年度旗艦Galaxy Note 7在召回之后仍然事故不斷,,三星正式要求所有合作伙伴暫停銷售以及置換Note 7,,并要求用戶暫停使用并關(guān)機(jī)。三星股價(jià)今日開盤暴跌5%,。
三星電子官網(wǎng)發(fā)布聲明稱,,正與美國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(huì)(CPSC)合作,調(diào)查近期報(bào)道的Note 7手機(jī)問題,,并將要求所有運(yùn)營(yíng)商和零售合作伙伴在調(diào)查進(jìn)行期間停止銷售和置換Note 7手機(jī),。
三星還稱,持有Note 7原始手機(jī)和置換機(jī)的用戶應(yīng)當(dāng)關(guān)機(jī),,并停止使用,。三星聲明提到:
我們?nèi)灾铝τ谕O(jiān)管部門配合,采取一切必要措施解決目前的局面,。
同時(shí),,韓國(guó)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)局確認(rèn),三星Note 7手機(jī)可能存在新的缺陷,。
昨日,,韓聯(lián)社援引三星一家供應(yīng)商的匿名人士稱,三星電子已暫停Note 7生產(chǎn),,此舉是出于對(duì)韓國(guó),、美國(guó)以及中國(guó)等地消費(fèi)者保護(hù)部門的配合。
隨后,,三星稱,,由于有報(bào)道稱部分手機(jī)失火,該公司正在調(diào)整Note 7出貨量,,這是為了進(jìn)行深入檢查,,并改善品質(zhì)控管,。不過三星并未提供更多細(xì)節(jié)。
有評(píng)論認(rèn)為,,就目前情形來看,,在和iPhone 7的爭(zhēng)鋒中,Note 7敗局已定,,三星粉只能寄希望于S8了,。
不過如果Note 7事件繼續(xù)發(fā)酵,那么未來S8的表現(xiàn)無疑也將受到牽連,。彭博援引HI Investment & Securities分析師Song Eun-jeong稱,,如果三星電子的品牌形象繼續(xù)因?yàn)镹ote 7受損,那么這也將會(huì)對(duì)整個(gè)Galaxy S系列手機(jī)帶來沖擊,。
(上圖來自視覺中國(guó))
此前三星因Note 7爆炸起火事件已將手機(jī)召回,,但隨后用戶更換的手機(jī)仍然被曝發(fā)生類似事件。美國(guó)電信巨頭AT&T以及T-Mobile相繼暫停了Note 7的銷售及更換,。
8月2月,,三星在紐約發(fā)布了年度旗艦Galaxy Note 7,并于8月19日在韓國(guó),、美國(guó)等十個(gè)國(guó)家和地區(qū)開賣,,但隨后因電池問題被曝發(fā)生高達(dá)35起起火及爆炸事故。
9月2日,,三星不得已宣布全球召回250萬部已銷售的Note 7,,同時(shí)暫停該機(jī)在10個(gè)國(guó)家和地區(qū)的銷售。
9月22日,,三星開始為美國(guó)用戶換新Note 7,,但新的Note 7再次出現(xiàn)問題,上周三一部Note 7在美國(guó)西南航空一架起飛前的飛機(jī)上起火,。據(jù)媒體報(bào)道,,三星開始為用戶換新之后又出現(xiàn)5起爆炸起火等事故。
三星10月7日曾回應(yīng)稱,,正配合美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)的調(diào)查,。該委員會(huì)正在確認(rèn)三星手機(jī)召回后是否真的經(jīng)過維修,。
隨后,,美國(guó)兩家電信巨頭AT&T以及T-Mobile相繼宣布停止為用戶更換新的Note 7,用戶只能用該機(jī)換其他機(jī)型,,并建議用戶暫停使用這款手機(jī),。