據(jù)英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志報(bào)道,因?yàn)橹袊?guó)的雙十一、美國(guó)的黑色星期五和即將到來的圣誕節(jié),,接下來幾周顧客網(wǎng)上消費(fèi)金額將創(chuàng)紀(jì)錄,。十年來,電商以20%的速度逐年增長(zhǎng),,刺激了從物流到消費(fèi)品行業(yè)的發(fā)展,。對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象的爭(zhēng)辯最激烈的當(dāng)屬美國(guó),因其今年有成千上萬家商店關(guān)門,,零售業(yè)職位僅占市場(chǎng)份額的1/9,。
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令人震驚的是,線上購(gòu)物時(shí)代才剛剛開始,,去年線上消費(fèi)額僅占世界消費(fèi)額的8.5%,,在美國(guó)占10%。但它對(duì)商業(yè)和社會(huì)的影響將會(huì)擴(kuò)大,,不僅是因?yàn)榱闶凼巧婕岸鄠€(gè)產(chǎn)業(yè)的雇主,,也是兩大巨頭的代表馬云和杰夫?貝佐斯在利用它發(fā)展新型企業(yè),。但是問題在于,,線上購(gòu)物是否有競(jìng)爭(zhēng)和需求限制,。
在過去20年,亞馬遜和阿里巴巴增加了從云計(jì)算到視頻等多種服務(wù),,隨著越來越多的消費(fèi)者和公司使用他們的平臺(tái),、更多的收入來源和數(shù)據(jù)電源系統(tǒng)發(fā)展,兩家公司將相互聯(lián)系相互支持,,最后,,兩大巨頭將占領(lǐng)商業(yè)的中心。在美國(guó),,亞馬遜每周都在展示創(chuàng)新電子商務(wù)公司對(duì)成熟市場(chǎng)產(chǎn)生的“破壞力”,,而在中國(guó),阿里巴巴也展示出能在快速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)中重塑產(chǎn)業(yè)的驚人力量,,他們不僅能征服涉及的產(chǎn)業(yè),,還能滲透到各地的許多部門中去。
除此之外,,這也有利于競(jìng)爭(zhēng),,亞馬遜和阿里巴巴降低了進(jìn)駐條件,用簡(jiǎn)單更便宜的方式來給小型生產(chǎn)商分銷產(chǎn)品,、尋找潛在客戶,。雖然當(dāng)?shù)厣a(chǎn)商會(huì)受到挑戰(zhàn),但消費(fèi)者卻可從更多更好的產(chǎn)品中進(jìn)行選擇,。
然而,,隨著電商平臺(tái)的發(fā)展,他們的能力令人擔(dān)憂,。亞馬遜的投資與平臺(tái)上消費(fèi)者和企業(yè)的大量數(shù)據(jù)掛鉤,,這意味著競(jìng)爭(zhēng)者正奮力趕上。亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)者應(yīng)像阿里巴巴的對(duì)手一樣團(tuán)結(jié)合作,。例如,,騰訊起初為游戲和通訊公司,但它現(xiàn)在也因線上支付功能和京東最大的股東的身份,,成為阿里最大電商對(duì)手,。而京東也與其它零售商和技術(shù)公司合作,在8月宣布客戶可以通過百度進(jìn)行購(gòu)物,。因此亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們也應(yīng)該走合作的道路,。
但是這樣是否能夠確保競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)?管理者需要警醒的是,,現(xiàn)在合并企業(yè)更多是在消費(fèi)品制造者和零售商中,,尋求合作與亞馬遜匹敵,而零售商與科技公司的合作或?qū)⑹故虑閺?fù)雜化。