近日,李克強總理在一季度經(jīng)濟形勢座談會上敦促提網(wǎng)速,、降網(wǎng)費成為輿論關(guān)注的熱點,。有分析指出,,網(wǎng)速過慢、過貴,,已經(jīng)成為我國“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的一大“軟肋”,。如何“提網(wǎng)速”、“降網(wǎng)費”,,韓國經(jīng)驗非常值得借鑒,。
眾所周知,韓國是全球公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施最為完善的國家之一,,擁有全球最令人羨慕的網(wǎng)速,。根據(jù)Akamai公司發(fā)布的《2014年第四季度互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報告》,韓國寬帶網(wǎng)絡(luò)的平均連接速度為22M bps,,這一速度相當(dāng)于美國的2倍,,中國的6.5倍。而且,,相比之下,,韓國的網(wǎng)絡(luò)資費標(biāo)準(zhǔn)也并不高。
那么,,既不是經(jīng)濟最發(fā)達(dá)、也不是科技最先進的韓國,,為何擁有全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)呢?筆者認(rèn)為,,可以歸結(jié)為以下四大因素:
首先,歸功于韓國國家層面對網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的“超前”規(guī)劃。
韓國政府很早就意識到信息產(chǎn)業(yè)孕育的巨大潛力,。在金大中總統(tǒng)時期,,韓國就已將建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)上升為國家戰(zhàn)略,并制定了詳細(xì)的實施計劃,。以寬帶普及為例,,為實現(xiàn)“光纖到戶”,從上世紀(jì)末開始,,韓國先后投入數(shù)十億美元建設(shè)光纖主干線網(wǎng)絡(luò),,并向網(wǎng)絡(luò)運營商提供財政補貼和政策扶持,鼓勵其將寬帶接入每一個家庭,、學(xué)校,、政府辦公室。到2005年,,韓國就已實現(xiàn)了百兆寬帶接入的基本普及,。據(jù)經(jīng)合組織(O ECD)數(shù)據(jù),當(dāng)前韓國寬帶覆蓋率達(dá)人口總量的97%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全世界絕大多數(shù)國家,。
正是得益于對網(wǎng)絡(luò)的“超前”規(guī)劃和投入,使得韓國牢牢占據(jù)了全球制高點,。目前,,對于一般韓國家庭而言,每月平均僅須花費20000韓元(約110元人民幣)就能輕松享受百兆寬帶網(wǎng)絡(luò),。這不到一個剛參加工作的年輕人月收入的1%,。
其次,韓國電信市場競爭非常激烈,,必須靠提供更快的網(wǎng)速,、更低的價格來吸引客戶。
盡管韓國國內(nèi)市場狹小,,人口僅有約5000萬,,但卻擁有SK、KT和LG三大電信運營商,,市場競爭充分,。在韓國,絕大部分消費者都會使用合約制手機,。而 且,,韓國消費者還很“喜新厭舊”,平均每15.6個月就要換一次手機,,這一頻率在經(jīng)合組織成員國中高居榜首,。韓國還很早就實施了手機用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),極大地 方便了消費者對運營商服務(wù)“用腳投票”。
目前韓國4G服務(wù)的“話費+無限流量”套餐已相當(dāng)普及,,每月僅需花費約65000韓元(380元人民幣),。目前韓國已計劃2018年實現(xiàn)5G服務(wù)的商用化,屆時,,一部800兆大小的視頻僅須不到1秒就能下載完畢,。
再次,通過引入“鯰魚”打破運營商寡頭壟斷,。
為打破三大運營商的壟斷,,韓國于2010年引入了移動虛擬運營商(MVNO)制度,并出臺了大量配套政策支持,,以此引導(dǎo)市場進一步降低通信資費,。
移動虛擬運營商通過租用三大運營商的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)開展服務(wù),因而省去了建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的巨額投資,。而且,,移動虛擬運營商戰(zhàn)略目標(biāo)明確,采取了低價和差異化競爭手段,,主攻對價格敏感,、對服務(wù)要求相對低一些的消費群體。
由于移動虛擬運營商的平均話費標(biāo)準(zhǔn)要比三大運營商低約30%左右,,因此被韓國消費者親切地稱為“廉價移動”,。在低價優(yōu)勢的帶動下,短短數(shù)年時間,,韓國 “廉價移動”服務(wù)從無到有,、發(fā)展迅速,共有30多家企業(yè)獲發(fā)牌照,,成為攪動韓國移動服務(wù)市場的“鯰魚”,,極大地沖擊了原有的三大運營商寡頭壟斷格局。數(shù)據(jù) 顯示,,2014年“廉價移動”用戶占到韓國手機用戶總數(shù)的約8%,。
最后,發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)帶來了大量的“經(jīng)濟紅利”,,形成良性循環(huán),。
發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò),與商業(yè),、金融,、娛樂、教育,、交通,、醫(yī)療等領(lǐng)域和行業(yè)的充分融合,,釋放出巨大的“互聯(lián)網(wǎng)+”效應(yīng),為韓國運營商帶來了大量的增值服務(wù)以及隨之 而來的新收益源,。比如,近年來VO D(視頻點播)在韓國迅速發(fā)展,,成為新型的視聽傳播渠道,,目前韓國寬帶業(yè)務(wù)收入中約20%的收費來自于VO D。再比如,,4G服務(wù)商用化之前的2011年,,韓國手機網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模約為4200億韓元,但到2012年,,隨著4G網(wǎng)絡(luò)的開通,,市場規(guī)模增長了89%,2013年更是激增191%,,市場規(guī)模達(dá)到2.3萬億韓元,。
正是得益于相關(guān)附加增值服務(wù)收入的大幅上升,盡管韓國運營商一直在“貼身肉搏”,、價格戰(zhàn)不斷,,但整體收入?yún)s并沒有受到影響,一直穩(wěn)中有升,。以韓國KT公 司為例,,2014年第四季度該公司的APRU值環(huán)比提高1.3%,較2013年同期更是提高了9.7%,。這反過來,,也再促使韓國運營商繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè) 施投入,提升網(wǎng)速,、優(yōu)化服務(wù),,從而形成了良性循環(huán)。