《電子技術應用》
您所在的位置:首頁 > 嵌入式技術 > 業(yè)界動態(tài) > 為啥說智能硬件是個偽需求

為啥說智能硬件是個偽需求

2016-02-25

  感謝 MORE Technology 聯(lián)合創(chuàng)始人和 CEO 朱晴波 在硅發(fā)布跨境直播中的分享,。4 年前,,朱第一個公司 Pattern Insight 被全球最大云計算公司威睿 VMware 收購;接著他切入家庭健康電子消費級產(chǎn)品領域再創(chuàng)業(yè),。我們來聽聽他的創(chuàng)業(yè)方法論以及他在這個領域的 Insights,。

  二次創(chuàng)業(yè)選方向邏輯

  因為這是我第 2 次創(chuàng)業(yè),,確實在“做什么”方面看過大量東西。Lynn 這個問題其實是要求我回答 3 個邏輯:第 1:為什么選擇了“健康”,;第 2:為什么選擇了硬件,;第 3,,為什么選擇了“秤”,。

  那第 1 個邏輯也就是大方向。首先,,我是做大數(shù)據(jù)出身,,大數(shù)據(jù)三個發(fā)展方向大家已經(jīng)看得很清楚:Infrastructure,,即“基礎設施”;然后是做“服務”,;現(xiàn)在,,就是往垂直細分方向走。這是大數(shù)據(jù)三個發(fā)展路線,。所以目前垂直方向趨勢,,我其實看過大量東西,看過“安全”,,甚至還看過“寵物”,。

  但有過第一次創(chuàng)業(yè)退出方式“并購”的經(jīng)歷,再出發(fā)時候,,我要找的是一個可以做出第一名,、沒有天花板的市場。按照這個標準,,我找到了“健康”,。我對健康市場規(guī)模的判斷是很大,我記得馬云也說過:健康領域未來會誕生一個市值超過阿里巴巴的公司,。

  好那選擇完用“健康”去切之后,,為什么是硬件?還是那句話,,因為我是做大數(shù)據(jù)出身,,然后雖然硬件最終是由軟件定義,但我還是希望去抓住用戶入口,,那你要抓住用戶入口,,你就得通過硬件方式,而有了這個入口,,用戶所有和健康相關信息才會在你平臺,。

  好再接下來如果是硬件,為什么是“秤”,?幾個原因,。第一,如果你去一個五星級大酒店(我們這樣理解酒店,,酒店,,其實就是家庭的極簡版,剔除了所有不必要的家庭設施),,你會發(fā)現(xiàn):酒店里唯一和健康相關電子消費品,,它就是“秤”,這從一個角度代表了秤的剛需性,。

  第二,,我們選擇了三個城市做用戶調(diào)查:上海,、杭州和成都,其中上海是一線城市,,杭州屬于 1.5,,成都是典型二線城市,然后我們找到其中中高端“家庭”,。注意:它一定必須是“Family”,,因為“Family”和“單身”狀態(tài)以及行為方式是不一樣的。再然后,,我們得出這三個城市中與健康相關的三個東西排名,。這里大家也可以猜下,你們覺得這三個東西是什么,?

  我們的發(fā)現(xiàn)是:第一體重秤,,這三個城市中大概有超過 90% 中高端家庭里都有體重秤;第二體溫計,;第三是血壓儀,。

  第三個原因:“智能秤”代替“非智能秤”是必然趨勢,而且智能秤市場還處在非常早期階段,。這里有個數(shù)據(jù):全球每年消費的秤是 6000-8000 萬臺,,其中中國 2000-3000 萬臺,智能秤目前只占其中 5% 左右,,但未來 2-3 年,,我們預測會增長到 25%-30%。而且隨著關注健康的人越來越多,,這個市場還在增長,。

  另外,我們了解到京東內(nèi)部有個預測:預計 2016 年智能秤銷量會是 2015 年的 3-5 倍,。所以,,基本是這些構成我二次創(chuàng)業(yè)方向的選擇。

  先從產(chǎn)品來理解思維方式

  “MO.智能體質(zhì)分析儀”是我們第一款產(chǎn)品,,Lynn 剛才問:如果消費者花幾百塊錢買這個東西,,首先可以在生活上怎么幫到自己?

  首先,,它是一款“高端智能體脂秤”,,除測體重外,還能測 BMI,、體脂,、骨量、水含量,、肌肉量,、新城代謝率一共七個指標。

  簡單講,,就是你閉上眼睛想像一下:以前你要去醫(yī)院或高端健身中心檢查才能得到的一些健康數(shù)據(jù),,現(xiàn)在你在家里隨時就可以測到,而且還有 App 端的專業(yè)飲食和運動指導(類似你到健身俱樂部,,他們給你測相關數(shù)據(jù),,然后給你一些“食物建議和運動計劃建議”增值服務,但這個增值套餐要收幾千到上萬人民幣),。

  第二,,它是智能家居一部分,需要是既科技又時尚的一款產(chǎn)品,,和你家居環(huán)境相協(xié)調(diào),,所以我們請來了前蘋果工業(yè)設計總監(jiān)Robert Brunner 幫我們做工業(yè)設計。

  實際上,,如果你從工業(yè)設計角度看,,它是全世界最薄的智能秤(注意是智能秤),只有 16 毫米,,F(xiàn)itbit 他們智能秤產(chǎn)品厚度在 18-23 毫米范疇區(qū)間,。然后,Mo 是充電電池版,,和蘋果產(chǎn)品一樣,,是一體化的 Unibody 設計。

  第三,,它有一個比較獨特的工業(yè)設計,,即屏幕和秤體是分離的,你可以把這個電子墨水屏掛墻上,、放桌上或是拿在手里,。那為什么要這么做?

  從用戶需求出發(fā),,這樣設計有人性化考慮,,因為很多人視力不太好,看秤上屏幕,,不是能看得很清楚,。他還必須蹲下去看,然后他一蹲下,,秤上數(shù)字就會亂跳,;再比如像孕婦等這種肚子比較大的人,彎腰看實在不方便,。所以,,我們就把屏幕和秤分離出來,。

  第四,它同時是一個智能時鐘和環(huán)境檢測儀,,在不稱重時可以顯示時間,、室內(nèi)溫度濕度(有小孩的家庭特別關注)和室外溫度和 PM2.5。

  第五,,它還適用家庭里一些“特殊人群”,,我們做了高級功能。比如孕婦,,或是做過心臟搭橋手術的病人,,一般來說他們不能使用一般的智能體脂秤,因為這些秤是用“通電流”方法來測體脂,。我們的做法是:通過把電流切斷的特殊安全模式,,讓他們可以安全使用。

  還有另一個比較有趣的地方:當孕婦站上去,,它不僅能告訴孕婦媽媽重多少,,而且肚子里寶貝重多少,你也可以知道,。這非常能打動孕婦,,因為孕婦都希望“長胎不長肉”。另外,,我們還有一個寶寶的托盤,,可以附加在秤上,專門用來稱 0-12 個月大的寶寶體重,。

  拆分再拆分背后的想象力

  Lynn 剛才問既然“屏幕”是獨立和拆分出來的,,未來這個屏幕會不會可能變成其它東西?老實說,,我們對這個可拆分的“屏幕”寄予厚望,,希望它能成為家庭健康入口。

  今天你看這個屏幕,,它還像是秤的一個附件,,但未來它會是一個獨立智能時鐘或智能相冊。但同時,,這些獨立產(chǎn)品又可以和這個秤相連,,也可以互連家庭里其他智能健康設備,比如血壓儀,、血糖儀等,。

  甚至我覺得你可以大膽想像一下:未來這個屏幕它會被一個“智能鏡子”替代,就像白雪公主里的魔鏡,告訴用戶她是否健康,,是否美麗,。我們很多用戶是愛好時尚的年輕女性,這個想像空間是非常大的,。

  產(chǎn)品線選擇標準

  那下一個問題是有關產(chǎn)品線選擇標準:什么產(chǎn)品我們會延伸,?什么又不會?比如,,牙刷要不要做,雨傘要不要做,?

  這個問題,,我們一定會有選擇。這里三個東西會成為我們判斷依據(jù):健康,、母嬰(我們其實只要還是做女性用戶的,,尤其是指-1 到 3 歲時的女性)以及時尚。那如果是這三個標準,,牙刷有可能,;雨傘就不會,因為它不屬于“健康”范疇,。

  但是對,,這里的“健康”、“母嬰”,、“時尚”只是一些表面詞語,。我這么說吧,因為我們最終是要往細分行業(yè)里去挖掘,,最后是要做“服務”,,那我們肯定會去和線下醫(yī)療健康領域機構合作,比如和女性月子中心,、婦幼保健院等,。所以這是一整個戰(zhàn)略資源的考慮和整合,那如果是這樣,,你說“雨傘”不在這個健康范疇里,,它就算很漂亮很時尚,我干嘛要把它做進去-:),。

  智能硬件是個“偽需求”

  為什么上述標準里沒有“可智能化”,?這其實是個我思考了很久的問題,Lynn 今天剛好問到,,我說一下我觀點,。就是我認為“智能硬件”這個詞,它其實是個偽造出來的名詞。

  這是我的一個觀點,。那為什么這么說,?我認為當人們在說“智能硬件”時,他其實是在說兩個層面的意思:

  第一,,新消費電子產(chǎn)品,,即原來一些消費電子產(chǎn)品的升級。就是說它升級到了一個新產(chǎn)品,,這個新消費電子產(chǎn)品能給用戶一個更好的新體驗,,能更好滿足用戶痛點,但是它和這個產(chǎn)品是不是智能沒有關系,。

  我舉個例子,,比如“55 度杯”這個產(chǎn)品,它是一個裝水的杯,,然后它能通過一個像變材料,,把杯子里水的溫度恒溫在 55 度。這個產(chǎn)品在今年初時,,瞬間因為強大功能在網(wǎng)絡走紅,,成為各大電商新寵。但你說它是一個智能產(chǎn)品嗎,?其實不是,,它沒什么智能產(chǎn)品的要素,但是它很受歡迎,。當然最后它因為其他原因失敗了,。

  “智能硬件”第二個層面意思就是“智能主機”這種東西,就是指 AR/VR,,它們其實是些平臺,,但這個還是有點太早期。所以也就是說我的觀點:

  我認為從用戶本身去看,,他會覺得,,噢,你硬件里有智能元素,,很棒啊,,但他其實是不會只為這個“智能”元素去買單的,除非你提供了一個更好產(chǎn)品體驗,,然后解決他們一個痛點,,做出一個很好的有 New Generation 元素的新消費電子產(chǎn)品的東西。

  這里的這個 New Generation,,不是說里面有智能,。當然你可以加上智能元素,,但東西能不能引爆,能不能被消費者喜歡,,它本質(zhì)上,,和你這個東西是不是智能沒有關系。所以也就是回答你:是否“可智能化”不是問題關鍵,,問題關鍵是:你能不能提供更好體驗,,解決用戶痛點。

  各個產(chǎn)品組合后的想象力空間

  Lynn 剛才講,,像小米包括她看到的絕大部分智能硬件公司,,可能玩來玩去還是一個老邏輯,即我軟件這端,,搞一個 App,,硬件這端,我去不斷挖和推出產(chǎn)品線,。但他們之間怎么互相增益,?似乎這個協(xié)調(diào)一直只停留在水平關系,,無論作出產(chǎn)品 A,、B、C,、D,、E,他們之間都是水平關系,,產(chǎn)生不了更多 “1+1大于2或3”這樣的想象力,。

  但因為我們是從電子秤的“屏幕”拆分并演化出來,這樣一種表達,,你好奇這種表達方式背后有什么含義,,就是說:每個硬件產(chǎn)品之間這種兄弟姐妹關系會不會有和目前智能硬件行業(yè)現(xiàn)狀不太一樣的地方。

  這個問題:我們肯定會在各個產(chǎn)品之間形成更多合力,,讓它們最終產(chǎn)生1+1大于2這樣的效果,。我舉個例子,比如三個產(chǎn)品:智能體重秤,、牙刷和鏡子,。那很可能,盥洗室里的“鏡子”,,它就會直接看到你“體重”數(shù)據(jù),;然后,你甚至可能是在“鏡子”(它可以作為一個屏幕)里,,用和小孩子玩游戲方式,,來教小孩怎么“刷牙”,。具體這里我不展開說了,但就是說想象空間大概是這樣,,它開始變得像個魔方,,不同東西組合出來的東西不一樣。

  中美市場差異

  Mo 美國定價是 150 美金左右,,中國定價 700 人民幣(目前京東,、淘寶在做更低價的優(yōu)惠促銷)。這里我們決定先做中國市場,,是由團隊資源決定的,。

  我合伙人是“十月媽咪”創(chuàng)始人和董事長趙浦,他在國內(nèi)做營銷近二十年,,非常有經(jīng)驗,,同時有很多渠道資源。但 Mo 本來就是個來自海外的品牌,、在加州設計,、在中國生產(chǎn),我們工業(yè)設計等等都在一開始就是為全球市場準備,。

  這里我說一下這兩個市場差異,。美國市場相對成熟,用戶已經(jīng)被教育過,,對健康也更理解,,你看平時很多人就在路上跑步,然后你隨便攔個人,,問他體脂是什么東西,,他能回答,因為他懂,。但國內(nèi)這方面可能不一樣,,很多人還不是特別明白這些骨量、水含量,、肌肉量,、新城代謝率這些詞語。

  這也決定一個事,,就是說:你在美國很容易就能找到一個精準人群,,然后你只要過去,比如說找到全美最大健身俱樂部 24hours fitness center,,你過去,,到那里賣你產(chǎn)品,你用戶轉(zhuǎn)化率會非常高,,因為成熟市場就意味細分市場,,你知道應該去哪里以及去找誰,。當然,中國也在慢慢起來,,但還沒有美國成熟,。

  可實際轉(zhuǎn)換為“購買”的流量渠道

  第一個最重要思維其實不是渠道,而是你應該先找到你目標用戶人群,,他們是什么人群,,他們在哪;第二,,跟你這個人群匹配的渠道在哪,,這里包括線上,也包括線下,?;臼沁@兩個邏輯。

  我可以給你們分享一下我們流量實際轉(zhuǎn)化比較好的幾個渠道:比如說,,有設計感的家具渠道,,它轉(zhuǎn)換率很高;再比如像母嬰線下體驗店,,你要知道一個數(shù)據(jù):80%,、90% 母嬰消費它其實都在線下完成。另外高端健身房,、高端母嬰月子中心,、蘋果產(chǎn)品的線下經(jīng)銷商,、垂直(社區(qū)+電商),,比如運動電商、奢侈品電商等,。

  屌絲經(jīng)濟已經(jīng)過去,?

  我覺得以小米為代表的一個模式,它其實是和中國整個時代大潮流的“粗放型增長方式”相輔相成,,它有這樣一個歷史背景在,,但接下來,創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)新以及以消費者為導向的經(jīng)濟,,是一個不可逆轉(zhuǎn)趨勢。

  華為,、榮耀他們,,就是堅持走中高端人群,他們前幾年可能也不是很好,,但你看這幾年,,他們就上來了,。簡單講我的一個核心觀點:“性價比高”不等于“低價”。

  所以回到我們自己:我們堅決走中高端品牌路線,,我們認為消費者就像一個金字塔,,首先打金字塔頂端的那批意見領袖,得到他們認可,,形成口碑后,,下層消費者自然會跟上。這和蘋果還有其他一些高端科技時尚品牌的打法類似,。我們主打的是一線城市里熱愛健康和時尚生活的白領,,特別是女性。

  屌絲經(jīng)濟已經(jīng)過去,,中產(chǎn)階級消費升級正在到來,,我們非常看好這一趨勢,,中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型為“消費驅(qū)動”是必須的,,這是大勢所趨。新興中產(chǎn)階級愿意為品質(zhì)好顏值高的家庭用品買單,。Lynn 剛才講我們投資人里有童士豪,,他投了小米、Wish,,然后也投了我們,,前兩者是“屌絲經(jīng)濟”代表。這個問題或者應該這么說和理解:屌絲經(jīng)濟和中高端用戶,,目前兩個都是機會,,具體要分產(chǎn)品,看你自己定位,。

  首先第一個層面,,全世界各地都有屌絲經(jīng)濟,中國有,、印度有,,很多市場都有,然后小米屌絲模式,,它是可以復制到全世界的,,Wish 也走得通,反過來做淘寶,,專門向美國屌絲人群賣中國東西,,也做得很好。

  那第二個層面,,你有沒有注意到最近 Hans 的發(fā)言,,他也在談中國中產(chǎn)階級消費,,比如他投的“小紅書”,就是把海外優(yōu)質(zhì)商品對接給中國中產(chǎn)階級,。所以這兩個都是他投資邏輯,,這里不矛盾,關鍵詞是“跨境”,。

  為什么通用,、細分用戶一起做

  除做標準用戶外,我們還對“孕婦”和“嬰兒護理”這 2 個群體進行垂直切入,,這里的核心邏輯是:

  “孕婦”是家庭里一個非常特殊的人群,。通常,這時她生活發(fā)生本質(zhì)變化,,她在這時非常愿意去嘗試一些新東西,,同時對健康特別關注,對價格也不敏感,。孕嬰童,、孕婦是走在最前面的,如果在這時能切入家庭,,形成她們對品牌的認可,,后續(xù)產(chǎn)品需求是可以期待的。

  所以,,孕婦會是我們一個核心消費人群,。第二人群越精準,就越容易找到她們,,營銷投入產(chǎn)出比就越高,。同時,因為我合伙人是十月媽咪創(chuàng)始人趙浦,,在母嬰行業(yè)有眾多渠道資源,,這使我們在母嬰渠道的推廣有天然優(yōu)勢,。

  另一個重要原因:細分領域也是 BAT 不會進入領域,,特別適合初創(chuàng)企業(yè)實現(xiàn)從 0 到 1。等到在細分領域形成領導優(yōu)勢之后,,再延展到臨近市場,。

  縱深化后潛在合作機構

  母嬰醫(yī)院、月子中心,、月嫂,、看奶中心、保險公司,、孕婦學校,、孕婦瑜伽中心,、健身中心。

  因為我們價值在于說:可以收集用戶信息,,然后我們知道用戶需要什么服務,。比如有些女性懷孕困難,那她 Lifestyle 上,,可能需要有一些變化,,去提高她懷孕幾率。

  而如果是真的比較嚴重,,到生殖醫(yī)療這個層面,,合作方式可能是兩種:1)幫這些機構引流,我知道的情況是,,他們引流一個人的成本:3000-5000 RMB,;2)服務分成。在美國的話,,如果我們能通過大數(shù)據(jù)能力,,幫助到保險公司降低它保費,那這里的利潤空間是非常高的,。

  另外不是說我們要來自己做所有硬件,,其實市場上很多硬件提供方,它沒有大數(shù)據(jù)處理能力,,我們也可以一起來做,,最終實現(xiàn)“精準醫(yī)療”和“個性化醫(yī)療”(如果他們覺得可以給到我們數(shù)據(jù)去分析的話)。

  大數(shù)據(jù)在其中應用

  更多科技的使命,,就是以智能硬件切入,,用大數(shù)據(jù)方法來做個性化健康服務。

  精準醫(yī)療或者個性化醫(yī)療是未來一個大趨勢,。實現(xiàn)它關鍵,,就是基于大數(shù)據(jù)的個性化服務推薦系統(tǒng)。比如說我知道你南方人,、北方人,,懷孕第幾周,是偏胖還是偏瘦,,是否有糖尿病,,我可以推薦不同飲食和運動建議給你。

  又比如說,,我可以根據(jù)你連續(xù)的基礎體溫測量,,推算你排卵周期,并給予個性化的生活推薦,幫助你懷孕,,如果有需要,,推薦適合你的治療方式。

  數(shù)據(jù)挖掘也有很強應用,。比如前面提到的胎兒估重,,我們不僅僅考慮超聲波數(shù)據(jù),比如胎兒股骨長度,、雙頂徑等,,我們還考慮媽媽體征,包括媽媽身高年齡,、肥胖程度,,媽媽懷孕后的體重增加,已產(chǎn)的子女數(shù)等等,,因此我們能精確計算胎兒每周體重,,比超聲波模型更準確。又比如我們想預測:媽媽會得孕高癥糖尿病的可能,,可以提前進行預防性治療,。

  靠什么打動了蘋果前設計總監(jiān)?

  第一個關鍵字:“中國”,。中國是一個很大概念吸引力,,其實 Robert Brunner 在 Beats 耳機被收購后,也一直在尋找 The next big thing,。他曾經(jīng)嘗試和錘子手機合作,,中國市場對他非常有吸引力。

  第二個關鍵字:“家庭健康(母嬰)”,。東方文化對老外是非常有吸引力的,,比如說爺爺奶奶來照看小孩,尤其是“月子文化”,,媽媽躺床上一個月,,不能喝冷水,不能洗澡,,這個對老外來說是不可想象的,,太神秘了。這是吸引他的第二個點,,即怎么為中國高層次女性設計一款有吸引力的和健康元素有關的產(chǎn)品,。

  智能硬件終極戰(zhàn)爭

  第一,智能硬件還在一個非常早期階段,。我們說:當一個行業(yè)有一家公司走向上市,那么就代表這個領域在走向成熟,,比如大數(shù)據(jù)領域,,它基本是以 Splunk 上市開始,。那 Fitbit,是去年剛剛上市,。

  第二,,我覺得大家最終會拼的還是品牌,但這個領域品牌真的非常難做,,難在對很多深圳硬件公司,,這個挑戰(zhàn)比較大,因為很多還習慣山寨文化,,很多是從工廠轉(zhuǎn)型而來,。

  第三,最終是否可能和 Online 市場一樣,,又形成一個寡頭壟斷局面,?我認為有可能,美國這邊,,谷歌收購 Nest,,F(xiàn)acebook 收購 Oculus VR,就是這樣的趨勢,。這些巨頭本身沒有硬件基因,,又希望把握住信息入口。國內(nèi)這邊,,可能到 B 輪 C 輪,,你就要選邊了(BAT)。


本站內(nèi)容除特別聲明的原創(chuàng)文章之外,,轉(zhuǎn)載內(nèi)容只為傳遞更多信息,,并不代表本網(wǎng)站贊同其觀點。轉(zhuǎn)載的所有的文章,、圖片,、音/視頻文件等資料的版權歸版權所有權人所有。本站采用的非本站原創(chuàng)文章及圖片等內(nèi)容無法一一聯(lián)系確認版權者,。如涉及作品內(nèi)容,、版權和其它問題,請及時通過電子郵件或電話通知我們,,以便迅速采取適當措施,,避免給雙方造成不必要的經(jīng)濟損失。聯(lián)系電話:010-82306118,;郵箱:[email protected],。