GE與高通(Qualcomm)日前宣布,,兩家公司將透過合作,,提供零售商一種借LED燈泡內(nèi)嵌技術(shù),,便可與使用者智能手機連接的方法,來為零售商提供精準(zhǔn)度高且即時的定位資訊,,以助力其利用App為消費者帶來更多個人化的購物體驗。
GE照明室內(nèi)定位總經(jīng)理JeffBisberg表示,,現(xiàn)今消費者需要的是客制化體驗,,他們希望生活中常接觸的新聞、游戲,、產(chǎn)品皆可借由高科技的驅(qū)動而更加個人化;有鑒于此,,GE透過這次合作,為客戶提供更安全完整的LED解決方案,。
據(jù)了解,,此項合作方案透過LED燈泡內(nèi)嵌技術(shù),能制造出獨一無二的脈沖訊號,,與消費者的智能手機或平板電腦連結(jié),,為零售商提供精確度高且即時的定位資訊,使零售商能利用應(yīng)用程式,,為消費者提供個人化的購物體驗,,如根據(jù)消費者所在位置來發(fā)布特定的優(yōu)惠券消息等。
根據(jù)Google調(diào)查指出,,消費者在購物過程中渴望了解更多有關(guān)商品的訊息,,并享受個人化體驗;但事實上,其中有三分之二的顧客無法在實體店內(nèi)找到想要購買的商品;有43%的人會失望的離開店鋪;另外則有超過71%的消費者認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上搜尋相關(guān)商品資訊,,會比店內(nèi)找尋更方便,,因此聯(lián)網(wǎng)功能已成他們購物體驗中至關(guān)重要的一環(huán)。
因應(yīng)此一趨勢,,零售商可強化電子平臺的搜尋引擎,,來與消費者做更多的連結(jié),,如零售商可在網(wǎng)絡(luò)上提供消費者當(dāng)?shù)氐纳痰暧嵪ⅲ⑼高^網(wǎng)絡(luò)為消費者建構(gòu)個人化的體驗,,以創(chuàng)造全新的行銷機會,。
除零售商店外,GE的LED室內(nèi)定位技術(shù)也可在機場,、旅館,、醫(yī)院等場合應(yīng)用。