據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,,美國(guó)科技博客The Verge的文章稱,,根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Kantar Worldpanel的一份調(diào)查報(bào)告數(shù)字,,三星電子公司旗艦機(jī)Galaxy S7在美國(guó)的銷量超過(guò)了蘋果的iPhone 6s。該報(bào)道引發(fā)出一些有趣的矛盾,,其描述產(chǎn)生了對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)的一些誤導(dǎo)。那么蘋果和三星誰(shuí)是真正的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)者,?
三星輸在巔峰
一些事實(shí)是沒(méi)有爭(zhēng)議的,。三星手機(jī)一貫的發(fā)貨數(shù)量要多于蘋果。但是蘋果利潤(rùn)更高以及影響力更大的原因,,是蘋果銷售的手機(jī)質(zhì)量而非銷售總數(shù)量,。
這一點(diǎn)反映在蘋果iPhone的平均銷售價(jià)格, Android價(jià)格只有200美元水平,,而iPhone的則在650美元以上,。在許多中國(guó)手機(jī)制造商致力于制造低利潤(rùn)的低價(jià)手機(jī)之時(shí),三星提供了成本類似或甚至高于iPhone的旗艦產(chǎn)品,。但問(wèn)題是,,三星并未能設(shè)法售出這些類似于iPhone質(zhì)量的高價(jià)格手機(jī)。
回望2014年,,三星旗艦機(jī)Galaxy S4銷量達(dá)到高峰水平,,這為其移動(dòng)部門創(chuàng)造了有史以來(lái)最高利潤(rùn)。但是,,當(dāng)蘋果推出iPhone 6時(shí),,三星在高端手機(jī)市場(chǎng)的銷售即遭遇重創(chuàng)。雖然三星手機(jī)發(fā)貨總量依然保持不變水平,,其高端機(jī)銷量則直線下降約50%,,導(dǎo)致三星手機(jī)利潤(rùn)遭受災(zāi)難性打擊,。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Creative Strategies高級(jí)分析師本·巴拉林(Ben Bajarin) 10月30日寫的博文稱,“據(jù)我綜合預(yù)估,,2014年第三季度,,三星Galaxy S和Note銷售環(huán)比和同比均下降50%?!?/p>
今年,,三星的高端機(jī)Galaxy S7銷售表現(xiàn)的確不錯(cuò),這主要與過(guò)去兩年銷售下滑情況相比,。但是,,三星的表現(xiàn)遠(yuǎn)不及蘋果,只是Galaxy S4還值得一說(shuō),,但該產(chǎn)品銷量也落后于iPhone 5,。
3天銷量超過(guò)3周銷量
三星歷史上一般在4月份推出其旗艦機(jī)Galaxy S,這個(gè)時(shí)間錯(cuò)過(guò)了西方的假日季度和中國(guó)的農(nóng)歷春節(jié)時(shí)期,,而這兩個(gè)假日季節(jié)正是蘋果iPhone周期性的銷售高峰期,。三星這種做法,并非偶然也非三星愚蠢,,三星知道它不能在蘋果產(chǎn)品推出之時(shí)同蘋果直接競(jìng)爭(zhēng),,三星是故意地在避免直接沖撞而選擇回避和錯(cuò)開(kāi)。
今年,,三星較往常做法提前地于3月11日推出其Galaxy S7,。這使得三星這款產(chǎn)品的推出時(shí)間,與它的兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手LG和HTC的兩款高端產(chǎn)品推出時(shí)間早了一個(gè)月時(shí)間,。三星沒(méi)有報(bào)告該產(chǎn)品的官方銷售數(shù)字,,但據(jù)市場(chǎng)研究公司IDC預(yù)估,Galaxy S7和S7 Edge在推出后的3月份最后三個(gè)星期時(shí)間內(nèi)發(fā)貨約1000萬(wàn)部,,而在3月份所在季度三星手機(jī)總發(fā)貨量為8200萬(wàn)部,。
相比較, iPhone 6s在去年9月25日(周五)推出,,當(dāng)周的周末蘋果宣布,,該產(chǎn)品推出之后三天內(nèi)銷量就超過(guò)1300萬(wàn)部。當(dāng)季,,蘋果iPhone銷量總數(shù)達(dá)到7500萬(wàn)部,,創(chuàng)下歷史銷量最高紀(jì)錄。
蘋果的強(qiáng)大在于產(chǎn)品銷售價(jià)格,,iPhone的平均銷售價(jià)格達(dá)到了650美元,。在同一冬季季度,三星手機(jī)發(fā)量較蘋果多數(shù)百萬(wàn)部,但三星賺的錢卻低于蘋果,。在三月份所在季度,,三星的移動(dòng)業(yè)務(wù)只賺了33.8億美元,而蘋果則賺了139.87億美元,。
同樣值得注意的是,,三星同樣爭(zhēng)先恐后地早于往常既定時(shí)間地推出了其更多尺寸的旗艦機(jī)Galaxy Note 5。之前,,推出時(shí)間安排在10月份,,而去年這一時(shí)間提前到了8月份,旨在針對(duì)iPhone 6s Plus占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī),。這好像并沒(méi)有起到多大作用,,因?yàn)樘O果該產(chǎn)品推出首周銷量和當(dāng)季銷量仍然創(chuàng)下歷史高峰水平。
蘋果遭遇三星沒(méi)有的問(wèn)題
盡管第一財(cái)季完成創(chuàng)紀(jì)錄水平,,業(yè)界仍然對(duì)蘋果利潤(rùn)和第二財(cái)季業(yè)績(jī)預(yù)期表示憂慮,,認(rèn)為蘋果的增長(zhǎng)會(huì)放慢。蘋果責(zé)怪全球經(jīng)濟(jì)在衰退,,特別地認(rèn)為受到不利的貨幣匯率影響。一個(gè)堅(jiān)挺的美元會(huì)有效地提高蘋果產(chǎn)品在海外的價(jià)格,,特別是在中國(guó),。而這不是三星遭遇的問(wèn)題,因?yàn)槿且皂n元報(bào)告財(cái)報(bào),。
不過(guò),,許多分析師和博客不愿意接受蘋果的業(yè)績(jī)數(shù)字,而是編造了所謂的事實(shí),,聲稱高端智能手機(jī)不再有任何增長(zhǎng)潛力,,特別是在美國(guó)等發(fā)達(dá)市場(chǎng)。他們中許多人一再機(jī)械地表示,,“希望擁有iPhone的人現(xiàn)在都已經(jīng)有了iPhone,。”這些人指出,,三星高端手機(jī)銷售數(shù)字增長(zhǎng)超過(guò)蘋果,,與Galaxy S7銷售增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)相比,iPhone銷量同比在下滑,。
去年第二季度,,蘋果iPhone銷量為6120萬(wàn)部,今年同期只有5120萬(wàn)部,。
Galaxy S7的增長(zhǎng)歸因于此前S6的失敗,。三星稱,由于消費(fèi)者所希望的產(chǎn)品供給不足而未能滿足消費(fèi)者需求,三星喪失了機(jī)遇窗口期,。三星的“增長(zhǎng)”與iPhone相比并不能帶來(lái)更多的興奮,,因?yàn)槿堑脑鲩L(zhǎng)可能得益于捆綁式的促銷活動(dòng),這些捆綁銷售包括VR耳機(jī),、平板電腦,、電視以及買一贈(zèng)一。
這種情況并不能算作真實(shí)的增長(zhǎng),,市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Counterpoint的研究主管尼爾·沙哈(Neil Shah)預(yù)計(jì),,Galaxy S7只相當(dāng)于三年前推出的S4流行產(chǎn)品。
蘋果的銷售較一年前iPhone 6銷售高峰期有所下滑,,但較2014年的iPhone 5有了顯著的增長(zhǎng),。三星的旗艦產(chǎn)品多年來(lái)一直在下滑,并且面對(duì)iPhone 5陷入糟糕境地,。如果以不可比的數(shù)字進(jìn)行份額比較,,我們往往會(huì)誤入岐途。
三星“增長(zhǎng)”報(bào)告不公平
此外,,盡管三星扭轉(zhuǎn)了其旗艦產(chǎn)品的下滑趨勢(shì),,其智能手機(jī)總銷量其實(shí)略有下降。IDC今年4月份指出,,“三星依然是全球智能手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,,盡管其發(fā)貨量同比下降了0.6%?!?/p>
在未能超越iPhone 6于一年前創(chuàng)下的銷售高峰水平之后,,蘋果因此被認(rèn)定為永遠(yuǎn)地不會(huì)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)之時(shí),三星用了兩年時(shí)間回到在2014年所達(dá)到的高峰期水平,,盡管它較這一高峰期水平比并沒(méi)有取得什么實(shí)質(zhì)性進(jìn)步,。
本周,Kantar Worldpanel分析師勞倫·古恩弗(Lauren Guenveur)在該公司發(fā)布的研究報(bào)告中表示,,要消除iPhone購(gòu)買者正在成群結(jié)隊(duì)轉(zhuǎn)向三星的觀點(diǎn),,在美國(guó),“大多數(shù)的銷售來(lái)自消費(fèi)者對(duì)他們喜愛(ài)品牌的回購(gòu)和進(jìn)行升級(jí),。未來(lái)一年打算更換設(shè)備的消費(fèi)者中,,蘋果當(dāng)前用戶的88%和三星當(dāng)前用戶的86%打算繼續(xù)使用原品牌不變?!?/p>
不過(guò)在改變品牌的購(gòu)買者中,,轉(zhuǎn)向蘋果的購(gòu)買者比率增長(zhǎng)了2.8倍。這份研究報(bào)告稱,,轉(zhuǎn)買三星的購(gòu)買者中只有5%來(lái)自蘋果,,而轉(zhuǎn)買蘋果的購(gòu)買者中有14%來(lái)自三星。
基于這份研究報(bào)告,美國(guó)科技媒體The Verge特約撰稿人維拉德·薩維沃(Vlad Savov)表示,,“三星的Galaxy S7在美國(guó)賣得比蘋果的iPhone 6S多,。”不過(guò),,這位撰稿人也指出,,“當(dāng)然這不是一個(gè)公平的比較,因?yàn)槿堑腟7和S7 Edge是一年半時(shí)間中更新的產(chǎn)品,?!贝送猓活檌Phone 6s在推出之后前三天1300萬(wàn)部銷量以及兩個(gè)季度1.13億部銷量,,而只注意三星片斷銷售數(shù)字并且憑借這研究報(bào)告結(jié)論進(jìn)行最終的銷售比較,,這實(shí)在不公平。
蘋果和三星的中國(guó)較量
The Verge的報(bào)道還忽視了Kantar Worldpanel研究報(bào)告中其余的數(shù)字,。這包括來(lái)自中國(guó)的數(shù)字,,在“這個(gè)全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)”,三星在中國(guó)城市的市場(chǎng)份額已經(jīng)從2014年的34%下降至現(xiàn)在的9%,。三星一度在中國(guó)市場(chǎng)的老大地位,,現(xiàn)在已經(jīng)讓位給蘋果和華為。
此外,,盡管The Verge的維拉德·薩維沃聲稱三星在美國(guó)是一個(gè)相當(dāng)高忠誠(chéng)度的品牌,,但他忽視了三星在中國(guó)市場(chǎng)的情況。Kantar Worldpanel的研究報(bào)告稱,,三星在中國(guó)市場(chǎng)的品牌忠誠(chéng)度“仍然低”。Kantar Worldpanel的研究報(bào)告稱,,在華為的買家中有24%是由三星轉(zhuǎn)來(lái)的,,而在iPhone買家中有25%由三星轉(zhuǎn)來(lái),這個(gè)數(shù)字甚至比在美國(guó)更高,。
這同蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)表述的數(shù)字相一致,,庫(kù)克稱由Android轉(zhuǎn)投iPhone的用戶數(shù)創(chuàng)新高。
三星應(yīng)該為今年解決Galaxy S供應(yīng)問(wèn)題而喝彩,,但它無(wú)需制造假頭條假裝其業(yè)績(jī)好于蘋果,,特別是在過(guò)去兩年其高端產(chǎn)品銷售并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),其智能手機(jī)銷售并沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)步,,它在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)完全地喪失了領(lǐng)導(dǎo)地位,。