——訪魏德米勒亞洲區(qū)執(zhí)行副總裁趙鴻鈞先生
作為工博會(huì)的重要板塊之一,,關(guān)注工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域全面解決方案的工業(yè)自動(dòng)化展(簡稱IAS)始終是年度工業(yè)行業(yè)的重要風(fēng)向標(biāo),,經(jīng)過10多年的發(fā)展,IAS目前已在規(guī)模和影響力上獨(dú)樹一幟,,成為亞洲最好的工業(yè)自動(dòng)化展之一,。而作為全球電氣聯(lián)接與自動(dòng)化的領(lǐng)軍企業(yè),,魏德米勒同樣也歷經(jīng)多年本土化耕耘,,儼然成為了中國電氣聯(lián)接領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo)之一,。如今在魏德米勒亞洲區(qū)執(zhí)行副總裁趙鴻鈞先生的率領(lǐng)下,魏德米勒中國業(yè)務(wù)不但迎來了新的突破,,更是結(jié)合當(dāng)前大勢,,對(duì)自身定位和客戶價(jià)值理念有了更大的格局觀。為此,,在第20屆中國國際工業(yè)博覽會(huì)揭幕之際,本刊(CEAC)有幸采訪了魏德米勒亞洲區(qū)執(zhí)行副總裁趙鴻鈞先生(趙總),。
CEAC: 今年魏德米勒產(chǎn)品應(yīng)用的領(lǐng)域又有了哪些擴(kuò)展?面對(duì)客戶需求的不斷提升,,魏德米勒將如何調(diào)整滿足客戶的需求? 就智能解決方案而言,魏德米勒為客戶帶來了哪些新價(jià)值?
趙總:魏德米勒對(duì)于市場保持著敏銳的洞察力,。除了汽車制造,、機(jī)械工程、軌道交通與車輛,、傳統(tǒng)能源與新能源,、石油化工和裝置制造等傳統(tǒng)領(lǐng)域,魏德米勒近年來擴(kuò)展了一些新興領(lǐng)域,。例如,,近年來中國電子商務(wù)的發(fā)展極大提升了物流行業(yè)的規(guī)模和效率,并對(duì)物流系統(tǒng)及設(shè)備也提出了更高的要求,。魏德米勒針對(duì)物流行業(yè)特征和自身產(chǎn)品在國際競爭中歷練出的高可靠性,,積極擴(kuò)展并鞏固在該行業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)用,為客戶提供更好,、更全面的選擇,。 2017年以來,新能源如鋰電池成為我們的重要突破點(diǎn)之一,。新興的鋰電池行業(yè)發(fā)展迅速,,要求嚴(yán)格,魏德米勒已在鋰電池存儲(chǔ)和物流方向給客戶提供定制的解決方案,。同時(shí),,2017年隨著“復(fù)興號(hào)”的提速上線,鐵路行業(yè)迎來大發(fā)展的時(shí)刻,,魏德米勒順勢布局,,也取得了卓有成效的回報(bào)。
魏德米勒每年還會(huì)與客戶進(jìn)行多層次、多角度的交流,,深入了解需求變化,。技術(shù)可靠、服務(wù)周到,、產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋范圍廣是客戶選擇魏德米勒的主要原因,,而現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)定制化能力對(duì)于客戶也越來越重要。目前魏德米勒在定制化方面具有一套較為完整的流程,,工程人員能夠?qū)⒇S富的產(chǎn)品,,客戶需求以及第三方產(chǎn)品進(jìn)行靈活、合理的規(guī)劃與裝配服務(wù),。
智能解決方案是當(dāng)前的潮流,。在技術(shù)方面,魏德米勒將歐美領(lǐng)先企業(yè)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)介紹給國內(nèi)的企業(yè);在產(chǎn)品方面,,魏德米勒憑借豐富的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),,在提供高效、穩(wěn)定,、易用的高性能產(chǎn)品的同時(shí),,為客戶提供低壓直流供電解決方案、工業(yè)以太網(wǎng)解決方案,、通訊傳輸解決方案,、電聯(lián)接解決方案等一站式解決方案。在我們提供的解決方案中,,客戶可以選擇是通過云服務(wù),、現(xiàn)場服務(wù)或現(xiàn)場級(jí)服務(wù)來使用分析解決方案,并將應(yīng)用知識(shí)以及分析技巧相互融合,。這意味著魏德米勒解決方案的使用不受限于特殊平臺(tái),,領(lǐng)先于許多成熟的IT公司和其他提供商;在構(gòu)架信息化網(wǎng)絡(luò)方面,我們可以為企業(yè)提供工業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī)及附屬連接設(shè)備,,確保信息化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的魯棒性;在業(yè)務(wù)方面,,魏德米勒已擁有遍布全球的分支機(jī)構(gòu),魏德米勒將借助信息化手段整合全球資源,,為用戶提供及時(shí),、周到的服務(wù)。
現(xiàn)今,,顧客已將魏德米勒的名字與解決方案供應(yīng)商相聯(lián)系而不是單純的元件生產(chǎn)商,。我們了解客戶所面臨的挑戰(zhàn)、幫助顧客以跨平臺(tái)的途徑獲得數(shù)據(jù)導(dǎo)向服務(wù),,并提供給他們相應(yīng)的解決方案以滿足其需求,。
CEAC: 工業(yè)4.0的大潮中,,魏德米勒如何理解智能電氣聯(lián)接?如何定位魏德米勒在這一愿景中應(yīng)該扮演的角色?
趙總:智能更多強(qiáng)調(diào)預(yù)防性,協(xié)調(diào)性,。智能化的效率提升靠整體而不是靠單一零部件,。魏德米勒能提供給客戶從零件到數(shù)據(jù),一直到智能化方向的完整的方案,。從中國智造2025來看,,自動(dòng)化、數(shù)據(jù)化,、智能化等是發(fā)展趨勢,。魏德米勒憑借在工業(yè)控制領(lǐng)域的品牌優(yōu)勢,能幫助國內(nèi)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的需求,。未來,,也會(huì)幫助客戶實(shí)現(xiàn)工業(yè)數(shù)據(jù)化;以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化,。魏德米勒也正在和國內(nèi)以及國外的客戶一起探索自動(dòng)化,、智能制造之路。
如何以創(chuàng)新引領(lǐng)客戶需求,,對(duì)習(xí)以為常的產(chǎn)品通過一體化解決方案實(shí)現(xiàn)優(yōu)化,,甚至滿足特斯拉這些要求高度定制的企業(yè)需求,,這是魏德米勒未來的重點(diǎn),。而解決方案業(yè)務(wù)也是魏德米勒一個(gè)重要的新增長點(diǎn)。
CEAC: 在電氣聯(lián)接業(yè)務(wù)和電子自動(dòng)化等不同業(yè)務(wù)方面,,魏德米勒如何平衡發(fā)展?各自是否有不同的發(fā)展策略?未來有何規(guī)劃?
趙總:魏德米勒以市場需求為導(dǎo)向調(diào)整的三大事業(yè)部:電器柜產(chǎn)品,、裝置及現(xiàn)場接線和工業(yè)自動(dòng)化及解決方案。
對(duì)于第一類電器柜產(chǎn)品是以接線端子,、打印技術(shù),、互聯(lián)技術(shù)為代表的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品,魏德米勒有良好的基礎(chǔ),。這類產(chǎn)品正面臨非常激烈的市場競爭,,魏德米勒的發(fā)展策略是既要重視保持現(xiàn)有的市場份額,又要試圖進(jìn)入相關(guān)性強(qiáng)的新興市場,,爭取更多的市場份額,,通過可靠性和全方位服務(wù)打動(dòng)用戶。
第二類是魏德米勒快速發(fā)展的裝置及現(xiàn)場接線類產(chǎn)品,,建立智能的電氣和電子系統(tǒng),,需要可靠的聯(lián)接,該事業(yè)部獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì),,可在客戶操作空間越來越小的情況下,,更好地實(shí)現(xiàn)控制裝置的快速插拔,。針對(duì)控制裝置層級(jí),不僅可以為控制裝置提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,,它的OEM業(yè)務(wù)單元還可以根據(jù)客戶的特殊需求,,為客戶提供差異化解決方案,通過技術(shù)打動(dòng)客戶,。
第三類是目前魏德米勒成長率較高的工業(yè)自動(dòng)化及解決方案產(chǎn)品,,客戶需求非常大。魏德米勒致力于為滿足客戶不同領(lǐng)域的需求提供快速的定制化解決方案,,這也是未來的發(fā)展方向,。在這個(gè)方面,魏德米勒也在積極準(zhǔn)備,,從產(chǎn)品,、技術(shù)、人才儲(chǔ)備等方面進(jìn)行積累,,為客戶打造個(gè)性化的服務(wù)和方案來擴(kuò)大市場份額,。
CEAC:魏德米勒在本地研發(fā)和生產(chǎn)方面布局很早,您如何總結(jié)和評(píng)價(jià)魏德米勒本地化過程中所帶來的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)?
趙總:魏德米勒1994年進(jìn)入中國市場,,呈現(xiàn)出的不僅僅是產(chǎn)品還建立起與客戶之間的密切聯(lián)系,,方便為客戶提供全方位的服務(wù)和出色的聯(lián)接方案甚至是工業(yè)設(shè)計(jì)。
創(chuàng)新是魏德米勒企業(yè)文化的核心元素之一,,持續(xù)的創(chuàng)新不斷為市場帶來技術(shù)和應(yīng)用的突破,。我最滿意的是魏德米勒是業(yè)界為數(shù)不多能做到每年都有新產(chǎn)品投放市場的品牌。2016年魏德米勒全球發(fā)布了Klippon?Connect解決方案,,2017年針對(duì)機(jī)柜內(nèi)控制電壓分配和過流保護(hù)推出了理想的解決方案,。魏德米勒在上海、蘇州都建有研發(fā)中心,,配合本土客戶的工作,。未來幾年魏德米勒將有更值得期待的產(chǎn)品與業(yè)界見面。
CEAC: 圍繞工業(yè)4.0和中國智能智造2025的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo),,魏德米勒將會(huì)做出怎樣的部署來迎接未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,請(qǐng)您與我們分享下。
趙總:工業(yè)4.0推進(jìn)過程中,,擁有強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工業(yè)實(shí)力的美國,,擁有頂級(jí)制造能力的德國,擁有較強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),、完備工業(yè)體系及巨大市場的中國將扮演非常重要的角色,。在德國,魏德米勒是工業(yè)4.0的有力推動(dòng)者,,并與眾多機(jī)構(gòu)開展合作推動(dòng)相關(guān)項(xiàng)目的落地,,目前已在風(fēng)電監(jiān)控等領(lǐng)域取得出色的成績,。在中國,制造業(yè)體量龐大,,很多中小企業(yè)仍未達(dá)到工業(yè)3.0,,還有部分國有大中型企業(yè)有著國際化的需求,這些企業(yè)對(duì)自動(dòng)化,、數(shù)據(jù)化和智能化的需求很迫切,,需要與魏德米勒這樣的公司合作。
魏德米勒根據(jù)國情,,圍繞“工業(yè)4.0”和“中國制造2025”的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo),,攜手客戶共同探索和完善新的技術(shù)應(yīng)用。魏德米勒已經(jīng)能夠幫助客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和模型優(yōu)化,,同時(shí)在積極探索如何以更優(yōu)化成本讓新技術(shù)在硬件和軟件上實(shí)施,。
魏德米勒的發(fā)展是建立在客戶具體要求不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,因?yàn)楣I(yè)4.0的最終目標(biāo)是使得終端用戶得益,。一個(gè)明顯的優(yōu)勢是,,魏德米勒作為業(yè)界馳名的制造公司,我們必將注重更靈活,、更高效的生產(chǎn),。面對(duì)新市場環(huán)境的挑戰(zhàn),魏德米勒中國強(qiáng)調(diào)不以產(chǎn)品銷售驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展,,而是關(guān)注行業(yè)源頭,,深度挖掘用戶的需求,提供一體化式的解決方案,。這就要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)和市場足夠了解,,并有獨(dú)到的理解和解決方案,,從而在行業(yè)完全興起之前提前完成整體布局,,占得先機(jī)。