服務(wù)機(jī)器人從應(yīng)用場(chǎng)景分類(lèi)可以分為清潔機(jī)器人、娛樂(lè)機(jī)器人,、教育機(jī)器人,、陪護(hù)機(jī)器人、家庭安全機(jī)器人等,；專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)器人可分為醫(yī)療機(jī)器人、物流機(jī)器人、客服機(jī)器人,、軍事機(jī)器人等。現(xiàn)階段服務(wù)機(jī)器人還屬于產(chǎn)品導(dǎo)入階段,，未來(lái)要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,，需要從需求量去看投資邏輯。

　　資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

　　掃地機(jī)器人需求場(chǎng)景的發(fā)展對(duì)服務(wù)機(jī)器人的啟示

　　掃地機(jī)器人以智能化掃地作為需求基礎(chǔ),，以替換人類(lèi)勞動(dòng),，解放雙手為切入點(diǎn)，正在全球范圍內(nèi)掀起需求爆發(fā)增長(zhǎng)的浪潮,。相比于人工掃地和吸塵器掃地,，掃地機(jī)器人的智能性取決于其人工智能技術(shù)的先進(jìn)性，體現(xiàn)在三個(gè)方面： 一是覆蓋率：算法高效,，漏掃少,，覆蓋率高； 二是自主清掃能力：輔助清掃按鍵少,，無(wú)需人工輔助,，即使主人不在場(chǎng)，也能完成清潔工作,； 三是環(huán)境適應(yīng)與判斷能力：根據(jù)家具環(huán)境做出靈活反映,，例如在桌椅腳凳之間進(jìn)出自如，鉆到床底可以找到回頭路等。

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　　1,、服務(wù)機(jī)器人的放量依靠需求量,，需求量則依靠產(chǎn)業(yè)化程度的發(fā)展

　　在美國(guó)市場(chǎng)上 ，iRobot 公司的 家務(wù) 機(jī)器人占據(jù)約90% 的市場(chǎng)份額,。iRobot公司成立于1990年,，2002年開(kāi)始致力研發(fā)各類(lèi)家務(wù)機(jī)器人。憑借先進(jìn)的技術(shù)實(shí)力以及成熟的研發(fā)團(tuán)隊(duì),，iRobot家用機(jī)器人自問(wèn)世以來(lái)一直受到業(yè)界以及消費(fèi)者的好評(píng),。2005年11月成為美國(guó)第一家上市的機(jī)器人企業(yè)。2013年,，iRobot家務(wù)機(jī)器人全球銷(xiāo)量突破了1000 萬(wàn)臺(tái),，2014年?duì)I業(yè)收入突破500萬(wàn)美元。高速增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)顯示了美國(guó)市場(chǎng)旺盛的家務(wù)機(jī)器人需求,。

　　iRobot 公司近年?duì)I收增長(zhǎng)情況

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　　從掃地機(jī)器人的需求放量可以看出,，需求量的放量取決于“使用頻次”和技術(shù)的突破。

　　需求越強(qiáng),，頻次越高的服務(wù)機(jī)器人場(chǎng)景越容易催化放量,，目前產(chǎn)業(yè)化最成熟的是掃地機(jī)器人和客服機(jī)器人，其背后是高頻需求的帶動(dòng),，發(fā)展迅速的是陪護(hù)機(jī)器人和早教機(jī)器人,，其背后是剛性需求的推動(dòng)，而其他機(jī)器人由于頻次和需求均不及前述機(jī)器人,，所以在產(chǎn)業(yè)化中處于相對(duì)初級(jí)的階段,。

　　技術(shù)上是否可以實(shí)現(xiàn)，技術(shù)的突破和進(jìn)展是產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ),。掃地機(jī)器人相對(duì)于傳統(tǒng)家居,，例如吸塵器，可以做到不用人參與,、清潔的程度高,、對(duì)周?chē)h(huán)境有感知的能力。因此在傳統(tǒng)掃地的應(yīng)用場(chǎng)景上進(jìn)行消費(fèi)升級(jí),，因此需求大增,。

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　　2、應(yīng)用場(chǎng)景的升級(jí)促使服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)化程度的提升

　　掃地機(jī)器人能在市場(chǎng)上受到歡迎多半來(lái)自于應(yīng)用場(chǎng)景的不斷升級(jí),。相比于傳統(tǒng)的吸塵器,，掃地機(jī)器人能夠最大化的實(shí)現(xiàn)脫離人工控制。而這依賴(lài)于尋路導(dǎo)航系統(tǒng)的構(gòu)建,，其中最主要的是定位技術(shù)與路徑規(guī)劃方式,。在多種參數(shù)上,，包括清潔化程度、智能化程度,、使用功率等,，掃地機(jī)器人性能均優(yōu)于吸塵器。近年來(lái)掃地機(jī)器人價(jià)格已降至1000-2000元,，需求非常旺盛，在國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)量都很好,。

　　總結(jié)

　　服務(wù)機(jī)器人中,，早教機(jī)器人、陪伴機(jī)器人等未來(lái)要跨入產(chǎn)品的成熟期,，要實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)有的消費(fèi)上升級(jí),，開(kāi)發(fā)出更深層次的應(yīng)用場(chǎng)景，另外,，云計(jì)算,、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)成本的降低也會(huì)促使機(jī)器人走向下一個(gè)階段。