3月15日上午消息,，谷歌圍棋程序AlphaGo與李世石九段今日將舉行最后一場比賽,，圍繞人工智能的話題熱度有增無減。此前有網(wǎng)友調(diào)侃“谷歌人工智能贏世界冠軍，百度用黑科技送外賣”,，百度公司日前向新浪科技回應(yīng)稱：確實(shí)已將人工智能相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用到了百度外賣中。

　　百度方面表示,，由吳恩達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的百度深度學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室（IDL）確實(shí)已將相關(guān)成果,，應(yīng)用到了外賣配送調(diào)度中。具體而言是用人工智能,、大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí),，幫助外賣騎士預(yù)知時(shí)間。

　　百度方面解釋稱,，對于外賣配送人員來說,，自己幾分鐘能夠趕到餐廳取餐是一個(gè)基本確定值,，多長時(shí)間能夠送到用戶家中也可估算，可是“餐廳多長時(shí)間 能把餐做出來”這件事,，在相當(dāng)長的時(shí)間里卻近乎一個(gè)玄學(xué)數(shù)據(jù),。畢竟每家餐廳的廚師速度不一、客流量亦總在變化,。做得快了,，沒準(zhǔn)人還沒到餐廳，飯菜就做好 了,；做得慢了或者客人特別多,，我們就得在餐廳里等上半天，一邊還有別的訂單在催促,，用戶也在家里等得著急,，真是心焦。

　　人工智能的作用在于智能物流系統(tǒng)的全自動精準(zhǔn)計(jì)算,?！皩τ诰唧w外賣配送人員來說，系統(tǒng)會給他們的手機(jī)發(fā)出提示,，一旦有用戶訂餐,，系統(tǒng)同時(shí)還會告 訴他，這份餐還需要多久可以做好,，甚至系統(tǒng)會直接在此基礎(chǔ)上為他規(guī)劃路線,。比如出餐時(shí)間較慢，則會規(guī)劃騎士先去送更快的一單,；如果出餐時(shí)間較快,，則可以做 到騎士到達(dá)餐廳后很快就能取餐出發(fā)?！?/p>

　　百度方面認(rèn)為,，“預(yù)估出餐時(shí)間”正是IDL深度學(xué)習(xí)技術(shù)的神奇之處。百度外賣過往每一單,，每間餐廳每道菜的出餐時(shí)間,，在數(shù)據(jù)系統(tǒng)里都有記錄，并匯聚成大數(shù)據(jù),。而精準(zhǔn)的出餐時(shí)間預(yù)估,，正是來自于人工智能對于這些大數(shù)據(jù)的計(jì)算。

　 　“用深度學(xué)習(xí)界最前沿的技術(shù),，解決消費(fèi)者日常遇到最常見的問題,，這就是深度學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室和百度外賣正在做的事情?！眳嵌鬟_(dá)表示,，深度學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的這款 模型,，基于深度學(xué)習(xí)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，是深度學(xué)習(xí)界的前沿技術(shù),。通過海量的訂餐、出餐時(shí)間大數(shù)據(jù),，這套模型推算出的出餐時(shí)間,，能做到比餐廳服務(wù)員人為預(yù)估的更準(zhǔn) 確。

　　百度方面還確認(rèn),，目前已將這一成果用到了百度外賣的智能物流配送系統(tǒng)之中,，全自動的智能系統(tǒng)在給百度騎士派單時(shí)，已經(jīng)充分考慮出餐時(shí)間的因素,， 從而使得騎士能夠做到到店就能取餐,，不必苦苦等待，節(jié)約送餐時(shí)間,。還進(jìn)一步透露,，下一步百度外賣還即將在APP客戶端上線取餐時(shí)間個(gè)性化預(yù)估功能，這樣,， 消費(fèi)者在手機(jī)上就能實(shí)時(shí)看到自己訂的餐還需多久能夠做好,。

　　“讓機(jī)器人能夠在棋盤下贏下棋局，或是幫助消費(fèi)者吃到更熱乎,、更優(yōu)質(zhì)的飯菜,，究竟哪一種人工智能更有價(jià)值？這或許是一個(gè)尚需討論的話題,?！卑俣认嚓P(guān)人士如此評價(jià)道。