《電子技術(shù)應(yīng)用》
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錢景誘人 BAT殺進(jìn)遠(yuǎn)程移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng),?

2015-03-14

    2014年,,被稱為移動(dòng)醫(yī)療信息化元年,,可穿戴設(shè)備、遠(yuǎn)程會(huì)診,、醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺(tái)等新載體紛紛建立,,以移動(dòng)醫(yī)療為基礎(chǔ)的云端醫(yī)院、未來(lái)醫(yī)院,、空中醫(yī)院,、小微醫(yī)院等新概念層出不窮。

    資本市場(chǎng)更是熱捧移動(dòng)醫(yī)療,,大量VC/PE風(fēng)投創(chuàng)投機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)了這一領(lǐng)域,,而資本的關(guān)注更是助推這一產(chǎn)業(yè)井噴。

  移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè),,下一個(gè)投資金礦

  被視作“下一個(gè)金礦”的移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)近年正在快速熱起,,大量VC/PE投入這一領(lǐng)域:繼去年7月獲得5000萬(wàn)美元的C輪融資,9月初,,春雨醫(yī)生又與好藥師達(dá)成重磅戰(zhàn)略合作,,將直接向用戶提供網(wǎng)上藥品推薦和購(gòu)藥服務(wù);去年9月中旬,丁香園獲得騰訊7000萬(wàn)美元投資,,9月下旬,,九安醫(yī)療iHealth品牌亦獲小米2500萬(wàn)美元投資;去年10月,掛號(hào)網(wǎng)又拿到騰訊一億美元的C輪融資,,這也是目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)獲取的最大一筆融資,。

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  ▲圖:近年VC/PE機(jī)構(gòu)投資移動(dòng)醫(yī)療情況

  截止去年底,騰訊已狂砸1億7千萬(wàn)美元,,入主丁香園和掛號(hào)網(wǎng),,馬化騰布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的野心路人皆知,。去年12月7日,, QQ健康中心首次亮相,用戶通過(guò)可穿戴設(shè)備接入手機(jī)QQ的健康中心后,,通過(guò)開放式的健康管理社交平臺(tái),,用戶可以實(shí)時(shí)查看自己的健康狀況。

  不過(guò),時(shí)下有能力與騰訊掰手腕,,唯有殺進(jìn)華爾街的阿里巴巴——從天貓醫(yī)藥館到支付寶牽手海王星辰,,再到馬云設(shè)想中的終極殺器——未來(lái)醫(yī)院,阿里巴巴也一直想打開通往移動(dòng)醫(yī)療的這扇大門,。去年12月5日,,阿里健康旗下首款產(chǎn)品“阿里健康客戶端”浮出水面。通過(guò)該手機(jī)客戶端,,用戶可以根據(jù)醫(yī)生開具的處方,,拍照上傳,社會(huì)藥店通過(guò)則以市場(chǎng)競(jìng)價(jià)的方式響應(yīng)電子處方,,用戶則根據(jù)價(jià)格,、服務(wù)、品牌等因素選擇提供藥品供應(yīng)和配送的商家,。

  不過(guò),,在國(guó)內(nèi),對(duì)移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域虎視眈眈的巨頭,,決非騰訊,、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。二馬想要獨(dú)自瓜分國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療健康領(lǐng)域,,小米雷軍恐怕首先就不答應(yīng),,京東劉強(qiáng)東可能也會(huì)有意見,當(dāng)然,,百度的李彥宏更不會(huì)坐視二馬在移動(dòng)醫(yī)療健康領(lǐng)域談笑風(fēng)生,。還有蘇寧、國(guó)美,、當(dāng)當(dāng)也想插足,,讓自己也有移動(dòng)醫(yī)療的三畝地。

  等等,,不一而足,。

  顯然,移動(dòng)醫(yī)療已串起了一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈,,在這一產(chǎn)業(yè)地帶,,既有傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)廠商的長(zhǎng)袖善舞,也有IT巨頭們的縱橫捭闔,,還有風(fēng)險(xiǎn)資本的紛至沓來(lái),,亦可以看到移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、數(shù)據(jù)公司,、保險(xiǎn)企業(yè)等許多企業(yè)摩拳擦掌的身影,。

  在去年12月第四屆中國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)投資與并購(gòu)大會(huì)上,,清科董事長(zhǎng)倪正東表示,中國(guó)不斷加劇的老齡化趨勢(shì),,獨(dú)居老人日益增多,,人力成本持續(xù)上升將是移動(dòng)醫(yī)療增長(zhǎng)的豐厚基礎(chǔ),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療健康將成最受投資者關(guān)注的兩大行業(yè),,而作為交集,,移動(dòng)醫(yī)療將在未來(lái)3-5年內(nèi)迎來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。據(jù)IDC發(fā)布的中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生十大IT趨勢(shì)指出,,移動(dòng)醫(yī)療將成為2014-2017年醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點(diǎn)建設(shè)的IT系統(tǒng)之一,。當(dāng)前美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)在移動(dòng)醫(yī)療方面先行一步,,不同的商業(yè)模式也如雨后春筍般涌現(xiàn),,例如Epocrates、WellDoc等應(yīng)用,。在國(guó)內(nèi),,移動(dòng)醫(yī)療的概念也于2012年起開始討論,時(shí)下App方面丁香園,、春雨天下,、白天使、杏樹林等移動(dòng)醫(yī)療公司也開始了行業(yè)摸索,,并取得一定的成就,。而隨著可穿戴式智能設(shè)備的逐步興起,移動(dòng)醫(yī)療的軟硬件結(jié)合勢(shì)必引發(fā)下一個(gè)市場(chǎng)爆發(fā)點(diǎn),。

  目前最受到資本高度追捧就是可穿戴移動(dòng)智能設(shè)備概念,。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療專家指出,,在可穿戴設(shè)備提供的一眾功能中,,健康管理、醫(yī)療檢測(cè)功能無(wú)疑是最具剛性需求,,功能最具革命的一項(xiàng),。需求端,越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者開始注重健康管理,,而老齡化,、慢病患者的增加,也增加了對(duì)可穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)檢測(cè),、遠(yuǎn)程監(jiān)控等功能的需求,。供給端的可穿戴設(shè)備廠商也正積極地以可穿戴移動(dòng)設(shè)備為數(shù)據(jù)交互中心,為患者提供移動(dòng)智能云服務(wù),,采集并建立大數(shù)據(jù)庫(kù),,探索更多基于患者數(shù)據(jù)的模式創(chuàng)新,如為醫(yī)院診療檢測(cè),、為醫(yī)生輔助決策,、為保險(xiǎn)公司及時(shí)干預(yù)、減少保費(fèi)支出等,。因此可穿戴細(xì)分領(lǐng)域未來(lái)具有越來(lái)越大的想象空間,。

 

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  ▲我國(guó)可穿戴智能設(shè)備的廠商和產(chǎn)品眾多

  艾媒咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,2014年我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到28億元左右,,到2017年,,將突破125億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)70%以上,。而智研數(shù)據(jù)研究中心更樂觀,,其提供的數(shù)據(jù)顯示,到2017年底我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到150億元左右,,其中可穿戴醫(yī)療設(shè)備的市場(chǎng)規(guī)模約為47.7億元,。

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  ▲我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療健康市場(chǎng)規(guī)模、我國(guó)可穿戴移醫(yī)療健康市場(chǎng)銷售規(guī)模

未來(lái)遠(yuǎn)程移動(dòng)醫(yī)療將“無(wú)處不在”

 從便攜式血糖監(jiān)測(cè)儀到基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程會(huì)診,,再到為各類慢性疾病患者遠(yuǎn)程制定并執(zhí)行日常治療計(jì)劃的社區(qū)醫(yī)療專業(yè)人員分布網(wǎng)絡(luò)……如今移動(dòng)醫(yī)療正無(wú)處不在,。

  國(guó)際醫(yī)療衛(wèi)生會(huì)員組織HIMSS對(duì)移動(dòng)醫(yī)療給出的定義為:mHealth,通過(guò)使用移動(dòng)通信技術(shù)——例如PDA,、移動(dòng)電話,、衛(wèi)星通信、智能醫(yī)療可穿戴設(shè)備等工具來(lái)提供醫(yī)療服務(wù)和信息,,它包括:遠(yuǎn)程患者監(jiān)測(cè),、視頻會(huì)診、在線咨詢,、個(gè)人醫(yī)療護(hù)理裝備,、無(wú)線訪問電子病例和處方等。

  移動(dòng)醫(yī)療作用明顯意義深遠(yuǎn),。首先,,移動(dòng)醫(yī)療對(duì)老齡人口的治療(尤其是糖尿病、心血管疾病,、哮喘,、關(guān)節(jié)炎等慢性疾病的治療)更加便捷;其次,移動(dòng)醫(yī)療可以有效改善患者間斷治療和拖延就醫(yī)的情況;再者,,移動(dòng)醫(yī)療可通過(guò)設(shè)備監(jiān)控患者的治療效果,,而不再是依靠患者的自我判斷;通過(guò)移動(dòng)醫(yī)療,專家能實(shí)現(xiàn)不到現(xiàn)場(chǎng),、異地進(jìn)行高清視頻網(wǎng)絡(luò)問診,、指導(dǎo)手術(shù);等等,。目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域主要應(yīng)用有:遠(yuǎn)程教育與培訓(xùn)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集,、遠(yuǎn)程監(jiān)控與管理,、針對(duì)醫(yī)療技術(shù)人員的協(xié)同診療與護(hù)理、疾病與流行病傳播跟蹤及診斷治療以及慢性病與健康管理支持等,。

  如目前騰訊正打造微醫(yī)平臺(tái),,計(jì)劃與微信、QQ打通,,讓醫(yī)院醫(yī)生接入即可為掛號(hào)網(wǎng),、微信、QQ用戶提供便捷的就醫(yī)服務(wù),,去年6月微信首家“全流程就診平臺(tái)”上線,,使對(duì)老齡人口的治療更加便捷,也可通過(guò)智能可穿戴設(shè)備監(jiān)控患者的治療效果,。

  繼去年4月入主中信21世紀(jì)藥品交易網(wǎng),,挾美國(guó)上市之威的馬云近日放言“支付寶將用5-10年時(shí)間打造‘未來(lái)醫(yī)院’”,建立基于云計(jì)算,、大數(shù)據(jù),、以患者為中心的移動(dòng)智能就醫(yī)平臺(tái),讓專家能實(shí)現(xiàn)不到現(xiàn)場(chǎng),、異地就能進(jìn)行高清視頻網(wǎng)絡(luò)問診,、指導(dǎo)手術(shù)。目前支付寶打造的“第一期未來(lái)醫(yī)院”為我們描繪了看病流程“移動(dòng)智能化”的一幕:你無(wú)須掛號(hào)排隊(duì),,無(wú)須眼巴巴緊盯叫號(hào)屏,,無(wú)須為找不到醫(yī)生而苦惱,掛號(hào),、繳費(fèi),、候診、取報(bào)告單等所有環(huán)節(jié)都可以在手機(jī)上輕松搞定——利用手機(jī)叫號(hào)終端,,患者可以從手機(jī)上查詢實(shí)時(shí)的叫號(hào)情況,,據(jù)此做出合理的候診時(shí)間安排;當(dāng)需要交納醫(yī)療費(fèi)用時(shí),可以直接使用支付寶繳納就診費(fèi)用;還可以通過(guò)手機(jī)終端查詢檢查報(bào)告……

  而華為重金打造的智真移動(dòng)遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),,目前采用真人大小的還原遠(yuǎn)端圖像的技術(shù),,借用高清清晰的手術(shù)過(guò)程的實(shí)時(shí)編解碼,已可使在不遠(yuǎn)千里的專家能觀看到與現(xiàn)場(chǎng)主刀醫(yī)生看到相同效果的整個(gè)過(guò)程……

  此外,,國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療App已達(dá)2000多款,,范圍涵蓋尋醫(yī)問診、預(yù)約掛號(hào),、購(gòu)買醫(yī)藥產(chǎn)品,、查詢專業(yè)信息等領(lǐng)域,,如“春雨掌上醫(yī)生”、“用藥助手”,、“5U家庭醫(yī)生”,、“好大夫在線”等。

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  ▲移動(dòng)醫(yī)療APP下載量和移動(dòng)醫(yī)療用戶需求

  許多專家表示,,移動(dòng)醫(yī)療將是未來(lái)醫(yī)療形態(tài),有了移動(dòng)醫(yī)療,,有了“云端醫(yī)院”,,看病將不難,將更加隨心所欲,。

  當(dāng)前,,工信部正醞釀出臺(tái)政策支持這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委,、食藥監(jiān)總局也非??春眠@一產(chǎn)業(yè)前景。

  遠(yuǎn)程移動(dòng)醫(yī)療挑戰(zhàn)仍不少

  路不是短時(shí)間內(nèi)就能跑出來(lái)的,。雖然前景無(wú)限,,未來(lái)移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)還有不少。

  國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療尚未有成熟的商業(yè)模式,。雖然移動(dòng)醫(yī)療健康行業(yè)市場(chǎng)大,,但因?yàn)轶w系的復(fù)雜性,商業(yè)模式并不顯而易見,。在國(guó)外,,一些移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品已經(jīng)有商業(yè)模式,主要是向醫(yī)院,、醫(yī)生,、藥企、保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者進(jìn)行收費(fèi),。例如全球第一家上市的移動(dòng)醫(yī)療公司Epocrates為醫(yī)生提供手機(jī)上的臨床信息參考,,2012年?duì)I收約為1.2億美金,其中75%來(lái)自于藥企,,主要是為其提供的精準(zhǔn)的廣告和問卷調(diào)查服務(wù),。但是國(guó)內(nèi)若主要靠藥企來(lái)維持,難免又陷入違規(guī)牟利的商業(yè)怪圈之中,。國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療暫時(shí)沒有很成熟的商業(yè)模式,,這與國(guó)家在醫(yī)療方面的投入、人們對(duì)醫(yī)療上面的觀念意識(shí)方面都有關(guān)系,。據(jù)悉,,美國(guó)目前在醫(yī)療上的投入占到GDP16%左右,,而我們是5%左右,且中國(guó)的人口眾多,,分配到個(gè)人則更少,。另外,我國(guó)在保險(xiǎn)上的付費(fèi),、政府來(lái)付費(fèi)的產(chǎn)品還比較少,,而在美國(guó)只要這個(gè)產(chǎn)品可以降低疾病風(fēng)險(xiǎn),提高患者安全或滿意度,,提高醫(yī)院效率,,得到保險(xiǎn)公司的強(qiáng)力支持并無(wú)問題。而我國(guó)醫(yī)療價(jià)格未呈市場(chǎng)化,,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)賺錢少不敢過(guò)多投入,,因而即便市場(chǎng)很大,但可行的商業(yè)模式還得繼續(xù)進(jìn)行摸索,。

  移動(dòng)醫(yī)療需經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的布局期和很高的成本投入才有規(guī)模成效,。比如移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng),一些綜合性醫(yī)院因?yàn)殡y以承擔(dān)上千萬(wàn)元的啟動(dòng)費(fèi)用以及昂貴的后期維護(hù)成本,,只在部分科室應(yīng)用護(hù)理移動(dòng)服務(wù),,且不能保證護(hù)士人手一臺(tái)移動(dòng)終端,導(dǎo)致系統(tǒng)應(yīng)用難得到充分發(fā)揮,。這也急需國(guó)家和社會(huì)的加大投入,。

  技術(shù)障礙亦是一個(gè)問題。目前移動(dòng)設(shè)備面臨無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不均勻,、條碼識(shí)別率不高,、待機(jī)時(shí)間短等問題,嚴(yán)重影響使用體驗(yàn)和工作效率,。同時(shí),,國(guó)內(nèi)多數(shù)移動(dòng)醫(yī)療沒有什么核心技術(shù)和拳頭產(chǎn)品,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,。

  規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化是一大挑戰(zhàn)。比如要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)護(hù)理,,首先需要規(guī)范的醫(yī)囑術(shù)語(yǔ)和護(hù)理知識(shí)庫(kù),,但目前缺乏國(guó)家層面的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院內(nèi)部基于新型業(yè)務(wù)的流程和模式尚未建立,,應(yīng)用效益難以評(píng)估等問題,,也需要一一面對(duì)。而移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)在快速發(fā)展中亦產(chǎn)生了各種亂象——錯(cuò)誤引導(dǎo)、醫(yī)療健康知識(shí)紕漏,、應(yīng)用健康指導(dǎo)越界,、造成用戶健康負(fù)面影響等問題已經(jīng)出現(xiàn)。未來(lái)移動(dòng)健康和醫(yī)療這一公眾領(lǐng)域在手機(jī)應(yīng)用上的發(fā)展是否會(huì)像現(xiàn)在的打車應(yīng)用一樣被政府政策步步緊逼還不得而知,,但由于不符合規(guī)范的行業(yè)從業(yè)者的存在,,政府相關(guān)部門已經(jīng)非常注意這個(gè)行業(yè)出現(xiàn)的問題,即政府監(jiān)管即將出現(xiàn),,而這將是雙刃劍的效應(yīng),。還有,中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)想在全球范圍內(nèi)取得長(zhǎng)足發(fā)展,,就必須與國(guó)際接軌,,尤其需要符合國(guó)際醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)。但目前國(guó)內(nèi)許多醫(yī)療實(shí)踐,,無(wú)論中醫(yī)還是西醫(yī),,都沒被納入國(guó)際醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)的范疇,,缺乏國(guó)際制度性規(guī)范,。

  存在定位不清、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)屬性不明等問題,,也需要注意,。很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)開發(fā)的APP,只是單純地把PC端系統(tǒng)搬到移動(dòng)終端設(shè)備上,,并沒有充分發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的優(yōu)勢(shì),。比如目前大部分移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品將核心業(yè)務(wù)定位在預(yù)約掛號(hào)部分,然而患者到醫(yī)院后的診中部分卻是服務(wù)空白,,需要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)繼續(xù)支持,。

  另外,用戶活躍度不高,、使用頻次較低,,亦使移動(dòng)醫(yī)療叫好不叫座。這些都影響到移動(dòng)醫(yī)療的推廣應(yīng)用?,F(xiàn)在移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)仍處于通過(guò)不同的產(chǎn)品功能培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣的階段,,尤其是針對(duì)老年人移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品還需要大量的培植教育。

  移動(dòng)醫(yī)療這條路前方光明,、前景無(wú)限,,但這條路上也布滿霧霾,如何吹散前方的霧霾,,還需要從業(yè)者,、用戶、相關(guān)部門多方一起努力,,才能全面暴發(fā)惠及社會(huì),,讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)真正“改變醫(yī)療生活”,。


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