《電子技術(shù)應(yīng)用》
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互聯(lián)網(wǎng)電視 上半年“低價(jià)高配” 下半年走向又該如何

2016-07-19

  2016年上半年剛剛過去,在電視行業(yè)來看,,下半年走勢(shì)如何與這半年來的多方變化密切相關(guān),。外部因素,,經(jīng)濟(jì)下行壓力下,,彩電市場(chǎng)發(fā)展勁頭式微,;內(nèi)部因素,,為占據(jù)市場(chǎng)提高銷量,,以互聯(lián)網(wǎng)電視品牌為先,,大規(guī)模挑起“低價(jià)高配”的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),。本是低迷的市場(chǎng),被激烈的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)給激活,,各方面數(shù)據(jù)表現(xiàn)也不錯(cuò),。不過沒有對(duì)比就沒有傷害,,傳統(tǒng)電視廠商基本沒有參與其中,步調(diào)穩(wěn)進(jìn),,仍占據(jù)主要市場(chǎng),。兩種不同的經(jīng)營(yíng)模式,到底會(huì)是怎樣的發(fā)展結(jié)局,?上半年的“低價(jià)高配”手段,,下半年還能起到什么程度的作用?

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  有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,今年上半年,,互聯(lián)網(wǎng)品牌同比去年上漲了7.9個(gè)百分點(diǎn),占到16%的市場(chǎng)份額,,而傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)品牌和外資品牌均有下降,。一直以來,我們都講,,這是兩類種群,,兩類運(yùn)營(yíng)模式。如果存在兩類企業(yè)的話,,不是誰取代了誰,,也不是誰顛覆了誰,而是“連接”,。這兩類種群都有對(duì)方需要的東西,,兩大方向要進(jìn)行連接和融合。這背后的彼此需要,,我認(rèn)為是彩電行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,。

  其實(shí),在未來,,無關(guān)什么廠牌,,電視業(yè)未來的商業(yè)機(jī)會(huì)就是三個(gè)連接點(diǎn):產(chǎn)品,渠道,,用戶,。過往我們都是二維的適配連接,甚至是單向的,。未來,,則是要將展示,選擇,,購(gòu)買,,支付,配送,使用,,交互,,售后,反饋,,定制等各個(gè)環(huán)節(jié)在產(chǎn)品,,渠道,用戶三個(gè)節(jié)點(diǎn)內(nèi)形成有效,,可逆的良性閉環(huán),。

  1.連接點(diǎn)——產(chǎn)品

  我們現(xiàn)在每天都能感受到新技術(shù)進(jìn)入到我們生活,古代的造紙術(shù)發(fā)展到現(xiàn)在的全球通用,,經(jīng)歷了太漫長(zhǎng)的時(shí)間,。我們這個(gè)行業(yè),CRT電視用了半個(gè)世紀(jì),。從CRT到液晶電視則不到20年,。當(dāng)下,我們看到,,并且,,我們能夠預(yù)測(cè)到,在接下來的時(shí)間里,,會(huì)有太多的技術(shù)像ULED,HDR,,量子點(diǎn),,8K,OLED,,激光等進(jìn)入到大規(guī)模的應(yīng)用爆發(fā)期,。一個(gè)個(gè)新的產(chǎn)品在不斷地出現(xiàn)。

  電視的根本屬性決定了未來的產(chǎn)品方式是:顯示要無限接近真實(shí),。上半年,,無邊框電視占到1.9%,電視的清晰度,,對(duì)比度和色域也幾乎發(fā)展都到了極限,。UHD電視占到44%,其中,,海信的份額幾乎占到2成,。HDR電視占到6.8%,創(chuàng)維占到3成,。TCL,,海信等主推的量子點(diǎn)電視占到0.9%。另外,中國(guó)電視的尺寸正在逼近真人,。今年上半年,,55寸成為第一尺寸,占比21.8%,,同比上漲10.1個(gè)百分點(diǎn),。65寸同比上漲2.2個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到3.6%的市場(chǎng)份額,。同比下降最大的是32寸,,下降5.9個(gè)百分點(diǎn),占到18.6%,。按目前大型化的推進(jìn)速度,,2016年全年預(yù)計(jì)平均尺寸將達(dá)到45.8寸。

  | 從家居屬性來判斷 |

  未來的電視產(chǎn)品一定不以固定形式存在,。超輕薄將更容易的與墻壁妥帖,,產(chǎn)生浮空映畫的感覺。今年上半年超輕薄電視推總占到2.2%,,創(chuàng)維獨(dú)占6成,。曲面電視以其極具科技感的外形,正在被越來越多的消費(fèi)者認(rèn)可,,今年上半年推總占到3.7%,。外資品牌三星和國(guó)內(nèi)品牌TCL,海信份額領(lǐng)先,,各占四分之一,。

  | 從功能屬性來判斷 |

  電視是天然的本地生活?yuàn)蕵分行摹I习肽?,智能電視的滲透率達(dá)到79%,。截至6月底,中國(guó)智能電視的激活率達(dá)到87%,,活躍用戶總數(shù)達(dá)到3800萬,。我記得5月份,App人均有效啟動(dòng)12次,,單次使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)53分鐘,。隨著智能運(yùn)營(yíng)基數(shù)的擴(kuò)大,電視的價(jià)值正在從傳統(tǒng)向智能電視轉(zhuǎn)移,。今年上半年,,大屏APP數(shù)量達(dá)到4000款以上,同比超過50%,。大屏視頻產(chǎn)生的價(jià)值達(dá)到50億元,,大屏游戲創(chuàng)造的價(jià)值不如預(yù)期,。大屏教育創(chuàng)造的價(jià)值達(dá)到2億元。2016年上半年,,電視頻道購(gòu)物達(dá)到210億元,。非頻道購(gòu)物達(dá)到5億元。

  另外,,智能家居的興起,,還賦予了電視特別的功能,即成為智慧家居的重要樞紐,。我們這里列舉了一系列與電視相搭配的產(chǎn)品線,。上半年,OTT盒子零售711萬臺(tái),,同比上漲20%,,VR零售393萬臺(tái)。手機(jī)預(yù)測(cè)全渠道銷售2.05億臺(tái),。智能攝像頭銷售320萬臺(tái),。空冰洗的智能滲透率不相一致,,維持在10%到20%,。

  2.連接點(diǎn)——渠道

  上半年,電商繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),,同比增長(zhǎng)64%,,占到全渠道36%的市場(chǎng)份額,其中公共電商占29%,,自營(yíng)電商占到7%,。近期我們發(fā)現(xiàn),公共電商的增速正在放緩,。實(shí)際上,過去2年電商的發(fā)展,,其中很大一部分只是將線下業(yè)務(wù)搬到了線上,,放大了店面的輻射范圍,實(shí)現(xiàn)了交易層面的電子化,。這一“搬家”在一定程度上消解了實(shí)體店面的部分成本,,但銷售空間的電子化不等同于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化。當(dāng)前的電商模式并沒有建立起來和用戶,、產(chǎn)品,,線下渠道的完整產(chǎn)業(yè)循環(huán)。

  我們還發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,,自從電商發(fā)展起來以后,,價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。無論多么完美的體系,價(jià)格戰(zhàn)都可以撕開一條口子,,讓其血流入注,。所以,我們講,,價(jià)格戰(zhàn)非常有效,,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,這種價(jià)格戰(zhàn)不僅擾亂了市場(chǎng)秩序,,而且給產(chǎn)業(yè)鏈帶來了破壞性影響,。今年上半年,面板價(jià)格先跌后漲,,而整機(jī)價(jià)格單邊下降,,線上每尺寸價(jià)格從2015年的65元下降到現(xiàn)在的53元。這里列舉了幾個(gè)尺寸機(jī)型的最低價(jià),。以55寸4k 機(jī)型為例,,目前很多機(jī)型都在2199元。而其實(shí),,現(xiàn)在的工廠出貨價(jià)就已經(jīng)在2200元左右,。

  所以,當(dāng)前的低價(jià),,無論是場(chǎng)外資金補(bǔ)貼,,還是靠真金白銀生抗,都具有一定的欺騙性,。并沒有實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)業(yè)鏈貢獻(xiàn),。從這個(gè)層面來看,所謂的電商就只是完成了賣場(chǎng)的電子化,,并沒有實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的模式,。零售渠道的真正使命,通過線上下的組合,,整合并優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,,并放大所有利益攸關(guān)方,成為滿足需求和創(chuàng)造需求的樞紐,。根本解決供應(yīng)與需求在高度個(gè)性化前提下的準(zhǔn)確匹配問題,。把當(dāng)下渠道拿著巨大的產(chǎn)品資源被動(dòng)的等待市場(chǎng)挑選這種局面,改變?yōu)橛脩艏冗x物又參與反向造物,。這其實(shí)也是供給側(cè)改革的關(guān)鍵所在,。

  具體路徑可能有幾方面。首先是實(shí)現(xiàn)無限接近用戶,,通過移動(dòng)端,,四五級(jí)下沉,,以及互動(dòng)商用終端等來全方位實(shí)現(xiàn)零距離。其次,,是要最大程度的還原真實(shí)場(chǎng)景,。這里的案例有VR購(gòu)物,智能家居體驗(yàn)館等,。還有就是善于應(yīng)用大數(shù)據(jù),,通過對(duì)渠道和用戶的交互信息的采集整理實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

  3.連接點(diǎn)——用戶

  最后一方面,,我們來看用戶,,隨著需求的升級(jí)和多元化,對(duì)于電視的購(gòu)買,,我們發(fā)現(xiàn)趨向于標(biāo)簽化,,大致可以分為,可靠供給的購(gòu)買,,可支付價(jià)格的購(gòu)買,,優(yōu)良性能的購(gòu)買,最終上升到符合自我形象的購(gòu)買,。任何產(chǎn)品的選擇,,都將成為生活方式的體現(xiàn)。

  為跟進(jìn)消費(fèi)者的變化,,今年3月,,我們奧維云網(wǎng)聯(lián)合騰訊家電做了消費(fèi)者關(guān)于購(gòu)買電視所考慮的因素調(diào)查,結(jié)果顯示,,已經(jīng)和前幾年發(fā)生了很大的差異,。高達(dá)36%的消費(fèi)者關(guān)注潮流,這也印證了當(dāng)下的熱點(diǎn)技術(shù)大賣,。21%的消費(fèi)者會(huì)關(guān)注外觀,。19%的消費(fèi)者關(guān)注價(jià)格。價(jià)格已經(jīng)成為非決定因素,。消費(fèi)者在走進(jìn)賣場(chǎng)進(jìn)行選購(gòu)的時(shí)候,,73%的消費(fèi)者計(jì)劃花費(fèi)2000到9000元。其中,,以5000到7000元這個(gè)范圍居多。實(shí)際上從我們零售監(jiān)測(cè)的結(jié)果來看卻與這個(gè)大相徑庭,,80%的銷量集中在5000元以下,。這說明供應(yīng)和需求發(fā)生了嚴(yán)重錯(cuò)配。

  2016年初,,我們把視頻網(wǎng)站上可以具備大屏移植性的互動(dòng)功能做了非排斥性調(diào)研,,結(jié)果顯示,,視頻互動(dòng)存在明顯的長(zhǎng)尾效應(yīng),有多達(dá)5項(xiàng)的互動(dòng)方式獲得超過10%以上的青睞,。收藏是使用欲望最高的功能,,占到33.6%。訂閱占到了22.1%,。這兩項(xiàng)都是方便收視體驗(yàn)的,。彈幕作為剛興起的互動(dòng)功能,占到了17.0%,。如此高的比例,,體現(xiàn)了消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)表達(dá)自我的強(qiáng)烈欲望。查看廣告和購(gòu)物分別占到4.4%和3.9%,。這一趨勢(shì)反映了在當(dāng)下,,邊看邊買試圖把內(nèi)容消費(fèi)和決策購(gòu)買這兩大場(chǎng)景重疊在一起還存在問題。還有30.4%的人選擇了其他,,這說明在典型互動(dòng)之外,,用戶還有更多小眾喜好。

  用戶的變化還體現(xiàn)在用戶對(duì)于電視消費(fèi)的整體成本的考量上,。過去,,我們把“成本”簡(jiǎn)單地等同了“價(jià)格”,但是實(shí)際上,,消費(fèi)者為購(gòu)買一個(gè)電視機(jī)付出的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于價(jià)格,。為了使用一臺(tái)電視,消費(fèi)者付出的成本可能有:一筆錢(價(jià)格),、一個(gè)決定(仔細(xì)比較各種商品),、一次次的學(xué)習(xí),使用行為,、以及更為頻繁的相關(guān)服務(wù)成本,。

  到這里,我們分別看完了三個(gè)連接點(diǎn)的變化,。產(chǎn)品,,渠道,用戶分別代表了創(chuàng)造價(jià)值,,傳遞價(jià)值,,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的三個(gè)節(jié)點(diǎn)。我們?cè)谶^去的幾年里,,似乎都能聽到每個(gè)環(huán)節(jié)都有自己的口號(hào):在最早的時(shí)候,,我們說的是“渠道為王”,渠道巨變,,從原來傳統(tǒng)的線下到線上,,微商,。我們也常聽到“以用戶為中心”。誰能夠直達(dá)用戶,,誰能夠把用戶拉到研發(fā)環(huán)節(jié),。我們看到了大量的社群模式,包括共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生,。當(dāng)然,,產(chǎn)品也重要,包括連國(guó)家都在強(qiáng)調(diào)“供給側(cè)改革”,。我們需要匠人精神,,我們需要更極致的產(chǎn)品。似乎每一端都很重要,。實(shí)際上,,價(jià)值鏈的制高點(diǎn)就在其中進(jìn)行不斷的流動(dòng)和變化,這就需要企業(yè)成為一個(gè)沖浪選手,。在每一個(gè)潮口,,都站在最高點(diǎn)。

  基于上半年的數(shù)據(jù)分析,,下半年電視各大廠商都面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),,如何在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)渠道,又兼顧用戶體驗(yàn),,需要廠商諸多思考,。


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