互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)正在以無(wú)可阻擋的勢(shì)頭覆蓋著每一個(gè)行業(yè),，改變?nèi)藗兊乃季S方式和行為模式,，同時(shí)也影響著全球家電業(yè)的發(fā)展和變革。
經(jīng)過(guò)20多年的洗牌,、整合和發(fā)展,，目前中國(guó)家電行業(yè)已形成格力,、美的,、海爾三大千億俱樂(lè)部大型家電集團(tuán)，并率先探索“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型,，但在經(jīng)濟(jì)增速放緩,、房地產(chǎn)支撐斷檔以及補(bǔ)貼政策真空的三大壓力下，中國(guó)家電的裂變之路分外崎嶇,。
與此同時(shí),，樂(lè)視、小米,、愛(ài)奇藝等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)黑電的大肆入侵也為整個(gè)家電行業(yè)都敲響了警鐘,，正如美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波所說(shuō)的那樣，“與其讓別人來(lái)顛覆,，還不如自己先顛覆自己,。”
不過(guò),，在自我顛覆的道路上,，各家路徑卻不盡相同。最終誰(shuí)將跑出,，只能拭目以待,。
黑白混戰(zhàn)，壓力山大
進(jìn)入2015年,，家電人說(shuō)得最多仍然是“環(huán)境不好”,。中怡康最新發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年上半年以“冰洗空”三大品類為代表的白電市場(chǎng)依然不振,，其中除了洗衣機(jī)在上半年共銷售了1617萬(wàn)臺(tái),，同比略增0.2%以外，冰箱和空調(diào)分別下降了7.3%和1.3%,，全年形勢(shì)不容樂(lè)觀,。
中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司總經(jīng)理賈東升分析認(rèn)為，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化已經(jīng)傳導(dǎo)至家電行業(yè),，去年全國(guó)商品房銷售面積出現(xiàn)了斷崖式下跌,，由于從商品房交付給用戶到裝修和購(gòu)買家電，傳導(dǎo)期大約是10個(gè)月,，因此賈東升預(yù)計(jì)今明兩年家電行業(yè)仍然要過(guò)“苦日子”,。
此外，由于自2013年下半年以后家電行業(yè)正式步入政策真空期,，斷奶后的家電企業(yè)不僅要重新適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn),，還要消化產(chǎn)能過(guò)剩所帶來(lái)的影響。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解,，受之前補(bǔ)貼政策驅(qū)動(dòng),，不僅是白電企業(yè)加大了生產(chǎn)規(guī)模,，就連TCL、創(chuàng)維,、康佳等黑電企業(yè)都紛紛跨界切入冰洗空白電領(lǐng)域,，讓激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化,。
去年“十一”黃金周,，包括格力、美的,、奧克斯,、志高在內(nèi)的空調(diào)企業(yè)爆發(fā)了史上最大規(guī)模的一次價(jià)格戰(zhàn)。隨后的11月,，格力再推出以舊換新政策,，美的旋即開(kāi)啟“1度電空調(diào)優(yōu)惠不止1000”進(jìn)行應(yīng)對(duì)。
一位家電企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,，去年價(jià)格戰(zhàn)讓格力空調(diào)的市場(chǎng)份額提升了4到6個(gè)百分點(diǎn),，但卻大大擠壓了其他空調(diào)廠商的生存空間。
今年8月,，已退居幕后4年有余的志高空調(diào)掌門人李興浩再度出山,，重握國(guó)內(nèi)營(yíng)銷大旗。分析認(rèn)為,，李興浩重出江湖與去年志高的業(yè)績(jī)相關(guān),。去年，志高控股總收入約92.33億元,，同比減少1.7%,；全年凈利-8103.90萬(wàn)元，同比減少140.55%,。
事實(shí)上,，自去年開(kāi)始，由于業(yè)績(jī)不佳而下課的家電高管并不在少數(shù),。去年11月,，青島海信電器公告，劉洪新不再擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù),；今年6月,，奧克斯空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理錢旭峰也宣布離職。
就連創(chuàng)維集團(tuán)總裁楊東文在此前的業(yè)績(jī)分析會(huì)上也坦言,，白電業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)前兩三年粗放式高速增長(zhǎng),，在解決產(chǎn)能和供應(yīng)等問(wèn)題后就面臨了市場(chǎng)快速成長(zhǎng)的瓶頸。
“白電產(chǎn)業(yè)在2014年沒(méi)有實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的高速增長(zhǎng),，尤其是我們的冰箱和洗衣機(jī)幾乎沒(méi)有什么增長(zhǎng),，貢獻(xiàn)力量也不是很大,。”楊東文說(shuō),。據(jù)了解,，去年創(chuàng)維白電毛利率是20.3%，比去年同期降低了1.6%,。
自我顛覆,，智能先行
不過(guò)，時(shí)代并沒(méi)有停下腳步,，讓正經(jīng)歷行業(yè)低谷周期的家電企業(yè)有喘息的機(jī)會(huì),，反而帶來(lái)了新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。吸取了黑電的前車之鑒,，白電大佬們也不約而同地選擇主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),，進(jìn)行自我顛覆。
在15年前就提出智能家居雛形的海爾最先開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部革新,。自2013年海爾進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略以來(lái),，集團(tuán)CEO張瑞敏先后提出了“企業(yè)無(wú)邊界”、“管理無(wú)領(lǐng)導(dǎo)”,、“供應(yīng)無(wú)尺度”的新思維,，并鼓勵(lì)“人人皆創(chuàng)客”的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，把原來(lái)的部門和事業(yè)單元轉(zhuǎn)型為“小微公司”,。
今年3月,，海爾率先對(duì)外發(fā)布了其工業(yè)4.0戰(zhàn)略，并將公司轉(zhuǎn)型的方向確定為“智慧家庭+互聯(lián)工廠”,。據(jù)了解,，目前海爾已建成沈陽(yáng)冰箱、鄭州空調(diào)和佛山洗衣機(jī),、青島熱水器四大互聯(lián)工廠,。
海爾提出，互聯(lián)工廠的前端就是名為“眾創(chuàng)匯”的用戶交互定制平臺(tái),，在這個(gè)平臺(tái)上,，海爾與用戶能夠零距離對(duì)話，用戶可通過(guò)多種終端查看產(chǎn)品“誕生”的整個(gè)過(guò)程,，如定制內(nèi)容,、定制下單、訂單下線等10個(gè)關(guān)節(jié)性節(jié)點(diǎn),，產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程都在用戶“掌握”中,。用戶交互定制平臺(tái)的上線意味著用戶不再是產(chǎn)品的旁觀者，而是可以全流程參與其中,，開(kāi)啟了人人自造時(shí)代,。
而“海達(dá)源”模塊商資源平臺(tái)則是全球家電業(yè)第一家為供應(yīng)商提供在線注冊(cè),、直接對(duì)接用戶需求的零距離平臺(tái)。該平臺(tái)具備開(kāi)放,、零距離,、用戶評(píng)價(jià)、公開(kāi)透明四個(gè)特征,，可以推動(dòng)全球一流模塊商資源自注冊(cè),、自搶單、自交互,、自交易,、自交付、自優(yōu)化,。與傳統(tǒng)“零組件采購(gòu)-訂單銷售”模式相比，模塊商的注冊(cè),、響應(yīng)需求,、方案選擇結(jié)果、評(píng)價(jià)結(jié)果等全過(guò)程都將在平臺(tái)上公開(kāi)公示,，考核模塊商的主體不再是企業(yè),，而是用戶。
值得注意的是,，這種由企業(yè)思維逐步轉(zhuǎn)為產(chǎn)品用戶思維的類似改革在美的集團(tuán)也正在低調(diào)進(jìn)行著,。
8月4日，美的集團(tuán)宣布在智慧家居戰(zhàn)略上開(kāi)啟智能制造模式,，并與日本安川電機(jī)合資成立兩家機(jī)器人制造銷售公司,。美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波認(rèn)為，在移動(dòng)互聯(lián)的新時(shí)代,，人工智能,、智能硬件、智能制造是美的必須作出的戰(zhàn)略選擇,。
據(jù)了解,，為了消化人工等生產(chǎn)要素成本上漲的壓力，美的集團(tuán)目前已經(jīng)累計(jì)使用800臺(tái)機(jī)器人,，而在2015年至2017年,，計(jì)劃新增機(jī)器人1700臺(tái)。
而相較起海爾,、美的,，格力則選擇以手機(jī)來(lái)切入智能家居領(lǐng)域。目前,，格力手機(jī)尚未正式量產(chǎn),，但其中鏈接格力空調(diào),、收集使用用戶數(shù)據(jù)等關(guān)鍵功能仍然值得市場(chǎng)期待。此外,，志高,、格蘭仕、奧克斯,、西門子等家電企業(yè)都先后公布了智能家居落地方案,，盡管進(jìn)程各不相同，但至少已經(jīng)踏出了“裂變”的第一步,。