為垂直電商會(huì)是未來(lái)的趨勢(shì),，于是大膽設(shè)想：既然我們的生活需要京東商城,，那么我們整個(gè)電子行業(yè)的采購(gòu)也需要一個(gè)京東商城，未來(lái)的采購(gòu)就應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)上去完成,，有一部分需要線下的由授權(quán)分銷商做,。我們服務(wù)的是線上小批量的采購(gòu)需求和產(chǎn)品本身對(duì)資源的需求。” 劉云鋒介紹說(shuō),，“2011年云漢芯城上線的時(shí)候只想到海外代購(gòu),，2013年做了社區(qū)平臺(tái)，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為任何一個(gè)平臺(tái)大家都有上下游資源對(duì)接的需要,，應(yīng)該再往外延伸我們的服務(wù),，未來(lái)電子工程師社區(qū)平臺(tái)將會(huì)是我們的重點(diǎn)。如今經(jīng)過(guò)了四年,，我們也時(shí)刻根據(jù)周圍環(huán)境的變化和對(duì)行業(yè)的判斷以及趨勢(shì)的理解做著調(diào)整和改變,，直至發(fā)展成為‘電子行業(yè)的一站式服務(wù)平臺(tái)’”。 

從電子行業(yè)一站式采購(gòu)向一站式服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型

與科通芯城不同,，云漢芯城主要面向電子工程師們提供電子元器件,、PCB電路板、開發(fā)工具及其周邊配套產(chǎn)品的一站式在線采購(gòu)服務(wù),，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)最集中的原廠樣片免費(fèi)申請(qǐng)服務(wù)平臺(tái),。具體來(lái)講，該平臺(tái)能夠提供以下三大特色服務(wù)：

圖2：在整合國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商資源以及PCB在線定制的基礎(chǔ)上，ICkey為國(guó)內(nèi)企業(yè)用戶提供一站式采購(gòu)服務(wù),，同時(shí)構(gòu)建工程師社區(qū)在線交流平臺(tái),。

第一，從在線采購(gòu)產(chǎn)品的定位上來(lái)講,，該平臺(tái)提供的是包括電子元器件,、開發(fā)工具等的一站式的購(gòu)齊服務(wù)。在這個(gè)平臺(tái)上,，無(wú)論是企業(yè)用戶還是電子工程師,，都能夠找到他們需要的產(chǎn)品。“如果說(shuō)京東商城解決的消費(fèi)者生活中所需的問(wèn)題,，那么云漢芯城解決的則是電子制造企業(yè)在整個(gè)采購(gòu)配套過(guò)程中的問(wèn)題,。”劉云鋒說(shuō)道。

第二,，圍繞著一站式定位,，打造多樣化服務(wù)方式/手段。1. 國(guó)內(nèi)優(yōu)秀供應(yīng)商可以在我們平臺(tái)上開店,，我們負(fù)責(zé)解決誠(chéng)信和交易安全問(wèn)題,。雖然目前云漢芯城網(wǎng)站上呈現(xiàn)出的重點(diǎn)給大家的印象更多的是做海外代購(gòu)的，但是2015年3月份該平臺(tái)會(huì)進(jìn)行一次重大改版,，在電子元器件上既有海外代購(gòu),，還會(huì)與國(guó)內(nèi)的一些優(yōu)秀供應(yīng)商合作。2. 在PCB上不再是簡(jiǎn)單的代購(gòu)方式,，還會(huì)提供PCB定制服務(wù),，與行業(yè)的PCB板卡廠商建立合作，將他們的生產(chǎn)資源匯聚到這個(gè)平臺(tái)上,，以此提供滿足用戶產(chǎn)品線最全的PCB定制服務(wù),。通過(guò)云漢芯城的這個(gè)PCB服務(wù)頻道能夠?qū)崿F(xiàn)從1～40層板子的定制服務(wù)，解決了單個(gè)用戶單獨(dú)找板卡廠因?yàn)槌杀具^(guò)高,、信息不全面難以達(dá)成合作的難題,。3. 在被動(dòng)元器件上，正在逐步提供拆包零售的服務(wù)方式,。被動(dòng)元器件是比較低端的產(chǎn)品,，如果從海外進(jìn)口進(jìn)來(lái)成本就太高了，為此,，我們就和一些國(guó)內(nèi)的被動(dòng)器件廠商合作,，自主備貨、然后再拆包零售,，以此服務(wù)方式滿足用戶一站式購(gòu)齊的需要,。4. 在開發(fā)工具上,，跟做開發(fā)工具的廠家合作，或者跟授權(quán)分銷商合作將庫(kù)存共享,，以此解決國(guó)內(nèi)工程師想買一款開發(fā)工具就得上淘寶,、京東搜索購(gòu)買、無(wú)法在一個(gè)網(wǎng)站找齊所有開發(fā)工具的難題,。

第三,，構(gòu)建了電子工程師社區(qū)頻道這一網(wǎng)上虛擬平臺(tái)。現(xiàn)在這個(gè)社區(qū)平臺(tái)已經(jīng)與超過(guò)30多家的知名IC原廠建立合作,，包括飛思卡爾,、安森美、德州儀器,、富士通,、英飛凌、Wiznet,、海爾等，網(wǎng)站用戶可以直接面向這30多家原廠免費(fèi)申請(qǐng)樣片,。“2015年將擴(kuò)展到超過(guò)100家原廠,，與我們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上建立合作，為電子工程師提供在線技術(shù)支持,、申請(qǐng)?jiān)瓘S的樣片,、找到優(yōu)秀的方案、及時(shí)獲取新品信息,，同時(shí)基于這個(gè)社區(qū)平臺(tái),，上游原廠與下游電子工程師之間能夠交流、互動(dòng),，雙方資源可以在這個(gè)平臺(tái)上流動(dòng)起來(lái),。”劉云鋒介紹道。

2015年3月中旬云漢芯城將會(huì)上線一個(gè)全面改版后的網(wǎng)站,，從以海外代購(gòu)業(yè)務(wù)為主的采購(gòu)平臺(tái)轉(zhuǎn)向電子行業(yè)一站式服務(wù)平臺(tái),。“‘電子行業(yè)的一站式服務(wù)平臺(tái)’才能真正表達(dá)我們對(duì)電子行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)創(chuàng)新的想法，因?yàn)樵诰€采購(gòu)只關(guān)注產(chǎn)品交易環(huán)節(jié),，遠(yuǎn)不足以體現(xiàn)出行業(yè)電商平臺(tái)能為用戶和行業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值,，不需要購(gòu)買的時(shí)候還需要了解原廠的資源和信息。”劉云鋒表示,，“未來(lái)我們將會(huì)把所有的原廠都匯聚集中到云漢芯城這個(gè)平臺(tái)上,，由此一個(gè)用戶可以在同一個(gè)平臺(tái)上獲得所有原廠資源，同時(shí)每一家原廠都可以在這個(gè)平臺(tái)上面向幾十萬(wàn)個(gè)用戶/公司來(lái)了解他們的需求,，將自己的方案通過(guò)該平臺(tái)同時(shí)面向幾十萬(wàn)個(gè)工程師進(jìn)行推廣,，甚至了解到用戶對(duì)這些方案的信息反饋,，這就是我認(rèn)為電商平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)的這種手段下能夠?yàn)橛脩魩?lái)的更多的價(jià)值。” 

為智能硬件的創(chuàng)客/新興企業(yè)提供一站式服務(wù)

智能硬件時(shí)代下,，無(wú)論此前贊助參加英特爾Edison大賽,，還是現(xiàn)如今與思銳達(dá)《智慧產(chǎn)品圈》“尋找智能硬件爆品”活動(dòng)的合作，都只是為了直接導(dǎo)入創(chuàng)客資源,，為他們提供硬件上的配套服務(wù),。“就‘尋找爆品’這個(gè)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，我們服務(wù)商本身對(duì)什么是爆品并不關(guān)注,，關(guān)心的是這個(gè)爆品在開發(fā)及生產(chǎn)過(guò)程中的硬件配套服務(wù)需求,，作為電子元器件配套服務(wù)商，云漢芯城可以為他們提供元器件采購(gòu)配套支持,、廠商技術(shù)方案資源和免費(fèi)樣片申請(qǐng)等服務(wù),，進(jìn)而合作。”劉云鋒指出說(shuō),。

那么針對(duì)智能硬件創(chuàng)客和新興企業(yè)大多數(shù)不懂硬件這一特性來(lái)說(shuō),，云漢芯城會(huì)提供怎樣的服務(wù)呢？

首先是資源對(duì)接,。云漢芯城的社區(qū)平臺(tái)上已經(jīng)有上百個(gè)硬件開發(fā)工作室,，里面有兩萬(wàn)多專注于硬件開發(fā)技術(shù)本身的硬件開發(fā)工程師，很多創(chuàng)客包括企業(yè)不懂得硬件的開發(fā),，但擁有很好的產(chǎn)品的idea,，此時(shí)云漢芯城能夠幫助這些創(chuàng)客/新興的企業(yè)，將他們的idea,、很多產(chǎn)品的創(chuàng)意共享在這個(gè)平臺(tái)上,，如此實(shí)現(xiàn)了擁有硬件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的電子工程師們和擁有創(chuàng)意的創(chuàng)客們的對(duì)接、交流和分享,，從而順利將產(chǎn)品落地,。云漢芯城在其中只是提供一個(gè)資源對(duì)接平臺(tái)的機(jī)會(huì)，關(guān)注的是生產(chǎn)產(chǎn)品前端的配套服務(wù),，并不分析和參與產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)的評(píng)估,，也不做更多的孵化，就像綜藝節(jié)目“非誠(chéng)勿擾”那樣,。

其次是硬件配套服務(wù),。當(dāng)這些智能硬件的項(xiàng)目做好后或者是進(jìn)入了實(shí)際生產(chǎn)階段或者是樣片需求階段的時(shí)候，這個(gè)項(xiàng)目需要的所有器件,、PCB,、開發(fā)工具以及基于硬件的生產(chǎn)加工和服務(wù)的一站式服務(wù)解決方案，云漢芯城都能夠幫你解決,，發(fā)揮它電子元器件硬件配套的優(yōu)勢(shì),。

再者是基于元器件級(jí)別的評(píng)測(cè),。云漢芯城將會(huì)為智能硬件搭建一個(gè)元器件級(jí)別的產(chǎn)品評(píng)測(cè)中心，出發(fā)點(diǎn)是促進(jìn)用戶更好地交流,、促進(jìn)整體資源能夠更好地對(duì)接,，讓用戶發(fā)散性地去討論和改進(jìn)產(chǎn)品，但是云漢芯城本身并不參與智能硬件從idea開始到最后成為爆品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期中去,，不打算滲透到產(chǎn)品當(dāng)中去,，做的是一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。“現(xiàn)在對(duì)智能硬件的評(píng)測(cè)基本上都是站在使用體驗(yàn)的角度上進(jìn)行評(píng)測(cè),，是從用戶層面出發(fā)的,，但是我們覺(jué)得這還不夠，我們的平臺(tái)站在元器件這個(gè)級(jí)別上(當(dāng)前對(duì)智能終端的拆解也還只是停留在器件級(jí)別),，讓電子工程師們?nèi)ピu(píng)測(cè)一個(gè)智能硬件究竟強(qiáng)在哪里,，例如分別采用TI和Intel的芯片，兩者在硬件規(guī)格和產(chǎn)品未來(lái)的提升空間上可能會(huì)為用戶怎樣的價(jià)值,，有沒(méi)有更好的芯片能夠支持這款產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì),，同時(shí)這也讓我們不懂產(chǎn)品體驗(yàn)和市場(chǎng)空間的電子工程師用戶發(fā)揮了他們的優(yōu)勢(shì)。”劉云鋒介紹道,。

最后是提供PCBA裝配服務(wù),。劉云鋒表示：“之前我們的用戶大多數(shù)都是生產(chǎn)制造企業(yè)，他們本身就是將電子元器件,、PCB等材料買回去自己生產(chǎn)，但是對(duì)于不懂供應(yīng)鏈生產(chǎn)和配套服務(wù)的創(chuàng)客這個(gè)群體,，我們會(huì)與PCBA廠商/用戶合作為其提供小批量的PCBA生產(chǎn)服務(wù),。”

     圖3：思銳達(dá)《智慧產(chǎn)品圈》與云漢芯城強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同為智能硬件提供服務(wù),。