在過去的十多年來,，遠程醫(yī)療一直都是醫(yī)療健康領域發(fā)展的一件“大事”。

　　據(jù)統(tǒng)計,，目前已經(jīng)有數(shù)十億美金的投資流入遠程醫(yī)療APP、遠程醫(yī)療網(wǎng)站的市場,。投資者認為,，生長在信息時代的千禧一代在醫(yī)療方面的選擇會更傾向于數(shù)字化模式。尤其針對偏遠地區(qū)的病患而言,，趕數(shù)英里的路程看病的現(xiàn)狀似乎使遠程醫(yī)療發(fā)展成為當下的必然,。

　　如此背景下，遠程醫(yī)療的前景似乎一片光明,，但就實際而言,，它的應用卻遠沒有想象的那么廣泛——遠程醫(yī)療仍遠未成為主流。調(diào)查顯示,，即使是一項由遠程醫(yī)療服務提供商贊助的免費研究,，其用戶（美國）的使用率也不足20％。

　　遠程醫(yī)療落地難的4個現(xiàn)實問題

　　1． 多數(shù)美國消費者對于通過電話或視頻與醫(yī)生進行交流溝通的模式仍然不甚了解,，也尚未適應,，這是導致遠程醫(yī)療發(fā)展緩慢的最主要原因之一。Doctor On Demand首席醫(yī)療官Ian Tong表示,，“患者對于‘遠程醫(yī)療’的概念沒有清楚的認知導致他們沒有使用的意識,，這是一個大問題?！?/p>

　　2． 其實在遠程醫(yī)療使用費用方面是可以使用健康保險的,，但多數(shù)患者并不知曉，所以因為擔心費用而拒絕使用也是一大原因,。

　　3． 另外一個主要原因是許多愿意與遠程醫(yī)療程序制造商合作的醫(yī)生經(jīng)驗不夠豐富,，導致醫(yī)療質(zhì)量低劣，使用戶的醫(yī)療服務感受不佳,、缺乏信任感從而拒絕使用,。曾有研究人員假扮患者，求助于16種不同的遠程醫(yī)療應用來診斷皮膚問題。一些醫(yī)生在診斷過程中開出了不必要的藥物,、還有一些醫(yī)生進行了錯誤的疾病診斷,、更讓人發(fā)指的是，某兩家網(wǎng)站使用的醫(yī)生根本不具備行醫(yī)資格,。這些問題無疑是導致遠程醫(yī)療不被患者用戶認可的主要問題所在,。

　　4． 即便是在數(shù)字時代，患者也希望能夠直接面對醫(yī)生,，倒不是因為他們是“盧德分子”，而是因為多數(shù)患者會因為患病而內(nèi)心脆弱,，這時候獲得直接安慰會讓就醫(yī)感受更好,，但就目前的“數(shù)字化”醫(yī)療來說，在人文關懷方面還是十分 匱乏,。

　　遠程醫(yī)療“落地難”會不會改變,？

　　America Well的首席執(zhí)行官Roy Schoenberg表示，當下的醫(yī)生和保險公司雇主都在努力推廣遠程醫(yī)療的應用,，這將幫助消費者很大程度消除他們在遠程醫(yī)療方面的疑慮,、幫助他們克服恐懼。當患者與醫(yī)生已經(jīng)建立了比較密切的聯(lián)系,，那么遠程醫(yī)療將成為尋求醫(yī)療服務的一個更便捷的選擇,。

　　但是如何讓更多醫(yī)生加入到遠程醫(yī)療事業(yè)中，說遠比做容易得多,，要想真正實現(xiàn)遠程醫(yī)療的落地,，還有很長的一段路要走。目前,，醫(yī)生們是否能夠得到應有的報酬尚不夠明確,，而且在美國不同的州，報銷問題仍在逐步發(fā)展和明確中,。值得慶幸的是,，目前大多數(shù)商業(yè)和政府計劃對于遠程醫(yī)療發(fā)展都是利好的。

　　另外,，大型科技公司的市場策略對于推動遠程醫(yī)療發(fā)展也起到很大作用,。Apple宣布將與America Well公司合作進行心臟健康研究，這樣的合作模式對于遠程醫(yī)療程序制造商獲得所需醫(yī)生資源來說,，就變得容易了很多,。

　　最后，許多使用高質(zhì)量遠程醫(yī)療應用的消費者也在不斷傳播“遠程醫(yī)療”的概念,，Doctor On Demand首席醫(yī)療官Ian Tong說,，“消費者正在逐漸意識到，無論是開處方、疾病診療還是預定手術室等這些醫(yī)療服務需求,，都可以通過遠程醫(yī)療應用程序來實現(xiàn),，跑很遠的路到診室里已經(jīng)不必要了?！?/p>