近日,NEC為臺灣7-ELEVEN首家未來便利店“X-STORE”提供了人臉識別系統(tǒng)及基于畫像識別的POS系統(tǒng),,該店鋪是臺灣統(tǒng)一超商股份有限公司于2018年開設的,。此次應用的人臉識別系統(tǒng)搭載了NEC最尖端的AI技術群“NEC the WISE”中識別精度世界第一的人臉識別AI引擎“NeoFace”。
今年1月,,臺灣7-ELEVEN已在其總部大樓內(nèi)開設了僅限員工使用的“X-STORE”,,于6月25日起對一般消費者開放,并于7月18日在臺北市信義區(qū)開設了“X-STORE”2號店(必成店),。
臺灣7-ELEVEN在“X-STORE”使用了最新AI及IoT技術,,并同步進行運營上的各種相關實證實驗,,希望能將X-STORE店內(nèi)的各項數(shù)據(jù)應用到零售發(fā)展中,從而加速推動臺灣零售業(yè)的創(chuàng)新,。
消費者進出店鋪與結(jié)賬時,,就會應用到NEC人臉識別系統(tǒng)。在入口旁設置的“太空艙”為消費者資料登錄區(qū),,其中結(jié)合臺灣7-ELEVEN現(xiàn)有的OPENPOINT會員機制,,結(jié)合人臉識別技術,開創(chuàng)全新消費體驗,。進出口處的閘門區(qū)架設了面部生物特征識別設備,,一旦身份被確認,,屏幕上即出現(xiàn)個人化招呼語,,隨即便可進入,而智能機器人亦以客制化的用語打招呼,,如同朋友般親切,。從入店、結(jié)賬到離店,,全程透過人臉識別Face in,、Face pay、Face go,,打造創(chuàng)新消費購物體驗,。
不僅如此,在“X-STORE”結(jié)賬區(qū),,除可使用電子支付工具“icash2.0”,,統(tǒng)一超商員工還能使用Face Pay人臉識別結(jié)賬,購物資訊與員工薪資系統(tǒng)聯(lián)動,,直接從薪資中扣除購買金額,,不用擔心忘記帶零錢或銀行卡,快速又便利,。
另一方面,,基于圖像識別的POS中的結(jié)賬系統(tǒng),則可在結(jié)賬時識別所購買的商品,。消費者在結(jié)賬柜臺放上購買的商品,,攝像頭即可自動將多個商品一次識別完成,有良好的識別速度與穩(wěn)定度,。無需逐一讀取商品上的條碼,,大幅提升結(jié)賬時確認商品的效率和速度。
7-ELEVEN繼6月中發(fā)表將“智能自販機門市”,、“X-STORE”開放給消費者使用后,,不到三周已吸引超過3,000人次前來體驗,。一波波創(chuàng)新舉措下,7-ELEVEN再出招,,結(jié)合1號店測試觀察及經(jīng)驗,,于7月18日宣布“X-STORE”2號店正式進駐臺北信義計劃區(qū)。堅持以AI為基礎,,結(jié)合安??萍嫉龋讋?chuàng)未來便利店24小時營運,,部署最新的人臉生物特征識別及商品識別系統(tǒng),,也簡化了OPENPOINT VIP注冊流程,注冊一次即可暢行各X-STORE,。7-ELEVEN除再次展現(xiàn)其創(chuàng)新科技能力之外,,更讓民眾搶先體驗與各先進國家同等級的未來智慧型商店,從而建立臺灣零售服務業(yè)的AI科技應用新典范,。
基于圖像識別的POS系統(tǒng)(必成店)
NEC應用最尖端AI與IoT技術持續(xù)推動新一代店鋪業(yè)務,,本次案例即為其中一環(huán)。未來也將根據(jù)客戶業(yè)務及市場需求向全球提供相關系統(tǒng),,為提高零售業(yè)服務品質(zhì)與工作效率而有所貢獻,。
NEC集團致力于在全球推廣“社會解決方案事業(yè)”,以提供安全.安心.高效.公平的社會價值,,融合先進的ICT技術與知識,,實現(xiàn)更為明亮而豐裕、更具效率而精粹的社會,。