Strategy Analytics的車載用戶體驗(yàn)(IVX)團(tuán)隊(duì)開展的最新問(wèn)卷調(diào)研評(píng)估了用戶對(duì)車載信息娛樂(lè)系統(tǒng)功能的興趣度、使用情況以及滿意度。盡管AM/FM廣播仍是汽車信息娛樂(lè)的首要渠道,,但消費(fèi)者的日常使用卻持續(xù)穩(wěn)步下降。認(rèn)為車載CD播放器為必備功能的用戶比例已經(jīng)降到歷史新低,。然而,并沒(méi)有突出的新信息娛樂(lè)系統(tǒng)興起取代其位置,。
Strategy Analytics的研究報(bào)告《車載CD播放器的使用持續(xù)下降,,但什么將取代它?》指出,,美國(guó),、歐洲和中國(guó)的用戶對(duì)車載網(wǎng)絡(luò)廣播和聯(lián)網(wǎng)便攜音樂(lè)播放器的興趣在2015年強(qiáng)勁提升后現(xiàn)已保持穩(wěn)定。歐洲用戶對(duì)數(shù)字廣播的興趣,,以及美國(guó)用戶對(duì)衛(wèi)星廣播的興趣抑或保持穩(wěn)定抑或輕微下降,。
Strategy Analytics的高級(jí)分析師暨報(bào)告作者Derek Viita表示,“盡管對(duì)車載AM/FM廣播的使用下降,,但它仍保持著最高使用率和用戶興趣度,,不像大部分流行的應(yīng)用程序需要數(shù)據(jù)流量,AM和FM廣播無(wú)需數(shù)據(jù)流量便可掌握最新路況信息,?!?/p>
Viita說(shuō)“在美國(guó)和歐洲,用戶唯一逐漸感興趣的方式是車載應(yīng)用程序連接,。Apple CarPlay,、Android Auto,以及百度的CarLife(可以輕松接入用戶更傾向的應(yīng)用程序)最具優(yōu)勢(shì)利用這一趨勢(shì),?!?/p>
Strategy Analytics車載用戶總監(jiān)Chris Schreiner補(bǔ)充道,“我們調(diào)研出的部分消費(fèi)者趨勢(shì)顯示信息娛樂(lè)功能提供的附加值并不足以推動(dòng)用戶的廣泛使用或重新訂購(gòu),。然而,,這些新趨勢(shì)表明,現(xiàn)有的車載系統(tǒng)并不好用或者不夠吸引人,,不足以驅(qū)動(dòng)用戶的日常使用,。”