創(chuàng)建于1968年的英特爾公司（Intel），是全球最大的半導(dǎo)體生產(chǎn)企業(yè),，也是“硅谷”最有代表性的企業(yè)之一,。英特爾的兩位創(chuàng)始人,，一位是發(fā)明了集成電路的羅伯特·諾伊斯（Robert Noyce），另一位是提出“摩爾定律”的戈登·摩爾（Gordon Moore）。而公司的第三位員工安迪·格魯夫（Andy Grove）后來則成為全球最優(yōu)秀的企業(yè)管理大師之一。

　　仙童半導(dǎo)體到英特爾

　　1927年,，羅伯特·諾伊斯（Robert Noyce，也稱Bob Noyce）生于美國愛荷華州,。中學(xué)畢業(yè)后,，考入格林納爾學(xué)院，同時(shí)學(xué)習(xí)物理,、數(shù)學(xué)兩個(gè)專業(yè),。1953年獲麻省理工學(xué)院物理學(xué)博士學(xué)位。1929年,，戈登·摩爾（Gordon Moore）出生在美國加州的舊金山,。他曾獲得加州大學(xué)伯克利分校的化學(xué)學(xué)士學(xué)位，并且在加州理工學(xué)院獲得物理化學(xué)博士學(xué)位,。1957年,，諾伊斯和摩爾加入了由威廉·肖克利（William Shockley）創(chuàng)辦的肖克利半導(dǎo)體實(shí)驗(yàn)室（Shockley Semiconductor Laboratory）,。

　　肖克利曾因在貝爾實(shí)驗(yàn)室參與發(fā)明晶體管而榮獲1956年度的諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng),，被稱為“晶體管之父”。當(dāng)時(shí),，他網(wǎng)羅了科技界的年輕英才,，組建了一只夢之隊(duì),。然而，這些天才明星們卻無法忍受他,。很快,，諾伊斯和摩爾等八人便離開了肖克利。怒不可遏的肖克利稱他們是“八叛逆”,。1957年,，這八個(gè)人成立了仙童半導(dǎo)體公司（Fairchild Semiconductor，也稱飛兆半導(dǎo)體）,。

　　仙童半導(dǎo)體很快發(fā)展成為當(dāng)時(shí)世界上最大,、最富創(chuàng)新精神和最令人振奮的半導(dǎo)體生產(chǎn)企業(yè)，為硅谷的成長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。這家公司為硅谷孕育了成千上萬的技術(shù)人才和管理人才,，被稱為電子、電腦業(yè)界的“西點(diǎn)軍?！?、“硅谷人才搖籃”。仙童的公司文化既悠閑又人性化,，在硅谷樹立了典范,，這很大程度上歸功于諾伊斯的領(lǐng)導(dǎo)。

發(fā)明了集成電路的羅伯特·諾伊斯（Robert Noyce）

　　1958到1959年,，德州儀器（Texas Instruments）的杰克·基爾比（Jack Kilby）和諾伊斯先后發(fā)明集成電路,，即將電路所有元件嵌入單片半導(dǎo)體中?；鶢柋群髞碛?000年獲得諾貝爾獎(jiǎng),，可惜諾伊斯1990年因游泳時(shí)突然心臟病發(fā)作而去世，無法共享這一殊榮,。

　　1936年,，安德拉斯·格洛夫（Andras Grof）出生于匈牙利布達(dá)佩斯一個(gè)猶太人家庭。20歲時(shí),，他到了美國,，并改名為安迪·格魯夫（Andy Grove）。不久他進(jìn)入紐約城市大學(xué),，后來進(jìn)入加州大學(xué)伯克利分校,，并于1963年獲得博士學(xué)位。同年,，進(jìn)入了仙童半導(dǎo)體公司工作,。

提出“摩爾定律”的戈登·摩爾（Gordon Moore）

　　1965年，擔(dān)任仙童半導(dǎo)體工程師的摩爾在《電子學(xué)》雜志（Electronics Magazine）發(fā)表了文章《讓集成電路填滿更多的組件》，文中預(yù)言半導(dǎo)體芯片上集成的晶體管和電阻數(shù)量將每年增加一倍,。后來,，這個(gè)預(yù)言被稱為“摩爾定律”（Moore‘s Law）。

　　到1967年,，仙童半導(dǎo)體成立十年時(shí),，公司營業(yè)額已接近2億美元。但是,，由于無法忍受企業(yè)惰性,，諾伊斯和摩爾與很多人一樣，也選擇了離開,。1968年,，他們創(chuàng)辦了另外一家公司——英特爾（Intel），最終這家公司成為半導(dǎo)體行業(yè)的翹楚,。

　　從存儲器芯片起步

　　諾伊斯和摩爾找到了風(fēng)險(xiǎn)資本家家阿瑟·羅克（Arthur Rock）為新公司投資,，羅克也成為公司最初的董事會主席。在新公司成立的當(dāng)天,，格魯夫加入,，成為公司的第三名員工。在英特爾創(chuàng)建初期,，諾伊斯奠定了公司文化,，開創(chuàng)了沒有墻壁的隔間辦公室新格局，取消了管理上的等級觀念,。

　　公司最初起名時(shí),，考慮把兩名創(chuàng)始人諾伊斯和摩爾的名字都包含進(jìn)去。但是發(fā)現(xiàn)“Moore Noyce”會被理解為“更多噪聲”（more noise）,。于是,，公司就先取名為“NM Electronics”。當(dāng)公司名字確定為“Intel”時(shí),，發(fā)現(xiàn)商標(biāo)已經(jīng)被Intelco酒店注冊,。后來，他們從這家酒店購買了“Intel”的商標(biāo)使用權(quán),，公司才改成現(xiàn)在的名字“Intel”,。據(jù)說，“Intel”的名字來源自于英文單詞“Intelligence”（智慧）,，又與英文的“Integrated Electronics”（集成電子）很相似,。

　　英特爾公司最初的產(chǎn)品是半導(dǎo)體存儲器芯片。1969年,，英特爾推出自己的第一批產(chǎn)品——3101存儲器芯片,，隨后又推出1101和1103,，這種價(jià)廉物美的產(chǎn)品深受歡迎，供不應(yīng)求,，它的誕生正式宣告了磁芯存儲器的滅亡。1971年,，英特爾公司股票上市,。

　　在英特爾公司，摩爾定律得到徹底的發(fā)揮和實(shí)踐,。從1970年代起,，英特爾就構(gòu)筑了其賴以成功的商業(yè)模式——不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)，以技術(shù)創(chuàng)新滿足計(jì)算機(jī)制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代,、提高性能的需要,。摩爾提出，只有不斷創(chuàng)新,，才能贏得高額利潤并將獲得的資金再投入到下一輪的技術(shù)開發(fā)中去,，才會在競爭激烈的市場上生存下來。而摩爾的口頭禪就是“改變是我們終身的熱愛”,。

       遭遇日本企業(yè)挑戰(zhàn)

　　1971年,，英特爾通過購買日本企業(yè)的專利，生產(chǎn)出世界上第一個(gè)通用可編程微處理器（Microprocessor）芯片“4004微處理器”,，這個(gè)小指甲大小的芯片擁有2300個(gè)晶體管,，計(jì)算能力已經(jīng)達(dá)到1946年世界第一臺計(jì)算機(jī)的水平（那臺計(jì)算機(jī)像房間那樣大）。1972年,，推出“8008微處理器”,，擁有相當(dāng)于4004處理器兩倍的處理能力。1975年,，世界上第一臺個(gè)人電腦Altair8800采用了英特爾8080處理器作為大腦,。僅短短幾個(gè)月時(shí)間，這種電腦就銷售出了好幾萬臺,，個(gè)人電腦開始在全世界范圍內(nèi)發(fā)展起來,。

　　1974年諾伊斯卸任，摩爾正式登上了首席執(zhí)行官的寶座,，開始了英特爾騰飛的路程,。摩爾十分注重技術(shù)的轉(zhuǎn)化，消除英特爾研究實(shí)驗(yàn)室和制造部門之間的瓶頸,，加快了新產(chǎn)品從實(shí)驗(yàn)室向工廠,、向市場的轉(zhuǎn)化。由于經(jīng)營策略的正確,，技術(shù)上的創(chuàng)新,，這時(shí)的英特爾已經(jīng)逐步確立了自己的巨人地位,。

　　1978年，在英特爾公司成立十周年的時(shí)候,，員工達(dá)到了一萬人,。1979年，安迪·格魯夫開始擔(dān)任英特爾公司總裁,。

　　不過,，1976年日本最大的5家電子公司的科研力量聯(lián)合起來，組建起超大規(guī)模集成電路研究所,，不到4年時(shí)間就取得了巨大成就,。1980年，一份日美兩國芯片質(zhì)量的比較報(bào)告顯示,，美國最好的產(chǎn)品的次品率,，竟要比日本最差的產(chǎn)品高出5倍。1981年,，日本的64K芯片以低成本和高可靠性,，迅速占有美國，使英特爾的單個(gè)芯片價(jià)格在一年內(nèi)就從28美元慘跌至6美元,。

　　專攻微處理器 飛越“死亡之谷”

　　多年來,，英特爾就是“存儲芯片”的同義詞。英特爾幾乎無法相信這樣的事實(shí)：他們竟然在自己開創(chuàng)的市場上被人甩在了后面,。由于其他產(chǎn)品利潤的支持,，英特爾對存儲芯片的前途仍然抱有一絲幻覺。

　　1984年,，公司存儲器業(yè)務(wù)衰退,，生產(chǎn)出的產(chǎn)品積壓在倉庫里，資金周轉(zhuǎn)失靈,，公司危機(jī)深重,。英特爾的利潤一落千丈，從1984年的1.98億美元下降到1985年的不足200萬美元,。好在格魯夫創(chuàng)立的目標(biāo)式管理支撐住了企業(yè)運(yùn)營的軸心,。而且微處理器業(yè)務(wù)也逐漸成熟。

　　1985年,，在存儲芯片市場已經(jīng)被日本對手打敗的英特爾正徘徊在“死亡之谷”,。格魯夫在他1996年出版管理書籍名作《只有偏執(zhí)狂才能生存》（Only the Paranoid Survive）中回憶起當(dāng)時(shí)的情景：“我望著窗外遠(yuǎn)處大美洲主題公園里旋轉(zhuǎn)著的摩天輪，轉(zhuǎn)向摩爾問‘如果我們下臺了,，公司再任命一個(gè)新CEO,，你覺得他會怎么辦？’” “摩爾不假思索地回答,，‘他會放棄存儲器業(yè)務(wù),?！掖舸舻刈⒁曋缓笳f,，‘那我們?yōu)槭裁床贿@么做呢,？’”

　　于是，他們果斷地做出決定,，英特爾進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,，專攻微處理器。摩爾和格魯夫?qū)⒂⑻貭柕闹鳂I(yè)轉(zhuǎn)向微處理器時(shí)經(jīng)歷了一段痛苦的歷程,。相較存儲芯片，微處理器當(dāng)時(shí)只是英特爾的副業(yè),。在公司所有人的心目中,，英特爾就等于存儲器，可格魯夫仍銳意改革,。

　　微處理器是英特爾于1971年發(fā)明的,。這個(gè)產(chǎn)品當(dāng)時(shí)并不出色。當(dāng)IBM選擇英特爾的微處理器作為其個(gè)人電腦的核心芯片時(shí),，微處理器的需求量才陡然上升,。但是，IBM一直堅(jiān)持要英特爾把微處理器的設(shè)計(jì)特許權(quán)讓給其他芯片制造商,，以便自己總能得到穩(wěn)定的供應(yīng)和優(yōu)惠的價(jià)格,。

　　格魯夫意識到，電腦市場很可能會迅速發(fā)展起來,，但只要英特爾仍然與其他芯片制造商分享自己的設(shè)計(jì),，就只能作為一個(gè)命運(yùn)不定的配件供應(yīng)商，受制于比它大60倍的IBM,。英特爾必須使自己成為微處理器的唯一貨源,，才能主宰自己的命運(yùn)。1985年,，英特爾推出了386微處理器,，并宣布不會將該技術(shù)特許權(quán)授予其他制造商。IBM起初在他們的機(jī)器中不安裝386,。但是,，當(dāng)頭號競爭對手康柏（Compaq）使用了386芯片后，IBM便回心轉(zhuǎn)意,，與英特爾達(dá)成協(xié)議,，由英特爾為他們制造一部分386芯片，用于其產(chǎn)品組裝,。英特爾贏得了賭注,。386芯片成為計(jì)算機(jī)技術(shù)的一個(gè)真正里程碑,。

　　格魯夫在這次拯救公司的變革中關(guān)閉了7家工廠。1986年,，英特爾解雇了8000名員工,，虧損超過1.8億美元。這一虧損是英特爾成立以來的第一次虧損,。1987年,，摩爾將CEO的位置交給安迪·格魯夫。此后,，英特爾順利地穿越了存儲器劫難的“死亡之谷”,。

　　386芯片風(fēng)靡一時(shí)，微軟利用386芯片徹底改變了計(jì)算技術(shù),。其1990年推出,、轟動全球的視窗3.0操作系統(tǒng)，正是為在386機(jī)器上運(yùn)行而設(shè)計(jì)的,。1992年,，英特爾的銷售額達(dá)58億美元，利潤首次突破10億美元,，成為世界上最大的半導(dǎo)體企業(yè),。英特爾和微軟取代了IBM，逐漸成為整個(gè)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,。

　　管理大師安迪·格魯夫

　　英特爾公司成立后,，兩位創(chuàng)始人安排安迪·格魯夫負(fù)責(zé)生產(chǎn)。格魯夫因此踏進(jìn)了一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)他人,。他全身心地投入這項(xiàng)事業(yè)之中,。

　　1981年，格魯夫推出了他的“125%的解決方案”,，要求雇員必須發(fā)揮更高的效率,，以戰(zhàn)勝咄咄逼人的日本人。英特爾公司還推出了“遲到登記表”,，公司員工每天得工作10小時(shí),，所有在上午8：10以后上班的人都得簽下大名。一天上午,，遲到的格魯夫也簽了名,。

　　1983年，格魯夫?qū)⒆约旱墓芾硭枷肽氈髮懭氲搅恕陡弋a(chǎn)出管理》（High Output Management）一書中,。之后英特爾的成功轉(zhuǎn)型,，也使格魯夫的“戰(zhàn)略拐點(diǎn)”（也稱“策略轉(zhuǎn)折點(diǎn)”）概念流行開來。格魯夫?qū)Α皯?zhàn)略拐點(diǎn)”的定義是：“一個(gè)企業(yè)生命過程中即將發(fā)生根本性變化的時(shí)刻,?！?/p>

　　格魯夫總結(jié)管理的要點(diǎn)在于,，當(dāng)達(dá)到某種增長速度時(shí)，所有的人都會無法適應(yīng),，因而大局便隨之陷入混亂,。作為能夠判斷失敗臨界點(diǎn)的最高層經(jīng)理，自己最重要的作用是,，要發(fā)現(xiàn)全面失敗即將開始時(shí)的那個(gè)最大增長速度,。

　　1990年，市場總監(jiān)向格魯夫提出了一項(xiàng)展開大規(guī)模消費(fèi)市場營銷的計(jì)劃,。該計(jì)劃的口號是“Intel Inside”（內(nèi)裝英特爾芯片）,。英特爾高層主管大部分人都認(rèn)為這是天方夜譚。惟獨(dú)格魯夫說,，“妙極了,。就這么干！”這一宣傳攻勢竟然出其不意,，把一個(gè)計(jì)算機(jī)的內(nèi)部配件變成了世上無人不知的著名品牌,。格魯夫極其熱衷于這項(xiàng)針對消費(fèi)者的營銷攻勢,，他親自選定了“奔騰”（Pentium）的名稱,。

　　格魯夫培育了一種“知識力量”否決“職位權(quán)力”的企業(yè)文化。在英特爾,，每個(gè)人都可以對別人的觀點(diǎn)提出挑戰(zhàn),；條件是對事不對人，隨時(shí)準(zhǔn)備對自己的主張“加以證明”,。要這樣做,，就需要數(shù)據(jù)。沒有數(shù)據(jù),，一種想法只是一個(gè)故事,。

　　安迪·格魯夫在英特爾沒有獨(dú)立的辦公室，像每位員工一樣只有一張一模一樣的辦公桌,；他在公司也沒有特殊的停車位,，他的辦公環(huán)境并不比普通員工享有更多的特權(quán)。格魯夫堅(jiān)持極簡風(fēng)格,，硅谷的一些公司在逢年過節(jié)時(shí),，經(jīng)常舉辦一些奢華氣派的狂歡，而英特爾的慶?；顒訁s非常簡樸,。格魯夫會問員工，你們是要狂歡還是要獎(jiǎng)金,？我更愿意給你們多一點(diǎn)獎(jiǎng)金,！”英特爾當(dāng)時(shí)有很多嚴(yán)格規(guī)定,，每次進(jìn)出公司都有保安檢查包，每次下班都要排隊(duì)檢查,，大家會感覺到很麻煩,，但格魯夫也像其他員工一樣接受檢查。

　　1997年,，安迪·格魯夫成為《時(shí)代周刊》（Time）年度世界風(fēng)云人物,，他的名聲和威望被推上了巔峰。格魯夫是美國乃至全球最優(yōu)秀的企業(yè)管理家,，也是最好的企業(yè)管理導(dǎo)師,。

　　1998年，格魯夫選擇了急流勇退,，將CEO傳給公司總裁克雷格·貝瑞特（Craig Barrett）,，只留下更具象征性的董事會主席一職。2016年3月21日,，格魯夫于在美國加州洛斯阿爾托斯的家中病逝,，享年79歲。

       錯(cuò)過移動革命的艱難轉(zhuǎn)型

　　1980和1990年代,，英特爾的芯片推動了個(gè)人電腦,、互聯(lián)網(wǎng)的繁榮以及信息科技的全球擴(kuò)張，那時(shí)公司的銷售額以年均21%的速度增長,。但在其后,，規(guī)模比其小許多的AMD（Advanced Micro Devices）在高性能家用電腦和服務(wù)器芯片的設(shè)計(jì)上令人信服地打敗了英特爾。

　　2005年,，安迪格魯夫昔日的助手保羅·歐德寧（Paul Otellini）開始出任這家芯片公司第五任首席執(zhí)行官,。在艱難的2006年，歐德寧花了一年時(shí)間重新贏得華爾街的信心,，他削減成本,，努力建立形象。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,，英特爾井井有條,，在與對手AMD的競爭中轉(zhuǎn)敗為勝。

　　盡管英特爾非常成功,，但沒能意識到,，以2007年推出的iPhone為代表的移動設(shè)備技術(shù)足夠出色，實(shí)現(xiàn)了原本只有電腦才能提供的功能,。英特爾未能搭上智能手機(jī)熱潮的快車,。它的名為“x86”的芯片架構(gòu)，是為個(gè)人電腦（PC）開發(fā)的，不太適合用電池供電的設(shè)備,，對后者來說,，低功耗是一個(gè)關(guān)鍵因素。

　　手機(jī)芯片領(lǐng)域的霸主ARM公司是英特爾的強(qiáng)勁對手,。ARM本身并不生產(chǎn)芯片,，而是將設(shè)計(jì)許可賣給像高通、德州儀器和三星這樣的公司,，讓這些公司在此基礎(chǔ)上根據(jù)自己的情況進(jìn)行改進(jìn),，ARM則從許可業(yè)務(wù)中獲得了適中但又比較可觀的利潤。在手機(jī)芯片領(lǐng)域,，高通,、聯(lián)發(fā)科占據(jù)了市場90%以上的份額。ARM公司在移動設(shè)備領(lǐng)域的突飛猛進(jìn)給英特爾帶來巨大沖擊,。雖然英特爾試圖向智能手機(jī)和平板電腦平臺推廣x86架構(gòu)芯片,，但其銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及ARM架構(gòu)的芯片。

　　由于擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),、大量的專利和龐大的規(guī)模,，英特爾的個(gè)人電腦和服務(wù)器芯片業(yè)務(wù)仍然能享受豐厚的利潤。雖然世界上80%的計(jì)算機(jī)芯片都由英特爾提供,，但在其它領(lǐng)域英特爾還沒能復(fù)制其在個(gè)人電腦領(lǐng)域取得的成功,。伴隨著PC全球市場的飽和，英特爾和它的合作伙伴們推動PC的進(jìn)程舉步維艱,，即便英特爾傾盡全力推出超級本也無濟(jì)于事,。

　　2013年,，歐德寧離任,，布萊恩·科再奇（Brian Krzanich）接任首席執(zhí)行官?？圃倨鎸υS多英特爾主要產(chǎn)品群進(jìn)行了重新定位,，承認(rèn)英特爾過去對于優(yōu)化自身芯片、使其更適合移動設(shè)備這件事重視不夠,，同時(shí)承諾將加速開發(fā)針對智能手機(jī)和平板電腦的凌動芯片,。

　　因個(gè)人電腦銷量連續(xù)第五年下滑，2016年4月,，英特爾宣布全球裁員1.2萬,，相當(dāng)于其員工總數(shù)的11%。英特爾公司表示,，將重新側(cè)重生產(chǎn)支持?jǐn)?shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備的微芯片業(yè)務(wù),，從下降的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)中轉(zhuǎn)型。重組將“加快從PC公司向驅(qū)動云服務(wù)和數(shù)以億計(jì)智能連網(wǎng)計(jì)算設(shè)備的公司演變”,。

　　2016年7月,，日本電信集團(tuán)軟銀（SoftBank）以243億英鎊收購ARM Holdings,。而ARM曾被認(rèn)為是英特爾的潛在收購對象。最近,，微軟又宣布與高通達(dá)成了合作關(guān)系,，推出了基于ARM處理器的完整版Windows 10系統(tǒng)。業(yè)內(nèi)人士分析,，這一事件將會對英特爾造成嚴(yán)重的影響,，甚至?xí)褂⑻貭栐赑C處理器市場的主導(dǎo)地位不保。

　　隨著近幾年智能產(chǎn)品,、VR,、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域全面爆發(fā)，英特爾正在向大數(shù)據(jù),、云服務(wù),、5G通信、人工智能等面向未來的多領(lǐng)域發(fā)力,，讓我們期待英特爾在新的“戰(zhàn)略拐點(diǎn)”轉(zhuǎn)型成功,。