當(dāng)你覺得家里不干凈時，跟角落里的掃地機器人說：“家里有點兒臟,？”掃地機器人立刻開始運作,；晚上睡覺鉆進(jìn)被窩前跟床頭燈打聲招呼“我該睡了”，它立即自行熄滅……只要給家用電器植入一款具有“智能交互”能力的操作系統(tǒng)，所有的硬件終端即可“華麗轉(zhuǎn)身”成為智能機器人，能夠聽懂“人話”，按指令行事,。
這是記者近日在第17屆中國國際工業(yè)博覽會上看到的真實一幕。
2015年,，機器人比預(yù)料中的更快的來到我們身邊,，無論是應(yīng)用于工廠流水線上的工業(yè)機器人，還是現(xiàn)身于各種生活場景的服務(wù)機器人,，都在提醒著人們：一個嶄新的機器人時代業(yè)已到來,。那么，工業(yè)機器人與服務(wù)機器人,，究竟是誰將占領(lǐng)發(fā)展“優(yōu)先級”,？
產(chǎn)業(yè)升級帶動工業(yè)機器人大發(fā)展
伴隨著近年來中國企業(yè)互相競爭提高生產(chǎn)率，對工廠自動化的依賴程度日益增加,，機器人開始逐步進(jìn)入越來越多的領(lǐng)域,。
業(yè)內(nèi)人士介紹，以高端裝備制造業(yè),、新能源汽車等為代表的產(chǎn)業(yè)升級,，對裝備化和智能化要求日益提高，是引入智能機器人的先發(fā)產(chǎn)業(yè),。另外,，許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也都是機器人未來大力拓展的市場,，如家電、軌道交通,、船舶等領(lǐng)域,。
2013年被視為國內(nèi)工業(yè)機器人發(fā)展的元年,。從銷量來看,，2013年國內(nèi)工業(yè)機器人銷量達(dá)到3.69萬臺，同比增長36.52％,，首次超過了以技術(shù)利用見長的日本,，中國當(dāng)年購買量占全球工業(yè)機器人銷量的五分之一。
上海市人民政府副秘書長徐逸波近日表示,，2014年中國工業(yè)機器人銷售量達(dá)到近5.6萬臺,，再次超過日本成為全球最大的工業(yè)機器人市場。目前,，隨著人力成本不斷上升,，產(chǎn)業(yè)升級訴求日趨強烈，未來幾年中國工業(yè)機器人市場仍將保持20％～25％的年均增長率,。
可以說,，中國市場日益成為全球機器人企業(yè)競相爭奪的重點。近日于上海舉行的第17屆中國國際工業(yè)博覽會,，再次成為全球各路機器人爭相亮相的秀場,。ABB、發(fā)那科,、KUKA,、安川等國際頂尖機器人研發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)悉數(shù)參展。
而從工博會的展出情況看,，中國的機器人產(chǎn)業(yè)在過去一年里進(jìn)步明顯,，主要表現(xiàn)為：部分產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)水平，如新松機器人推出了國內(nèi)首臺七軸機器人,，靈活度和精度進(jìn)一步提升,；中信重工展示了最新研發(fā)的“礦山機器人”，實現(xiàn)了礦山高危環(huán)境使用的工業(yè)機器人的系統(tǒng)化,、產(chǎn)業(yè)化,。
與此同時，更具有積極意義的是,，國內(nèi)企業(yè)在工業(yè)機器人的部分關(guān)鍵零部件領(lǐng)域取得了重要突破,。如秦川機床推出了自主研發(fā)的工業(yè)機器人關(guān)節(jié)減速器。秦川機床董事長龍興元向本報記者表示,，“沒有核心元器件的國產(chǎn)化,，中國的工業(yè)機器人就只能‘跪’著,；隨著國產(chǎn)核心元器件的上市，中國的工業(yè)機器人從此真正地站起來了”,。
在專家看來,，隨著人口紅利的衰減和“中國制造2025”規(guī)劃的提出，機器人產(chǎn)業(yè)成為中國發(fā)展智能制造的一大抓手,，工業(yè)機器人將駛?cè)氚l(fā)展快車道,，并將在未來擁有更多用武之地。
服務(wù)機器人需求正迅速擴大
當(dāng)工業(yè)機器人源源不斷地被應(yīng)用于各大工廠,、礦山,、碼頭時，與人們衣食住行息息相關(guān)的各種生活場景,，則是服務(wù)機器人大展身手的舞臺,。
在今年的工博會現(xiàn)場，上海智臻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司首發(fā)了三種“小i機器人”,。其中,，實體智能機器人Ina長相標(biāo)致、聲音甜美,，可以與人直接進(jìn)行語音交流,。目前，Ina首先被應(yīng)用于銀行業(yè),，可以在銀行大廳內(nèi)擔(dān)任大堂經(jīng)理,，通過語音與人自然交互，解答觀眾有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的疑問,。南大電子信息公司也推出了服務(wù)機器人產(chǎn)品——交行“嬌嬌”,，可以用親切的聲音向觀眾們問候，還可以唱歌跳舞等,。
“目前市場對服務(wù)機器人需求強勁,。”小i機器人總裁朱頻頻向記者表示,，這也促使公司推出了智能機器人云操作系統(tǒng),，這顆具有智能交互能力的“大腦”可以被嵌入到家用電器、車載,、玩具,、實體機器人等一切終端設(shè)備中，使之具備來自云端的思考和智能交互能力,，讓它們在各種場景中為人類提供服務(wù),。比如醫(yī)療上的微創(chuàng)手術(shù)機器人，教育類的考試機器人、學(xué)校里的導(dǎo)引機器人,，家政類的養(yǎng)老護理機器人等,，都可以通過植入云操作系統(tǒng)，成為能聽懂人話,，會思考,，有情感、能與人類進(jìn)行自然交互的有著各式各樣外形的“人”,。
小i機器人,、交行“嬌嬌”，都是當(dāng)前中國服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)大潮興起的一大縮影,。業(yè)內(nèi)人士介紹,，服務(wù)機器人主要包括個人/家用機器人和專業(yè)服務(wù)機器人兩大類,，目前期應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,，包括家務(wù)、養(yǎng)老/親子,、教育娛樂,、殘障輔助、醫(yī)療手術(shù),、農(nóng)業(yè),、物流服務(wù)等。
根據(jù)國際機器人聯(lián)合會公布的數(shù)據(jù),，2013年全球個人/家用機器人銷量高達(dá)400萬臺,，預(yù)計2014-2017年間全球個人/家用機器人銷量可達(dá)3100萬臺。另據(jù)不完全統(tǒng)計,，目前在國內(nèi),，服務(wù)機器人科研機構(gòu)及企業(yè)的總體數(shù)量，已經(jīng)超過了4000家,，顯示出強大陣容,。
中國機器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長宋曉剛近日表示，“繼2013年成為世界最大的工業(yè)機器人市場后,，中國有望成為世界最大的服務(wù)機器人市場,。”現(xiàn)在中國服務(wù)機器人發(fā)展遇到了難得的發(fā)展機遇,，隨著經(jīng)濟的增長和人民生活水平的提高,，加上人口老齡化的到來，市場需求正迅速擴大,。
目前服務(wù)機器人市場表現(xiàn)相對弱勢
目前在國內(nèi),，工業(yè)機器人由于起步相對較早，企業(yè)需求量大,、采購規(guī)模相對集中,，使得工業(yè)機器人發(fā)展速度較快,，而相形之下，服務(wù)機器人市場表現(xiàn)相對弱勢一些,。
“機器人產(chǎn)業(yè)普及過程必然是先工廠,、后家庭，機器人必須與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合才能夠具有生命力,?！敝袊鴻C器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長、新松機器人總裁曲道奎認(rèn)為,。
在研究機構(gòu)看來,，未來，機器人應(yīng)用有望滲透到各個領(lǐng)域,。近年來,，機器人行業(yè)增長最快的下游領(lǐng)域集中在能直接替代人工作的領(lǐng)域，如電子,、加工和汽車,，但目前仍有99％的工作崗位尚無法用機器來替代，這99％的工作將是機器人未來發(fā)展的重點,。與此同時,，未來10-20年服務(wù)型機器人也將迎來爆炸式增長，但過程中需要不斷積累技術(shù)和培育市場,。
朱頻頻向記者表示,，工業(yè)機器人的應(yīng)用開發(fā)，本體是個核心的組件部分,，但傳感器,、減速器、伺服電機等核心器件仍掌握在國外廠商手里,，國內(nèi)企業(yè)大多只是進(jìn)行系統(tǒng)集成,、二次編程等。而且,，工業(yè)機器人是從傳統(tǒng)制造業(yè)向智能制造業(yè)轉(zhuǎn)移,，其在能力上對動作操作的精細(xì)程度、可編程度等要求很嚴(yán),，在這方面國內(nèi)企業(yè)仍有差距,。而服務(wù)機器人在要求上相對不一樣，它對動作的精細(xì)度,、穩(wěn)定性要求不像工業(yè)機器人那么高,，但是對人工智能要求更高。服務(wù)機器人更多是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的延伸，而不是智能制造的升級,。
拓墣產(chǎn)業(yè)研究所產(chǎn)業(yè)顧問柏德葳認(rèn)為,，目前工業(yè)機器人占整體機器人產(chǎn)值比重約65％，服務(wù)機器人約占35％,，但因服務(wù)機器人出貨成長速度較快,，預(yù)期2020年全球服務(wù)型機器人的市場規(guī)模將超過工業(yè)機器人。
“服務(wù)機器人和工業(yè)機器人未來將可能是異曲同工,，殊途同歸,。”朱頻頻表示,，目前阻礙服務(wù)機器人普及的制約因素主要有核心能力仍顯不足,，現(xiàn)在離一個完整的智能服務(wù)機器人還有距離；另外,，價格也是一個制約因素,。
從工業(yè)機器人市場向服務(wù)機器人市場拓展
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner不久前發(fā)布了2015年至2016年中國10項最重要的技術(shù)趨勢，其中一項即“智能機器擴展我們應(yīng)對日益復(fù)雜環(huán)境的能力”,，中國政府和企業(yè)都已經(jīng)意識到勞動力成本增加帶來的挑戰(zhàn)和人口老齡化所造成的風(fēng)險,，因此智能機器在中國已經(jīng)成為了一個熱門話題。
在Gartner看來,，雖然中國仍處于商業(yè)化進(jìn)程的初級階段，各類智能機器還是大量涌現(xiàn)出來,。這引起了制造業(yè),、礦業(yè)、物流,、汽車,、醫(yī)療和其他重體力勞動密集型產(chǎn)業(yè)的極大興趣。目前,，智能機器作為一項新興技術(shù),，可以幫助中國企業(yè)將其核心競爭力的重點從勞動力成本轉(zhuǎn)移到高科技上來。
東浩蘭生集團董事長,、上海機器人行業(yè)協(xié)會會長戴柳表示,，從行業(yè)發(fā)展空間看，未來中國機器人市場有三大趨勢值得關(guān)注：
一是工業(yè)機器人應(yīng)用將從“高大上”的汽車,、裝備等行業(yè),，延伸到紡織服裝等傳統(tǒng)制造業(yè)。在以往觀念中,，機器人替代的都是一些危險,、惡劣的工作崗位，如汽車制造中的焊接和噴漆等環(huán)節(jié)。隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，一些重復(fù)性高和簡單枯燥的工種,，也可以用機器人來替代，如紡織服裝業(yè)的縫紉環(huán)節(jié),。這樣不僅大幅節(jié)約用工成本,，還可以提升企業(yè)生產(chǎn)效率。
二是由工業(yè)機器人市場向服務(wù)機器人市場拓展,。工業(yè)機器人的應(yīng)用共識度和普及率較高,，但服務(wù)機器人的市場有待開拓，尤其傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)機器人市場巨大,。
三是機器人的安全可控性未來將進(jìn)一步完善,。今年7月，某知名汽車廠商發(fā)生了智能機器人襲擊技術(shù)工人致死事件,，引起各方對機器人安全可控問題的關(guān)注,。在2015工博會上，有外資廠家展出的人機協(xié)作系統(tǒng),，可以讓機器人與工人在同一個區(qū)域內(nèi)共同作業(yè),，無需使用安全圍欄進(jìn)行隔離。
“在機器人向智能化發(fā)展過程中,，將涉及更多學(xué)科的協(xié)同,。不僅包括技術(shù)科學(xué)，甚至涵蓋心理學(xué),、倫理學(xué)等社會科學(xué),。”戴柳認(rèn)為,。
在國內(nèi)機器人市場迅速發(fā)展的同時,，各地一擁而上、紛紛建設(shè)機器人產(chǎn)業(yè)園的消息也不斷傳出,，有人甚至擔(dān)憂國內(nèi)機器人產(chǎn)業(yè)有可能重蹈光伏的覆轍,。對此，國家制造強國建設(shè)戰(zhàn)略咨詢委員會委員朱森第指出,，有關(guān)方面要避免機器人市場的同質(zhì)競爭,，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同時,，加大對機器人共性技術(shù)平臺的研發(fā)投入,，在關(guān)鍵部件上持續(xù)突破。